環(huán)境是生產(chǎn)力,環(huán)境是競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)辦公室而言,營(yíng)造良好的工作環(huán)境既體現(xiàn)了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的總體要求,也能破解辦公室“近憂”、“遠(yuǎn)慮”,對(duì)推動(dòng)辦公室工作提檔次、上水平至關(guān)重要。參加工作到現(xiàn)在,我相繼在四個(gè)單位呆過,與辦公室工作結(jié)緣較深,對(duì)此深有體會(huì)。下面,我結(jié)合自身近年來的工作實(shí)踐,試從當(dāng)前辦公室的工作環(huán)境,談?wù)勛约旱某鯗\看法。 二是匯報(bào)檢查多。我縣在全市占有舉足輕重的地位,名項(xiàng)工作基本上走在全市前頭,但也是省市調(diào)查、檢查、督查的重點(diǎn)?,F(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)要求高,只要是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我縣,包括上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來我縣參加一些重大慶典活動(dòng),或者縣里領(lǐng)導(dǎo)到省、市推介經(jīng)驗(yàn)、典型發(fā)言、開個(gè)座談會(huì),都需要匯報(bào)材料和提供現(xiàn)場(chǎng)。為了把本縣的經(jīng)驗(yàn)推介出去,為了寫出材料的特色,為了一段文字、一個(gè)觀點(diǎn)、一個(gè)事例、一個(gè)現(xiàn)場(chǎng),大家使出渾身解數(shù)、絞盡腦汁,花費(fèi)了大量的腦力勞動(dòng),犧牲了大量的作息時(shí)間。 三是臨時(shí)任務(wù)多。中央、省、市安排部署的一些重大政治性活動(dòng)或臨時(shí)性工作,都有一個(gè)深入發(fā)動(dòng)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)的過程,其中起草動(dòng)員報(bào)告、工作方案、匯報(bào)材料、調(diào)查材料、征求意見等,都需要兩辦的同志或牽頭、或負(fù)責(zé)完成,加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事。如“三個(gè)代表”、“保先”學(xué)教活動(dòng)、科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)和正在開展的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)等,僅是領(lǐng)導(dǎo)講話、綜合信息、事跡材料、座談會(huì)材料、征求意見表、階段工作安排等方面的資料就很壓頭。近幾年我們縣開展了……等紀(jì)念活動(dòng)、行政辦公中心搬遷、“......”等大型慶典活動(dòng),還組織召開了深圳、北京老鄉(xiāng)春節(jié)聯(lián)誼會(huì)、招商引資推介會(huì)等活動(dòng),都取了很大成功,所有這些,都凝聚著兩辦的同志們愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)的辛勤勞動(dòng)和汗水。同時(shí),縣政府綜調(diào)室、縣委政研室的同志們還要為領(lǐng)導(dǎo)撰寫述職報(bào)告、整改材料、心得體會(huì)甚至是會(huì)議主持詞等材料,也要付出一定的精力。 四是上稿任務(wù)重。縣政府綜合室、縣委政研室在繁重的工作任務(wù)上,每年還要承擔(dān)較重的上稿任務(wù),每年在市級(jí)以上報(bào)刊雜志以及內(nèi)刊發(fā)表大量新聞、理論文章、經(jīng)驗(yàn)材料和領(lǐng)導(dǎo)署名文章,其數(shù)量占全縣總量的2/3以上。 (四)人手緊,能力缺。主要是從事文字綜合工作的人員奇缺,影響了辦公室工作的整體水平,拖了辦公室“三服務(wù)”工作的后腿。一是人手偏緊。這是隊(duì)伍青黃不接、后繼乏人的現(xiàn)實(shí)反映??h政府綜調(diào)室、縣委政研室一線從事文字綜合工作的人員非常少,特別是縣政府綜合室目前從事文字綜合工作的人員年齡均在30歲以上,充分說明了文字綜合隊(duì)伍年齡偏大、青黃不接的現(xiàn)狀。