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管理智謀：對待下級應(yīng)張弛有道
素材來源/網(wǎng)絡(luò) 編輯制作/荷花小女子
【開篇導(dǎo)讀】
如何對待下級，讓工作更好的展開呢？對于一個(gè)公司或企業(yè)的發(fā)展，上級是領(lǐng)導(dǎo)者，那么下級就是主力軍。
這就像古代行軍打仗，一個(gè)將領(lǐng)的謀略再好、指揮的再好，如果手下的三千將士不齊心協(xié)力，不誠服于指揮，又如何能獲得勝利呢？在職場中，下級好好做事，完成上級分配的工作，整個(gè)公司或企業(yè)才能正常的運(yùn)營。下級是一線工作者，只有上下級同心，才更有利于工作的開展。
我們可以在《威尼斯商人》中看到故事中上下級的關(guān)系。主人公夏洛克是一個(gè)貪婪的資本家，在圣誕前夜，他還讓員工在辦公室里上班。由于正值冬天，天寒地凍，員工做的是文字工作，手都要凍僵了。整個(gè)屋子的照明設(shè)施只是一支蠟燭，員工的手凍得無法寫字，就伸到燭光旁取暖。夏洛克看到后走過來控訴了他一番，說他浪費(fèi)公司資源，卻沒有給公司創(chuàng)造效益，是個(gè)很可恥的人。
當(dāng)然，這是在用現(xiàn)代視角看這個(gè)寓言故事。主人公夏洛克作為上級，他在嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，下級偷懶不做事這些都是公司所不允許的。但是，下級之所以會這么做也是有原因的。上級如果一味的苛刻，沒有人文關(guān)懷，對待下級如此殘忍，下級又怎會忠心耿耿地為他做事呢？
作為上級，制定規(guī)章制度時(shí)應(yīng)該合情合理，即是對員工的一種約束，又體現(xiàn)一種關(guān)懷。比如說對遲到、請假的相關(guān)規(guī)定。上級不應(yīng)該老是擺一張冷面孔，不斷給下級壓力。
如何把握來自上級的督促和壓力，可以用彈簧來借喻。彈簧在我們生活中隨處可見，如果把它壓的過小或是伸展的太開，彈簧就會失去原有的彈性。上級對下級可以嚴(yán)格管理，也可以關(guān)懷備至。上級對待下級要達(dá)到一種張弛有度，使上下級關(guān)系良性發(fā)展。
【社會“反光鏡”】
李林是剛進(jìn)公司的新人，他熱情積極，工作投入，深得老板的喜歡。平時(shí)，他和同事關(guān)系也很好。他常說的一句話是“人緣好，氣死人沒辦法”。他是一個(gè)說話幽默，又很隨和，很容易讓人親近的人。
有一次，李林和老板私下聊天，說到盡興處，老板意味深長地拍著李林的肩膀說：“年輕人潛力無限啊，干得不錯(cuò)，我看好你。你和他們不一樣，你是我的心腹?！崩盍质軐櫲趔@，隨口說了句：“老板交給的任務(wù)一定辦到，有什么事可以盡管找我去做?！崩习逭f：“不錯(cuò)，我需要你及時(shí)向我匯報(bào)其他職員的工作情況和他們私下聊的一些事情！”
李林信以為真，真把自己當(dāng)作老板的耳朵和眼睛，更賣力地工作了，還詳細(xì)地匯報(bào)了同事們的情況。
李林這樣與老板往來甚密，引起了其他同事的提防。同事們不在和以前一樣，在他面前嘻嘻哈哈、打打鬧鬧了。同事之間討論什么事都是躲著他。他和同事之間的關(guān)系變得敏感和緊張起來。
對于這些，李林并不在乎，依舊和老板稱兄道弟，還經(jīng)常到老板家里做客。老板有一次出差，他找來了李林，對他說：“我不在的這幾天，你幫我看著公司，我最信賴你！”
在老板離開后的一個(gè)星期，李林作為新上任的銷售主管，叱咤風(fēng)云，更是成為同事中的焦點(diǎn)人物，成為同事們談?wù)摰膶ο蟆?/FONT>
有一次，一個(gè)客戶打來電話，反映說同類產(chǎn)品都有做促銷，有優(yōu)惠活動，詢問公司的產(chǎn)品有沒有優(yōu)惠活動。李林在老板身邊呆慣了，也顯得很大氣，對客戶聲稱不久也將會有。
李林自以為心里有數(shù)，因?yàn)槔习遄咧?，他向老板申請過相關(guān)事情，也提交了相關(guān)的報(bào)告，老板口頭說好，但并沒有做詳細(xì)的工作安排，就把這件事擱淺了。再加上老板臨行前的重托，他自作主張，開始實(shí)施了自己的促銷方案。
誰知道，老板此次出差主要是在外地?cái)U(kuò)大市場，促銷活動一展開，使得老板處于被動地位。
老板回來后嚴(yán)厲的批評了李林，說李林辦事不知道匯報(bào)，給公司帶來了損失。面對老板的突然翻臉，李林傻了眼，覺得自己很委屈。
作為下級的李林利用和老板關(guān)系好就自作主張展開了自己的方案，卻不想打亂了老板的計(jì)劃。老板有老板的判斷和權(quán)謀，豈會輕易和下級透漏？
作為老板，對待下級沒有做到有張有弛。這種過分親密的上下級關(guān)系使得下屬有恃無恐，沒有按照規(guī)章制度辦事。
可以從兩個(gè)方面來看待上下級關(guān)系。一方面上級對待下級不能太苛刻，要求太高，使得下級沒有喘息之力；另一方面上級不能和下級走得太近，這種過分的親密關(guān)系又會招來不必要的麻煩。
總之，公司是一個(gè)在運(yùn)行中的有條理的系統(tǒng)，上級與下級，下級與下級相互之間的關(guān)系是一定的，只有保持這種關(guān)系的穩(wěn)固，公司這個(gè)系統(tǒng)才能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。
【優(yōu)化“大課堂”】
俗話說：水至清則無魚，人至察則無徒。這句話說的就是水要保持適度的清澈才會有魚兒的嬉鬧，人要學(xué)會難得糊涂才會有很多的朋友。這句話也可以用于形容上下級關(guān)系。上級與下級有工作上達(dá)到一種默契，心有靈犀的時(shí)候；也有下級唯命是從，嚴(yán)格執(zhí)行上級指令的時(shí)候。這里面有一個(gè)模糊的界限，方寸應(yīng)掌握在一張一弛之間。
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