 人物簡介：
司海健，男。1978年出生（山東陽信），家境貧寒。15歲考入中專，專業(yè)會計(jì)學(xué)。 1996年畢業(yè)后進(jìn)入一大型國有礦務(wù)局，從會計(jì)做起，三年內(nèi)經(jīng)歷過各會計(jì)崗位，轉(zhuǎn)至審計(jì)科，從事內(nèi)審工作兩年。在此期間，完成自考?？贫渭氨究贫未蟛糠挚颇浚既≈頃?jì)師、會計(jì)師、注冊會計(jì)師三門。 2001年末調(diào)往煙臺市，任一家咨詢公司財(cái)務(wù)顧問。但因需要前往廣州、深圳工作半年。 2002年下半年重新回到煙臺市，完成自考本科段、注冊會計(jì)師、國際注冊審計(jì)師的考試。 2003年，任某國有電信公司煙臺市分公司財(cái)務(wù)經(jīng)理，下半年開始接觸ACCA考試。 2004年下半年，進(jìn)入煙臺市一外資控股的大型運(yùn)輸工具制造企業(yè)，任戰(zhàn)略發(fā)展部經(jīng)理，半年后升任至助理首席財(cái)務(wù)官（總監(jiān)級），三月后，因行政總裁離任，兼任行政管理部總經(jīng)理。參加山東省國資委面向社會公開招聘財(cái)務(wù)總監(jiān)考試，作為最年輕的報(bào)名者，連續(xù)通過筆試、面試及組織考察，進(jìn)入“省高級經(jīng)營管理人才庫”。 2006年下半年，公司經(jīng)歷“政治”地震，全體職業(yè)經(jīng)理人集體撤離。同時參加煙臺WECL外語學(xué)院提供的為期半年的英語口語培訓(xùn)，并參加了MBA全國統(tǒng)一考試，完成ACCA考試。 2007年4月，就任荷蘭VMl（煙臺）機(jī)械公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。（本文應(yīng)作者要求，文中涉及的企業(yè)和人員均采用了化名。）[轉(zhuǎn)貼] 十年破繭路——一個財(cái)務(wù)總監(jiān)的成長歷程 如果不翻相冊，你還記得十年前的模樣嗎？有人也許開始模糊了，有人卻記憶深刻！深刻的記憶源于今非昔比的境遇——可能有人進(jìn)步了，可能有人落魄了。進(jìn)步了，是因?yàn)橛袎粝?，有?jiān)持。 這是一個農(nóng)村孩子因堅(jiān)持夢想而成長為高級會計(jì)管理人才的真實(shí)故事，也許那個年代很多財(cái)務(wù)人的經(jīng)歷或多或少的與此類似。但不必勾畫主人公的面貌輪廓，只需體味主人公的成長歷程。讓我們借著這番經(jīng)歷，徜徉在我們曾經(jīng)逝去的日子里吧！ 本文的主人公——司海健，現(xiàn)任荷蘭VMI（煙臺）機(jī)械公司財(cái)務(wù)總監(jiān)。 懵懂入行 司海健生于上世紀(jì)七十年代末山東陽信農(nóng)村。“父母忠厚老實(shí)，做過幾次小買賣，但每次都賠得厲害，只能靠種地維生。在我的記憶中，小時侯家里人好像都沒吃過菜，每天都是咸蘿卜條加玉米餅。” 因?yàn)樗抢厦?，雖然家里很窮，但卻享受著家里最好的待遇。“記得全家都吃地瓜面時，我卻能吃上玉米面，后來家里人能吃上玉米面時，我能吃上白饅頭，并且饞時還能吃上油條。父母的格外寵愛，也使上學(xué)之前的我變得非常霸道。”司海健有點(diǎn)“沾沾自喜”。 “但奇怪的是自從7歲上學(xué)半年后，我的性格突然發(fā)生了大轉(zhuǎn)變，再也沒這么霸道過。到現(xiàn)在我也對自己很奇怪，每次性格的轉(zhuǎn)變都很突然，包括中專畢業(yè)后性格的再次轉(zhuǎn)變。”司海健形容自己的性格仍然是軟弱，“這與母親的教育有關(guān)。” “小時候的我還算聰明，從小學(xué)到初中學(xué)習(xí)成績一直名列前茅。”司海健自己略帶自嘲地說道。初中畢業(yè)后，他考取了山東省一所紡織學(xué)校。 “我就讀的會計(jì)學(xué)是學(xué)校第一次開設(shè)的專業(yè)。整個中專時代的我比較平凡，學(xué)校的一介平民。而且當(dāng)時非常自卑，比較內(nèi)向，一見女孩子或陌生人就臉紅，害怕成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)?