A.永不抱怨

如果你研讀馬云的人生，在前37年里，他的人生就充斥著兩個(gè)字：失敗。37歲之后，他突然就飛黃騰達(dá)了，秘訣就四個(gè)字：永不抱怨。

我接觸的成功人士加上我自己的體會(huì)，讓我對(duì)這四個(gè)字的認(rèn)識(shí)越來(lái)越深，成功的秘訣就是這四個(gè)字：永不抱怨。

我很欣賞我現(xiàn)在的投資人呂超。欣賞他的原因是，在我和他合作的初期，我對(duì)他的折騰，真叫無(wú)事生非。先是簽了電視劇《寶貝》，交了兩集半劇本后我又跟他說(shuō)，對(duì)不起，我要改寫《心術(shù)》了。他說(shuō)，好。撕毀合同重簽?！缎男g(shù)》小說(shuō)在寫作過(guò)程中，導(dǎo)演因與呂超從未合作過(guò)，對(duì)他心存疑慮，要撤銷與他的合作。我覺(jué)得這種話就算人在江湖都說(shuō)不出口，誰(shuí)知，他又說(shuō)好。我說(shuō)，預(yù)付款我退你。他說(shuō)不用，遲早會(huì)合作的。

后來(lái)又出了一系列的事情，我曾不好意思地跟他道歉，誰(shuí)知，他回答我：“我的工作就是解決問(wèn)題，沒(méi)有問(wèn)題我就心慌。你有任何問(wèn)題，都可以交給我?！闭麄€(gè)交往過(guò)程，我發(fā)現(xiàn)，呂超是這樣一種人：他從不抱怨。

他的一個(gè)短信，我留到今天：要做事，不僅要能屈能伸，還要任勞任怨。

我家在裝修的時(shí)候，我對(duì)裝修的唐師傅也是贊不絕口，對(duì)他的評(píng)價(jià)是：耐折騰。

我第一次見(jiàn)到他的時(shí)候，他就花很長(zhǎng)時(shí)間跟我溝通我喜歡什么樣的風(fēng)格。

我訂了客衛(wèi)的墻磚和地磚，這是我自己選的。等我看到“半壁江山”的時(shí)候，我竟然后悔了。我說(shuō)，這不是我想要的！他竟然比我還平靜。問(wèn)我，你想要什么？

我想想，覺(jué)得不好意思，說(shuō)，算了，我認(rèn)賬，我能忍受。

他對(duì)我說(shuō)：“別。難得裝修一次，要用好多年，別湊合。你不喜歡，沒(méi)關(guān)系，我們改?！?/SPAN>

最終，他沒(méi)讓我多花錢，我也對(duì)裝修很滿意。

另一個(gè)細(xì)節(jié)是，我跟唐師傅說(shuō)，我要做電視機(jī)的背景墻。他推薦我?guī)追N墻紙，我都不中意，我最終請(qǐng)了學(xué)美術(shù)的同學(xué)替我手繪，價(jià)格還不貴。當(dāng)我打開(kāi)電腦向唐師傅展示我的“星空”背景墻的時(shí)候，他立刻掏出硬盤要拷貝，且跟我說(shuō)，這個(gè)創(chuàng)意好，以后我要用到其他客戶家里去。他的辭海里，沒(méi)有憤怒不滿和責(zé)怪，只有提高，再提高，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。

我跟唐師傅說(shuō)：“我相信，你未來(lái)會(huì)做得很大。你現(xiàn)在才三十歲，是個(gè)只帶二三十個(gè)工人的小老板，未來(lái)，你還會(huì)有大公司的。你根本不用擔(dān)心自己未來(lái)買不起房子，因?yàn)槟氵M(jìn)步的速度會(huì)高于房?jī)r(jià)上漲的速度。”

這句話，其實(shí)最早是呂超跟我說(shuō)的。他說(shuō)，你不要擔(dān)心你買不起房子，你進(jìn)步的速度要高于房?jī)r(jià)上漲的速度。果然，此話之后的大半年，我就有自己的家了。

