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![]() William Hewlett 1913 出生于美國密西根州的安阿伯市(Ann Arbor) 1930 進入史丹福大學(xué)就讀,并結(jié)識后來創(chuàng)業(yè)伙伴帕卡德 1934 取得斯坦福大學(xué)的文學(xué)士學(xué)位 1936 取得麻省理工學(xué)院的理科碩士學(xué)位 1939 與帕卡德以手邊僅有的538美元,成立了惠普科技 1941 大戰(zhàn)期間擔(dān)任美軍通訊官 1947 擔(dān)任HP副總裁 1964 再獲推舉為HP總裁 1969 開始擔(dān)任HP首席執(zhí)行官 1978 退休后只擔(dān)任惠普董事會之職務(wù)及公益活動 2001 1月12日逝世于家中,享年87歲 ![]() 威廉和戴維走到一起 人是群居動物,害怕孤獨。因此往往要拉幾位志同道合者一起創(chuàng)業(yè);但人又是自私的動物,共同創(chuàng)業(yè)后,在功成名就時往往分手,是所謂“共貧窮易,共富貴難”,善始善終者絕少。當(dāng)然也有例外,比如Yahoo!的楊致遠與費羅,英特爾的諾伊斯和摩爾,Adobe的查爾斯·格什克(Charles Geschke)約翰·沃諾克(John Warnock),而最為典型的還是惠普的共同創(chuàng)始人休利特和帕卡德。他們以非凡的人格魅力譜寫了一曲同甘共苦的創(chuàng)業(yè)之歌,并締造出一個偉大的公司。要描寫這兩個人物,如果將他們分開,無疑會失去最重要的內(nèi)涵。在業(yè)內(nèi),他倆是不可分的。 1924年,MIT博士畢業(yè)的弗萊德·特曼回到斯坦福大學(xué),負責(zé)無線電通訊實驗室。許多年輕人,他們是“電子迷,對真空管、半導(dǎo)體、計算機的興趣就象對女孩子的興趣一樣”。特曼的實驗室產(chǎn)出了許多命中注定要在電子業(yè)聲名遠揚的天才工程師,并開始改變圣克拉拉谷的模樣。尤其是30年代中期,特曼班上兩位不同尋常的學(xué)生,這就是威廉和戴維。 在特曼的眾多學(xué)生中,他倆并沒有一開始就脫穎而出。他們都出生于美國中部(休利特來自密執(zhí)安州的安阿伯,帕卡德來自科羅拉多州的普韋布市),父親都有一技之長(休利特的父親是醫(yī)學(xué)教授,帕卡德的父親是律師),兩人的簡歷并無特別之處。初初看上去,這兩個人差異很大。帕卡德身高6.5英尺,有高高的前額和鼻子;而休利特又粗又胖,身高不及帕卡德的肩膀。后來在公司年度報告中,唯一把兩人攝入同一個鏡頭的辦法是讓帕卡德坐著。 除了外表不同,兩人最相近的性格就是:對別人感情變化有著非凡的敏感性。這一點,無論對雙方的長期合作,還是對未來企業(yè)文化的奠定,都是非常關(guān)鍵的。 從相識到創(chuàng)業(yè) ![]() 惠普創(chuàng)業(yè)的車庫 休利特,1913年5月20日出生在美國密歇根州安阿伯(Annarbor)市,3歲時隨父親來到舊金山,在此長大。他的父親是斯坦福大學(xué)的醫(yī)學(xué)教授,家庭教育良好,生活富裕,童年生活“幸福而忙碌”。休利特12歲時,父親死于腦瘤。在中學(xué)里,休利特的自然科學(xué)學(xué)得非常出色,但別的方面非常一般,畢業(yè)時由于校長的推薦才得以進入斯坦福大學(xué),校長推薦他的原因是休利特的父親是他教過的最好的學(xué)生。