，F(xiàn)在回憶起中專時代，沒有太多的印象，好像只有學(xué)習(xí)和節(jié)儉兩個概念。” “由于我們會計(jì)班和微機(jī)班對門，并且上課時兩個教室的門都互相開著，再加上我對計(jì)算機(jī)有比較濃厚的興趣。因此除學(xué)好本專業(yè)外，我還自學(xué)了微機(jī)班全部的課程。我的大部分課余時間是在教室度過的，每次都會看到我在教室里學(xué)習(xí)。后來知道了自學(xué)考試，中專的第二年就開始了自學(xué)考試專科段的征程。”愛學(xué)習(xí)對司海健后來的發(fā)展起到了決定性的作用。“其實(shí)現(xiàn)在看來，真的要感謝中專三年。這三年，是不再被動灌輸，讓我學(xué)會獨(dú)立思考的三年，是引領(lǐng)我走進(jìn)職業(yè)生涯的三年。” 三年過去了，我們的主人公最終通過親戚的幫助進(jìn)了山東省某礦務(wù)局的一個下屬礦從事財(cái)務(wù)工作。“在那個年代，在那個年齡，我們對自己的命運(yùn)沒有太多的選擇權(quán)。”司海健默念著。 “計(jì)算機(jī)副業(yè)”令我名聲鵲起 1996年7月15日，司海健到該礦務(wù)局的干部處報(bào)了到。在這里他度過了走向社會的“第一個五年”。經(jīng)過培訓(xùn)他去了財(cái)務(wù)科，被安排在收人稅金組，不到半年，儼然已成為財(cái)務(wù)部的主力之一。 每到月底，各組的主力便會集中在微機(jī)室進(jìn)行報(bào)表編制。“整套報(bào)表由三十多張報(bào)表組成，涉及到企業(yè)經(jīng)營的方方面面。但科里只有一臺計(jì)算機(jī)，所有的賬務(wù)與報(bào)表系統(tǒng)數(shù)據(jù)都在上面。因結(jié)賬與報(bào)表上報(bào)時間僅隔一天，因此結(jié)賬后必然要熬一個通宵。”“由于我的邏輯思維還算不錯，在復(fù)雜的勾稽關(guān)系面前能很快的解決問題，因此編完報(bào)表后進(jìn)行勾稽檢查時比較復(fù)雜、難攻克的錯誤一般由我來消除。這種機(jī)會不但進(jìn)一步加強(qiáng)了我的邏輯思維能力，更使我很快地掌握了全套的報(bào)表體系。”1997年，他開始擔(dān)任收人稅金組長。 九十年代中期，計(jì)算機(jī)在公司的普及還不是很廣泛。熟練操作計(jì)算機(jī)與懂得編程的人也不是很多。“因我早在學(xué)校時就自學(xué)計(jì)算機(jī)知識，憑著對計(jì)算機(jī)熟練的操作，我很快就在礦上小有名氣，哪個科室的計(jì)算機(jī)出了問題，基本上首先想到的是我。”這尤其被他津津樂道。 簡單的操作并不能滿足他對計(jì)算機(jī)的進(jìn)一步探究。他自己開始嘗試設(shè)計(jì)程序以代替日常繁雜重復(fù)的工作。針對人工匯總領(lǐng)料單費(fèi)時費(fèi)力的特點(diǎn)，他用一周的時間設(shè)計(jì)出一款小軟件，只需錄入部門編碼和金額便可快速、準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)出結(jié)果。“得到了科內(nèi)的一致好評，這小小的成績更加激發(fā)了我設(shè)計(jì)程序的熱情。” 隨后的日子里，只要是重復(fù)煩瑣的手工工作，基本上都被程序所替代。“現(xiàn)在想來最大、也是最完整的一個項(xiàng)目要數(shù)增值稅申報(bào)軟件。”司海健說。 “那時的增值稅申報(bào)全是手工操作，在接手稅務(wù)的第二個月，我發(fā)現(xiàn)手工抄寫申報(bào)表非常麻煩，特別是進(jìn)、銷項(xiàng)稅發(fā)票明細(xì)表一旦一處抄錯或計(jì)算錯誤，整張表都要作廢。每月將近四五百張發(fā)票、二三十張表甚是繁瑣。于是決定編寫程序，首先設(shè)計(jì)的只是進(jìn)、銷項(xiàng)稅明細(xì)表。不到兩天，程序就出來了。就這樣第二個月的申報(bào)表就部分使用了機(jī)制表。