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家電企業(yè)進軍太陽能:為何、如何、何為

 米蘭啟智 2012-01-16

著眼當下太陽能產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢,對家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)這一現(xiàn)象,作全面的“追問”與“反思”,方可“釋疑、解惑、破困”。

  有關家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)的話題是個老話題,重新拾起,當須老調(diào)新談。為何家電企業(yè)進軍太陽能,其太陽能業(yè)務發(fā)展一般甚至受困,此為“老調(diào)”;家電企業(yè)該如何調(diào)整,方可獲得新發(fā)展,此為“新談”。著眼當下太陽能產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢,對家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)這一現(xiàn)象,作全面的“追問”與“反思”,方可“釋疑、解惑、破困”。

  從國家整體經(jīng)濟環(huán)境來講,眾多家電企業(yè)介入太陽能產(chǎn)業(yè),更多是出于對低碳經(jīng)濟發(fā)展前景的看好,緊隨新經(jīng)濟模式,順應國家發(fā)展政策,本就是企業(yè)發(fā)展之常理,如此看來,部分家電企業(yè)投資低碳經(jīng)濟,于其播種期,此舉未嘗不是個明智之舉。太陽能產(chǎn)業(yè)本身的吸引力,讓擁有品牌、資金、渠道等諸多方面優(yōu)勢的部分家電企業(yè)紛紛介入。從經(jīng)濟學角度來看,以競爭為導向的市場經(jīng)濟思維使得各企業(yè)先將行業(yè)分為有吸引力和沒有吸引力兩類,然后決定是不是要進入該行業(yè),當面對太陽能這一朝陽產(chǎn)業(yè),部分家電企業(yè)無法抗拒其吸引力,以期進入太陽能產(chǎn)業(yè)后,使其自身獲得一個戰(zhàn)略層面與業(yè)務層面上的補充,也為應對后續(xù)產(chǎn)品消費需求變化積累相應的基礎,當然從根本上說,還是為了謀求一個新的利潤增長點。

  從進軍太陽能產(chǎn)業(yè)的各家電企業(yè)自身條件來講(諸如:海爾、奧克斯、萬寶??),無論從品牌、營銷、渠道、市場人才、管理諸多方面看,都有很厚實的基礎,加之由于太陽能產(chǎn)業(yè)本身發(fā)展的歷史特點所自然形成的產(chǎn)業(yè)整體低發(fā)展水平,家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)之初均顯示出一種“來勢洶洶”的姿態(tài),使得太陽能產(chǎn)業(yè)內(nèi)諸多企業(yè)起初都較為“畏懼”各家電企業(yè)的介入,擔心由于家電企業(yè)的介入引發(fā)大洗牌,然而,時至今日,除個別家電企業(yè)之外,整體發(fā)展并不佳,個中原因,耐人尋味。

  也許各家電企業(yè)在介入太陽能產(chǎn)業(yè)之初,或多或少都迫于家電行業(yè)的整體競爭態(tài)勢的白熱化,希冀在太陽能產(chǎn)業(yè)中尋求一種新的突破,然而,此時的太陽能市場其實也已經(jīng)是一片“紅?!绷耍偌由闲袠I(yè)的不同,使得家電企業(yè)的品牌、營銷、渠道、市場人才、管理等諸多優(yōu)勢無法迅速轉變到太陽能市場中去,關于此,幾年前就有相關文章見諸報端,在此不再詳述。這里著重要指出的是,家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展不佳的原因還在于缺乏太陽能領域內(nèi)部的專業(yè)營銷策劃人才,也缺乏對太陽能產(chǎn)業(yè)智力服務商、原料供應商、產(chǎn)品經(jīng)銷商、終端零售商和最終消費者的深度整合,尤其是智力服務商,因為智力服務商越來越成為太陽能企業(yè)迅速打開市場的關鍵性力量之一。

  雖然家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)后發(fā)展不佳,但對太陽能產(chǎn)業(yè)而言,卻有重大的產(chǎn)業(yè)性意義,僅就“品牌意識”而言(注:其余諸如營銷、渠道、市場人才、管理方面,篇幅所限,將作另文探討),正是由于家電企業(yè)的介入,才開啟了真正意義上的太陽能產(chǎn)業(yè)集體品牌意識的大門,觸發(fā)了太陽能產(chǎn)業(yè)群體性“品牌化”覺醒。家電企業(yè)較早認識到品牌運作提升是企業(yè)生存之路,中國的家電行業(yè),一直以來都在實行單一品牌運作,企業(yè)品牌與產(chǎn)品品牌一致,并實行一牌多品,這種方式幫助家電企業(yè)集中有限資源,做大單一品牌。

