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會議組織的禮儀知識

 博觀而約取 2012-04-13

舉行各種各樣的會議是經(jīng)常的工作。會議的準備及組織方法要根據(jù)會議的目的以及預(yù)定出席人數(shù)決定。一般應(yīng)做到:發(fā)出會議通知,選定會場,裝好會場設(shè)備,準備必需的會議用品和文字資料,登記到會人數(shù),做好會議中的接待工作,做好會議記錄等。

1、會議通知

    舉行會議的通知工作,原則上要以文字形式進行,一般要在會前發(fā)出通知書,如果邀請外單位人員參加,還要把請對方答復(fù)是否出席的明信片一并發(fā)出。在會議通知書上,要寫明以下事項:會議名稱;會議召開以及結(jié)束的預(yù)定時間;會議場所(附導(dǎo)向圖)和電話號碼;會議的議題;對方答復(fù)是否出席的期限;主辦者及其聯(lián)絡(luò)地址;會議有無停車場和其他事項(如:有無會議資料;有無就餐安排等)。

2、會場選擇

選擇會場時,首先要考慮與會的人數(shù),安排適當(dāng)寬敞些的地方為好。另外,選定會場還要考慮以下因素:地點對與會者來說交通是否方便;會場能否保證必要的使用時間;會場是否有噪音;會場的照明、空調(diào)設(shè)備是否完好;是否有停車場和住宿處;會場租用費用是否不超預(yù)算;會場是否符合與會者的身份、等級;其他必要的設(shè)備是否齊全等。

3、會場布置

必須根據(jù)會議的目的,人數(shù)、會場的大小等情況布置會場。會場布置應(yīng)顯得莊嚴、隆重、藝術(shù),會標要醒目、準確;會場的音響、桌椅、茶具都要一一落實。

1)座席配置

座席的配置最好適合會議的整個風(fēng)格和氣氛。主要有以下幾種配置方法。圓桌形——使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)者一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適用于10人左右的會議。

口字形——用長或方桌圍成一個很大的口字形。這種形式比圓桌形更適用于較多人數(shù)的會議。

I字形、V字形——把桌子擺成I字形可以使與會者更清楚地看到會議主持人及其后面的黑 板。而將桌子排成V字形更適用于在會議上放映幻燈或錄像片的需要。

教室形——把會議布置得如同教室,與會者彼此不熟悉的情況下,使每個與會者面向講臺一排排就座,會議主持人和上級領(lǐng)導(dǎo)坐在講臺一側(cè)。這種形式適用于以傳達報告情況為目的,有很多人參加的會議。

2)參加者的位置

會議參加者應(yīng)安排在最容易看到會議主持人和黑板的位置上。會議主持人的對面墻壁最好放置一個醒目的掛鐘,會議記錄人可根據(jù)需要另外使用一張小桌子。另外,在與會者彼此不熟悉的情況下,應(yīng)在每個與會者面前的桌子上擺放姓名牌,以便他們互相了解、結(jié)識。

4、資料準備

有關(guān)會議議題的必要資料應(yīng)由會議的組織者準備。如大會報告的起草、修改和定稿,發(fā)言材料等。文字資料應(yīng)能做到使閱讀者一目了然。在資料數(shù)量較大,要求比較詳細時,至少應(yīng)在會議一周前發(fā)給與會者。

另外,在準備會議資料時,要注意以下幾點:

1)資料要盡可能短,盡量用圖表、數(shù)字說明問題。

2)資料中要將問題的性質(zhì)、原因、處理草案等分條款寫清,以便閱讀。

5、會議記錄

會議記錄是指在會議進行的同時,用書面文字的形式將會議的基本情況、議題、決議等有關(guān)內(nèi)容如實地記錄下來,以備事后查考的材料。會議記錄一般由工作人員或秘書擔(dān)任,也可由主持人臨時指定。

會議記錄是會議現(xiàn)場情況的寫實。一般會議,特別是重要會議都應(yīng)有記錄。

1)會議記錄的方法

負責(zé)文秘工作的公務(wù)員應(yīng)做好會議記錄工作,公務(wù)員在會場記錄時要注意以下幾個方面:

①注意所在位置。規(guī)模、種類不同的會議,文秘人員的記錄位置也不相同。一般來說不能靠得太前,喧賓奪主;也不能太靠后,隱而不現(xiàn)。應(yīng)該坐在臺下會場兩側(cè),能聽清發(fā)言內(nèi)容,觀察會場全貌的位置上。有的例行工作會議、辦公會議,文秘人員應(yīng)坐在主持人身后或身旁;有些會議,所在位置由主持人臨時指定,因此,文秘人員要注意自己在不同會議中的記錄位置,不能盲目亂坐。