實際上,休利特在中學(xué)參加了很多課外活動,對無線電表現(xiàn)出濃厚的興趣。并在物理方面顯示出才能。休利特常?;貞浾f,如果他父親沒有病故,他會成為醫(yī)生,但最終他選擇了電氣工程師這個職業(yè),未能跳上學(xué)醫(yī)之路。 而帕卡德的父親也曾希望兒子繼承父業(yè),但帕卡德對自然科學(xué)更感興趣:“我對法律從來沒有興趣。同樣,我父親對機械物理也一竅不通?!焙迷诟改笇λ膼酆梅浅VС?。有一次,在制作炸藥時炸破了左手,以后左手拇指一直是變形的。他興趣廣泛,音樂、釣魚、騎馬等各項體育活動都有一手。比起休利特來說,帕卡德在中學(xué)就表現(xiàn)出眾,不但擔(dān)任班長,而且還選入全美中學(xué)籃球隊中鋒,創(chuàng)造過全州田徑賽中一人獨得鐵餅、跳高、跳遠、低欄和高欄冠軍的全州新紀(jì)錄。父親期望他在體育上有所造詣,但帕卡德則純粹將體育看作一項娛樂。 ![]() Dave Packard 1938年夏,特曼為他倆爭取到斯坦福的獎學(xué)金,兩人重返校園攻讀電子工程博士學(xué)位。他們又利用特曼借來的538美元,著手創(chuàng)業(yè)。他倆擁有一間僅能存放一輛汽車的車庫,成了他們最早的車間。創(chuàng)業(yè)時的工具異常簡陋原始,只有一個工作臺、一套老虎鉗、一臺鉆床、一把螺絲刀、一把銼刀、一只烙鐵、一把鋼鋸以及一些在外面買來的元件。直到1940年,二人才從這間車庫中搬出。1987年,這間車庫被官方正式評定為加利福尼亞州發(fā)展史上里程碑式的建筑物,成了名揚四海的“硅谷誕生地”。 無疑,特曼的支持和兩人的友誼成為他們成功的最關(guān)鍵因素。帕卡德精通生產(chǎn)工藝,經(jīng)驗豐富,休利特則長于電路技術(shù),兩人互補,正適于生產(chǎn)和設(shè)計電子產(chǎn)品。 ![]() 1939年1月1日,兩人決定正式成立合伙企業(yè),并用擲硬幣的方式?jīng)Q定誰的名字排在公司名稱之前。結(jié)果產(chǎn)生了HP,而不是PH。公司成立后,首要問題是確定生產(chǎn)什么。特曼出謀劃策,建議生產(chǎn)音頻振蕩器。樣品于當(dāng)年11月推出。根據(jù)特曼教授提供的名單,他們把產(chǎn)品介紹送給大約25家可能的客戶,令人驚訝的是訂單很快就來了,有的還附有支票。迪斯尼公司也看中了這個產(chǎn)品,并向他們訂購了八臺改進型HP 200B用于一部電影《幻想曲》(Fantasia)的制作。 第一年收入為5369美元,利潤1563美元??瓷先ズ芸蓱z,但公司已穩(wěn)定起步了。特別是從此以后,惠普公司每年都在盈利,從未虧損,可謂企業(yè)界的奇跡。 開創(chuàng)“惠普之道” 1941年春,休利特作為陸軍預(yù)備役軍人應(yīng)征入伍。后經(jīng)過通融,秋天就返回公司。休利特于1942年2月再次應(yīng)征入伍,斷絕了與公司的關(guān)系。 ![]() 兩位創(chuàng)始人在工作(1945年) 惠普得到了迅速發(fā)展。公司出臺了員工分享利潤的原則,使生產(chǎn)效率大為提高。加上利潤的再投資,公司活力大增。1945年圣誕期間,他回到公司,發(fā)現(xiàn)自己已是這個數(shù)百萬資產(chǎn)公司的副總裁。