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三大關(guān)口造成高達(dá)90%以上用戶流失率

 勤奮不止 2012-06-15

客戶端游戲的用戶的轉(zhuǎn)化率流程
【點(diǎn)擊】→【下載】→【注冊(cè)】→【激活】→【活躍】→【流失】→【付費(fèi)】

 

【聯(lián)眾精武世界數(shù)據(jù)】

三大關(guān)口造成高達(dá)90%以上用戶流失率

 

【客戶端3D網(wǎng)絡(luò)游戲《精武世界》數(shù)據(jù)】

25個(gè)注冊(cè) :5個(gè)活躍 :1個(gè)同時(shí)在線

 

【注冊(cè)成本】

注冊(cè)成本在十元左右(三測(cè)成本在7元左右/CPA,因有免費(fèi)投放,平均應(yīng)在10-15元/cpa。)

 

【廣告投放金額同注冊(cè)數(shù)量的對(duì)比】

廣告投放金額和注冊(cè)數(shù)量成正比,說(shuō)明廣告對(duì)拉動(dòng)注冊(cè)人數(shù)的影響很大,在廣告投放減少的同時(shí),注冊(cè)量也大幅下滑。說(shuō)明目前來(lái)到游戲的雖然都是核心玩家,但玩家的到來(lái)基本是用廣告來(lái)拉動(dòng)的。

 

【注冊(cè)數(shù)量同下載數(shù)量的對(duì)比】

注冊(cè)數(shù)量的波動(dòng)較大,基本同廣告投放金額變化一致。下載數(shù)量的波動(dòng)較緩,且上升幅度大于下滑幅度。

 

 

【廣告投放回饋數(shù)據(jù)效果】
三大關(guān)口造成高達(dá)90%以上用戶流失率

 

【PV,注冊(cè)用戶轉(zhuǎn)化率比值】

17173:      8.4點(diǎn)擊:1注冊(cè)(40%流失率、登陸成本¥61.07)

百度:      10.4點(diǎn)擊:1注冊(cè)(50%流失率、登陸成本¥17.91)

暴風(fēng):      5.94點(diǎn)擊:1注冊(cè)(90%流失率、登陸成本¥43.21)

新浪:      80.4點(diǎn)擊:1注冊(cè)(73%流失率、登陸成本¥37.08)

斑馬:    100.77點(diǎn)擊:1注冊(cè)(75%流失率、登陸成本¥19)

 

5家流失率相加的總和除5,平均流失率為65.5%。

5家注冊(cè)成本相加的總和除5,平均登陸成本為¥35.65

 

 

【三大流失關(guān)】(三大流失率能導(dǎo)致高達(dá)90%以上高流失率)

1、如上面數(shù)據(jù)顯示表現(xiàn),5家用戶來(lái)源地用戶質(zhì)量不一,在用戶已經(jīng)形成注冊(cè)的時(shí)候。最后未登陸進(jìn)入游戲時(shí)就已經(jīng)形成了65%的高流失率,如果均攤一些用戶質(zhì)量差的來(lái)源媒體的數(shù)據(jù)。在用戶進(jìn)入游戲的第一個(gè)環(huán)節(jié)就能很輕松的達(dá)到75%的高流失。

2、用戶登陸游戲前10分鐘的流失關(guān),此流失關(guān)在于游戲風(fēng)格是否如用戶期望的,產(chǎn)品上手度,易用性。

3、用戶已經(jīng)開始玩游戲,因?yàn)橛螒蛟馐軓?qiáng)烈挫折感而造成的流失,呈現(xiàn)數(shù)據(jù)表格分布式展現(xiàn)。

 

 

【按照聯(lián)眾精武世界比例計(jì)算反推《蜀門》】

80萬(wàn)人,117組服務(wù)器計(jì)算,平均每組服務(wù)器支撐6837人。

如果官方解釋說(shuō)80萬(wàn)人是峰值,每組服務(wù)器分四條線,每條線支撐1500人在線。

這個(gè)理由也是可以成立的,那么,就只能看同類型產(chǎn)品的代表性產(chǎn)品的數(shù)據(jù)了。

 

【熱血江湖】

 8個(gè)月時(shí)間,推廣完成4000萬(wàn)注冊(cè)用戶,PCU達(dá)到30萬(wàn)。

平均每個(gè)月完成注冊(cè)用戶數(shù)量500萬(wàn),平均每日完成注冊(cè)用戶近17萬(wàn)人。

 

【天龍八部】

天龍八部在2008年宣布60萬(wàn)人在線時(shí),服務(wù)器規(guī)模是300組,用時(shí)近3年才達(dá)到60萬(wàn)人規(guī)模。

那么,我們繼續(xù)往下看。80萬(wàn)人在線,需要什么樣的基礎(chǔ)用戶量來(lái)做支撐。


【按照6個(gè)月推廣期計(jì)算】

平均月注冊(cè)用戶至少達(dá)到333萬(wàn)

平均每天注冊(cè)用戶至少達(dá)到11萬(wàn),盤子才能支撐得起來(lái)
平均官網(wǎng)日PV至少保持在110萬(wàn)
平均官網(wǎng)日固定IP至少保持在40萬(wàn)

單個(gè)注冊(cè)用戶成本平均為¥10元計(jì)算、至少需要2000萬(wàn)營(yíng)銷資金作為基礎(chǔ)保障。
平均每天11萬(wàn)人注冊(cè),點(diǎn)擊到注冊(cè)為10比1

平均每天11萬(wàn)注冊(cè)用戶,分解注冊(cè)用戶的任務(wù)量到各個(gè)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)的是如下圖的效果。

三大關(guān)口造成高達(dá)90%以上用戶流失率

(PS:這部分我算的也有點(diǎn)暈,還望看的朋友給我糾錯(cuò)。)

 

【2D回合制MMORPG網(wǎng)絡(luò)游戲轉(zhuǎn)化率比值】

三大關(guān)口造成高達(dá)90%以上用戶流失率

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