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中國最著名博客女王干群精美作品編號2012081207
《三大煩惱釀二手車維修心病》
 煩惱一：4s店配件、工時費高的離譜
“一個車用單碟的CD機，4S店報價竟然是1200多元，我在汽配市場換了個品質(zhì)相當(dāng)不錯的CD機也就三四百元。”談到自己修車的最大“煩惱”，讀者陳女士在電話中的語氣顯得有些激動，“4S店的配件價格實在是高得太離譜，動不動就拿原廠配件當(dāng)幌子。”今年2月份她車上的一個前輪被盜，4S店賣給她的輪胎價格是1550元，而汽配市場一個同樣的輪胎卻只需950元。車主李先生的車行駛了6萬多公里后，被4S店告知需換剎車片了，店方的報價是剎車片每副390元，工時費100元。對這個價格，李先生感覺過高，因為同類型的剎車片在汽配市場僅需100多元，如果在路邊店換，工時費也只要30元左右。最后，經(jīng)過一番考慮，李先生還是花了490元在4S店換了剎車片?！皟r格雖高，但畢竟更有保障，出了問題也容易交涉?！崩钕壬慕?jīng)歷和想法或許代表了眾多車主面對4S店高價服務(wù)的心態(tài)。
經(jīng)過記者多日的走訪調(diào)查，4S店的“配件貴”、“工時費高”幾乎成為眾多車主一致的感觸?！巴瑯邮蔷S修機構(gòu)，4S店的收費為何比其他維修廠高幾倍，甚至幾十倍”令很多車主難以理解。但由于多數(shù)車主對車不了解，擔(dān)心到路邊店修出問題，在質(zhì)保期內(nèi)選擇去4S店修車。當(dāng)過了質(zhì)保期后，他們就轉(zhuǎn)到“價格便宜些”的維修廠修車。
煩惱二：零部件以次充好
去年12月，張先生發(fā)現(xiàn)自己的車排氣管有問題，常常噴出大量白霧，修理人員稱，排氣管有點變形，建議更換一個品質(zhì)更好的正廠配件。不料更換后沒幾天，老毛病又出現(xiàn)了。張先生換了家維修店，才發(fā)現(xiàn)上次給他換的竟是一種檔次較低的配件。
在記者采訪中，一位從事汽車維修行業(yè)多年的鄭師傅私下告訴記者，去年12月初，一位車主的前保險杠被撞壞了，到他工作的汽修店更換新保險杠。維修人員給他報了個價，配件費加工時費共1000多元。這個車主在路邊維修店問過價，就說：“其他維修點換個保險杠也就是200元，你們?yōu)楹芜@么貴？”維修人員告訴他說：“這個要看配件質(zhì)量了，200元的保險杠肯定是假冒產(chǎn)品，連個副廠配件都不是，我們這邊用的是正廠配件。”最后，這位車主還是在鄭師傅的維修店更換了保險杠。鄭師傅告訴記者：“其實維修店給他換的也不是什么正廠配件，只不過是質(zhì)量比較好的副廠配件罷了。這一單維修店就賺了500多元，維修人員也有不少提成?！?/strong>
“零部件以次充好、副廠配件冒充正廠配件、使用假冒配件等，已經(jīng)不是什么秘密了。”鄭師傅介紹，同一個零部件，正、副廠配件的價格能差上幾倍、十幾倍，甚至幾十倍，這其中有著巨大的利潤空間，而大多數(shù)車主往往不懂得如何辨別，給維修廠留下了可乘之機。
煩惱三：小問題故意夸大
家在鄭州市金水區(qū)的李先生，在電話中向記者講述了他修車的經(jīng)歷。前段時間車出現(xiàn)了有節(jié)奏的異響，車開得快一點響聲就會大一點，開慢一點聲音也會隨之減小。他把車開到市區(qū)一家上規(guī)模的維修單位，維修師傅檢查后說，是車的軸承壞了需更換，算了一下，至少需要2000多元，李先生想車買來還沒多久，平時開得也少，怎么會出現(xiàn)這么多故障呢？帶著疑問，他把車開到了另外一家汽車維修廠，維修師傅看了后說，沒什么大毛病，就是有一塊鐵片插進(jìn)了輪胎里，結(jié)果只花了幾十元就排除了故障。
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