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IT戰(zhàn)略與架構(gòu)

 zhangmince 2012-09-12

  非常榮幸有這樣一個機(jī)會與大家一起交流IT戰(zhàn)略與架構(gòu)這一話題。

  跟幾位咨詢公司老師談到的IT治理、IT外包、IT投資回報、IT與業(yè)務(wù)的關(guān)系,這幾個話題都是與IT戰(zhàn)略與架構(gòu)分不開的,IT治理的核心和基礎(chǔ)是IT的戰(zhàn)略和架構(gòu),IT治理要圍繞著企業(yè)的IT架構(gòu)設(shè)計來做,如果一個企業(yè)沒有一個整個的IT架構(gòu),何談治理。信息化建設(shè)是要有一個過程的,一開始要規(guī)劃,然后架構(gòu)的設(shè)計,然后是建設(shè),最后才是運(yùn)維。另一個方面,IT與業(yè)務(wù)之間的關(guān)系這個橋梁怎么來建,IT架構(gòu)就是來搭建IT的戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)實(shí)施之間的橋梁。IT的投資回報,怎么來做更科學(xué),能夠節(jié)省IT投資,真正為企業(yè)的發(fā)展帶來價值,這也是通過IT的戰(zhàn)略與IT的架構(gòu)設(shè)計,通過架構(gòu)細(xì)化到具體的項(xiàng)目上做出來的。IT外包,企業(yè)的IT建設(shè)方向?qū)鞘裁礃拥?,它將提供什么樣的服?wù),整個IT的體系結(jié)構(gòu)該是什么樣的,外包什么東西,這些都是要通過戰(zhàn)略的明細(xì)以及IT架構(gòu)的設(shè)計來做的,有了設(shè)計才有可能談到外包。

  所以我今天的話題是搭建業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到IT系統(tǒng)間的橋梁,今天我重點(diǎn)來交流三部分的內(nèi)容:第一、信息化的總體架構(gòu)是什么以及它的作用;第二、信息化的總體架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)框架模型以及它的規(guī)劃方法;第三、總體架構(gòu)在國內(nèi)企業(yè)的應(yīng)用實(shí)例。

  信息化的總體架構(gòu)是什么,這要從整個信息化的過程來看,如果一個企業(yè)在信息化是空白的時候,它首先要去找相關(guān)的資訊去學(xué)習(xí),然后吸收借鑒那些信息化成功的企業(yè)的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)之后,企業(yè)的IT并不是單純的上系統(tǒng)就會為企業(yè)創(chuàng)造價值,它是成本的東西,只有發(fā)現(xiàn)了IT能給企業(yè)管理和業(yè)務(wù)帶來提升,企業(yè)才會投入,這要怎么來論證,這就要通過企業(yè)整體的規(guī)劃來做,這涉及三個層面的內(nèi)容:一個是IT的戰(zhàn)略層面的規(guī)劃,就是來論證整個IT的商業(yè)價值以及IT的建設(shè)的遠(yuǎn)景目標(biāo),還有一個對IT戰(zhàn)略的具體的明晰,然后在基于這個整體的IT架構(gòu)設(shè)計之上,再分解識別具體的IT項(xiàng)目,然后進(jìn)行投資預(yù)算,這是一個完整的IT規(guī)劃。有了規(guī)劃,我們再去進(jìn)行IT系統(tǒng)的選型,也就是IT的采辦以及實(shí)施,當(dāng)然系統(tǒng)實(shí)施完畢之后并不是信息化的結(jié)束,要有IT的支持和服務(wù),這也就是剛才陳老師講的ITIL所管理的內(nèi)容。系統(tǒng)上線后,怎么樣讓系統(tǒng)的可靠性,穩(wěn)定性,可用性做的更好,能給業(yè)務(wù)提供更多的支持,這才是ITIL管理的東西。然后現(xiàn)有的信息化系統(tǒng)的運(yùn)維很正常并不代表著信息化的終結(jié),而要不斷地完善,并且企業(yè)還會有新的需求,還要進(jìn)行進(jìn)一步地改進(jìn)和提升。在整個實(shí)施過程中,為了規(guī)避風(fēng)險和漏洞,這要涉及到IT審計的問題。在整個信息化的過程中,企業(yè)的IT管理者,也就是CIO以及IT的主管,它應(yīng)該關(guān)注什么呢?首先,最主要的,他要回答企業(yè)的管理層和股東所關(guān)注的問題:IT的商業(yè)價值以及投資回報,我在IT上的投入能否為我的企業(yè)帶來價值,IT的投入是推動業(yè)務(wù)和管理提升的杠桿,還是一個陷阱,還是一個黑洞。當(dāng)然有很多企業(yè)上了信息化之后,不但他的業(yè)務(wù)運(yùn)作效率沒有提升,而且還影響了業(yè)務(wù)運(yùn)作,它把業(yè)務(wù)運(yùn)作打斷了,因?yàn)樵谏闲畔⑾到y(tǒng)的時候,它對業(yè)務(wù)是需要做調(diào)整的。另一個問題就是投資之后能否保證IT項(xiàng)目的成功,我花了錢之后,這個系統(tǒng)能不能上線,這個也是很關(guān)鍵的。

