近年來的一些研究已經(jīng)密切關(guān)注到組織架構(gòu)和職業(yè)技能的不斷變更對(duì)員工職業(yè)發(fā)展的影響。員工經(jīng)常要面對(duì)千變?nèi)f化的工作環(huán)境和使用不同的工作技能去應(yīng)對(duì)隨時(shí)改變的工作機(jī)遇，并且需要進(jìn)行職業(yè)自我規(guī)劃。這就要求員工在處理工作問題時(shí)更富有彈性，具有較高的工作洞察力，并且要求員工在工作時(shí)具有韌性。

通常來說，職業(yè)韌性所涉及的保護(hù)因素通常分為三個(gè)部分：外部支持（如在工作中扮演優(yōu)秀的角色，得到組織成員與非組織成員的信賴和支持，等等）；內(nèi)在力量（樂觀、幽默感、熱情、決心明確、成就動(dòng)機(jī)、自我效能、高期望、自控、敏捷、計(jì)劃能力、勇氣、決心、積極的工作情緒，等等）；交際能力和解決問題能力（爭(zhēng)取外界支持、堅(jiān)持完成工作任務(wù)、創(chuàng)新意識(shí)，等等）。以上這些因素都是和員工的職業(yè)韌性密切相關(guān)的，當(dāng)員工在受到工作壓力的威脅或身處工作逆境時(shí)，這些保護(hù)因素就會(huì)和危險(xiǎn)因素發(fā)生相互作用，從而促使員工可以從逆境中恢復(fù)并保持良好的狀態(tài)和情緒。

1.員工職業(yè)韌性培養(yǎng)的基本原則

韌性并不是少數(shù)人才擁有的稟賦，很多調(diào)查研究表明，韌性是普遍存在的，問題是如何正確地引導(dǎo)人們?cè)诿鎸?duì)逆境時(shí)發(fā)揮出他們的韌性。對(duì)于如何培養(yǎng)與提高員工的職業(yè)韌性，我們做出如下探討：（1）積極與外界保持溝通。與家庭成員、親密的朋友、上司、同事保持良好的關(guān)系是非常重要的。當(dāng)遭遇工作逆境時(shí)，得到這些關(guān)心你的人的幫助是非常有價(jià)值的。在民主、氛圍良好的團(tuán)隊(duì)里，人們工作起來會(huì)更加輕松，更有活力，更為容易達(dá)到自己的期望。同時(shí)，在同事請(qǐng)求幫助時(shí)伸出你的援助之手，對(duì)于發(fā)展自身的職業(yè)韌性也是非常有益的。

（2）不要把面臨的逆境看成是無法超越的難題

當(dāng)困難降臨，你也許并不能馬上改變現(xiàn)狀，但你可以把更多的注意力放在如何面對(duì)它，尋找解決問題的方法。不要過多地關(guān)注現(xiàn)在的問題是多么的困難，要對(duì)未來情況的好轉(zhuǎn)充滿信心。在面對(duì)逆境時(shí)，要時(shí)刻注意任何讓你覺得事情已經(jīng)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)的細(xì)微變化。即使只有一線轉(zhuǎn)機(jī)，你也要努力去抓住它。

（3）把工作逆境和挫折看作是生活的一部分。

制定好的工作目標(biāo)可能由于復(fù)雜環(huán)境和種種難題而無法實(shí)現(xiàn)，那么，你就要接受無法改變現(xiàn)狀的事實(shí)，這樣可以讓你把更多的精力集中到你所能改變和控制的問題上。

（4）朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)。

你所要完成的工作目標(biāo)似乎遙不可及，工作任務(wù)看似非常艱巨，但你不要過分擔(dān)心，你可以先制定和完成一些現(xiàn)實(shí)的短期目標(biāo)，一些看起來似乎對(duì)總體目標(biāo)幫助不大，卻具有現(xiàn)實(shí)意義的目標(biāo)，這對(duì)你戰(zhàn)勝困難，完成工作任務(wù)是非常有幫助的。當(dāng)你過分關(guān)注到艱巨的任務(wù)看起來好像已經(jīng)完成的時(shí)候，請(qǐng)不要過早地放棄，你應(yīng)該先問問自己：“今天我到底可以做些什么力所能及的事情，而這些事情對(duì)我的前進(jìn)方向是有幫助的嗎？”

（5）下定決心，采取行動(dòng)。

遇到逆境時(shí)要竭盡所能，勇于面對(duì)，及時(shí)行動(dòng)，不要有消極逃避的心態(tài)，不要妄想逆境會(huì)自動(dòng)消失。

（6）從自我發(fā)現(xiàn)中尋求發(fā)展。

很多人在與逆境抗?fàn)幍倪^程中從自己身上發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)到許多原本沒發(fā)現(xiàn)的優(yōu)點(diǎn)。在與逆境抗衡過后，許多人得到了成長(zhǎng)。有研究表明，許多遇到過逆境的人們，在逆境過后，社會(huì)關(guān)系得到了更好的發(fā)展，自我價(jià)值得到提升，認(rèn)知水平達(dá)到了一個(gè)新的高度，自我效能感提高，主觀幸福感也得到了提升，對(duì)生活和工作有了更高的期望。

（7）培養(yǎng)積極樂觀的態(tài)度。

在面對(duì)困境時(shí)，要對(duì)自己解決問題的能力充滿信心，相信自己是個(gè)有天賦、有能力的人，這樣有利于韌性的建立。

（8）從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看待問題。

盡管在工作中遇到了令你難以接受的重挫，但你要盡量把心胸放寬廣，目光放長(zhǎng)遠(yuǎn)一點(diǎn)，現(xiàn)在的挫折也許是未來成功的起點(diǎn)，要相信明天會(huì)更好，避免心理失衡。

（9）懷有希望的態(tài)度。

心懷一個(gè)樂觀的觀點(diǎn)，讓你可以期望一個(gè)好的結(jié)果將會(huì)在你的生活和工作中出現(xiàn)，盡量去思考自己希望得到的成就，而不要總是擔(dān)心自己會(huì)遇到的一些情況。

（10）保持好的心理和生理狀態(tài)。

多些關(guān)注自己的需要和感覺，多參加自己喜歡的活動(dòng)，工作之余要學(xué)會(huì)放松，有規(guī)律地生活。照顧好自己可以讓你以心理上和生理上最好的狀態(tài)去應(yīng)對(duì)那些需要韌性的逆境挑戰(zhàn)。