三旬過半(452592371) 2012-4-17 9:11:29
醫(yī)院院長摩托車壞了，拿到一個大修理店去修。
  修理店接待人員:“OK，上路試車費50元”
  醫(yī)院院長: “為什么還沒修理就要先交費”？
  修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣，你們醫(yī)院的掛號費，不是沒看病之前就要交嗎”？
  醫(yī)院院長無話可說，只好交了50元。
修理店接待人員問：“你好，請問你的摩托車出了什么問題？”
  醫(yī)院院長:“就是有雜音過不去80邁?！?nbsp;
  修理店接待人員:“看來你的摩托車是內(nèi)部出了問題，那你要看內(nèi)科，再請問你要看中級維修技師還是高級維修技師，修理費是中級技師加收20元，高級維修技師要加收30元。” 
  醫(yī)院院長:“不就是修摩托車嗎？修好就可以了，我管他什么中級技師還是高級維修技師”？
  修理店接待人員:“不一樣的，高級維修技師水平高，什么疑難問題的摩托車都能修理好，修好的返修率也明顯低于中級技師，但是修理費相對高一點，所以這個由顧客您自己選擇”。
  醫(yī)院院長:“我的摩托車應(yīng)該不算疑難雜癥，就一般中級技師就好了”。
修理店接待人員: “那好，請你先交20元修理費”。
  醫(yī)院院長: “為什么還沒修理就要先交費”？
  修理店接待人員: “我們修理店的制度就是這樣，你們醫(yī)院不是沒看病之前就要交嗎”？
  醫(yī)院院長無話可說，只好又交了20元，將摩托車推進修理店，來到了中級維修技師的工位上來。中級技師問了一下摩托車的情況，先開了三個付費單請醫(yī)院院長交費：
  一、萬用表測量費20元；
  二、電噴電腦測量費50元； 
  三、點火正時槍使用費80元。
  醫(yī)院院長 問：“為什么要顧客出這個測試費，這不是方便你們修理技師的嗎？”
  維修技師：“沒錯，我們的維修技師以前也是靠“望、聞、問、切、”，憑經(jīng)驗修理，可是現(xiàn)在科學(xué)發(fā)達了，什么儀器都有了，修理時做了測試會比較準(zhǔn)確，也能測試出目前暫時還沒有顯現(xiàn)的故障出來。而且，我們買這些儀器儀表要花費大量資金，所以我們要收一些合理的費用。你的還好，沒有用到更多儀器，上次一個客戶送來一個摩托車，我們用了網(wǎng)絡(luò)分析儀測試發(fā)動機功率，測試費就是150元，人家也是測了。我們會盡量替顧客著想，盡量少一些測試，為顧客省錢。當(dāng)然你也可以堅持不測試，但我們修理時，可能會判斷錯誤將好的零件換掉，給顧客造成不必要的費用。也可能修不好你的摩托車，最后耽誤你的時間。”
  醫(yī)院院長只好先交了150元測試費。 工程師經(jīng)過半個小時測試，用打印機打出一張發(fā)動機原理圖，發(fā)現(xiàn)是一個火花塞壞了，他花幾分鐘，換了個25元錢的火花塞就修好了摩托車。維修技師把打印好的原理圖塞到院長手中后開了一張繳費單，叫醫(yī)院院長去交8元打印費。院長不解的問：“打印費也要我出??？”“是的，這是店里的規(guī)定，打印費由顧客出，那張圖不是給你了嗎？”“可我看不懂啊，要這張圖干啥？”“你們醫(yī)院給病人做B超，打印的繪圖病人也看不懂啊，不照樣是病人出錢嗎”？
  醫(yī)院院長無語，只好去交錢。 
最后，維修技師對院長說，我們店實行電腦管理，請你去提貨柜臺提貨。
  提貨柜臺打了一個修理清單,給醫(yī)院院長交費，繳費單上寫著：
“據(jù)物價局規(guī)定，我店實行分項收費，做到使顧客明明白白消費。你本次修理收費如下： 
  實達牌火花塞扳手使用費（拆上各1次）：10元； 
  火花塞接口處吹塵費1次： 2元；
  清潔缸頭口積碳1次：5元； 
  積碳清洗液噴10ML :5元； 
  CR8E火花塞1個 ：25元； 
   拆卸火花塞人工費： 20元； 
  合計：68元”。
醫(yī)院院長看了差點暈倒。醫(yī)院院長的修摩托車共花了298元錢，只換了一個價值25元的配件 
   注：請大家 發(fā)所有的群：極積反映醫(yī)院收費情況 ，希望中國醫(yī)療有關(guān)訂制改革