  另外一個方面,是IT自身的挑戰(zhàn),CIO要明白一個企業(yè)的信息化建設(shè)的方向和目標(biāo)是什么,還有一個是IT資源的投入,IT資源的管理,資源管理有兩個方面是重點(diǎn),一個是IT團(tuán)隊(duì)建設(shè),現(xiàn)在很多企業(yè)的CIO的狀況是光桿司令,底下沒有人,過上幾年后,CIO就沒辦法干了,所以隊(duì)伍一定要建立起來,但是現(xiàn)在有些企業(yè)特別是國企的IT部門處于弱勢,也不重視,當(dāng)然一些民營企業(yè)也存在這樣的問題,一些老板他認(rèn)識不到IT價值的時候,認(rèn)為那么IT人員是沒有用的,還有一個方面是資金的投入,CIO要說服管理者花這筆錢建這個系統(tǒng)的價值在哪,要獲取足夠的資金,當(dāng)然IT的投資是很難的,有很多企業(yè)要做一個IT的項(xiàng)目確實(shí)很難。

  另外一個方面IT與業(yè)務(wù)的關(guān)系,CIO上IT了,你要說服管理者花錢,怎樣找到IT能夠推動企業(yè)的業(yè)務(wù)與管理提升的關(guān)鍵點(diǎn)。另外,在信息化的過程中,要涉及到IT部門與業(yè)務(wù)部門之間的溝通與協(xié)調(diào),業(yè)務(wù)部門提出很多需求后,IT部門要有答復(fù)。整個IT系統(tǒng)的平臺如何去搭建,IT的方案怎么去確定,供應(yīng)商如何選擇,這一切都是CIO要關(guān)注的。這個關(guān)注要有一個系統(tǒng)的解決方案,這要怎么來做呢,這就要涉及到IT架構(gòu)的設(shè)計這個話題了。當(dāng)然,要回答這些問題最終歸結(jié)到一個點(diǎn)上:規(guī)避IT建設(shè)的風(fēng)險,風(fēng)險怎么來規(guī)避,這就是IT規(guī)劃所要回答的問題。

