1.描述對(duì)方心中的渴望。

　　如果你不知道對(duì)方想要的是什么，對(duì)方的渴望為何，你是無(wú)法完成銷售的。但是，即使你知道這些，卻無(wú)法使用準(zhǔn)確有力的語(yǔ)言加以描繪，也同樣無(wú)法啟動(dòng)對(duì)方的購(gòu)買欲望。

　　成交的心理過(guò)程有三步：
　　第一步，進(jìn)入對(duì)方的世界（描繪客戶的內(nèi)心）；

　　第二步，把客戶帶到他的世界的邊緣（引導(dǎo)客戶）；

　　第三步，將客戶帶入你的世界（實(shí)現(xiàn)銷售）。

　　而實(shí)際上，近年來(lái)所流行的“顧問(wèn)式銷售”，就是從Gary的這一條秘訣發(fā)展而來(lái)。而其中的關(guān)鍵，恰恰是第一步——用準(zhǔn)確的語(yǔ)言描述對(duì)方的渴望和愿景，以進(jìn)入對(duì)方的世界。

　　2.建立強(qiáng)大的信賴。

　　沒(méi)有人會(huì)把錢交給陌生人，因?yàn)樾挪贿^(guò)。想要客戶把他的錢放入你的口袋，你需要建立強(qiáng)大的信賴感。建立強(qiáng)大的信賴感，最常見(jiàn)的方法有：使用客戶見(jiàn)證，將自己包裝成專家，使用同級(jí)別專家的見(jiàn)證。

　　除了這些立竿見(jiàn)影的方法外，你還可以通過(guò)分步成交，完成信賴感的建立。如果你想要成交一筆金額較大的訂單，那么不妨設(shè)計(jì)多步成交環(huán)節(jié)。

　　第一步，讓對(duì)方付出很小的代價(jià)，就得到應(yīng)有的價(jià)值，并開(kāi)始獲益；

　　第二步，開(kāi)展咨詢，為客戶使用產(chǎn)品提供指導(dǎo)；

　　第三步，完成全部交易。

　　這樣做的好處是：

　　第一，你可以通過(guò)較低的金額，輕松完成第一筆交易，擴(kuò)大前端；

　　第二，完成交易后，你可以迅速為對(duì)方提供服務(wù)，讓客戶驗(yàn)證你的誠(chéng)信，享受你的價(jià)值；第三，你獲得了和客戶進(jìn)行更多交流的機(jī)會(huì)，更多的交流，就意味著更多的銷售。

　　3.讓客戶享受你提供的價(jià)值，然后再收取回報(bào)。

　　我要求你，除非你能給予客戶10倍的價(jià)值，才有資格收取1倍的回報(bào)。

　　你要設(shè)計(jì)你的營(yíng)銷流程，讓客戶首先體驗(yàn)到你的價(jià)值，而后再支付金錢。這樣做，你的回報(bào)將會(huì)成倍成倍地增加，因?yàn)榭蛻糁挥性讷@得價(jià)值后，才支付金錢，你則將所有交易的風(fēng)險(xiǎn)都一肩承擔(dān)。

　　你做錯(cuò)了什么，將你的客戶擋在了門外？對(duì)了，正是價(jià)值。如果你堅(jiān)持先獲得回報(bào)，再提供價(jià)值，你將硬生生將潛在客戶趕出大門；而如果反過(guò)來(lái)，你不但能夠贏得失去的客戶，你也將賺的更多。

　　4.激活客戶的好奇心。

　　好奇害死貓。同樣地，好奇也會(huì)促使客戶花錢購(gòu)買。如果你的產(chǎn)品，或者你對(duì)產(chǎn)品的描述，可以激發(fā)客戶的好奇心，那么你就再也不用擔(dān)心銷售了。

　　銷售就是變魔術(shù)，一旦揭穿了謎底，盡管表演同樣精彩，光彩也將退色不少。

　　現(xiàn)在，就立即修改你的廣告詞和對(duì)產(chǎn)品的描述，

　　“一定要讓廣告詞像魔術(shù)、像謎語(yǔ)、像半裸的少女。

　　讓客戶忍不住，想要掀開(kāi)表面，看到內(nèi)在。

　　而揭秘的代價(jià)，就是購(gòu)買！”

　　5.你必須測(cè)試。

　　沒(méi)有什么放之四海而皆賺錢的策略和方法，不同產(chǎn)品的銷售，也要求不同營(yíng)銷策略的相互組合。你必須在大規(guī)模投入之前，測(cè)試你的想法，是否真的可行。

　　“邏輯不可信、消費(fèi)心理分析不可信，

　　成功的經(jīng)驗(yàn)不可信，權(quán)威的理論不可行，甚至……

　　連我也不可信?！?/FONT>