一般來說,企業(yè)對ERP系統(tǒng)的作用和重要性認識的比較到位,但對ERP系統(tǒng)的功能缺少更深入的了解,所以在實施及應用過程中存在很多不足,不能很好的發(fā)揮ERP系統(tǒng)在收集、管理信息方面的優(yōu)勢,希望北京可為時代科技有限公司提供的文章能讓ERP系統(tǒng)的使用者能少走一些彎路,使ERP系統(tǒng)能發(fā)揮更大的作用。
一、調(diào)研不夠深入。成熟的ERP產(chǎn)品都有自己的流程與模塊,但這些模塊與流程是根據(jù)大多數(shù)企業(yè)的通用情況進行設置的,沒有考慮行業(yè)及本企業(yè)的具體情況,如果全部按標準流程走的話會帶來很多使用不便。包括流程不合理、運轉(zhuǎn)不流暢、控制不到位。甚至管理數(shù)據(jù)的缺失。使ERP實施的結(jié)果只是把一個大眾化的軟件套在了每一個企業(yè)身上,千人一面,使企業(yè)失去了自己的特點,很難發(fā)揮作用。要充分重視調(diào)研的作用,ERP實施的過程就是量體裁衣的過程,ERP的重要特點就是能根據(jù)各個企業(yè)的具體情況有針對性的加以融合,開發(fā)出適合企業(yè)特點的管理系統(tǒng)。而調(diào)研就是量體的過程,要根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)的特點和企業(yè)長期形成的獨有模式。結(jié)合ERP軟件的特點, 固化、融合到一起,形成本企業(yè)特有的管理系統(tǒng),以發(fā)揮軟件的最大功能。 二、缺乏長遠規(guī)劃和前瞻性設置。這是企業(yè)很容易忽略的因素。企業(yè)一般實施ERP系統(tǒng)的針對性很強,主要根據(jù)企業(yè)目前存在的問題,提出解決方案。而較少考慮企業(yè)長期的發(fā)展問題。企業(yè)在選擇ERP產(chǎn)品之前就充分評估自身的業(yè)務擴展能力,結(jié)合企業(yè)中長期規(guī)劃,選擇適合企業(yè)的ERP產(chǎn)品。并且在實施過程中充分考慮管理和業(yè)務的彈性,留出足夠的升級空間。而且要充分考慮與上下游廠商的信息銜接問題,包括開發(fā)或預留與上下游廠商的訂單操作、查詢、對賬等功能模塊,最大限度的減少操作人員的工作量。建立各項信息的預警機制,將人為疏忽或失誤造成的損失降低到最低。 三、實施過程控制不力。ERP系統(tǒng)的實施是一個非常龐大而且復雜的管理工程,它會涉及到企業(yè)管理等各個方面。實施過程的控制千頭百緒,其中任何一方面出現(xiàn)問題,都會導致企業(yè)ERP實施過程不順暢。甚至出現(xiàn)實施范圍變更、項目延期等情況。在實施過程中,一方面要協(xié)調(diào)各部門人員討論、優(yōu)化流程設置,增加的工作量大。另一方面,由于實施周期長。突發(fā)問題多,軟件提供商和企業(yè)雙方都做得非常辛苦。導致矛盾沖突很容易出現(xiàn),處理不好的話,很容易影響項目進度。 因此在實施時一定要慎重的選擇項目管理人員。不僅需要項目管理人員對企業(yè)情況和ERP項目有深入了解,還需要項目人員有很強的協(xié)調(diào)與組織能力。能及時解決突發(fā)問題。這樣,才能保證項目的正常進行。在雙方出現(xiàn)分歧時,尤其是出現(xiàn)矛盾時,一定要本著把系統(tǒng)實施好,為企業(yè)謀利的共同目標,將矛盾化解。而不能意氣用事,將矛盾激化。 |
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