  現(xiàn)在很多企業(yè)也都已發(fā)現(xiàn),一個理性的信息化建設(shè)是要做規(guī)劃的,規(guī)劃能規(guī)避企業(yè)實(shí)施信息化的大量的風(fēng)險,首先是綜合方面的風(fēng)險,信息化要在企業(yè)內(nèi)達(dá)成共識才可以推動,項(xiàng)目的驅(qū)動力要老板積極的參與,軟件采辦的過程中,軟件供應(yīng)商與企業(yè)存在一個信息不對稱這樣的風(fēng)險。IT投入的風(fēng)險,資金的投入,人力資源的投入,還有對業(yè)務(wù)影響等這樣的風(fēng)險,都可以通過規(guī)劃來規(guī)避的,還有一個方面就是在整個信息化進(jìn)行過程中的風(fēng)險,選型的風(fēng)險等等,但是最重要一點(diǎn)就是無法集成信息孤島,這些風(fēng)險都應(yīng)該通過規(guī)劃來規(guī)避。

  因?yàn)槲覀儧]有一個整體的規(guī)劃,沒有一個整體架構(gòu)設(shè)計的時候,企業(yè)的數(shù)據(jù)就有可能是不一致的,它都是基于固定的需求來做的,這些理應(yīng)通過IT規(guī)劃規(guī)避掉,但是很多企業(yè)沒有意識到規(guī)劃的作用,上次我們做了一個簡單的調(diào)查,在北大CIO班上,現(xiàn)在做信息IT規(guī)劃的企業(yè)大概有50%多,但是目前這個IT規(guī)劃做得都不是很到位的,也就是通過規(guī)劃規(guī)避的這些問題沒有解決。現(xiàn)在雖然很多企業(yè)做了IT規(guī)劃,但是并沒有起到預(yù)期的結(jié)果,具體地體現(xiàn)在以下幾個方面:

  *IT系統(tǒng)支撐企業(yè)業(yè)務(wù)與管理提升的關(guān)鍵點(diǎn)不明確,難以評估IT系統(tǒng)的投資收益;

  *企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)之間缺乏清晰的聯(lián)系框架,IT愿景目標(biāo)缺乏細(xì)化的支撐框架;

  *應(yīng)用系統(tǒng)覆蓋的業(yè)務(wù)范圍,以及系統(tǒng)之間的邊界劃分模糊,沒有明確的系統(tǒng)間集成與接口定義,導(dǎo)致后來的應(yīng)用系統(tǒng)之間難以集成,增加了消除”信息孤島” 成本;

  *沒有明確IT系統(tǒng)主流平臺,以及制定相應(yīng)IT標(biāo)準(zhǔn),造成在IT系統(tǒng)選型時無所適從;

  *沒有在整個企業(yè)層面進(jìn)行數(shù)據(jù)的統(tǒng)一定義,制定統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn),至使不同應(yīng)用系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)唯一性無法保證,造成各個業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計口徑不一致,數(shù)據(jù)報表不可信;

  *IT系統(tǒng)對適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化,當(dāng)業(yè)務(wù)流程變化時,IT系統(tǒng)升級困難,需要重新實(shí)施或開發(fā)

  一個完整的IT規(guī)劃包括三個層面,一是IT戰(zhàn)略層面的規(guī)劃,一個是IT架構(gòu)層面的規(guī)劃,再一個是IT信息系統(tǒng)層面的規(guī)劃,這幾個層面之間是什么關(guān)系呢?IT戰(zhàn)略主要論證的是從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到IT建設(shè)的遠(yuǎn)景之間的關(guān)系,論證的是IT的商業(yè)價值,架構(gòu)是把IT的具體的建設(shè)目標(biāo)和遠(yuǎn)景做了更細(xì)化的描述,從數(shù)據(jù)、應(yīng)用系統(tǒng)等去細(xì)化。另一個方面是IT基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)包括網(wǎng)絡(luò)平臺 ,軟件平臺,系統(tǒng)管理和開發(fā)等等相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,IT架構(gòu)要基于業(yè)務(wù)架構(gòu)來做,也就是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略要有業(yè)務(wù)IT的流程體系,把業(yè)務(wù)架構(gòu)梳理清楚之后做出來的。


