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鄭州市民政局
2011年政府信息公開年度報告
根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）和市政府關于政府信息公開工作的有關文件精神，結(jié)合我局2011年政府信息公開工作實際情況，特編制并向社會公布鄭州市民政局2011年度政府信息公開年度報告。此報告由主要經(jīng)驗和做法、各類政府信息公開情況、存在的主要問題和改進措施三部分組成。本年度報告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計期限自2011年1月1日起至2011年12月31 日止。此報告電子版將在“鄭州民政”網(wǎng)站http://mzj./上予以公開，如對本報告有任何疑問，請聯(lián)系鄭州市民政局辦公室，電話：67180997。
一、主要經(jīng)驗和做法
2011年鄭州市民政局政府信息公開工作, 在局黨委和局政府信息公開領導小組的正確領導下，在市政府有關部門的正確指導下，以《條例》和各級政府的有關精神為依據(jù)，以局門戶網(wǎng)站為主要平臺，堅持以民為本、為民解困、為民服務的總體原則，認真抓好政府信息公開各項工作的落實，加強領導，完善機制，創(chuàng)新方式，充實內(nèi)容，政府信息公開工作取得了積極進展。
（一）領導重視、組織健全
我局高度重視政府信息公開工作，按照《條例》和市政府有關文件精神，我局成立了以主管局長為組長、其他副局長為副組長、各有關處室和單位負責人為成員的鄭州市民政局政府信息公開工作領導小組，局辦公室具體負責政府信息公開的各項日常工作，有關處室和單位確定一名工作人員，負責本單位政府信息的收集、整理和上報工作，為我局政府信息公開工作的順利開展打下了良好的基礎。
（二）建立制度，規(guī)范流程
1、建立政府信息的公開和保密審查制度。按照《中華人民共和國保守國家秘密法》等保密法規(guī)、制度和《條例》等政府信息公開有關法律、法規(guī)，每條信息在公開之前都填報《政府信息公開保密審查表》，由局保密工作領導小組進行審查并報市保密局審核確定后進行公開。
2、政府信息主動公開工作機制。我們下發(fā)文件對需要公開的政府信息由相關單位和處室進行上報，由局辦公室統(tǒng)一進行梳理、匯總、分類和編制目錄及使用指南，并在指定載體上進行發(fā)布。對以后新產(chǎn)生的政府信息或原政府信息發(fā)生變更時，我們要求有關單位限期上報局政府信息公開工作領導小組辦公室，及時進行收錄、更改和發(fā)布。
3、政府信息依申請公開工作流程和機制。在政府信息公開指南中，我們詳細規(guī)定申請的流程，設計了制式表格，當事人可以按照指南填寫表格和準備資料。當我局受理部門接收了依申請公開的事項時，局政府信息公開工作領導小組辦公室會責成有關單位和處室依照有關規(guī)定，限期答復當事人。
4、政府信息公開工作的考核和責任追究制度。我局將政府信息公開工作納入年度工作目標進行考核，對于主動公開信息不準確、不全面、不及時和對于依申請公開政府信息的申請未及時答復的，年度考核時將做相應扣分，如果造成惡劣影響的，除扣除該項工作的總分外，還將追究有關人員的責任。
（三）拓寬政府信息公開渠道
根據(jù)政府信息的類型通過新聞發(fā)布會、網(wǎng)站、公開欄和發(fā)布公告等形式，全面準確地進行政府信息公開。在“鄭州民政”主頁，除了設置“政府信息公開”專欄外，根據(jù)類別和公眾檢索需求，在主頁面中的“機構(gòu)概覽”、 “法律法規(guī)”、“工作動態(tài)”、“基層動態(tài)”、“通知公告”等欄目，都可以查到有關的政府信息，方便公眾多角度查找。網(wǎng)站內(nèi)的檢索功能可以幫助公眾提高檢索效率，節(jié)省查找時間，“網(wǎng)上留言”和“領導信箱”可以解答公眾對政府信息公開的咨詢和疑問。對與民生關系密切的業(yè)務，如婚姻登記、低保辦理、殯葬服務、社會救助等，我們將相關政策、辦事流程、工作人員職責等在主頁顯著位置顯示和設置瀏覽入口，方便社會公眾了解和監(jiān)督。
二、政府信息公開情況
截止2011年12月31日，通過網(wǎng)站公布的主動公開政府信息1300余條,分為機構(gòu)職責、政策法規(guī)、民政業(yè)務、工作動態(tài)等?；貜秃徒獯鹁珠L信箱、部門信箱及市政府部門信箱等來信近600條。對外公開電話接聽和解答各類信息咨詢4000余次，涉及婚姻、救助、殯葬、優(yōu)撫、社會福利、退伍安置等業(yè)務。
三、存在的問題
（一）政府信息公開的內(nèi)容、形式和時限還需要進一步規(guī)范。
（二）政府信息公開的工作體系有待進一步完善。
（三）政府信息公開的效用發(fā)揮還需進一步加強。
四、改進措施
（一）進一步完善工作機制，結(jié)合工作實際進一步完善政府信息公開工作制度，規(guī)范工作程序，嚴格時限要求。
（二）依照《鄭州市政府信息公開指南編制規(guī)范》進一步完善我局政府信息公開目錄。
（三）以“鄭州民政”網(wǎng)站為主渠道，不斷加強網(wǎng)站建設，增強信息公開主動性、實效性和便民性。我局計劃今年對“鄭州民政”網(wǎng)站升級改版，在改版時把“政府信息公開”欄目設置的更為科學合理，更便于群眾檢索查閱。
二〇一二年二月九日
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