他離開公司時,公司僅有15人,回來時已達250人。 戰(zhàn)爭結(jié)束了,擁有200萬美元資產(chǎn)和200名工人的惠普,不得不面對市場需求的急劇衰退,公司辭掉了100多個工人(這是惠普歷史上唯一的一次)。但1950年,公司又恢復(fù)至200人。 1952年,兩人一道到舊金山灣以南的圣費利佩打獵,聽到地皮的主人要將地出售。兩人立即決定買下合伙興建一個農(nóng)場。這個牧場成了他們兩家人休閑游樂的最佳場地,它又是一道紐帶,將兩人的友誼系得更緊、更深。 ![]() ![]() 有一個笑話說:要想被公司解雇,唯一的辦法就是把自己的老板殺掉但公司也許還會給你一次機會。公司還創(chuàng)下先例,采用隔間式的辦公室,體現(xiàn)一律平等的精神。公司結(jié)構(gòu)也體現(xiàn)創(chuàng)新精神,每個部門都有銷售、研發(fā)和生產(chǎn),各自完成利潤指標(biāo)。 整個50年代,公司每年的增長率都達到驚人的50%~100%。兩人還在擔(dān)心自己有沒有管好200人的企業(yè)的能力,卻猛然發(fā)現(xiàn)工資單上已有1500人,而且運作良好。 1957年,是惠普公司發(fā)展的里程碑,新訂貨單空前之多,生產(chǎn)有了巨大發(fā)展,公司超過了1000人,擁有了四座廠房。11月,股票公開上市,公司市值達到4800萬美元,令人難以想象的是,戴維·帕卡德在紐約竟然是乘地鐵去證券交易所參加股票上市儀式。兩人擁有的普通股中有10%上市出售,價格每股16美元。 1957年初,另外一件大事是公司高層人員在Sonoma舉行會議,討論公司政策,休利特和帕卡德起草了一份公司宗旨和目標(biāo)。這些目標(biāo)與制定如何實現(xiàn)目標(biāo)的企業(yè)價值一道,共同奠定了“惠普之道”的經(jīng)營管理理論基礎(chǔ)?;萜罩酪院筮€經(jīng)過了多次修改,但其基本核心不變:“客戶第一,重視個人,爭取利潤”。 公司建立了寬松、自由的工作環(huán)境,給工程師們提供良好的創(chuàng)意空間,允許員工實行靈活上班時間。公司的零件箱和貯藏室始終開放,這里有一個故事:一個周末,休利特到工廠想干點活,卻發(fā)現(xiàn)設(shè)備貯藏室已經(jīng)上鎖,他砸開門閂,留了一張紙條,堅持要求人們不要再把貯藏室上鎖。 硅谷企業(yè)樣板 ![]() ![]() 公司的氛圍也別具溫情。兩人經(jīng)常與員工們圍著咖啡壺和幾盤炸面餅圈,談笑風(fēng)聲。休利特的手雖小,握起手來卻很有力;帕卡德的手大,握起來卻較為柔軟。兩人的辦公室都在公司最偏僻的地方,盡管很大,卻都顯得寒磣:舊的辦公室、長沙發(fā)、咖啡桌和一些書架。 所有談?wù)撍麄冐敻缓吐曂脑?,都會令他們感到不快。帕卡德對自己被列為美?-4名最富有的人憤憤不平。一次《時代》周刊女記者采訪利休特。人們事先一再警告她可以提任何問題,但不要討論財富。在采訪時,休利特非常熱情,還幫女士打開錄音機,但第一個問題一出:“休利特先生,你作為美國最富有的人之一,有何感想?”休利特笑了笑,卡嗒一聲關(guān)掉錄音機,客氣地把這位可憐的記者送了出去。 對硅谷的大亨來說,休利特和帕卡德對財富的厭惡如同怪物一般。此時斯坦福研究區(qū)的主干道已開始擠滿暴發(fā)戶們的高級轎車,帕卡德還開著老掉牙的汽車。直到經(jīng)過反復(fù)斗爭,迫使他換掉。 