  在國外整個的架構(gòu)的設(shè)計,一個整體的規(guī)劃方案就叫EA,它是把業(yè)務(wù)架構(gòu)和IT架構(gòu)放在一起來做的,由業(yè)務(wù)架構(gòu)牽引,最后來做IT架構(gòu)。架構(gòu)做完之后,把整個架構(gòu)藍(lán)圖再分解,變成一系列的項(xiàng)目,在項(xiàng)目層面明確需求,系統(tǒng)層面具體的設(shè)計,再去實(shí)施,這是一個完整的IT規(guī)劃。但是目前企業(yè)所做的IT規(guī)劃是兩個極端,一個是很多企業(yè)把戰(zhàn)略層面做出來了就是一個遠(yuǎn)景和原則性的分析,很多政府就是這樣的,另一個極端是有些民營企業(yè)是基于項(xiàng)目層面來做,沒有做一個整體的解決方案,沒有一個整體的設(shè)計。所以說IT架構(gòu)規(guī)劃才真正是建立在搭建業(yè)務(wù)與IT之間的標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)框架,同時也是衡量ROI也就是IT投資回報率的估價的最標(biāo)準(zhǔn)的一個方法,它是業(yè)務(wù)IT技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)接口。

  IT總體架構(gòu)如果做得好,它有兩大優(yōu)點(diǎn),第一個方面,它提供了一個完整的IT技術(shù)解決方案,這是與企業(yè)的業(yè)務(wù)目標(biāo)和商業(yè)目標(biāo)一致,這樣IT投資就不是胡亂投資的了。另一個方面,它可以牽引需求,管理需求,引導(dǎo)需求,把IT需求納入一個標(biāo)準(zhǔn)的框架來去分析,最后落實(shí)到具體項(xiàng)目上,這樣可以避免IT的胡亂投資?,F(xiàn)在很多企業(yè)在沒有規(guī)劃的時候,很多部門都提得是一樣的需求,因?yàn)槠髽I(yè)沒有一個整個的架構(gòu)設(shè)計的時候,就沒法回答這些需求怎么去定位,怎么樣去實(shí)現(xiàn),這樣做項(xiàng)目的時候,還是分別基于需求去做,最后造成了重復(fù)的IT投資。

  整個企業(yè)的IT架構(gòu)包括哪幾部分,根據(jù)國際通用的做法,IT架構(gòu)的最佳實(shí)踐做法叫企業(yè)總體架構(gòu),包括企業(yè)的業(yè)務(wù)架構(gòu),企業(yè)的信息技術(shù)架構(gòu),數(shù)據(jù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施這幾方面內(nèi)容,這都是基于企業(yè)的戰(zhàn)略引導(dǎo)做出來的。那么對于我們IT所關(guān)注的信息技術(shù)架構(gòu)有哪些內(nèi)容,應(yīng)該做到什么層面才具有指導(dǎo)意義。對于企業(yè)的IT架構(gòu)的設(shè)計一層一層的細(xì)化,細(xì)化到IT的標(biāo)準(zhǔn),才會有真正的指導(dǎo)作用。IT的架構(gòu)有幾方面:應(yīng)用架構(gòu),數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)三個維度,層面的細(xì)化有概念層的模型,邏輯層的模型,還有物理設(shè)計,最后到詳細(xì)的設(shè)計。對應(yīng)的一些模型規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)在概念層面會有一個整體的框架的模型,在邏輯層面有系統(tǒng)層面的模型,在物理層面有技術(shù)與產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),在詳細(xì)設(shè)計上會技術(shù)的規(guī)范和指南,必須把架構(gòu)的框架一層一層細(xì)化,細(xì)化到具體的IT標(biāo)準(zhǔn)上,這樣我們的IT戰(zhàn)略才會通過架構(gòu)落地,通過標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)IT系統(tǒng)的建設(shè),指導(dǎo)IT系統(tǒng)的選型,指導(dǎo)外包。