到稅務(wù)局申報(bào)時，得到了稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人的高度評價。” “就這樣除做好我的會計(jì)業(yè)務(wù)外，軟件設(shè)計(jì)成了我的第二輔業(yè)。”隨后的日子里，司海健開始在業(yè)余時間幫其他科室編寫軟件，其中與該礦務(wù)局紀(jì)委共同編寫的《廉政建設(shè)系統(tǒng)》還獲得了第二屆企業(yè)科技大會的科技進(jìn)步三等獎。到了1997年下半年，該礦務(wù)局開始改制。這期間他又因?yàn)橥晟聘闹七^程中使用的計(jì)算機(jī)程序而受到高層領(lǐng)導(dǎo)的大力表彰。 “項(xiàng)目完成后回到礦上，受到了大力表揚(yáng)，并推選我為當(dāng)年管理人員中唯一的一位崗位技術(shù)能手，還享受每月25元的能手津貼，雖然錢不多，但還是美滋滋的。”回憶是一種幸福的味道。正是學(xué)校的那些自學(xué)知識成就了司海健的計(jì)算機(jī)能力，也使他甚至欲罷不能。嘗到甜頭之后，與計(jì)算機(jī)打交道占據(jù)他大量的時間，甚至還曾考慮是否把計(jì)算機(jī)作為職業(yè)！ “直到有一天我才開始真正去考慮自己的職業(yè)方向。在經(jīng)過一番思量以后，由于對外界計(jì)算機(jī)的發(fā)展及對其技術(shù)人才的需求不是了解，看不到走IT之路最終的結(jié)果，于是決定放棄計(jì)算機(jī)，開始專攻財(cái)務(wù)。 初試職場 羽翼豐滿的鳥兒總要振翅高飛，司海健在國企鍛煉了一段時間后，轉(zhuǎn)身他向，開始另一番新鮮的生活！ 1999年的9月份，被選派去學(xué)習(xí)“經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)”的這段時里，我們的主人公找到了自己的戀情，也就是這份戀情堅(jiān)定了他離開國企的信念。 “按原計(jì)劃，我打算2002年11月份左右離開集團(tuán)公司，也就是完成了自考本科段，注冊會計(jì)師之后，再去女朋友所在的城市找工作，但有時真的計(jì)劃不如變化。2001年底，每月千里之遙的奔波與相思之苦，讓我有了一種提前離開的想法。于是開始準(zhǔn)備自己的簡歷，盡管當(dāng)時注會還有兩門，本科也還有兩門沒有通過” 由于對煙臺市的一無所知，司海健只好借助于網(wǎng)絡(luò)查找工作機(jī)會。“當(dāng)時就是在搜索引擎中查找關(guān)鍵字―‘煙臺市會計(jì)師所’或‘煙臺市稅務(wù)師事務(wù)所’，然后就是發(fā)郵件，不管對方是否需要人全部發(fā)送求職信。” “很快就有一位稅務(wù)師事務(wù)所的洪所長回信，問我元旦期間能否過去接受面試。”工作機(jī)會就這樣來臨了。 2002年春節(jié)過后，司海健正式到煙臺市的這家稅務(wù)師事務(wù)所上班。“沒想到自己期盼了三年，本來是要到煙臺市與女友團(tuán)聚，但還沒站穩(wěn)就又要到廣州做咨詢業(yè)務(wù)，我猶豫了，而且與女友出現(xiàn)了分歧。但是為了事業(yè)．我向女友全面分析利弊后，也得到了支持，于是我開始了咨詢業(yè)的生涯。” 經(jīng)過精心的準(zhǔn)備之后，司海健帶著有點(diǎn)不十分自信的心同所長助理以及一名員工―老王，出現(xiàn)在廣州某生產(chǎn)電腦產(chǎn)品企業(yè)中。這其中一場職業(yè)的勾心斗角使得主人公嘗到了職場的第一次無奈與憤慨！ 據(jù)他介紹，當(dāng)時廣州該企業(yè)的情況是：從生產(chǎn)經(jīng)營上，產(chǎn)量提高，生產(chǎn)能力嚴(yán)重飽和。從企業(yè)文化上，公司無統(tǒng)一的公司文化，忽視對員工的教育與培訓(xùn)，公司上下缺乏溝通、交流，員工凝聚力差，文化氛圍淡薄。從業(yè)務(wù)流程上看，建廠初期的流程沿用至今，流程繁瑣重復(fù)，缺乏有效的控制。從財(cái)務(wù)信息上，信息嚴(yán)重滯后，上月的報(bào)表一般在下月20號左右才報(bào)出。