簡單的說來，就是在公司營運(yùn)的過程中，這里的人只想著掙錢，從而不斷的忽視客戶的利益。高盛作為世界上最大的也是最重要的投資銀行之一。由于他的巨大成功，導(dǎo)致全球的金融行業(yè)都得按著他的路子來發(fā)展自己。高盛現(xiàn)在已經(jīng)完全的偏離了我剛畢業(yè)時(shí)來到這里時(shí)公司目標(biāo)，我的良心告訴我，我不能再和高盛站在同一邊，不能再認(rèn)同高盛現(xiàn)在所代表的利益集團(tuán)。

  對于公眾來講，這些話聽起來可能會(huì)很吃驚，但是企業(yè)文化一直以來都是高盛成功的一個(gè)重要因素。團(tuán)隊(duì)合作，正直真誠，謙卑有禮，平等待人，這些都是我們高盛人一直以來所要遵守的準(zhǔn)則。 這些企業(yè)文化，是讓這家公司成功并贏得客戶們143年以來的信任的秘密武器。這并不僅僅是只會(huì)掙錢那么簡單，若我們只是一味的掙錢，高盛就不會(huì)擁有如此之久的興盛。高盛人的內(nèi)心中充斥這對高盛的驕傲，和對高盛的信仰。今天我環(huán)顧四周，讓我感到非常的遺憾的是，這種企業(yè)文化的消失，這種讓我任勞任怨工作多年的企業(yè)文化的消失。我對高盛的驕傲，和對他的信仰已經(jīng)不復(fù)存在。

  但是這并不是我離開這里唯一的原因。在這十幾年中，通過我們疲勞戰(zhàn)術(shù)的面試，我招募了應(yīng)試者，我們也成為了良師益友。我從超過3萬人的公司中全出10個(gè)人，將他們的面試過程制作成錄影帶，在我們出訪國外大學(xué)是再校園中播放。我在紐約2006年時(shí)，設(shè)計(jì)了一個(gè)暑期實(shí)習(xí)生的銷售計(jì)劃，共有80名大學(xué)生從上千的申請人中脫穎而出。1

  現(xiàn)在是時(shí)候離開了，因?yàn)槲彝蝗灰庾R(shí)到，我已經(jīng)不再能夠告訴這些學(xué)生們，他們所要工作的公司是一個(gè)很棒的地方。 

 當(dāng)歷史書要記載高盛這段歷史時(shí)，書中很有可能會(huì)提到，現(xiàn)任的首席執(zhí)行官，勞埃德·C·布蘭克芬，和總裁，加里·D·科恩，他們眼睜睜的看著高盛原有的企業(yè)文化的消失。我完全相信，這種企業(yè)道德的倒退，是對公司長久運(yùn)營的最大危害。

 在我的職業(yè)生涯中，我有幸為全球兩家大型的對沖基金公司，美國五大資產(chǎn)管理公司，以及中東和亞洲的三家重要的主權(quán)財(cái)務(wù)基金做過顧問。我的委托人全部的資產(chǎn)超過了一萬億美元。我為他們提供了真正適合他們的投資，即使這些對公司的收入有所減少，我依然對此感到非常的驕傲。我的這種觀點(diǎn)在公司中越來越得不到認(rèn)同。這就是我離開高盛的另一個(gè)原因。  

 高盛怎么會(huì)變成這樣呢？高盛已經(jīng)偏離了最初的軌道，現(xiàn)在的他只是想著升官發(fā)財(cái)。成為領(lǐng)導(dǎo)這，在過去這代表這你的觀點(diǎn)得到認(rèn)可，你是以身作則的楷模，還有就是你一直以來做的都是正確的事情。然而現(xiàn)在，如果你為公司掙到了足夠的錢，而且現(xiàn)在還不是一個(gè)拿著斧頭的殺人犯，你就會(huì)被提升到一個(gè)很有影響力的職位。1

  在這里我列出三點(diǎn)快速晉升的法寶。1，貫徹執(zhí)行公司“核心層”的決策，那就是勸說你的客戶去投資那些我們正在試圖撤資的股票或者其他的投資品，因?yàn)檫@些投資品完全看不到盈利的潛力。2，“捕殺大象”在英語中，“捕殺大象”的意思是“抓住你的客戶”，當(dāng)然有些客戶身經(jīng)百戰(zhàn)，也有些客戶并沒有那么老練，和客戶們做交易時(shí)，一定要將對公司最有利的產(chǎn)品賣給他們。你可以叫我老頑固，但是我真的不喜歡將一些不利于客戶的產(chǎn)品賣給他們。3，找到一個(gè)工作的位置，這里只是處理那些沒有現(xiàn)金流動(dòng)且由三個(gè)首字母組成的并不透明的產(chǎn)品。