  從整個IT管理角度來看,企業(yè)信息架構(gòu)的價值體現(xiàn)在幾個方面:第一、它可以搭建企業(yè)IT戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)實(shí)施之間的橋梁,當(dāng)然IT戰(zhàn)略是從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略得來的,所以實(shí)際上是建立起了業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與IT系統(tǒng)之間的橋梁,使IT戰(zhàn)略可以執(zhí)行,如果沒有IT架構(gòu)的話,我們所制定的遠(yuǎn)景藍(lán)圖是不明晰的,所以業(yè)務(wù)無法構(gòu)成。第二、是把規(guī)劃出來的IT的遠(yuǎn)景藍(lán)圖細(xì)化了,從數(shù)據(jù)、應(yīng)用、基礎(chǔ)設(shè)施幾個層面層層細(xì)化到標(biāo)準(zhǔn),這樣便于溝通,達(dá)成共識。第三、IT部門可牽引需求,管理需求,同時在數(shù)據(jù)這個層面,在整個企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)與IT平臺就可以很好地共享了,因?yàn)樽龅氖且粋€整體的設(shè)計,是基于整個企業(yè)的業(yè)務(wù)的架構(gòu),這樣就可以避免IT的重復(fù)投資。第四、就是談到的信息孤島及信息集成的問題,有很多企業(yè)建信息系統(tǒng)的時候根本就沒有什么規(guī)劃,都是基于固定的需求來做的,做了很多系統(tǒng),都是孤立的,系統(tǒng)之間沒有什么關(guān)系,而且平臺也是不一樣的,管理的數(shù)據(jù)定義也是不一樣的,這樣集成起來就難了,而且有些系統(tǒng)根本就無法集成。如果我們有整體規(guī)劃后再建系統(tǒng),這樣就會節(jié)省整合信息系統(tǒng)的成本,而且會避免出現(xiàn)要集成這個問題。第五、如果有了整個系統(tǒng)的設(shè)計,有一個細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn),那么在軟件包的選型和技術(shù)應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)的路線上,可以使們軟件包的選型更有依據(jù)了,我們做好這種設(shè)計是基于標(biāo)準(zhǔn)來選擇的。

  那么對于一個企業(yè),架構(gòu)能力實(shí)際上是IT部門的核心能力,國際上評價一個IT部門和IT組織能力是依據(jù)它的架構(gòu)設(shè)計能力來評判的,因?yàn)榧軜?gòu)是IT管理的核心,IT治理,IT外包以及ROI投資、業(yè)務(wù)與IT之間的關(guān)系,IT價值論證,在國際上都是通過整個架構(gòu)框架設(shè)計來做的,所以在國外是把IT架構(gòu)設(shè)計能力的成熟度作為IT組織能力來評估的。

  最近幾年提出了一個SOA的概念,SOA是架構(gòu)設(shè)計的一個思想,一個風(fēng)格,IT架構(gòu)的設(shè)計就要結(jié)合SOA的思想,這樣就引出了一個面向IT服務(wù)的架構(gòu)成熟度的模型,在整個IT架構(gòu)設(shè)計中是否更多地符合SOA的思想,怎么來評估?分為幾個級別,一個是架構(gòu)適應(yīng)性,業(yè)務(wù)變化時,這個架構(gòu)適應(yīng)的程度如何,一個是成本的投入,通過架構(gòu)設(shè)計,在成本投入上是否更細(xì)化,更明確,還有一個是業(yè)務(wù)接口,IT與業(yè)務(wù)之間的接口是否明晰,資源的投入主要是通過IT架構(gòu)的框架做出來的,看在這方面是否明確,另一個是組織,是分布式的還是集中式的,另一方面是流程的自動化,就是架構(gòu)支持業(yè)務(wù)和流程的自動化程度,這六個維度來評估這個架構(gòu)是否更多符合SOA的思想。這個級別是從一個初始到一個動態(tài),這個架構(gòu)符合SOA的思想最理想的狀況是這個架構(gòu)是動態(tài)的,業(yè)務(wù)無論怎么變化,IT系統(tǒng)不用重建,都可以立馬實(shí)行上去。當(dāng)然這是一種最理想的狀態(tài)。這是我們IT人一直追求的目標(biāo)。