二是素質(zhì)不高。這是隊(duì)伍青黃不接、后繼乏人的內(nèi)在因素?,F(xiàn)在各單位的辦公室主任,協(xié)調(diào)能力、組織能力等都不錯(cuò),但文字綜合能力普遍不高。20個(gè)鎮(zhèn)的黨政辦主任,因職數(shù)限制,多是從原來的常務(wù)副鎮(zhèn)長(zhǎng)、紀(jì)委書記、組宣統(tǒng)部長(zhǎng)崗位上調(diào)任的,基本上沒從事過材料寫作工作,能提得起筆的也就是幾個(gè)人;有的縣直辦公室主任,一年看不到向兩辦報(bào)送的材料和信息,有的部門要開全縣性的會(huì)議,提供的領(lǐng)導(dǎo)講話材料根本沒寫到點(diǎn)子上,就是兩辦提供了提綱,寫出來的材料也達(dá)不到要求,往往被兩辦推倒重來,大大加重了兩辦的工作量。同時(shí),有時(shí)因?yàn)闀r(shí)間緊迫,兩辦從事文字工作的同志只能硬著頭皮寫初稿,不自覺地成了部分縣直單位的“文秘助理”。三是機(jī)制不活。這是影響辦公室隊(duì)伍青黃不接、后繼乏人的最主要原因。首先,進(jìn)人機(jī)制不暢。2005年以前,每年的公務(wù)員招考,全縣也就是區(qū)區(qū)20人,學(xué)過文秘專業(yè)的大中專畢業(yè)生并不多,后備力量存儲(chǔ)不足。同時(shí),兩辦進(jìn)人的門檻過高,往往是考得起用不起,用得起的進(jìn)不來。講得嚴(yán)重一點(diǎn),目前除兩辦外,縣直部門和各鎮(zhèn)能夠真正從事文字綜合工作的人員已經(jīng)出現(xiàn)斷層的現(xiàn)象。其次,用人機(jī)制不暢。提拔使用上,除少數(shù)特殊人才外,在兩辦要當(dāng)一個(gè)科室主任,基本上要5年以上的時(shí)間;當(dāng)上副主任,至少8年以上時(shí)間,工作10多年才能交流出去。 二、改善辦公室工作環(huán)境的幾點(diǎn)建議 在兩辦工作過的同志們可能都有這種那種疑惑:為什么在辦公室累死累活很長(zhǎng)時(shí)間仍得不到提拔重用?為什么“兩辦”搞文字工作的崗位難以選到人?為什么兩辦的同志都想離開辦公室?本人對(duì)辦公室工作懷有深厚的感情,也一直在思考這些問題。我認(rèn)為,從深層次來看,所有這些都涉及到辦公室的工作環(huán)境問題??梢赃@么說,改善辦公室工作環(huán)境,已是形勢(shì)逼人、勢(shì)在必行,這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須引起高度重視和認(rèn)真研究解決的重大問題。結(jié)合當(dāng)前實(shí)際,我認(rèn)為,應(yīng)按科學(xué)發(fā)展觀的要求,重點(diǎn)從以下四個(gè)方面進(jìn)一步改善辦公室的工作環(huán)境,真正做到“用事業(yè)留人、用感情留人,也要用適當(dāng)?shù)拇隽羧恕薄?/FONT> (一)建章立制,努力營(yíng)造良好的工作環(huán)境。應(yīng)立足于建立完善良好的工作機(jī)制,努力營(yíng)造辦公室系統(tǒng)干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。一是建立完善激勵(lì)機(jī)制。力求做到所有的規(guī)章制度,都能真正體現(xiàn)“以人為本”,激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)業(yè)激情,做一流工作,創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。如建議兩辦制定一些相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,拿出可行的措施,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)大家的積極性。二是建立跟蹤學(xué)習(xí)機(jī)制。一方面,將辦公室人員跟班作為一項(xiàng)制度固定下來。現(xiàn)在雖然要求了,但在具體執(zhí)行中有一定難度。一些單位的領(lǐng)導(dǎo)并不重視,以人手緊為由不準(zhǔn)辦公室人員到兩辦跟班。建議兩辦重新以文件形式出臺(tái)正式規(guī)定,提出明確要求。另一方面,應(yīng)強(qiáng)化縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)的跟蹤服務(wù)。