更為嚴(yán)重的是兩位創(chuàng)始人之間開始產(chǎn)生矛盾（董事長孫總，總經(jīng)理李總。二人是合伙創(chuàng)業(yè)）。 “我們咨詢組進(jìn)駐公司后，起初按照例行的財(cái)務(wù)咨詢方案去做，即企業(yè)診斷―出具診斷報(bào)告書一制作方案―討論方案一實(shí)施方案—回訪。但運(yùn)作一段對間后，遭到了一定程度上的抵觸，我們認(rèn)真分析了原因：公司員工工作強(qiáng)度非常大，我們在診斷時找出他們工作中的不足，而又不能及時提出整改方案，公司管理也沒有及時見到具體的成效，一定程度上引起了部分部門主管的反感。根據(jù)實(shí)際情況，我們轉(zhuǎn)變了工作思路，即先局部后整體，提出問題，解決問題，先確定一個大的框架，把具體業(yè)務(wù)流程優(yōu)化，再做大方案的調(diào)。先把公司員工從沉重的業(yè)務(wù)中解脫出來，取得他們的信任，再和他們一起作大體制的優(yōu)化，最后形成完整的優(yōu)化方案。這種‘方案制作—方案實(shí)施’到‘解決具體問題―大方案調(diào)整實(shí)施’工作思路不轉(zhuǎn)變，也使得我們的角色發(fā)生了轉(zhuǎn)變，與企業(yè)更貼近，效果也更為明顯。” 工作思路的改變?nèi)〉昧肆己玫男Ч?。除了提供具體的技術(shù)支持外，據(jù)司海健介紹，他們還更多地參與了公司相關(guān)決策過程，成為總經(jīng)理李總的左右臂膀。“尤其是老王，尤其是依靠其多年的職場經(jīng)驗(yàn)，幾乎成為李總的私人商業(yè)顧問。每次遇有重大的商業(yè)談判或決策事項(xiàng)時，先征求我們的意見．其后再做出具體的行動計(jì)劃。” 按照規(guī)定的咨詢服務(wù)時間，工作很快就告一段落。臨走之前頭一天晚上，財(cái)務(wù)部全體人員聚了一次餐。“就餐期間，張小姐（總經(jīng)理的太太）把我拉到一邊，說要贈我一份禮物，打開一看，是一套名牌女裝。在就餐回來的路上．老王看到禮物，臉上掠過一絲不悅。” 回來不久，廣州的那家企業(yè)出了一些新情況―公司分立。“等我返回該公司時，公司已計(jì)劃好．總經(jīng)理李總離開該企業(yè)，另外成立一家公司。”就在這時，老王被聘請為分離后新成立公司的副總經(jīng)理，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)事項(xiàng)。 “我突然間愣住了。這時我才記起，前段時間李總讓張小姐問我，是否愿到他們的新公司工作，并許諾每月不低于五位數(shù)的薪金，這可是高我當(dāng)時十倍的工資，職位是ERP項(xiàng)目總監(jiān)。當(dāng)時我也心動過，畢竟如此大的工資差異，還是蠻有誘惑力的。但一想到這叫做背叛，在一個人的職業(yè)生涯中是最不被允許的，另外洪所長對我畢竟有過調(diào)動之恩。” “我給洪所長匯報(bào)了情況。他并沒有太多的震驚，只是讓我忍一下。我說只要你理解就可以了。” 隨后的日子里，司海健開始隨著李總?cè)ネ钲陂_始籌建新公司，建立ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)。正當(dāng)準(zhǔn)備大干一番時，意外卻發(fā)生了。 那是一個傍晚，老王從廣州的公司趕來，見到司海健的第一句話：“你趕快回廣州吧，洪所長讓你回去。”“為什么？我這邊的業(yè)務(wù)剛剛開始，”司海健心里一驚。 “你不要問為什么了？這是洪所長的安排。”看得出，他已經(jīng)提前與洪所長溝通好了。隨后洪所長又和司海健通了電話，大體意思是讓他先回廣州，有事情先忍一下。 “臨走時，張小姐怕我身上的錢帶的不夠，給了我1000元讓我先用著，不夠時再給她打電話，真的有些感激。” “回到廣州的幾天，我倒是閑著沒事，因?yàn)閷O總根本就不需要我們這樣的顧問服務(wù)。但幾天后的一件事又震動了我。”一天，司海健接到洪所長的電話，說事務(wù)所負(fù)責(zé)電腦的趙工以及新聘來的兩位會計(jì)師很快來到廣州，讓他照顧一下。“他們來干什么？本來我就沒事做，又不知道要發(fā)生什么，現(xiàn)在想來那時真是太年輕了。”