成功的人知道去做他必須做的事，失敗的人只知道做有趣的事
二十幾年前，我剛從日本唸研究所回來(lái)，透過(guò)青輔會(huì)的介紹，進(jìn)入中國(guó)輸出入銀行工作，擔(dān)任辦事員；同期的同事中，有我的大學(xué)同學(xué)，他是唸美國(guó)研究所的，可是職級(jí)卻比我高一級(jí)-----領(lǐng)班，編制上就是我的主管。
同樣都是研究所畢業(yè)，而且他唸的是美國(guó)三流大學(xué)，我唸的是日本一流大學(xué)，卻因?yàn)楫?dāng)時(shí)日本剛和我們斷交，政府重美輕日，所以一樣是碩士學(xué)位，卻因?yàn)閲?guó)家有別，待遇就不同。
即使如此，我並沒(méi)有因?yàn)榇霾蝗缛耍托纳粷M，仍是認(rèn)真做事。在公家機(jī)關(guān)，許多人都是抱著多做多錯(cuò)、少做少錯(cuò)、不做不錯(cuò)的公務(wù)員心態(tài)。我雖然是職級(jí)最低的辦事員，可是交到我手中的事情，一定盡心盡力做到最好。此外，我也會(huì)積極主動(dòng)找事做，了解主管有什麼需要協(xié)助的地方，事先幫主管做好準(zhǔn)備。

這樣的工作態(tài)度，被當(dāng)時(shí)的上司注意到了。後來(lái)上司調(diào)去交通銀行時(shí)，帶去履新的隨從人員中，我是唯一的辦事員。這是很罕見(jiàn)的現(xiàn)象，因?yàn)橥ǔ６际且恍┲鞴芨S過(guò)去而已。工作的價(jià)值並不單只是取決於一個(gè)面向

還記得當(dāng)年回國(guó)後，在銀行找到一份好工作，家人當(dāng)然充滿喜悅與期待。第一次上班報(bào)到的前夕，父親告誡我三句話：

「遇到一位好老闆，要忠心為他工作；假設(shè)第一份工作就有很好的薪水，那你的運(yùn)氣很好，要感恩惜福；萬(wàn)一薪水不理想，就要懂得跟在老闆身邊學(xué)功夫。」

我將這三句話深深地記在心裡，自己始終秉持這個(gè)原則做事。即使起初位居同學(xué)之下，我也沒(méi)有計(jì)較。但一個(gè)人的努力，別人會(huì)看在眼裡的。我認(rèn)為一個(gè)好主管或老闆，心中都有一份員工的資產(chǎn)負(fù)債表。老一輩的人重視倫理與感恩的真情，是現(xiàn)代年輕人所欠缺的。即使到了今天，在我做了一、二十年的事情之後，老的職場(chǎng)倫理與觀念，還是讓我受用不盡。

我常問(wèn)一些求職的朋友，工作的目的是為了什麼？賺錢、成就感、為未來(lái)創(chuàng)業(yè)做準(zhǔn)備...，都是常見(jiàn)的答案。我認(rèn)為工作除了有形的薪水之外，最重要的是無(wú)形的資產(chǎn)，包括可以學(xué)習(xí)專業(yè)技能的工作環(huán)境及人際關(guān)係。跟同事的關(guān)係、跟老闆的關(guān)係、跟客戶的關(guān)係，凡是工作環(huán)境所衍生的人際關(guān)係，未來(lái)都會(huì)變成你的無(wú)形資產(chǎn)，甚至澤及第二代，成為你下一代的人際資產(chǎn)。因此有工作做，要懂得感恩。

面對(duì)現(xiàn)今惡劣職場(chǎng)的三個(gè)錦囊

尤其現(xiàn)在大環(huán)境如此惡劣，很多企業(yè)都在裁員、減薪，此時(shí)此刻能擁有一份工作，有一個(gè)可供發(fā)揮的舞臺(tái)，更要惜福、感恩。除此之外，這裡有三個(gè)錦囊建議，無(wú)論你是上班族，待業(yè)中或是考慮轉(zhuǎn)業(yè)的朋友，都可以作為參考：