上世紀(jì)90年代兩辦在這方面堅(jiān)持得比較好。應(yīng)做到領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)調(diào)研、外出招商,隨時(shí)保證綜調(diào)室、政研室有專職人員陪同,切實(shí)領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)思想,掌握領(lǐng)導(dǎo)意圖。閉門造車,不了解情況,寫出來的東西就有可能不切合實(shí)際,也不對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的口味,時(shí)間長(zhǎng)了,自己也沒有靈感,說話沒有底氣。三是建立會(huì)議文件審批制度。現(xiàn)在各類會(huì)議文件和檢查評(píng)比活動(dòng)過多,特別是對(duì)各類部門會(huì)議,基本上是各單位向主管領(lǐng)導(dǎo)口頭報(bào)批,辦公室并沒有真正把關(guān)。因此,對(duì)各類會(huì)議必須歸口辦公室審批,實(shí)行計(jì)劃調(diào)度,提早安排,避免打亂仗。凡全縣性的會(huì)議、檢查由常務(wù)會(huì)議、常委會(huì)議研究決定后由兩辦作出計(jì)劃安排;需要一把手參加的部門性會(huì)議,或?qū)嵭邪肽辍⒛杲K檢查考核,一律由兩辦嚴(yán)格審核把關(guān),使兩辦相關(guān)的工作人員做到心中有數(shù)、有的放矢,努力壓縮會(huì)議,精簡(jiǎn)文件,取消各種不必要的檢查、評(píng)比和達(dá)標(biāo)活動(dòng),在使各級(jí)干部能集中精力搞好工作的同時(shí),減輕辦公室人員的工作壓力。四是建立外出考察學(xué)習(xí)制度。建議由兩辦牽頭,分期分批組織辦公室系統(tǒng)的同志出縣外考察學(xué)習(xí),開闊視野,解放思想。 (二)關(guān)心成長(zhǎng),努力營(yíng)造良好的用人環(huán)境。千秋大業(yè),惟在用人。開創(chuàng)辦公室工作新局面,關(guān)鍵是營(yíng)造一種正確的用人導(dǎo)向。一方面,應(yīng)關(guān)心干部的成長(zhǎng)。辦公室這支隊(duì)伍長(zhǎng)期處于黨政綜合部門和領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,接觸的情況多,面臨的矛盾多,經(jīng)受的鍛煉和考驗(yàn)的機(jī)會(huì)多,具有政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的優(yōu)勢(shì),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)“高看一等,厚愛一層”,高度信任,放手使用,對(duì)那些德才兼?zhèn)洹蹗従礃I(yè)、政績(jī)突出、群眾公認(rèn)的優(yōu)秀年輕干部,應(yīng)大膽提拔使用,切實(shí)使辦公室干部留得住,進(jìn)步快。特別是對(duì)長(zhǎng)期從事辦公室工作、默默為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)作出許多犧牲和貢獻(xiàn)的同志,應(yīng)給予妥善安排,可以提拔重用的應(yīng)及時(shí)提拔重用。如進(jìn)兩辦的工作人員,原則上3年解決副科待遇,任副科5—7年解決正科待遇;對(duì)兩辦的副主任,一步到位解決正科級(jí)待遇;對(duì)縣直各單位和各鎮(zhèn)的辦公室工作人員,工作5年以上解決副科待遇,副科10年解決正科待遇。另一方面,應(yīng)搞好新老交替。目前兩辦的工作人員都處于工作時(shí)間長(zhǎng)、年齡老化的現(xiàn)狀,當(dāng)務(wù)之急應(yīng)抓好人員的調(diào)進(jìn)。特別是對(duì)縣委政研室、縣政府綜調(diào)室需要人員,一旦發(fā)現(xiàn)具有較高的文字綜合能力、年齡適當(dāng),不論單位性質(zhì),不論文憑學(xué)歷,以兩辦為主進(jìn)行考察,只要符合條件,不搞試用期,直接調(diào)進(jìn)兩辦。同時(shí),可從專業(yè)對(duì)口的大中專畢業(yè)生中直接選調(diào),不拘一格用人才,儲(chǔ)備后備力量。只有這樣,才能始終保持辦公室干部隊(duì)伍的生機(jī)和活力。第三,應(yīng)加強(qiáng)人員交流。俗話說,流水不腐,戶樞不蠹。辦公室工作不可不搞,也不可久搞。