在卡內(nèi)基的金科玉律中，有九條成為更友善的人的原則，這里嘗試著給予分析，為什么這九條原則是如此的重要，如此的有效，又包含有如此巨大的能量。

1，不批評，不指責(zé)，不抱怨

批評，指責(zé)的常態(tài)中，暗含著批評者，指責(zé)者在身份地位上的高低，由于這樣的身份使得被批評者，被指責(zé)者能量降低，內(nèi)心激起反彈，丟失面子，因此在采取的時候效果往往會打比較大的折扣。而抱怨，其實代表著我們始終處于困境之中，無法跳出原來的思維，圈子和框架，使得當(dāng)事人無法行動，也就意味這無法改變，歸因于外又使得我們的人生缺少了很多掌控感，增加了很多無力感；不批評，不指責(zé)，不抱怨，作為人際原則是重要的，是需要極大修煉的一種情緒處理模式；

 2，給予真誠的贊賞與感謝

被贊賞與感謝是每個人內(nèi)在的愉悅和存活價值的一種最直接需要，他可以讓一個人跟接納自己，更有信心的面對生活中的各類挫折和挑戰(zhàn)，也是一個人在關(guān)鍵時刻堅持的助燃劑，每個人的能量在這個時候，都會增加升騰，有更多的主控感覺，是人的一種良性的互動，使得人更開心，更快樂，有更正向的能力，更上進(jìn)的機(jī)會和空間，代表著一種欣賞，一種善意，一種感恩，一種愛的呵護(hù)；
   

3，引發(fā)他人心中的渴望

每個人的內(nèi)在有著無限的潛力，這些潛力的生根發(fā)芽需要外在的激發(fā)，實踐的成就，生活的歷練，在人生中，如果我們能夠引發(fā)他人心中的渴望，就如同在汽油上擦亮了一根火柴，使得一個人綻放了生命，照耀了世界，何樂而不為；

4，真誠的關(guān)心他人

真誠的關(guān)心，人與人的交流在于友善的互動，心與心的撞擊產(chǎn)生智慧的火花。如同時間的因果，如同銀行的賬戶，真誠的關(guān)心他人，我們每個人都體會的到，感受的到，而且能大大消除人之間的隔閡，既能獲得助人的感覺，又能讓他人感覺自己的重要，來成就人生的種豆得豆；

5，經(jīng)常微笑

君不見，一笑解百愁， 笑同時也是一種情緒，而且是一種可以傳染的情緒，根據(jù)性格的行為彈性理論，在對方比較開心的笑的時候，人的行為彈性，容忍度，包容性，靈活度都會有極大的增加，也就讓互動，溝通走向了更開闊的空間，畢竟處理情緒關(guān)鍵，表達(dá)情緒，以及因為情緒的表達(dá)所產(chǎn)生的影響更關(guān)鍵；

6，姓名對于每個人而言都是最悅耳的聲音

姓名，這個作為個人我是誰的外在標(biāo)簽，讓一個人區(qū)分出了自己和周圍的世界，在我們的人生中始終伴隨作用，如果說21天可以養(yǎng)成一個習(xí)慣，那么姓名在人生中被叫到的次數(shù)，可以說是成千上萬次，那么這也是我們一個根深蒂固的認(rèn)知標(biāo)簽。記得別人的姓名，是一種對人的最最尊重的表達(dá)，君不見某個行星，某個單位，某個公式，某個大樓，對于名字的篆刻所起到的積極作用，讓我們感覺到我覺得你是一個重要的人，你是被我看中的人，任何時候記得別人的姓名吧。

7，聆聽，鼓勵別人多談他自己的事。
仔細(xì)的聽是獲取世界事實信息，了解更多信息，應(yīng)得別人的好感的一種方式，每個人都迫切的告訴你他的存在價值，存在意義，聽這個世界在發(fā)出的聲音。聆聽別人我們成長，聆聽自己我們發(fā)芽；

8，談?wù)撍烁信d趣的話題

一個人的興趣，集中了這個人的長期關(guān)注，以及更多的能量，還可以讓人享受到分享的快樂，同時也增長我們自己的智慧，往往預(yù)示著他的生命的價值，生命的存在意義，談?wù)撘粋€人的興趣是對于一個人的生存意義的尊重，更是使得當(dāng)事人更愿意幫助人，并獲得幫助人的快樂；

9，衷心讓他覺得他很重要

人的存在的意義在于他的重要，重要，有用是人的根本，讓他覺得他有價值，他有能力付出，有掌控的感覺，這相當(dāng)重要。

其實卡內(nèi)基的9條成為友善的人，能力極大的讓我們尊重他人，照顧他人，互動人生，情緒與情緒的表達(dá)以及情緒表達(dá)后的效果，你應(yīng)用了嗎，實踐了嗎，感受到了嗎？