營造鄉(xiāng)村俱樂部 ![]() ![]() 70年代兩人都超過60歲,他們丟失了原有的生氣勃勃的創(chuàng)新精神。1977年,公司雇員沃茲尼克提議生產(chǎn)個人電腦,被否決后他與喬布斯創(chuàng)辦了蘋果。此外公司還犯下一系列錯誤,它進入小型機市場(1968年)太晚了,使其在與IBM、DEC的競爭中始終處于下風(fēng);而公司1970年才打進商用小型市場,又一次因決斷過晚而陷入尷尬境地;70年代中期生產(chǎn)的HP-01型手表計算器更是公司最丟臉的失敗,這種產(chǎn)品集中暴露了公司的各種缺點:對消費市場的錯誤理解,對質(zhì)量過分苛求,好像是為了迎接工藝上的挑戰(zhàn),而不是為了滿足顧客的需求。 不管怎樣,惠普度過了這些難關(guān),獲得了成功,成為硅谷第一家銷售額超過10億美元的公司,而且至今保持著硅谷收入最高的地位。公司歷史上沒有出現(xiàn)過丑聞,沒有大規(guī)模裁員,沒有經(jīng)歷過令人痛苦的不景氣。當(dāng)然,也始終沒有出現(xiàn)過令人特別興奮的時刻。 惠普就象馬路邊一個靜謐的家庭,生心育女,草坪修剪得十分整齊,菌綠可愛。在硅谷開始瘋狂擴張時,公司依然保持公正與誠實,贏得了“鄉(xiāng)村俱樂部”的美譽。 兩人對特曼的忠誠,是硅谷歷史上最感人的插曲。特曼作為公司董事會成員長達40年之久。1982年特曼去世時,人們稱他為電子革命之父。在自己成為白頭老人后,休利特和帕卡德還一直非常尊敬這位老師。正是他們非凡的品德,創(chuàng)辦了美國最受人敬仰的公司,而且創(chuàng)立了一種標(biāo)準(zhǔn)每個高科技公司都要以其衡量自己的品質(zhì)、處世和職業(yè)道德的標(biāo)準(zhǔn)。 帕卡德成為美國企業(yè)界的貴族。1968年12月,被尼克松政府提名國防部副部長,并擔(dān)任一大堆的董事和職務(wù)。而休利特的活動則主要在科技方面,1954年當(dāng)選為無線電工程師協(xié)會主席。 兩人面臨退休,從公司挑選了年輕的約翰·揚(John Yong)作為接班人。楊英俊瀟灑,絕頂聰明,是那種一生中相信自己絕對正確,并很有福氣、命中注定要干大事的人。但他的缺點也正是他的這種完美無缺。他缺乏休利特的平易近人,缺乏帕卡德的溫爾文雅。“楊不會給人比較有人情味的感覺。但他英俊瀟灑,使人對公司充滿信心。他長得就象一位總裁應(yīng)該長的那樣?!?BR> 危機出現(xiàn) ![]() 但是發(fā)展并不能掩飾問題。由于繼任的經(jīng)理們過于看重IBM,公司組織結(jié)構(gòu)開始高度集中,到1990年,官僚主義盛行,整個管理系統(tǒng)僵化,連雇傭一名秘書都得經(jīng)過五個管理層的批準(zhǔn)。決策周期越拉越長,與不斷加速的計算機產(chǎn)業(yè)背道而馳。管理危機給公司帶來嚴(yán)重的損害,公司股票節(jié)節(jié)下滑,降至每股25美元。 兩位退休的老人再也不能心平氣和。雖然他們參加董事會,但那更多是擺設(shè)的意義。危機面前兩人果斷介入,迅速干預(yù)。削減管理層次,療治系統(tǒng)官僚習(xí)氣,并且將更年輕的路·普拉特(Lewis Platt)推上總裁一席。大部分官僚機構(gòu)被解散,每個部門都擁有更大的自由。公司重?zé)ㄉ鷻C,1993年,股票拔高,升至每股70美元。 1996年3月26日,帕卡德去世。