  下面我就介紹一下信息總體架構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)的框架模型和規(guī)劃框,以及相應(yīng)的架構(gòu)規(guī)劃方面的相關(guān)資訊,最權(quán)威的企業(yè)總體架構(gòu)模型是Zachman的架構(gòu)框架模型,Zachman是IBM的首席架構(gòu)師,他在80年代中后期到90年代初的時候,就已經(jīng)把整個IT架構(gòu)的框架模型規(guī)范了,這個模型可以從兩個維度來看,一個是橫向,一個是縱向,橫向的維度是數(shù)據(jù)、功能、網(wǎng)絡(luò),人的因素、業(yè)務(wù)的驅(qū)動力;縱向的因素就是架構(gòu)的層次,比如規(guī)劃層、概念層、邏輯層、物理設(shè)計以及具體細(xì)化的標(biāo)準(zhǔn)。



  基于Zachman的架構(gòu)框架,整個規(guī)劃的方法分七步,具體措施一個是項(xiàng)目啟動,這要做很多的準(zhǔn)備工作,相應(yīng)的人的資源,架構(gòu)設(shè)計要涉及到各個層面的人的參與,所以需要把相應(yīng)的人組織起來,第二是把現(xiàn)有的業(yè)務(wù)和現(xiàn)有的信息狀況要摸清,設(shè)計未來的數(shù)據(jù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu), man的設(shè)計架構(gòu)是數(shù)據(jù)思想,首先做數(shù)據(jù)架構(gòu)的設(shè)計,再做應(yīng)用系統(tǒng),然再做基礎(chǔ)設(shè)施,未來的架構(gòu)清楚了,現(xiàn)有的也明白,根據(jù)差距做改進(jìn)計劃,就是實(shí)施與改進(jìn)計劃,基于Zachman的整個架構(gòu),到目前為目。國際上已經(jīng)延伸出了好多的不同行業(yè)的架構(gòu)模型,美國軍方,國防部,財政部、商務(wù)部都有自己的具體的架構(gòu)模型。關(guān)鍵是要做整個架構(gòu)規(guī)劃,要有相應(yīng)地組織機(jī)構(gòu)來完成,在一個企業(yè)里,企業(yè)的管理者要重視,不但CIO要重視,CEO也更應(yīng)該重視才行,因?yàn)樽稣麄€架構(gòu)規(guī)劃時是要根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)流程體系的梳理做出來的。美國在做架構(gòu)規(guī)劃時組織結(jié)構(gòu)是這樣的:業(yè)務(wù)戰(zhàn)略掛在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃下邊,有架構(gòu)規(guī)劃的委員會,下邊有一個核心的執(zhí)行組,即組織相應(yīng)的資源,有專家資源、架構(gòu)規(guī)劃的供應(yīng)商一起去做,在架構(gòu)規(guī)劃的執(zhí)行組里,有規(guī)范認(rèn)證組、技術(shù)評審組、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)組。


  最后我介紹一下總體架構(gòu)在國內(nèi)實(shí)行的狀況,國內(nèi)的企業(yè)信息化比國外晚十多年,所以在架構(gòu)方面認(rèn)識也比較晚,最早應(yīng)用在華為公司,它在2001年開始研究,2002年開始架構(gòu)設(shè)計,到現(xiàn)在它的標(biāo)準(zhǔn)體系基本完全建立。而且它整個IT管理全圍繞架構(gòu)管理,IT的選型全是根據(jù)架構(gòu)設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)來做的,不符合它的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商就無法進(jìn)入。在國內(nèi)的電信和金融行業(yè),也已經(jīng)著手在做。中國電信行業(yè)在做這方面比較零散,不是整體地做,像數(shù)據(jù)應(yīng)用和基礎(chǔ)設(shè)施包括整個業(yè)務(wù)完整的架構(gòu),它是分散孤立的,很難把各個方面相應(yīng)的資源組織起來,雖然做得不是很理想,但是它有這種意識,在中國國內(nèi)的金融行業(yè),像建設(shè)銀行是在2003年做的一個架構(gòu)設(shè)計,中國工商銀行是在2006年組建了一個IT架構(gòu)規(guī)劃的部門,雖然做得比較零散,但都意識到架構(gòu)規(guī)劃的重要性。

