一個(gè)賭場(chǎng)女發(fā)牌員透露的秘辛
初見(jiàn)賭城 廿幾年前,我提著兩個(gè)皮箱,一個(gè)人從臺(tái)灣飛到美國(guó)拉斯維加斯;走出機(jī)場(chǎng),看到一片黃沙、仙人掌,外頭陽(yáng)光熾熱,但心裡涼了半截,以為這輩子完蛋了,開(kāi)始後悔嫁來(lái)這裡。當(dāng)天晚上,未婚夫帶我去城裡,完全無(wú)法想像,眼前竟是燈紅酒綠、金碧輝煌的城市。更沒(méi)想到,我的下半輩子,會(huì)過(guò)個(gè)每天與撲克牌、籌碼為伍的日子。 剛到那裡沒(méi)多久,我先生的朋友問(wèn)說(shuō)要不要去賭場(chǎng)發(fā)牌,我只猶豫了一下就說(shuō):「好!」因?yàn)?,一個(gè)華人在這裡,不是開(kāi)餐廳就是開(kāi)雜貨店,不如去賭場(chǎng)上班。 當(dāng)時(shí),最紅的賭場(chǎng)是凱薩皇宮(Caesar' Palace)、金沙公司(Sands),我就去了金沙上班。 發(fā)牌員做什麼呢?其實(shí),就是賭桌上的莊家,負(fù)責(zé)代表賭場(chǎng)和客人對(duì)賭。我在學(xué)校上了一個(gè)月的課,熟悉各種遊戲,經(jīng)過(guò)背景調(diào)查、考試之後,獲得任用。 報(bào)到的第一天,開(kāi)車過(guò)去只要10分鐘,那時(shí)候心裡面仍猶豫,滿腦子想像著賭場(chǎng)的畫面,「打手、妓女、酒保、黑社會(huì)老大和滿屋子的菸味....?!沟葟碾娪爸械脕?lái)的印象。結(jié)果,一走進(jìn)賭場(chǎng)大廳,就被挑高的天花板、大理石壁、羅馬雕像給完全吸引住了,心裡想著:原來(lái),賭場(chǎng)也可以這樣開(kāi)啊! 第一次站上賭桌,向攝影機(jī)翻開(kāi)手掌心,在翠柏綠的桌布上移動(dòng)籌碼與紙牌,從此,就開(kāi)始了自己的發(fā)牌生涯。每天八個(gè)小時(shí),隨著日子一天天的流逝,我逐漸覺(jué)得自己和拉斯維加斯是一體的,去各地旅遊,當(dāng)別人問(wèn)起我是哪裡人時(shí),會(huì)自然地回答說(shuō):「我來(lái)自於拉斯維加斯?!?/STRONG> 過(guò)去,在臺(tái)灣的富豪中,我和X家少爺對(duì)賭過(guò);但是,一開(kāi)始我認(rèn)不出這個(gè)人,只覺(jué)得他脾氣很好,他每次來(lái)賭場(chǎng)都會(huì)準(zhǔn)備一間專屬VIP室,裡面還有中餐。如果,他還沒(méi)有到而菜已經(jīng)冷掉,經(jīng)理就拿去換掉,一定要讓桌上的食物處?kù)峨S時(shí)能食用的狀態(tài)。 X大少也很低調(diào),他都習(xí)慣穿著休閒衫和涼鞋走進(jìn)賭場(chǎng),但是身邊隨扈都穿西裝打領(lǐng)帶,形成有趣畫面。我和其他人一樣,看到他,絕對(duì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)他是X家的少爺,回家在電視上才認(rèn)出來(lái);但自他之後,也沒(méi)再遇到什麼臺(tái)灣富豪了。 中國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷起飛,大陸人在賭場(chǎng)中也漸漸取代了臺(tái)灣人的地位。從1997到2003年,臺(tái)灣來(lái)的富豪逐年減少了,每把的賭金也從1,000美元慢慢降到100、25元,2004年起,由大陸人取而代之,他們的穿著,也從早年來(lái)美國(guó)出差穿的白襯衫,轉(zhuǎn)變成到近年的休閒服。 不過(guò),老外把賭博當(dāng)娛樂(lè),絕大多數(shù)中國(guó)人卻玩命似的要“做”好它,怪不得澳門賭桌的收入,已經(jīng)超越拉斯維加斯。即使是VIP客人,也是如此。他們的腳真的像黏在賭桌上一樣,非要拚到贏錢為止,我想也是這個(gè)原因,拉斯維加斯的集團(tuán)才急著去澳門,搶著開(kāi)門作中國(guó)人的生意吧! 