對(duì)兩辦工作人員,工作達(dá)5 年以上,最多8年,都應(yīng)該交流出去,到新的崗位進(jìn)行鍛煉,以利其盡快成長(zhǎng)。同時(shí),加強(qiáng)鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間、縣直單位之間的辦公室主任的交流使用,進(jìn)一步豐富基層辦公室主任的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高辦公室主任分析問題、解決問題的能力。 (三)創(chuàng)造條件,努力營(yíng)造良好的生活環(huán)境。應(yīng)積極創(chuàng)造條件,盡可能解決辦公室工作的后顧之憂,促使辦公室的同志全身心地投入緊張細(xì)致的工作,確保辦公室的各項(xiàng)服務(wù)工作準(zhǔn)確到位。第一,全面提高辦公室工作人員的經(jīng)濟(jì)待遇。在政策允許的范圍內(nèi),兩辦應(yīng)想方設(shè)法提高辦公室工作人員的福利待遇。對(duì)特殊崗位可制定出適當(dāng)?shù)难a(bǔ)助獎(jiǎng)勵(lì)辦法,全面提高辦公室人員的經(jīng)濟(jì)待遇。如雙休日加班、法令節(jié)假日加班等特殊情況,按國(guó)家規(guī)定將加班補(bǔ)助發(fā)放到位,讓辦公室工作人員在付出艱辛努力的同時(shí),得到應(yīng)有的報(bào)酬和待遇,切實(shí)使辦公室人員感到經(jīng)濟(jì)有甜頭、事業(yè)有奔頭。第二,切實(shí)解決辦公室人員的實(shí)際困難。辦公室工作很繁雜,很具體,很細(xì)致,矛盾焦點(diǎn)很多,工作量很大,各級(jí)各部門應(yīng)盡可能為辦公室人員解決后顧之憂。一方面,要在工作上解決后顧之憂。辦公室工作由于有其特殊的細(xì)致性、復(fù)雜性,在所難免會(huì)出現(xiàn)一些失誤的地方。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)多理解、包容和謙讓,少埋怨、批評(píng)和責(zé)難。另一方面,要在生活上解決后顧之憂。對(duì)辦公室工作的同志在家庭、生活上遇到的困難,能解決的盡力幫助解決,不能解決的也應(yīng)盡力創(chuàng)造條件解決,切實(shí)使辦公室人員感受到組織的溫暖。第三,營(yíng)造合作共事的良好風(fēng)氣。大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚,使各級(jí)辦公室人員在緊張忙碌的同時(shí),增進(jìn)了解,促進(jìn)友誼,工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合,生活上做到相互尊重不輕視,相互理解不埋怨,相互信任不猜忌,相互關(guān)心不冷漠,相互補(bǔ)漏不拆臺(tái),形成事業(yè)上齊心,工作上合力,生活上和諧的良好局面。 (四)強(qiáng)化宣傳,努力營(yíng)造良好的輿論環(huán)境。應(yīng)加大辦公室工作的宣傳力度,努力在全縣上下營(yíng)造一種關(guān)心、支持、鼓勵(lì)辦公室工作的輿論氛圍。一是樹立工作權(quán)威。兩辦應(yīng)向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)和縣委組織部爭(zhēng)取,積極為辦公室人員鼓與呼,力爭(zhēng)對(duì)各鎮(zhèn)、縣直各單位的辦公室主任的使用任免,具有一定的考察權(quán)和建議權(quán),進(jìn)一步增強(qiáng)兩辦的吸引力、向心力和凝聚力。二是創(chuàng)新宣傳手段。應(yīng)利用電視、文字資料、領(lǐng)導(dǎo)講話等多種手段,積極宣傳辦公室工作中涌現(xiàn)出來的人和事。三是整合宣傳刊物。重點(diǎn)辦好縣委、縣政府內(nèi)部刊物,強(qiáng)化辦公室輿論陣地。同時(shí),對(duì)信息、綜合材料的業(yè)務(wù)通報(bào),由縣兩辦共同編發(fā),以增強(qiáng)考核的嚴(yán)肅性和公正性。 筆者相信,只要各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視辦公室工作,各級(jí)各部門關(guān)心支持辦公室工作,全體辦公室人員熱愛辦公室工作,辦公室的工作環(huán)境就會(huì)越來越好,辦公室的各項(xiàng)事業(yè)就會(huì)越來越興旺。 |
|