把時(shí)間花在進(jìn)步上，而不是抱怨上，這就是成功的秘訣。

B.圣賢之道

北宋時(shí)，一代大儒程頤與有“布衣宰相”之稱的范堯夫素有交往。

有一天，程頤閑來(lái)無(wú)事，來(lái)到范府小坐，那時(shí)范堯夫剛剛卸下宰相之職。說(shuō)起當(dāng)年當(dāng)宰相的事時(shí)，范堯夫的神情似乎甚是懷念，程頤則不以為然，知識(shí)分子愛(ài)較真的脾氣又犯了，責(zé)怪他說(shuō)：“您任宰相時(shí)，有許多地方做得不好，難道您現(xiàn)在不覺(jué)得慚愧嗎？”

范堯夫一聽(tīng)，馬上臉色嚴(yán)肅起來(lái)，謙恭地說(shuō)：“請(qǐng)您指教?！?/SPAN>

程頤說(shuō)：“在您任宰相的第二年，蘇州一帶有暴民搶掠官府糧倉(cāng)，您應(yīng)當(dāng)在皇帝面前據(jù)理直言才對(duì)，可您當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)說(shuō)，由于您的閉口不言，致使許多無(wú)辜的百姓遭到懲罰，這是您的罪過(guò)?。　?/SPAN>

范堯夫連忙道歉說(shuō)：“是?。∵@是我做宰相不作為的過(guò)錯(cuò)，您批評(píng)得對(duì)！”

程頤又說(shuō)道：“您做宰相的第三年，吳中地區(qū)發(fā)生洪澇災(zāi)害，百姓們以草根樹(shù)皮充饑，地方官已報(bào)告很多次，您卻無(wú)動(dòng)于衷，還是皇帝提出要您去辦理賑災(zāi)事宜，您才采取行動(dòng)。您堂堂一朝宰相，居其位食其祿而不謀其事，太不應(yīng)該了。”

范堯夫又連連謝罪。程頤又指出他許多不是，然后告辭走了。事后他經(jīng)常在別人面前說(shuō)范堯夫的過(guò)失，說(shuō)他并非當(dāng)宰相的料，有人把這些告訴范堯夫，范堯夫只是笑笑，不作任何辯解。

有一天，皇帝有事召見(jiàn)程頤，程頤大談了一通治國(guó)安邦之策，皇帝聽(tīng)了贊嘆不已，感慨地說(shuō)：“你大有當(dāng)年范相的風(fēng)范?！卑炎约号c范堯夫相比，程頤對(duì)皇帝的稱贊頗不以為然，忍不住提出質(zhì)疑說(shuō)：“范堯夫曾向皇帝進(jìn)諫許多忠言良策嗎？”

皇帝命人抬過(guò)一個(gè)箱子，里邊全是范堯夫當(dāng)年的奏折。程頤打開(kāi)觀看，見(jiàn)他當(dāng)初指責(zé)的那些事，范堯夫早已說(shuō)過(guò)了，只是由于某種原因，施行得不夠好罷了。

程頤紅了臉，第二天便登門給范堯夫道歉，范堯夫哈哈一笑：“不知者不罪，您不必這樣?！?/SPAN>

明明被人誤解了，卻不肯出一言為自己辯護(hù)，范堯夫的確雅量非凡。難怪他雖然在才氣上遠(yuǎn)不如父親范仲淹牛氣，但卻能后來(lái)居上，把官做到了宰相的高位。

范堯夫曾經(jīng)做過(guò)自我總結(jié)：“吾生平所學(xué)，得之忠恕二字， 一生用之不盡?！笔裁词侵宜∧?？他的解釋是：“用苛求別人的心來(lái)要求自己，用寬恕自己的心來(lái)寬恕別人。”做到了這兩個(gè)字，人皆可為圣賢，何況區(qū)區(qū)宰相呢！

C.善心裝不出來(lái)

這幾年，劉莊人都愛(ài)種黏玉米，大片大片的，收成很不錯(cuò)。村南的馮家人，也種了六畝黏玉米。黏玉米甜甜的，連玉米稈也是甜甜的，還是喂牛的好飼料，養(yǎng)牛人每年都會(huì)按時(shí)來(lái)收購(gòu)玉米稈。這樣一來(lái)，黏玉米從頭到腳，便都是錢了。只是，別人家的黏玉米，一畝地能產(chǎn)2000多斤，而馮家的黏玉米一畝只能出1800斤，比別人家整整少了二百斤。這就有點(diǎn)不可思議了，馮家人的田地經(jīng)營(yíng)得并不差，應(yīng)該多產(chǎn)一些才對(duì)，怎么反倒少了二百斤，馮家人這不是在做賠本的買賣嗎。