其實(shí),賭桌上也是風(fēng)水輪流轉(zhuǎn);我們發(fā)牌員??磩e人大起大落,做了廿年早就習(xí)以為常。自己就曾經(jīng)一晚輸過(guò)十幾萬(wàn)美元,終究還是能贏回來(lái)。但是十賭九輸,在2003年以前,常見(jiàn)臺(tái)灣富豪出現(xiàn)在VIP室,我就和X家大少爺對(duì)賭過(guò)。經(jīng)過(guò)短短幾年光景,現(xiàn)在中文翻譯服務(wù)的對(duì)象已經(jīng)變成大陸人了。 還記得剛開(kāi)始發(fā)牌的時(shí)候,我必須從賭金較少的牌桌開(kāi)始發(fā)牌,經(jīng)過(guò)一段期間觀察,情況夠穩(wěn)了,才能往較高賭金的牌桌晉升。經(jīng)驗(yàn)豐富的發(fā)牌員,才有機(jī)會(huì)到VIP室發(fā)牌,和世界各地的富翁對(duì)賭。 牌桌的大小有什麼差別呢?答案在小費(fèi)。小費(fèi)佔(zhàn)我們收入的七成。在這裡,較小間的賭場(chǎng)一個(gè)月小費(fèi)收入約1,000美元,大間的賭場(chǎng)小費(fèi)收入可達(dá)2,500美元。一般而言,最敢給小費(fèi)的是墨西哥人,亞洲人則是很小氣,尤其是臺(tái)灣人。 別懷疑,小費(fèi)也是你成為富翁的機(jī)會(huì),只要遇到一個(gè)貴人,你可能整年不用出門工作,這就是拉斯維加斯。 一直以來(lái),最有錢的客人是中東的皇室,一回合的賭金居然是25萬(wàn)美元,是我們最低賭金(25美元)的一萬(wàn)倍。他們很少給小費(fèi),但給起來(lái),數(shù)目卻很可觀。有次,一名皇室成員贏了錢,在離開(kāi)飯店之前,簽了一張10幾萬(wàn)美元的支票給飯店,櫃檯小姐事後跟朋友提起說(shuō):「我快要停止呼吸了。」 如果,這已經(jīng)很誇張,那你應(yīng)該聽(tīng)聽(tīng)這件曾經(jīng)轟動(dòng)整個(gè)拉斯維加斯的真實(shí)故事。 在凱薩皇宮有個(gè)賭客贏錢了,隔天他離開(kāi)賭桌之前,居然給服務(wù)他的每個(gè)人一把車鑰匙,仔細(xì)一看,不得了,那是保時(shí)捷跑車的鑰匙。那位財(cái)神爺一次送出五臺(tái)保時(shí)捷給服務(wù)過(guò)他的人,瞬間造就了五名百萬(wàn)富翁。 還有一位臉上滿是坑疤的澳洲富豪,是我們賭場(chǎng)的??停枯嗁€金都有10萬(wàn)美元水準(zhǔn)。 輸錢見(jiàn)牌品 在我眼裡,不分國(guó)籍、性別、年齡、宗教、血型,只要錢輸多的時(shí)候,都是一個(gè)樣。輸了錢,還忍得住的時(shí)候,通常會(huì)碎碎唸,如:「什麼時(shí)候可以讓我贏一把???」或者挑釁一點(diǎn)的人就會(huì)說(shuō):「你只會(huì)玩21點(diǎn)吧?」當(dāng)然,輸?shù)煤艽蟮臅r(shí)候,有些人摔東西,有些人則是嚎啕大哭,連淑女也會(huì)變潑婦。 我遇過(guò)一個(gè)印度富人,每次都是提著一袋錢來(lái)賭,當(dāng)晚,他把30萬(wàn)美元輸光後,眼神呆滯了好一會(huì),才回到現(xiàn)實(shí),就開(kāi)始在賭桌上哭了起來(lái),衝回房間。但是,隔天他又拿了一袋錢回來(lái),繼續(xù)賭,結(jié)果幸運(yùn)的是,最後還倒贏了賭場(chǎng)一把。不過(guò),也有牌品很差的,像是臺(tái)灣一位導(dǎo)演;明明是在VIP室賭的等級(jí),一把也才玩25元,才輸個(gè)1、2千元就開(kāi)始罵髒話、三字經(jīng),故意干擾我們,他在這是出了名的牌品差。 對(duì)VIP級(jí)客戶輸錢,賭場(chǎng)處理得很高竿。