②要集中注意力。文秘人員必須精力高度集中,對發(fā)言人的原話,要注意聽清、記準、記全。記錄時,可將會場氣氛記錄下來。比如,歡迎、鼓掌、笑聲等。切忌殘缺不全,斷章取義,馬馬虎虎或記錄人主觀發(fā)揮,誤解發(fā)言人本意。

③記錄內(nèi)容要詳細。會議名稱、時間、地點、參加人、主持人、發(fā)言人、會議內(nèi)容、形成的 決議都要記下來。要注意格式和先后順序,字跡要清楚、美觀、大方。

④傳遞會議消息。大中型會議期間,為了交流情況,傳遞信息,在會議進行期間要迅速及時撰寫簡報、快報,會議結(jié)束后,一般要縮寫、印發(fā)會議紀要。上述稿件印發(fā)前,文秘人員要主動送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門審批。通過后,方能印發(fā)。對于間接聽到、有待查實的內(nèi)容,要親自考證,以獲得第一手資料。

2)會議記錄的內(nèi)容

會議記錄首先應(yīng)記錄會議名稱、開會時間、會議地點、出席人、列席人及主持人和記錄人等七項內(nèi)容。如出席人較多時,可只寫出席人數(shù)。列席人是指沒有選舉權(quán)和表決權(quán)的非正式代表。記錄內(nèi)容主要包括主持人的講話、會議報告、代表們的發(fā)言、討論的問題及會議決議等。記錄的簡繁程度,應(yīng)視會議性質(zhì)等具體情況而定。正式的會議記錄,最后要由主持人和記錄人簽名,并寫上簽名的日期。

會議紀錄的綜合材料就是會議紀要。會議紀要是指擇要記述會議情況、議程和會議基本精神、決議內(nèi)容的一種書面材料。紀要以記錄為基礎(chǔ)提煉加工而成。它既可以作為紀實性材料保存,也可以作為報告性材料上報,還可以作為正式文件下發(fā)。紀要的寫作要將記錄的口頭語轉(zhuǎn)化為書面語,使文件條理化、理論化,突出中心和要點。

6、會議收尾

會議結(jié)束以后,負責(zé)組織會議的公務(wù)員要有禮貌地將與會者送出會場。另外還要做好以下收尾工作:

1)收回所有應(yīng)該收回的會議資料,撤去會場上布置的會標等宣傳品。

2)把與會者存放的衣物,準確無誤地還給本人。

3)如果在會議結(jié)束后尚有宴會,要為客人做好向?qū)А?/SPAN>

4)如果發(fā)現(xiàn)會場有遺失物品,要妥善保管,并同失主聯(lián)系。

5)認真打掃收拾,使會場恢復(fù)原狀(要特別注意防火,把煙頭集中起來扔到容器里)。

6)把會議上使用的幻燈片、銀幕等東西收拾好。

7)向會場的主人歸還借用的會議室及物品,并致謝意。

7、會議組織注意事項

公務(wù)員組織會議時,應(yīng)注意的事項有以下幾點:

1)開會之前要深入考慮召開會議的目的,準備好會議上報告、提問、調(diào)查或討論的綱目。

2)要根據(jù)會議內(nèi)容、性質(zhì)與需要物選定參加會議的人員名單。參加會議人數(shù)的多少,應(yīng)根據(jù)會議內(nèi)容和會議預(yù)期效果、場地條件而定。為深入探討一些問題而開的會議,人數(shù)可少些。調(diào)查情況、紀念及宣傳性的會議,人數(shù)可多些。

3)為使會議開得有成效,根據(jù)會議內(nèi)容,會前應(yīng)考慮一些人重點發(fā)言,并在發(fā)言上做一些重點分工。

4)盡可能了解與會人員情況,在會議休會期間,組織一些聯(lián)誼活動,增進了解,加深感情。會議結(jié)束后,應(yīng)繼續(xù)與會議人員保持一定的聯(lián)系,以備需要時,可以進行合作。

5)根據(jù)會議的安排,確定會議的地址,安排好主會場和分組討論的地點。住宿會議還應(yīng)安排好房間,落實食宿各項問題。

6)根據(jù)會議的時間安排,發(fā)出會議通知,會議通知應(yīng)及早,內(nèi)容要明確、具體,如報到日期、地點、會議期限、日程、會議議題,需帶的票證和物品等。

7)會議開始后,及時掌握會議的動態(tài),對會議的進展情況進行搜集整理,還要注意安排好會議期間的記錄人員。

8)會議結(jié)束之前,聯(lián)系好會議人員返回的車票、機票,力爭將食宿費等盡早結(jié)算清楚。

9)會議結(jié)束后,要對會議的各類文件材料做好善后工作,需發(fā)簡報或文件的應(yīng)從速擬發(fā)。各類記錄、發(fā)言稿、原始材料等,應(yīng)立案存檔。

8)注意合理安排會議日程,適當(dāng)安排一些娛樂體育活動,以減輕與會者疲勞,活躍會議氣氛。

 

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