有效的領(lǐng)導(dǎo)人往往能夠說(shuō)服人們分享他們的視野，努力加入到團(tuán)隊(duì)中，并產(chǎn)生所希望的結(jié)果。對(duì)于轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講，不同意見(jiàn)是非常正常的，任何一個(gè)變革都需要經(jīng)歷從理念、到意愿、到知識(shí)、到能力、到鞏固的階段，不同人的需求和問(wèn)題都是不一樣的，我們需要采用巧妙的利用說(shuō)服力來(lái)做到的。
第一：調(diào)用共同利益
強(qiáng)調(diào)對(duì)于集體利益的支持將反映出對(duì)于他們來(lái)說(shuō)很重要的價(jià)值觀，例如， “我知道你關(guān)心員工的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。你對(duì)于通過(guò)審批程序推動(dòng)培訓(xùn)預(yù)算的幫助將使整隊(duì)人處于我們行業(yè)的領(lǐng)先位置是非常有意思的，同時(shí)對(duì)于你所負(fù)責(zé)的團(tuán)隊(duì)的建設(shè)也大有裨益。
試試向人們索取一些較小的承諾，對(duì)于一些人，最初同意適度的承諾更容易隨后達(dá)成更廣泛的承諾地開(kāi)始，如果他不同意的觀點(diǎn)，可以邀請(qǐng)他給你時(shí)間予以講解，很多問(wèn)題是在于對(duì)于你的見(jiàn)解誤解了，所以從較小的承諾開(kāi)始，逐步逐步的贏取更多的支持。
把你的想法按一系列相關(guān)的問(wèn)題展示出來(lái)，而不是單一集中起來(lái)。通過(guò)這種方式每個(gè)人互利達(dá)成合作的機(jī)會(huì)便會(huì)增加。
你期望人們聽(tīng)取他人建議。但有人反對(duì)。承認(rèn)并反駁那些反對(duì)你建議的薄弱論點(diǎn)。如果他們所聽(tīng)到的在之后被巧妙回答，那么你就會(huì)讓他們對(duì)那些論點(diǎn)免疫。例如： “我知道你老板是擔(dān)心活動(dòng)的費(fèi)用，解釋給她聽(tīng)我們?nèi)绾文軌蛞源藙?chuàng)造收入。 “
編造一個(gè)很到的腳本，讓支持你的人可以用同樣的故事去和他的人講解，并贏取潛在的支持者。例如，說(shuō)： “從這個(gè)項(xiàng)目得到的額外收入，將會(huì)帶給年終獎(jiǎng)增加10%”。
私下作出承諾可以留給人們一些退步的空間，只要有可能，可以在一些正式的會(huì)議或者宴會(huì)上得到更多公開(kāi)的支持和承諾，你也可以借助咨詢(xún)顧問(wèn)的力量，幫助你更好的主持會(huì)議，引導(dǎo)大家去承諾。
在轉(zhuǎn)型期間，你所有做的都是付出，幫助不同的人達(dá)成他們的目標(biāo)。無(wú)論是大是小，在中國(guó)文化里面，當(dāng)你積累的人情越多，你未來(lái)開(kāi)展自己的工作的時(shí)候，就越容易，用你手中的權(quán)力為自己創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。
要說(shuō)服一個(gè)特別固執(zhí)的人，就要練就一套合理的談判本領(lǐng).問(wèn)他或她想要什么以此來(lái)?yè)Q取他對(duì)你項(xiàng)目的支持。但不承諾這么多的話，你就沒(méi)有資源來(lái)執(zhí)行你的方案了，如果適當(dāng)?shù)臓奚軌驌Q取更大的回報(bào)的時(shí)候，不必在意一城一池的得失了。
第九：營(yíng)造一個(gè)公平的決策過(guò)程
如果這是公正程序的結(jié)果，人們更有可能接受一個(gè)困難的決定。當(dāng)他們認(rèn)為決策過(guò)程已經(jīng)合法時(shí)，決策者已經(jīng)從那些接受支持他們決定的人那里獲了深思熟慮和公平的聲譽(yù)。著名領(lǐng)導(dǎo)人獨(dú)斷專(zhuān)行，輕率，或明顯無(wú)視公平相反會(huì)帶來(lái)人們認(rèn)同的更大阻力
讓人們參與到組織問(wèn)題的診斷中會(huì)使他們很難去否認(rèn)作出艱難的決定的需要，但卻使他們更容易接受那些他們決不會(huì)接受變化。您提出問(wèn)題，并鼓勵(lì)其他人表達(dá)他們真正關(guān)注的東西。然后，總結(jié)和重復(fù)你所聽(tīng)到的。這個(gè)過(guò)程表明你在總結(jié)和重復(fù)你聽(tīng)到以及你正在關(guān)注和仔細(xì)考慮你聽(tīng)到的。并且讓每一個(gè)人都感到她的建議在未來(lái)的方案中得到體現(xiàn)，不過(guò)我們需要牢記的是，只有大家都能接受的方案才是最好的方案，可能與你最初的預(yù)期有些差距，不過(guò)，只要方向?qū)α?，路途遙遠(yuǎn)一點(diǎn)是沒(méi)有問(wèn)題的。
在職場(chǎng)上，對(duì)于一個(gè)新入職的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)講，說(shuō)服力是一項(xiàng)重要的能力和策略，只有我們能夠理解他人的需求，并將其固定在這個(gè)需求上，其他的事情就是如何去說(shuō)服別人，不用擔(dān)心的是，你總能找到一個(gè)辦法去說(shuō)服別人！