 今天，許多的高盛主管已經(jīng)完全的放棄了高盛原有的客戶至上的企業(yè)文化。我參加的衍生品銷售會(huì)議，沒有一分鐘是再探討如何最大限度的保證我們客戶的利益。現(xiàn)在的高盛已經(jīng)成為一個(gè)最大程度的榨取客戶錢財(cái)?shù)墓?。就算你是一個(gè)火星人，完全不懂投資是怎么一回事，你都會(huì)知道在這里，客戶的成功和財(cái)富增長從來都不在高盛的考慮范圍之內(nèi)。

   我已經(jīng)厭倦了這樣無休止的剝削客戶的日子。在過去的一年中，我已經(jīng)聽到5位不同的常務(wù)董事將客戶們稱之為“木偶”，有時(shí)候“木偶”一詞還會(huì)出現(xiàn)在公司的內(nèi)部郵件中。甚至在美國證券交易委員會(huì)的揭發(fā)，神奇的法布事件，曾經(jīng)的金算盤，神的管家，參議員卡爾·萊文的批評，吸血鬼烏賊事件之后，高盛依然沒有低下自己的頭，我的意思是，高盛依然沒有回到原來的正直真誠的態(tài)度。高盛正在被一點(diǎn)一點(diǎn)的腐蝕掉。我雖然不知道高盛有哪些的違法行為，但是高盛以后會(huì)掩藏自己的收益么？將盈利和復(fù)雜的產(chǎn)品介紹給客戶么？即使這不是簡簡單單的投資行為或者高盛大部分的投資是符合客戶預(yù)期目標(biāo)的么？他們當(dāng)然是這樣做的，而且他們每天都在這樣做著。

 高級主管們根本就不知道最基本的事實(shí)，這讓我感到非常的震驚。如果客戶不信任你，那么他們就會(huì)最終停止和你的交易。這和你是否具有聰明智慧是沒有關(guān)系的。

 這些天來，我從初級分析師哪里聽來了一個(gè)有關(guān)衍生品銷售會(huì)議最常見的問題，“你從我們的客戶那里賺到了多少錢？”每次聽到這個(gè)問題，我都覺得很煩心。因?yàn)檫@明確的反映出，他們從領(lǐng)導(dǎo)那里學(xué)到了什么，他們應(yīng)該怎么做?，F(xiàn)在，人們未來10年的規(guī)劃就是，你不必成為一個(gè)股市分析的行家里手，去思考那些坐在角落里，天天聽著“木偶”，“壓榨”和“賺錢”又一言不發(fā)初級分析師們是成不了一個(gè)模范公民的。1

 我在這里當(dāng)了五年的分析師，可是我仍然不知道，這里的衛(wèi)生間在哪里，我該怎樣系好我的鞋帶。我被教導(dǎo)的就知道怎么摸清投資的門道，找到投資衍生品，知道金融是怎么回事，了解我們的客戶，知道什么才能促使客戶們心甘情愿的掏出自己的腰包，知道客戶們對成功的定義，還有我們應(yīng)該怎樣讓他們成功。  2

 我一生中最驕傲的時(shí)候，就是在南非拿到斯坦福大學(xué)的全額獎(jiǎng)學(xué)金，被選為羅茲獎(jiǎng)學(xué)金全國決賽的候選人，在有著猶太人奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)之稱的以色列馬卡比運(yùn)動(dòng)會(huì)中贏得了乒乓球的銅牌，所有這一切的成功都是我辛苦汗水的付出所得來的收獲，這其中沒有一條走了捷徑。高盛今天在事業(yè)上走了太多的捷徑，但是一口吃不了了胖子。今天的高盛讓我感到非常的不適應(yīng)。1

  我希望這封信能夠喚醒董事會(huì)。再次以客戶的利益為準(zhǔn)繩。一個(gè)公司沒有了客戶的存在，他還能賺錢么？且不說盈利，就是生存，就成了困難。無論那些道德敗壞的人為公司盈利了多少錢，我們都要將他們從高盛踢出去。讓高盛原有的企業(yè)文化重新回來，那樣人們才愿意在這個(gè)公司一直的干下去。一個(gè)利益至上的公司是不會(huì)長久的，一個(gè)只想著從客戶手中榨取錢財(cái)?shù)墓?，是不?huì)贏得客戶信任的。