半個多世紀(jì)的友情被自然所終結(jié)。只留下休利特,仍擔(dān)任公司名譽總裁。以及許許多多頭銜:加利福尼亞科學(xué)學(xué)會名譽理事,美國國家工程學(xué)會會員、美國國家科學(xué)學(xué)會會員以及美國藝術(shù)與科學(xué)學(xué)會會員。1985年,美國前總統(tǒng)里根特授予他國家科學(xué)獎,這是美國最高的科學(xué)榮譽。 帕卡德的去世被認為是硅谷第一個時代的結(jié)束。他和休利特的近半個世紀(jì)的合作關(guān)系也被視為合伙創(chuàng)業(yè)的經(jīng)典?!盎萜罩馈币脖涣袨槊绹罴哑髽I(yè)管理方式。 1997年惠普的銷售收入超過了366億美元,計算機及其相關(guān)產(chǎn)品銷售額約為354億元。六十年來,惠普公司歷經(jīng)電子儀器、科學(xué)計算器、打印機、個人電腦等不同產(chǎn)品階段,總能抓住時代脈搏,高速發(fā)展,多年來一直名列《財富》500強企業(yè)前列,1997年更被道—瓊斯指數(shù)列為評定股票行情的指標(biāo)公司之一。但進入1998年,剛剛在PC業(yè)高奏凱歌的惠普,發(fā)現(xiàn)自己又落后與互聯(lián)網(wǎng)時代的節(jié)奏,公司再度實行大重組。 現(xiàn)在,對公司業(yè)務(wù)休利特已無能為力。他的工作就是充分享受他的各項戶外愛好。這位植物學(xué)業(yè)余愛好者,登山、滑雪、打獵及釣魚高手,仍擁有惠普 5.9%的股票,穩(wěn)居高科技前十大富翁之列。這位硅谷祖父級的傳奇人物,每年都撥出近億美元,用于人口控制和環(huán)保等慈善活動。在加州和愛達荷州,他和帕卡德的牧場和奶牛養(yǎng)殖業(yè)依然生機勃勃。在他的晚年,他的興趣所在為植物學(xué)、攝影與歷史。 當(dāng)他一個人在灣區(qū)垂釣時,他一定堅信自己和帕卡德締造的企業(yè)文化生命永在,他也一定會回想起歷史長河中無盡的美好往事。 硅谷傳奇人物休利特逝世 2001年1月12日早晨,休利特在家中壽終正寢,享年87歲?!拔覀兣c他的家人一樣,為失去一位偉大而慈善的老人表示哀悼?!被萜展径麻L、總裁兼首席執(zhí)行官卡莉·菲奧莉納(Carly Fiorina)說?!拔覀?,作為他的后繼者,一定會珍視比爾的創(chuàng)造精神并把它發(fā)揚光大,時刻牢記他與Dave賦予我們的重托并不負眾望?!?BR> 休利特于1978年退出管理活動,其任職的整個生涯對科技與商務(wù)做出了不可磨滅的貢獻?,F(xiàn)在,惠普公司2000年財政年度營業(yè)收入為488億美元,全球擁有88,500名員工。分拆出來的儀器構(gòu)思Agilent技術(shù)公司2000年收入為108億美元,擁有47,000名員工。具有傳奇色彩的車庫-象征著硅谷的發(fā)源地-如今已成為加利福尼亞州的歷史里程碑。 休利特以其科學(xué)專長為人們所熟知,帕卡德因其聰睿的商務(wù)頭腦讓世人永記,他們在惠普公司取長補短,精誠合作。他們畢生的合作與友情伴著他們的商務(wù)成功與公司運營的不斷革新長達60年之久。正是因為休利特 和帕卡德的共同構(gòu)想,惠普公司才以出色的員工實用措施、商務(wù)管理、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)蜚聲全球。