事實(shí)卻不是這樣，馮家人不但不虧本，外面人都來(lái)爭(zhēng)著買馮家的黏玉米，無(wú)形中還主動(dòng)地抬高了一成價(jià)。并且每年早早地就與馮家簽了合同，連馮家的玉米稈，大家都來(lái)?yè)?。馮家的日子因?yàn)轲び衩锥t火。馮家的現(xiàn)象成了一個(gè)謎，村里人都弄不懂馮家人有什么訣竅，怎么每畝地少收二百斤，反而會(huì)比別人家多賺。

兩年之后，人們才曉得馮家人賺得多原來(lái)是一片善心使然。

其實(shí)馮家的黏玉米，每畝同樣也能收獲2000多斤，甚至還要多一些。只是這2000斤的黏玉米里，其中有些是個(gè)頭小的，沒(méi)有完全長(zhǎng)好的。馮家人都好心，替買主著想，怕人家吃了虧，賣時(shí)，就讓買主自己到地里去掰。買主巴不得自己去挑，到了地里，專找個(gè)頭大的玉米掰。這樣一來(lái)，一畝地也就少收了二百來(lái)斤。但馮家的黏玉米卻是個(gè)頂個(gè)的飽滿。大家怎么能不搶著買呢。

剩下的小玉米，就沒(méi)人喜歡要了。馮家人就留在地里不摘，而是讓給來(lái)買玉米稈做牛飼料的人。來(lái)買玉米稈的人同樣樂(lè)不可支，奶牛特別愛(ài)吃這種帶有黏玉米的玉米稈，這樣，飼料里才更有營(yíng)養(yǎng)，牛才會(huì)產(chǎn)更多的奶。

如此，無(wú)論是馮家的黏玉米，還是馮家的玉米稈，都有人來(lái)?yè)?，還都被人提高了一成價(jià)。馮家的收入怎么能不多呢。

這個(gè)道理太簡(jiǎn)單了。鎮(zhèn)上也有人想學(xué)馮家人，不過(guò)就是把大玉米先賣掉，小玉米留下，到時(shí)與玉米稈一同按飼料價(jià)賣。沒(méi)想到，關(guān)鍵時(shí)候，大家卻做不到。誰(shuí)舍得把眼看就變成錢的小玉米留在地里當(dāng)做玉米稈呢。

馮家人的紅火是出于善良，而善良必須是出自自然，發(fā)自內(nèi)心，裝是裝不出來(lái)的。

馮家人賺錢，并非是有意取巧，而是出于善良的本性。這就是人生境界了，人活一世，收獲與成就，總是與一個(gè)人的心胸及善良的天性有關(guān)。無(wú)論干什么，你的那顆善良的心，不僅能使別人受益，也會(huì)使自己受益。

D.善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處

老吳在大院住了將近三十年，人緣極好。無(wú)論對(duì)誰(shuí)，當(dāng)官的，當(dāng)平頭百姓的，老鄰居新鄰居，看門的掃地的，正式工臨時(shí)工，都熱情得就像多年的朋友。而我在與他多年的相處中最突出的印象是他善于發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，這該是他讓大家喜歡的最大原因之一。

大院門房張師傅，矮小黑瘦，剛來(lái)時(shí)不少人看著都有些不舒服，在院子里議論，老吳說(shuō)，不知道你們有沒(méi)有覺(jué)得院子跟以前有些不一樣的地方？眾人不以為然。打掃院子是門房的職責(zé)之一，張師傅掃了，以前的門房也掃了。老吳說(shuō)，大家再仔細(xì)看看：院子里的兩棵玉蘭樹(shù)下還有一片黃葉嗎？院子四周圍墻的墻腳還有一根雜草嗎？院子中間的自行車棚還漏雨嗎？要是還有興趣，大家不妨看看張師傅腳上的那雙鞋。