司海健笑呵呵地說。 他們的到來，揭開了司海健的疑問。趙工說：“是老王向洪所長要的人，說是深圳公司新建系統(tǒng)，急需要懂計(jì)算機(jī)的人，還需要一些會計(jì)師，就指派我們來了，還讓我們先跟你熟悉一下K3 ERP系統(tǒng)，然后再去深圳。” “洪所長知道我熟悉K3．為什么非調(diào)我回廣州。”趙工聽了我的疑惑，繼續(xù)說到：“當(dāng)初我們也有這個疑惑，知道你在這里，為什么還派我們來，聽洪所長講．老王說廣州公司的孫總一定要你回來，還說兩個顧問必須一個公司一個。” 于是真相大白：“這完全是老王的一個陰謀。他為了能獨(dú)自到深圳的新公司去任職，把我趕回來。他先是向洪所長謊稱，廣州公司的孫總需要我回來，可以繼續(xù)保持A公司的咨詢業(yè)務(wù)，這樣可以先把我調(diào)回廣州，而后為了彌補(bǔ)K公司我走后人員的缺口，繼續(xù)向洪所長要人。不但要人，還要讓這些人跟我學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)好后再去代替我。” “了解真相后的我反而更加輕松，是該回去了，2002年9月份的最后兩門注冊會計(jì)師就要開考了，自己還一點(diǎn)沒看，女友也期盼著我能早日回去，何苦在這里和他斗氣呢于是把整個事情的真相寫了一封郵件給洪所長，要求回去。” “至此老王對我的迫害還沒有結(jié)束，最后的一件事使我終于忍無可忍。”司海健有點(diǎn)痛恨的說，“那是趙工他們一行三人來的第一個晚上，由于宿舍住不開，我把宿舍讓給了他們，我獨(dú)自一人去了另一家賓館?。ㄗ再M(fèi)）。結(jié)果這件事被老王知道后利用孫李二人的矛盾，在背地里說張小姐給我錢要我住賓館，躲著廣州的孫總，不替他做事。” “性格直爽的張小姐終于忍不住了，給我打電話朝我吼了起來，當(dāng)時自己還沒明白怎么回事呢，張小姐氣憤地掛了電話。”這一件事使司海健徹底爆發(fā)了，第二天早上就獨(dú)自乘飛機(jī)回到了煙臺市。“我回來的第二天，就接到了洪所長的電話，要我以后不要上班了。這下，我徹底放松了。” “現(xiàn)在想來，老王的出現(xiàn)，對我整個職業(yè)生涯來說，并不是一件壞事，讓我更清醒地認(rèn)識到職場上的險(xiǎn)惡，讓我更清楚地理解了溝通的重要性，讓我更加深刻地體會到‘害人之心不可有，防人之心不可無’這句話的深刻含義。 這就是不平凡的2002年。 關(guān)注更多的會計(jì)人知識（請點(diǎn)擊這里）
逃離外企 2004年下半年，司海健再一次跳槽到煙臺市一家外資控股的造船企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展部（SDD，主要負(fù)責(zé)改善管理）。 “我的第一個項(xiàng)目―審批流程改善項(xiàng)目。在做了‘穿行測試’之后，針對那時的狀況，對審批流程主要作了以下修改。第一，將各種采購支出分成不同的類別。比如：生產(chǎn)性材料采購、生產(chǎn)性勞務(wù)采購、資產(chǎn)類采購、費(fèi)用性采購等，然后分別按不同采購類別、金額大小確定不同的流程、控制點(diǎn)以及審批人，改變以前大一統(tǒng)的流程方式。第二，劃分了相應(yīng)審批人的職責(zé)權(quán)限。不同的人有不同的職責(zé)權(quán)限，避免了以前全部領(lǐng)導(dǎo)都簽字卻都不承擔(dān)責(zé)任的狀況。第三，確定了審批時限和實(shí)行‘代簽人’制度。每人的審批時限控制在四小時以內(nèi)，在審批單上都會明確地記錄交到審批人處的具體時間，簽批時間。每個審批人都要指定一個代他自己簽字的人，這樣在他不在公司時可以由此人代簽，而無須業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員苦苦等待。第四，實(shí)行審計(jì)制度。每個環(huán)節(jié)如果出現(xiàn)了違反流程的現(xiàn)象，可以直接向?qū)徲?jì)組反映，審計(jì)組也不定期地檢查流程。四項(xiàng)措施最終將采購審批的周期從18天降到1.5天。