1. 不管做任何事，都要把自己的心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次都視為是一個(gè)新的開(kāi)始，都是一次新的經(jīng)驗(yàn)，不要計(jì)較一時(shí)的待遇得失。一旦做好心理建設(shè)，擁有健康的心態(tài)之後，不論做任何事都能心甘情願(yuàn)、全力以赴，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才能及時(shí)把握住。千萬(wàn)不要覺(jué)得食之無(wú)味，棄之可惜，結(jié)果做得心不甘情不願(yuàn)，心存怨懟。

2.學(xué)習(xí)接納同事、老闆及客戶：如何與共事的夥伴相處，是一門大學(xué)問(wèn)。許多人都有「做事容易做人難」的感嘆，甚至揮別職場(chǎng)的原因，也有很大一部分是「人」的因素作祟，這是很可惜的一件事。相信自己，相信別人，隨時(shí)調(diào)整角色，勇於領(lǐng)導(dǎo)他人，也願(yuàn)意被他人所領(lǐng)導(dǎo)，這是非常重要的。公司裡的同事、老闆或客戶，都來(lái)自不同的家庭文化背景，各有不同的特質(zhì)與專長(zhǎng)，有緣相聚，如何彼此納長(zhǎng)補(bǔ)短、化阻力為助力，是很重要的學(xué)習(xí)過(guò)程。一開(kāi)始接觸和你不一樣特質(zhì)的人時(shí)，一定要敞開(kāi)心胸，先接納瞭解，彼此包容溝通，這樣才能創(chuàng)造愉快而積極進(jìn)取工作氣氛。

3.要能承受壓力、願(yuàn)意學(xué)習(xí)：換句話說(shuō)，也就是要具有「鬥魂」。「鬥魂」指的是願(yuàn)意打拼、奮鬥不懈的精神。特別是還沒(méi)有一技之長(zhǎng)的年輕人，擁有的最大資產(chǎn)就是「鬥魂」。企業(yè)在求生存的時(shí)刻，也需要能同舟共濟(jì)一起奮鬥的夥伴。能承受壓力，不斷學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的人，才能在非常時(shí)刻發(fā)揮臨門一腳的功用?？偠灾?，不論是職場(chǎng)菜鳥(niǎo)，或是老鳥(niǎo)，願(yuàn)意學(xué)習(xí)成長(zhǎng)、願(yuàn)意打拼的人，才有未來(lái)的生涯。

我最不喜歡的員工是，每天吃在碗裡、看在盤裡，對(duì)工作抱著食之無(wú)味、棄之可惜的心態(tài)，又每天抱怨的人。這樣的人工作一定沒(méi)有活力、創(chuàng)意，而且沒(méi)有鬥魂。

要了解「鬥魂」的精神，推薦大家看三部作品──《阿信》、《灌籃高手》、《搶救貧窮大作戰(zhàn)》。

《阿信》全套錄影帶及《灌籃高手》錄影帶、漫畫書(shū)我全套收集，常常拿出來(lái)重看並激勵(lì)自己。

《搶救貧窮大作戰(zhàn)》我也常常收看。從這些節(jié)目當(dāng)中可以明白，成功絕不是偶然，都是要下苦功的。

而成功與失敗，常常只是一念之間而已。

前陣子接受佳音電臺(tái)＜展翅上騰＞節(jié)目主持人劉麗紅小姐專訪時(shí)，她和大家分享了幾句人生小語(yǔ)，我覺(jué)得很有道理，拿出來(lái)分享給大家。那就是：

「成功的人能排除所有的困難，失敗的人卻被困難所排除；成功的人知道去做他必須做的事，失敗的人只知道做有趣的事?！?SPAN lang=EN-US>