那雙鞋是從大院外的垃圾箱邊得到的?；貋?lái)，張師傅用平時(shí)收集的別人丟棄的鞋油擦了又擦，竟讓一雙變了形的舊鞋煥然一新。第一個(gè)注意到張師傅這雙“新鞋”的就是老吳：張師傅你手藝真好啊，垃圾到你手上就變成了寶貝。張師傅害羞似的把腳直往后移。

張師傅是個(gè)自愛(ài)的人。老吳說(shuō)，這樣的人有責(zé)任心。大家想想，也是。

我想起了一句話：唯有對(duì)人慷慨大度，贊揚(yáng)人家的優(yōu)點(diǎn)，我們才能贏得朋友。

許多哲學(xué)家和教育家曾指出過(guò)，“自重是人類天性中最強(qiáng)烈的沖動(dòng)和欲望”（杜威），“在人類天性中，最深層的欲望就是渴望得到別人的重視”（詹姆斯）。

在人類行為中，有一條重要的法則，如果我們遵守它，一定會(huì)收獲快樂(lè)；如果我們違背它，就可能招致挫折。這條法則就是：“永遠(yuǎn)尊重別人，使對(duì)方獲得自重感。”

如果我們希望周圍的人贊同，希望自己的價(jià)值得到別人的認(rèn)同，希望自己能得到別人的重視；不愿聽(tīng)到不值錢的諂媚，而渴求得到真誠(chéng)的贊美，那么，就讓我們自己先遵守這條法則：你希望別人如何對(duì)待你，就如何去對(duì)待別人。發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處，給別人一個(gè)真誠(chéng)的贊美吧！

E.請(qǐng)銘記這道題，這不是巧合！

如果令 A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z 分別等于1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26那么

Hard work （努力工作）：H+A+R+D+W+O+R+K＝8+1+18+4+23+15+18+11=98%

Knowledge（知識(shí)）：K+N+O+W+L+E+D+G+E＝11+14+15+23+12+5+4+7+5=96%

Love（愛(ài)情）：L+O+V+E＝12+15+22+5=54%

Luck（好運(yùn)）：L+U+C+K＝12+21+3+11=47%

看出來(lái)沒(méi)？這些我們通常認(rèn)為重要的東西往往并不是最重要的。那么，什么可以生活得圓滿？

是Money（金錢）嗎?不! M+O+N+E+Y=13+15+14+5+25=72%

是Leadership（領(lǐng)導(dǎo)能力）嗎?不! L+E+A+D+E+R+S+H+I+P=12+5+1+4+5+18+19+9+16=89%

金錢，權(quán)力都不能使圓滿，什么能使我們的生活變成100%的圓滿呢？

每個(gè)問(wèn)題都有其解決之道，只要你把目光放得遠(yuǎn)一點(diǎn)！

其實(shí)，真正能使我們生活圓滿的東西就在我們自己身上！

ATTITUDE（心態(tài)）：A+T+T+I+T+U+D+E＝1+20+20+9+20+21+4+5=100%

我們對(duì)待工作、學(xué)習(xí)的態(tài)度能夠使我們的生活達(dá)到100%的圓滿！

你用什么態(tài)度去看待世界，你就會(huì)得到什么樣的世界。

F.想成功，先檢查自己

去上鋼琴課，被老師罵指甲太長(zhǎng)。著急忙慌地剪，然后剪到肉，疼了好幾天。怪誰(shuí)？怪自己明知道要上鋼琴課，還帶著長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲涂著各種指甲油。

去上幾何課，被老師罵算得太慢，是對(duì)公式不夠熟悉。怪誰(shuí)？怪自己回家就上網(wǎng)聊天，不去讀厚厚的書(shū)，不去做多多的習(xí)題。

月底要用英語(yǔ)做陳述，垂足頓胸英語(yǔ)不夠利索，覺(jué)得又是一個(gè)黑色的月份。怪誰(shuí)？怪自己早晨賴床，做好的英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃不執(zhí)行，臨時(shí)抱佛腳，內(nèi)心糾結(jié)。

所以，都是自己的錯(cuò)，雖然我可以怪鋼琴老師太多事，數(shù)學(xué)老師不體諒，公司要求太高?？墒枪謥?lái)怪去，哪個(gè)不是因?yàn)樽约旱腻e(cuò)？