這一項(xiàng)目得到了高層的賞識。”由于這第一炮的成功打響，SDD很快成為公司“最紅”的部門。“我也被老板口頭任命為SDD的負(fù)責(zé)人。但是半年后，因?yàn)榉N種原因SDD徹底解散。” 司海健告訴記者：“談起財(cái)務(wù)總監(jiān)，那是公司的一大趣聞。每任在位不會超過三個月，最短的一位三天。因此基本上都處于空缺狀態(tài)。”2005年元旦，他們迎來了公司的又一新任CFO―David。 新的CFO緊接著就對財(cái)務(wù)部進(jìn)行重組司海健加入財(cái)務(wù)部重組工作：對資金和應(yīng)付款問題我們設(shè)置收付款流程項(xiàng)目組，此項(xiàng)目由司海健和資金經(jīng)理Leo負(fù)責(zé)。對整個業(yè)務(wù)流程任進(jìn)行了一個大的改動。分為應(yīng)付款確認(rèn)與付款兩條主線．設(shè)立了應(yīng)付款小組，集中負(fù)責(zé)往來事項(xiàng)的審核與分析.在付款簽字方面，簡化到一人把關(guān)。關(guān)于ERP與會計(jì)問題，由David和會計(jì)經(jīng)理小孫負(fù)責(zé)，司海健協(xié)助。首先對落下的數(shù)據(jù)組織力量進(jìn)行集中補(bǔ)錄，然后對重新運(yùn)行制定了許多規(guī)則。對于會計(jì)核算重新制定大部分的會計(jì)核算方法.將以前估計(jì)收人、利潤的方法改為按實(shí)際核算，真實(shí)地反映經(jīng)營成果。對于成本和預(yù)算方面，由司海健負(fù)責(zé)．David協(xié)助。首先同各部門、各領(lǐng)導(dǎo)征求了對財(cái)務(wù)方面的信息需求，設(shè)計(jì)出規(guī)范的表格．每月固定日期向他們報(bào)送各種管理報(bào)表對于預(yù)算，專門成立了包括公司高層領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的預(yù)算委員會，制定相應(yīng)的制度，在ERP系統(tǒng)內(nèi)建立預(yù)算結(jié)構(gòu)及預(yù)算差異分析．為年底正式編制下年預(yù)算做準(zhǔn)備. “半年后，這些措施已見成效，各方面大有改觀。我們對財(cái)務(wù)部的成功重組經(jīng)常被老板在各種會議上樹為典型。”由于財(cái)務(wù)重組的成功，2005年7月，司海健被任命為助理首席財(cái)務(wù)官（總監(jiān)級）。 事情總是不期而遇。2005年10月因?yàn)樵姓芾聿控?fù)責(zé)人的離職，司海健開始全權(quán)負(fù)責(zé)行政管理部。于是又是一場新領(lǐng)域的管理改革開始了：“第一，調(diào)整組織結(jié)構(gòu)決定將所有的業(yè)務(wù)根據(jù)性質(zhì)分為四大業(yè)務(wù)組，分別是資產(chǎn)管理組、后勤服務(wù)組、公共關(guān)系組和公司治安組。第二，每周例會制度。為了使部門核心層更好地了解工作的進(jìn)展?fàn)顩r及加強(qiáng)他們之間的協(xié)調(diào)，實(shí)行了每周一例會制度。參會人員為我和四個業(yè)務(wù)組長加車隊(duì)、賓館負(fù)責(zé)人。首先是他們逐個匯報(bào)上周工作進(jìn)展?fàn)顩r以及出現(xiàn)的問題，接下來匯報(bào)本周計(jì)劃以及需提前協(xié)調(diào)的事項(xiàng)。在此過程中，會對每個人的業(yè)務(wù)加以點(diǎn)評。同時加強(qiáng)監(jiān)督，并作為個人績效考核的依據(jù)。第三，橫向服務(wù)模式。即統(tǒng)一設(shè)定服務(wù)熱線，客戶部門有需求撥熱線一一熱線記錄并分派工作―工作人員服務(wù)―客戶反饋派工單一一業(yè)務(wù)組負(fù)責(zé)人監(jiān)督，并進(jìn)行績效考核。這種模式的實(shí)施，不但提高了部門反應(yīng)與執(zhí)行的速度，工作質(zhì)量也大大提高。第四，縱向管理模式。