(1)本規(guī)定所稱的工程質(zhì)量事故，是指工程項目在施工過程中出現(xiàn)了達(dá)不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、使用功能要求的工序或使用了達(dá)不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、使用功能要求的材料、設(shè)備的現(xiàn)象。
　　(2)出現(xiàn)了工程質(zhì)量事故后，施工單位必須根據(jù)事故情況采取必要的防護措施，防止事故進一步擴大，保證安全。
　　(3)總監(jiān)理工程師以《工程質(zhì)量事故通知單》的形式通知施工單位，立即要求其停止發(fā)生質(zhì)量事故工序及與之相關(guān)工序的施工或停止使用達(dá)不到設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)、使用功能要求的材料、設(shè)備。
　　(4)施工單位接到《工程質(zhì)量事故通知單》后，盡快進行質(zhì)量事故調(diào)查，寫出調(diào)查報告，報監(jiān)理單位與工程部。監(jiān)理單位和甲方代表應(yīng)參與質(zhì)量事故調(diào)查。
　　(5)總監(jiān)理工程師根據(jù)質(zhì)量事故調(diào)查報告及時組織事故原因分析會，除工程部、設(shè)計、施工單位外，還應(yīng)請設(shè)計部、財務(wù)部、監(jiān)審部相關(guān)人員參加。分析會要查明造成質(zhì)量事故的原因和責(zé)任，責(zé)任方必須承擔(dān)因事故而造成的經(jīng)濟損失，并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
　　(6)在質(zhì)量事故原因分析的基礎(chǔ)上，由施工單位技術(shù)人員提出事故處理方案報經(jīng)總監(jiān)理工程師簽字認(rèn)可后報工程部。工程部簽署意見并經(jīng)設(shè)計部、財務(wù)部、監(jiān)審部會簽后，報設(shè)計單位。
　　(7)總監(jiān)理工程師指令施工單位按經(jīng)批準(zhǔn)的處理方案對質(zhì)量事故進行處理。
　　(8)質(zhì)量事故處理完畢后，總監(jiān)理工程師組織有關(guān)人員對處理的結(jié)果進行嚴(yán)格的檢查、鑒定和驗收，并寫出《工程質(zhì)量事故處理報告》報指揮部辦公室備案。
　　(9)財務(wù)部應(yīng)及時將工程造價的調(diào)整情況報告指揮部領(lǐng)導(dǎo)。