有人發(fā)郵件給我：你有讓人羨慕的工作，所以你做得如魚(yú)得水?？煞裰牢覀?cè)谛」纠锍磐砦灞蛔儜B(tài)老板折磨，被小心眼兒的員工排擠。所以你站著說(shuō)話不腰疼。

嗯，講得對(duì)。可是你怎么沒(méi)看到像我一樣的“成功者”所做的努力？我同事凌晨5點(diǎn)發(fā)短信給我：“我剛做完PPT，發(fā)給了客戶，回去睡會(huì)兒，你早點(diǎn)去公司盯一下。”然后她上午11點(diǎn)繼續(xù)來(lái)上班。一個(gè)從英國(guó)留學(xué)回來(lái)的女孩子都如此拼命，你是要怪她可以拿到好的薪水，還是想怪她公司比你強(qiáng)？

有人發(fā)郵件給我：你總說(shuō)你的公司很好很完備，那是因?yàn)槟阌袀€(gè)好大學(xué)，你的同學(xué)閨蜜留英訪美。你從大學(xué)就有個(gè)好環(huán)境，你體會(huì)不到我們地方普通院校學(xué)生的走投無(wú)路！

嗯，講得對(duì)?？墒俏覀兌忌线^(guò)高三對(duì)不對(duì)？我們都做過(guò)一樣的習(xí)題對(duì)不對(duì)？你想怪誰(shuí)？

有人發(fā)郵件給我：你可以學(xué)鋼琴，你可以買玩具，你可以去比賽，你可以去旅行，因?yàn)槟愕沫h(huán)境造就了你的一切，你可以用錢買任何你喜歡的東西。我沒(méi)有那么多錢，我實(shí)現(xiàn)不了我的夢(mèng)想，所以你說(shuō)的實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想是有前提的！

嗯，講得對(duì)?？晌业腻X都是自己一分一分賺來(lái)的，雖然不是很多，但是我在很努力地賺錢，我還要積極地去省錢。我的鞋子20塊，我的衣服路邊買，我把所有的錢都用在我的夢(mèng)想上。你想怪誰(shuí)？

其實(shí)，每當(dāng)做錯(cuò)事，或者得不到好結(jié)果，我就會(huì)安靜地坐著追根溯源：這件事情最前面的原因是什么？

洗床單好麻煩，因?yàn)槲业呐笥褋?lái)家里玩坐在了我睡覺(jué)的床單上，因?yàn)槲覜](méi)有鋪可以讓客人坐的床單，因?yàn)槲以绯科鸫矐械茂B被子，因?yàn)槲摇?/SPAN> 

快遞出去的電腦有故障，對(duì)方不滿，因?yàn)樽叩臅r(shí)候沒(méi)檢查，因?yàn)闆](méi)有告訴實(shí)習(xí)生，因?yàn)槲乙詾樗?，因?yàn)槲疑僬f(shuō)了一句話，因?yàn)槲摇?/SPAN> 

穿好看的衣服沒(méi)有型，因?yàn)榕至?，因?yàn)槊刻斐院枚鄸|西不運(yùn)動(dòng)，因?yàn)閼械抿T車，因?yàn)檐囎記](méi)有擦沒(méi)有上油，因?yàn)槲摇?/SPAN>

不能帶媽媽去菲律賓的長(zhǎng)灘島，因?yàn)闆](méi)有很多錢交保證金，因?yàn)槲覜](méi)有賺那么多，因?yàn)槲疫€付不起雙份的出國(guó)游的各種錢，因?yàn)槲夷芰€不夠，因?yàn)槲摇?/SPAN>

朋友說(shuō)我不像個(gè)年輕人，每天抱怨社會(huì)不公平，罵炒房不道德，嫌富人沒(méi)修養(yǎng)。因?yàn)槲抑皇呛馨察o地想，怎么先做好自己，怎么先提高自己，怎么先充實(shí)自己。等我真的有點(diǎn)光亮的時(shí)候，我說(shuō)話才會(huì)有人聽(tīng)，才會(huì)有分量，才會(huì)引起別人的思考。

