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Citrix XenDesktop 5發(fā)布之后，可以看到除傳統(tǒng)的管理控制臺（Desktop Studio)以外，與之并列的多了一個Desktop Director,用來監(jiān)控并集中維護和管理虛擬桌面，非常適合系統(tǒng)管理員人員和Helpdesk人員使用。但是Desktop Director的遠程協(xié)助模塊不是安裝完立即就能使用，還需要簡單配置，以啟用遠程協(xié)助功能。 總體來說，需要做如下配置： 1.活動目錄建立helper賬號組，域控制器上針對virtual desktops所在OU配置組策略，配置明細：計算機配置/策略/管理模板/系統(tǒng)/遠程協(xié)助/提供遠程協(xié)助。 helper組目前被賦予對OU里的計算機進行遠程協(xié)助的權(quán)限。域控制器配置完成
2.windows 7虛擬桌面設置
(1) 計算機屬性配置允許遠程協(xié)助，并設置允許連接到本機的用戶組helpers or domain admins
(2) 配置防火墻例外，允許“遠程協(xié)助”
遠程協(xié)助連上之后效果截圖
3.windows xp虛擬桌面設置 其他設置同windows 7. 額外配置有兩種選擇，一是完全關(guān)閉windows防火墻，無需其他配置；二是配置特定選項，包括：
（1）配置防火墻例外
遠程協(xié)助/TCP Port 135/helpsvc.exe(路徑 C:\WINDOWS\pchealth\helpctr\binaries\HelpSvc.exe )
（2） 配置本地組策略gpdeit.msc
在virtual desktop windows xp里面執(zhí)行g(shù)pdeit.msc
設置 計算機配置\Windows設置\安全設置\本地策略\安全選項 下面的
DCOM:安全描述定義語言（SDDL）語法中的計算機訪問限制
DCOM:安全描述定義語言（SDDL）語法中的計算機啟動限制
把遠程協(xié)助者所在組添加進去。此處以domain admins組為例。
詳細截圖
配置完成。 windows xp 遠程協(xié)助截圖
比較windows7和windows xp，windows遠程協(xié)助在helper對遠程桌面進行“請求控制”的時候，windows更加穩(wěn)定，而windows xp可能會在彈出是否允許控制的確認對話框上，鼠標點擊沒有響應，僅查看windows xp桌面正常，目前原因不明。 |
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