因部門涉及人多、事雜，在管理上我分為三級管理，即部門經(jīng)理、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、工作人員，并明確地進(jìn)行了職責(zé)權(quán)限的劃分。部門經(jīng)理的主要任務(wù)是為整個部門提供一個良好的運(yùn)行環(huán)境，代表部門進(jìn)行協(xié)調(diào)與溝通。而業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人主要是對具體的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)與溝通。工作人員主要是執(zhí)行具體的業(yè)務(wù)實(shí)施。如果某一級出現(xiàn)了困難或問題，由上一級負(fù)責(zé)幫助解決。這一權(quán)限的劃分，杜絕了無人負(fù)責(zé)的局面，大大提高了工作效率。第五，創(chuàng)建文化氛圍。在部門內(nèi)部創(chuàng)建‘工作是快樂的，快樂地工作’的良好氛圍，讓所有員工感覺到部門是一個大家庭，每個人都相互關(guān)愛、相互友好。” 經(jīng)過半年的努力，司海健領(lǐng)導(dǎo)下的行政管理部的面貌不但煥然一新，還相繼完成了新加坡政府代表團(tuán)來訪接待、瑞典公主來訪接待、公司食堂對外承包、組織公司大型趣味運(yùn)動會、擴(kuò)大公司宣傳等重大項(xiàng)目。 可是好景不長，因?yàn)楣灸承┲坪馑竞＝≡絹碓礁杏X到不適合，他還是遞交了辭職書，離開了這家公司。 “老板一開始想請職業(yè)經(jīng)理人去建立規(guī)范的系統(tǒng)，實(shí)行專業(yè)的管理，一旦系統(tǒng)建立、業(yè)務(wù)規(guī)范起來后，他們又發(fā)現(xiàn)權(quán)力被分散了，分散在各控制環(huán)節(jié)，而不像以前全控制在自己的手里，于是他們變得不適應(yīng)起來．開始想法兒拆散建立起來的系統(tǒng)，公司發(fā)展十年來，管理一直不能提高．始終走不出自己設(shè)置的怪圈。”司海健道破離開這家公司的原因。 永遠(yuǎn)的學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)，永遠(yuǎn)是財(cái)務(wù)人員的一件大事。日新月異的知識，隨時策動著那些奮進(jìn)的財(cái)務(wù)人員．司海健也不例外，學(xué)歷教育從自考專科到本科，再到MBA；職業(yè)教育從CPA以到CIA，再到ACCA…每一步都帶給了他極大的幫助。“可以說，我事業(yè)的每一次進(jìn)步都和這些學(xué)習(xí)密切相關(guān)。” 在國企的時候從待遇好的財(cái)務(wù)科轉(zhuǎn)向?qū)徲?jì)科，就是為了自己獲得更多的學(xué)習(xí)時間。“在審計(jì)科的三年中，充足的時間使我的學(xué)習(xí)一路高歌猛進(jìn)．相繼完成了自考?？贫?，本科段十門中的前八門、助理會計(jì)師，會計(jì)師。21歲的我也有幸成為全集團(tuán)公司2000余名會計(jì)人員中最年輕的會計(jì)師。” “眾多考試中最讓我難忘的就是自考本科段的英語與數(shù)學(xué)。剛考完自考?？贫魏螅揖筒患偎妓鞯貓?bào)本科段。看到厚厚的課本，真的無從下手。自己初中畢業(yè)后基本上再也沒接觸過，僅憑初中三年的基礎(chǔ)知識確實(shí)有些困難。但在我猛烈的炮火攻擊下，這兩門還是一次性通過。這更加增強(qiáng)了我的信心。” “自學(xué)考試給予了我很多。給我堅(jiān)強(qiáng)的毅力，讓我面對挫折時會變得堅(jiān)忍不拔；給我十足的自信心，讓我面對困難時不再害怕；給我積極向上的勇氣，讓我跨越一座座山峰；給我學(xué)會獨(dú)立思考的習(xí)慣，讓我變得更加強(qiáng)大。” 稅務(wù)師事務(wù)所工作結(jié)束后的第三個月他完成了最后的兩門注冊會計(jì)師考試，并一舉通過；第四個月他完成了自考本科段的論文撰寫與答辯；第五個月，他又一舉通過了國際注冊內(nèi)部審計(jì)師（CIA）的全球統(tǒng)一考試，成為當(dāng)年煙臺市僅有的三位全部通過者之一。 “2003年，我開始認(rèn)真地分析當(dāng)時的就業(yè)形勢，考慮起自己的職業(yè)方向。當(dāng)時財(cái)會行業(yè)正如眾多評論家說的那樣，低層次的會計(jì)操作人才供遠(yuǎn)大于求，找份工作真的不易，相反，那種具有國際視野，擁有戰(zhàn)略思維，熟悉國際準(zhǔn)則，工作閱歷豐富的高級財(cái)務(wù)人才卻鳳毛麟角，供不應(yīng)求，其薪水也是驚得讓人目瞪口呆。分析過后，確定在豐富工作經(jīng)驗(yàn)的同時．努力提高自己的國際化水平，爭取做一個國際的人才，來提高自己的競爭力。” 于是2003年下半年，他又開始了ACCA的考試征程。“記得自己第一次考試確實(shí)感覺非常吃力。那時幸虧有自學(xué)考試中英語的底子，但拿起課本后‘攔路虎’太多，只得一個單詞一個單詞去查.看一頁書要花費(fèi)很長時間，很慶幸，自己堅(jiān)持過來了。第一本書看后，感覺順暢多了?，F(xiàn)在看英文課本的感覺比看中文書籍還要輕松。往往眼還沒瀏覽到，心里已經(jīng)想到書中要表達(dá)什么意思了就這樣一路走到現(xiàn)在。” 從外企辭職之后接下來的時間里，一件事情深深地觸動司海健。“離開上家公司后，準(zhǔn)備考試的同時，向幾家獵頭公司發(fā)送了自己的簡歷。沒想到，幾周之內(nèi)紛紛有了回音。大多數(shù)職位都是外資公司在中國新建工廠的財(cái)務(wù)經(jīng)理或財(cái)務(wù)總監(jiān)。和獵頭通過電話后才發(fā)現(xiàn)，要面試我的人不是總部派來的總經(jīng)理就是總部的財(cái)務(wù)總監(jiān)，反正都是外國人。心里一陣發(fā)慌，英語口語一直是自己最擔(dān)心的弱項(xiàng)，目前這種不能開口的狀況怎么能應(yīng)付面試，更別說以后的日常工作了。于是極不情愿地逐個拒絕，獵頭們也一直表示惋惜。” “發(fā)現(xiàn)英語口語真的成了自己的一個瓶頸。在經(jīng)過和家人的商量后，做了一個決定，接下來的半年將全力以赴提高英語口語水平，不再去找工作。正好下半年每月一次的MBA上課及半年后的MBA全國聯(lián)考都得需要參加。” “那時課程還是很緊張的，白天跟著外教練口語，晚上還得去準(zhǔn)備MBA考試。特別是到了每月一周的MBA上課時間，兩個課堂輪換上。早上六點(diǎn)半從家出發(fā)，8點(diǎn)到下午3點(diǎn)是英語課時間，下午2點(diǎn)到晚上10點(diǎn)是MBA課時間，晚上到家時已是11點(diǎn)鐘，累得倒頭就睡。沒想到上課比上班還累。在此過程中發(fā)現(xiàn)，經(jīng)過多年的自學(xué)，思考問題的角度有很大改變，靈敏度也有很大的提高。這不僅表現(xiàn)在英語課上的積極發(fā)言，還體現(xiàn)在MBA課堂上的案例討論，每次的發(fā)言都會給其他同學(xué)留下深刻的印象，博得老師的好評。這更增加了我的自信。” “現(xiàn)在想來，如果想要有長遠(yuǎn)的進(jìn)步，就要不斷地去思考，去積累。發(fā)展總是呈現(xiàn)階梯式的，經(jīng)過一段時間的上升后，就要靜下來沉淀、夯實(shí)，然后是再一輪的上升，如此循環(huán)，才能走得更穩(wěn)健。” “接受采訪，不是為了炫耀，不是為了自吹自擂，主要是想讓更多起點(diǎn)很低的人有所啟發(fā)，只要堅(jiān)持，只要有夢想，肯定能成功的。”司海健從當(dāng)初（1996年）的懵懂到如今的成熟，十年間一點(diǎn)點(diǎn)的在改變，一絲絲的在提高。正如一只誓要成蝶而努力了很久的小蟲，終于突破那堅(jiān)硬的外殼，實(shí)現(xiàn)了一個飛躍。它面對著的將是一個更加廣闊的天空，而翅膀卻還稚嫩，只有不斷地學(xué)習(xí)和磨練，才能飛得更高、飛得更遠(yuǎn)。 |
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