不去做，只是想，世界還和原來(lái)一樣。所以，想成功的話，不要抱怨別人，永遠(yuǎn)要先檢查自己。

G. “第一”的雅稱及由來(lái)

漢語(yǔ)中，“第一”有很多雅稱，如：

冠軍 在比賽中獲第一名的人，稱為“冠軍”。這個(gè)稱號(hào)的由來(lái)是這樣的：戰(zhàn)國(guó)時(shí)代的楚國(guó)有位大將軍宋義，英勇善戰(zhàn)，戰(zhàn)功卓著，列楚國(guó)諸將軍之首，將士們都稱他為“卿子冠軍”。從魏晉到南北朝，冠軍又成為將軍的一種官銜，叫冠軍將軍”。后來(lái)人們就稱比賽的第一名為冠軍。

桂冠 常聽(tīng)到“摘取桂冠”這個(gè)說(shuō)法，意思也是說(shuō)得了第一。這也有個(gè)來(lái)歷，古代希臘人認(rèn)為月桂樹(shù)是太陽(yáng)神阿波羅的神木，所以用月桂樹(shù)葉編的帽子給在紀(jì)念阿波羅的賽跑中得第一的人戴上，后來(lái)也授予杰出的詩(shī)人或競(jìng)技比賽的優(yōu)勝者，以此象征光榮。以后人們就借“桂冠”來(lái)代表第一。

奪魁 魁有首選、第一之意，奪魁即奪得第一。明代科舉制度以五經(jīng)取士，第一名為經(jīng)魁，五經(jīng)之魁為五經(jīng)魁，亦稱五魁。另稱進(jìn)士第一名為魁甲，即狀元。如《宋史·章衡傳》：“嘉祐二年，進(jìn)士第一……神宗曰:‘卿為仁宗朝魁甲?！?/SPAN>

魁首 除了“奪魁”，還有“魁首”之說(shuō)。明代的科舉考試，考核《詩(shī)經(jīng)》《書(shū)經(jīng)》《易經(jīng)》《禮記》《春秋》這五經(jīng)來(lái)錄取考生。成績(jī)居于首位的為魁，所以“魁首”也是指第一。

奪標(biāo) 標(biāo)表示競(jìng)賽優(yōu)勝的旗幟，亦指冠軍，如錦標(biāo)、奪標(biāo)。因此奪標(biāo)即奪取冠軍。

榜首 名列第一的雅稱，還有“榮登榜首”。古代科舉考試后，列名張榜，“榜首”即列于金榜之上的第一名。

榜首 在文件上共同署名時(shí)書(shū)名在最前面，故也有第一之意。   

首屈一指 這個(gè)說(shuō)法既不是來(lái)自古代，也不是來(lái)自外國(guó)，而是來(lái)自人們的一個(gè)習(xí)慣動(dòng)作。我們?cè)谟檬种割^計(jì)數(shù)時(shí)，首先彎下大拇指，因此人們就用“首屈一指”來(lái)表示第一。

鰲頭 據(jù)說(shuō)唐宋時(shí)皇宮門前玉石臺(tái)階上可憂鰲魚(yú)浮雕。封建時(shí)代科舉進(jìn)士發(fā)榜時(shí)，規(guī)定只有考中狀元的人在朝見(jiàn)皇帝迎榜時(shí)才可以他在鰲的頭上，因此稱中狀元為“獨(dú)占鰲頭”，如元雜劇《陳州糶米·楔子》：“殿前曾獻(xiàn)升平策，獨(dú)占鰲頭第一名。”后來(lái)也比喻居于首位或獲得第一名。

執(zhí)牛耳 古時(shí)諸侯歃血為盟，割牛耳而飲其血，盛牛耳于珠盤，由主盟者執(zhí)盤，所以稱主盟者為“執(zhí)牛耳”。如《左傳﹒哀公十七年》：“諸侯盟，誰(shuí)執(zhí)牛耳？”后用以比喻在某方面居于最有權(quán)威的地位。如黃宗羲《姜山啟彭山詩(shī)稿序》：“太倉(cāng)(張溥)之執(zhí)牛耳，海內(nèi)無(wú)不受其牢籠?！?/SPAN>