有一回,一個(gè)富豪在賭場(chǎng)輸了超過(guò)一千萬(wàn)美元,賭場(chǎng)的公關(guān)在外頭陪這位富豪的太太逛街,得知這個(gè)消息以後不動(dòng)聲色,當(dāng)這位闊太太看上一支鑽石名錶,公關(guān)當(dāng)場(chǎng)就把它買下來(lái)送給闊太太,你說(shuō),這位富豪下次還不來(lái)賭嗎? 人都怕輸錢,於是,在賭場(chǎng),就有了一些奇奇怪怪的禁忌或者迷信。例如,一個(gè)日本黑社會(huì)老大就很忌諱人家打從他面前橫走過(guò)去,他坐在VIP室內(nèi)的前方,必須淨(jìng)空。有個(gè)中國(guó)人,輸?shù)娇焓懿涣?,居然拿出一把小巧精緻的迷你關(guān)刀,對(duì)著發(fā)牌員比劃,說(shuō)要鎮(zhèn)住我們,令人啼笑皆非。另一個(gè)則是把火柴在紙牌前面畫來(lái)畫去,後來(lái),他們還是輸?shù)煤軕K。 賭場(chǎng)對(duì)VIP級(jí)的客人,服務(wù)是一應(yīng)俱全的,前面提到那個(gè)澳洲富豪,他要求VIP室裡面要準(zhǔn)備十個(gè)發(fā)牌員以供選擇,如果,他一直被某個(gè)發(fā)牌員痛宰,就可以要求換一個(gè)。 記得約在1988年的時(shí)候,有一個(gè)印尼華僑坐包機(jī)來(lái)賭城,全家大概廿幾個(gè)人,在飯店吃魚翅的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)湯裡見(jiàn)不到翅,嫌太稀,非常不滿意,賭場(chǎng)就派專機(jī)飛到洛杉磯的唐人街買魚翅,回來(lái)煮一碗500美元的魚翅給他們吃。 此外,賭場(chǎng)的無(wú)微不至,有時(shí)候令人不得不佩服。有一回,一個(gè)客人發(fā)火,就把牌盒重重摔在地上,悻悻然離去,賭場(chǎng)以為他不回來(lái)再賭了,就把東西收拾整齊,沒(méi)想到,他隔天居然要重新登門入VIP室,賭場(chǎng)馬上調(diào)閱監(jiān)視影帶,把牌盒子放回地上原來(lái)的位置,還原昨天的現(xiàn)場(chǎng)。 為了服侍富豪,賭場(chǎng)內(nèi)還有一種職業(yè)叫做公關(guān),從機(jī)場(chǎng)接送到安排房間一手包辦,生怕得罪財(cái)神爺。公關(guān)還有特殊任務(wù),陪富豪的家人如太太、小孩去逛街,這幾年華人圈富豪數(shù)成長(zhǎng)速度驚人,賭城就專門備有會(huì)講中文的公關(guān)人員。 積極的公關(guān)年薪最高的有300萬(wàn)臺(tái)幣那麼多,她們的任務(wù)就是直接去全世界各地接觸客人,或者潛在的客人。為了吸引客人上門,她們可得從專機(jī)的安排開(kāi)始,直到住進(jìn)拉斯維加斯的飯店為止。 財(cái)神爺是沒(méi)有國(guó)界之分的,這些公關(guān)得精通多國(guó)語(yǔ)言,有人可以同時(shí)操土耳其語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、義大利語(yǔ)、俄羅斯語(yǔ),當(dāng)新興市場(chǎng)國(guó)家經(jīng)濟(jì)起飛,甚至可聽(tīng)到越南語(yǔ),公司這個(gè)部門和一個(gè)小外交部差不多。而且,她們「使命必達(dá)」的本事不輸給DHL,除了之前提到安排專機(jī)到洛杉磯買魚翅以外,為了一個(gè)被闊太太看上的新款的包包,可以連夜飛一趟法國(guó)。他們不但要隨時(shí)掌握名牌推出的最新流行款式,別懷疑,連名犬的品種都得略知一二。 這些公關(guān)也有為難的一面,就是討錢。有些富豪在賭場(chǎng)有一定的信用額度,但是輸錢之後不見(jiàn)得還得很乾脆,那麼公關(guān)有可能要飛大半個(gè)地球,去軟硬兼施地要錢,一下子扮白臉,一下子又是黑臉,真是不簡(jiǎn)單。 風(fēng)水輪流轉(zhuǎn)很少人能贏過(guò)賭場(chǎng),為什麼呢?只有一個(gè)簡(jiǎn)單的道理: |
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