其具有創(chuàng)新意識的員工與管理方法-稱為“惠普之道”-已為當(dāng)今全球的企業(yè)廣泛仿效?;萜展疽彩侨蜃罡粣坌牡拇壬乒局唬⒁虼擞成涑鰟?chuàng)建者立志成為優(yōu)秀公民的不斷努力。 休利特認為他的最偉大的業(yè)績之一便是他與帕卡德共同創(chuàng)建的面向人的管理方法。巨災(zāi)醫(yī)療保險、彈性工作制、開放式辦公室、分權(quán)決策、目標(biāo)管理以及員工“咖啡談心”等都是他們?yōu)榛萜展局贫ǖ谋姸嗾吲c實用措施的示例。許多公司紛紛采納“惠普之道”并將其作為創(chuàng)建者感化力的遺產(chǎn)。 “我們不想實施雇傭-解雇制度,而是采用一支忠誠奉獻的員工隊伍?!毙堇赜幸淮芜@樣說道?!拔覀冋J為這支隊伍在公司成長的過程中應(yīng)該能夠與公司同舟共濟。”惠普自組建以來一直對所有員工實行現(xiàn)金利潤分配制度。從而滿足了創(chuàng)始人致力于員工共享公司成功的渴望。 休利特一生中曾出任Chrysler公司董事、Chase Manhattan銀行行長、FMC公司董事、海外開發(fā)委員會會長以及Kaiser基金醫(yī)療保健計劃與Palo Alto-Stanford醫(yī)療中心主任。二十世紀(jì)六十年代,他曾是總統(tǒng)總體事務(wù)顧問委員會有關(guān)外國援助計劃與總統(tǒng)科學(xué)顧問委員會的成員。1963年到1974年,任斯坦福大學(xué)理事;1969年到1970年,是白宮顧問委員會舊金山地區(qū)小組的成員。1958年,美國總統(tǒng)里根授予他國家最高科學(xué)榮譽獎-國家科學(xué)獎。此外,他又獲得了多所學(xué)院與大學(xué)的14個榮譽學(xué)位,包括1996年因其對教育與科學(xué)的巨大貢獻而獲得的榮譽獎學(xué)金。去世時,休利特還在任帕卡德創(chuàng)建的Monterey Bay Aquarium研究院院長。 休利特是電子工程領(lǐng)域的多篇技術(shù)論文的合著撰稿人,同時也是大量專利的持有人。他是國家科學(xué)院成員,也是美國文理學(xué)院研究員。曾是美國電子協(xié)會的共同創(chuàng)始人;國家工程學(xué)院的成員,并于1993年獲得創(chuàng)始人獎;曾任電學(xué)與電子工程學(xué)院終身研究員;也是美國器械協(xié)會的終身成員。 1966年,休利特一家建立了William and Flora Hewlett基金,旨在支持全家人對于慈善事業(yè)的廣泛興趣。該基金授予以下領(lǐng)域的組織:富有爭論的解決方案、教育、環(huán)保、美國-拉丁美洲關(guān)系、家庭與社區(qū)開發(fā)、執(zhí)行藝術(shù)以及人口。 多年來,休利特與帕卡德已經(jīng)以個人名義向斯坦福大學(xué)捐款3億美元。他們于1994年10月為杰出科學(xué)工程的完成捐款7740萬美元。1994年又分別為Frederick Terman獎學(xué)金捐款1250萬美元,以鼓勵那些成為其導(dǎo)師的斯坦福教授。1994年,休利特又向加利福尼亞州公共政策學(xué)院(一所獨立的非盈利性的研究組織,旨在幫助改善國家公共政策)捐款7000萬美元。 |
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