  在華為做規(guī)劃時,做整個的IT的規(guī)劃,它把戰(zhàn)略架構(gòu)IT項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)劃完全貫穿起來的,從業(yè)務(wù)戰(zhàn)略到IT的戰(zhàn)略,它會論證商業(yè)的IT價值,對IT能力評估,而且IT戰(zhàn)略規(guī)劃融進(jìn)了整個業(yè)務(wù)規(guī)劃里邊來做,它有項(xiàng)目層面的規(guī)劃,有項(xiàng)目的執(zhí)行計劃。目前整個規(guī)劃是完全圍繞著架構(gòu)來進(jìn)行的,由架構(gòu)來牽引,然后需求只是一個推動作用,華為有IT架構(gòu)規(guī)劃部,有專門的團(tuán)隊(duì)來做。這是IT部門所牽引的部門。整個架構(gòu)規(guī)劃的作用就把原來混亂的系統(tǒng)之間的關(guān)系做了一個梳理,原來的集成關(guān)系特別復(fù)雜,在APS、ERP、PDM系統(tǒng)周圍主要有80多個小系統(tǒng),集成異常復(fù)雜,最后通過架構(gòu)的梳理把它整理規(guī)范出來。

  另一個案例是李寧集團(tuán)的,由于企業(yè)要國際化,它的整個產(chǎn)品設(shè)計體系變了,所以現(xiàn)有的系統(tǒng)對產(chǎn)品的定義就不能用了,它的產(chǎn)品編碼體系都是不太合理的,還有一方面它的高層要做統(tǒng)計決策的時候,需要可靠性的數(shù)據(jù)的支撐,在這樣一種情況下,提出了數(shù)據(jù)的規(guī)劃和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的項(xiàng)目,實(shí)際上它是整個IT架構(gòu)規(guī)劃的核心內(nèi)容,做完這方面規(guī)劃后,使數(shù)據(jù)得到了規(guī)范,所以數(shù)據(jù)的一致性、準(zhǔn)確性、可行性得到了保證,這樣可以支持高層決策,而且在整個數(shù)據(jù)體系過程中是結(jié)合行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)的,結(jié)合耐克等比較好的標(biāo)桿進(jìn)行研究結(jié)合它的企業(yè)去做,把整個數(shù)據(jù)的規(guī)劃跟國際上的通用的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合起來,能夠適應(yīng)國際化長遠(yuǎn)的發(fā)展,同時這項(xiàng)工作是它國際化和集團(tuán)化最基礎(chǔ)的工作。

  企業(yè)架構(gòu)包括業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和技術(shù)架構(gòu)四部分,雖然它們有內(nèi)在的邏輯,但是在具體項(xiàng)目運(yùn)作過程中,根據(jù)不同企業(yè)的側(cè)重點(diǎn),是可以分別進(jìn)行的,這樣在做的時候,相關(guān)的研究課題,我總結(jié)了一下,有四個方面:整個企業(yè)的IT架構(gòu)是高層面的框架型的架構(gòu)規(guī)劃,更細(xì)化一下,我們可以延伸出數(shù)據(jù)架構(gòu)和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃,有應(yīng)用集成架構(gòu)、應(yīng)用接口標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)規(guī)劃以及各組件的標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)劃。

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