  營銷學者LarryLight曾預測:“未來的營銷是品牌的戰(zhàn)爭——品牌互爭長短的競爭……唯一擁有市場的途徑是先擁有具有市場優(yōu)勢的品牌?!敝袊译姌I(yè)被公認為改革開放30年來市場開發(fā)度最大、競爭最激烈的行業(yè),同時也是引進世界先進水平的技術、設備、管理和與國際先進企業(yè)合作最多的行業(yè)之一,并擁有眾多的國內(nèi)外知名品牌。即使在家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)之初,也有相關知名太陽能企業(yè)在品牌運作上取得了相當程度的成功,但是我們應該看到,在家電品牌進軍太陽能產(chǎn)業(yè)與其同臺競爭相比,相關知名太陽能企業(yè)的品牌力與其相比還是有很大的差距,而原先在“集體傍名牌意識”主導下的雜牌太陽能企業(yè)在家電品牌面前,其品牌力幾乎為零。

  如此就必然要求太陽能企業(yè)進行全方位品牌管理暨品牌運作,但這也并不意味著家電企業(yè)的品牌吸引力在太陽能產(chǎn)業(yè)中起決定性作用,相反很多在其他領域非常成功的家電企業(yè)太陽能領域卻不太成功,筆者認為,其?因大概有這樣幾點:第一、就太陽能領域而言,部分家電品牌存在“空心化”軟肋,主要表現(xiàn)在品牌單純的符號化,缺乏個性化的內(nèi)涵,沒有與產(chǎn)品形成良好的互動關系,品牌對消費者購買決策的影響力極其有限。我國家電市場上無邊無際的價格戰(zhàn)和流行的概念炒作,反映出了我國家電品牌不扎實的內(nèi)功,以及產(chǎn)品游離于企業(yè)文化之外的尷尬境地;第二、品牌支撐力不足。產(chǎn)品和服務是一個品牌發(fā)展的有力支撐,而現(xiàn)階段,我國家電品牌的發(fā)展明顯感到支柱不穩(wěn)。就產(chǎn)品本身而言,除了外觀設計的差別,缺失核心技術(或幾乎沒有差異),再說服務,至今我國的一些家電品牌對服務作用的認識依舊模糊,致使服務與產(chǎn)品本身脫節(jié),盲目地許諾消費者免費售后服務的期限;第三、家電企業(yè)進軍太陽能產(chǎn)業(yè)造成更多品牌多元化陷阱,一些家電企業(yè)為了保持自己在一個行業(yè)的領先地位,開始了盲目地多元化擴張道路,如此做法的結果是不但“套”進去大量流動資金,而且使主業(yè)地位和市場占有率不斷下降。

  家電企業(yè)太陽能企業(yè)相比,其最大的優(yōu)勢大都在于其強勢品牌力,思考家電企業(yè)該怎么做,做什么,我想還是從如何做好家電企業(yè)本身原先品牌生命在太陽能領域最大化延伸運作。我們首先要了解家電品牌在太陽能產(chǎn)業(yè)內(nèi)延伸的前提——企業(yè)經(jīng)營的安全性。家電企業(yè)在某一個細分行業(yè)總保持領先地位的企業(yè),當著手進行品牌延伸,以延伸至太陽能產(chǎn)業(yè)從而走產(chǎn)品多元化道路時,必須保證企業(yè)經(jīng)營的安全性,根據(jù)藍切斯特市場安全法則,如果一個企業(yè)的市場占有率達到41.7%,則可以視為安全地位,而目前業(yè)已進軍太陽能企業(yè)的國內(nèi)家電企業(yè)能達到這一標準的很少。

  其次還要注意品牌延伸的原則,符合核心價值。一個成功的品牌有其獨特的核心價值,一般來說,若這一核心價值能包容延伸產(chǎn)品且產(chǎn)品屬性不相沖突,就可以大膽地進行品牌延伸。此外還要注意產(chǎn)品的關聯(lián)性。產(chǎn)品的關聯(lián)性是指延伸產(chǎn)品與原有產(chǎn)品屬性具有相關性。在這方面,我國家電業(yè)有過慘痛教訓。如被稱為中國第一家電品牌的海爾,就曾涉足過生物制藥領域及油漆領域,最終都是“曇花一現(xiàn)”。具體的品牌延伸有很多策略,比如品牌虛化策略。在品牌的發(fā)展過程中,不能將品牌等于某一具體的產(chǎn)品,而應將品牌虛化,讓其代表一種文化、一種生活方式,才能兼容更多的產(chǎn)品。

  第三、尋求智力支持,實現(xiàn)全方位升級。家電企業(yè)需要什么樣的咨詢服務?當下太陽能產(chǎn)業(yè)大環(huán)境發(fā)生很大變化,危機四伏,產(chǎn)業(yè)企業(yè)的升級轉型需求,社會分工日益細分化,消費需求的多樣化,都是家電企業(yè)需要認真考慮的問題。要突圍,先升級,比如:技術革新、應用開發(fā)、品牌升級(陣營劃分)、渠道升級、行業(yè)人才隊伍雛形、企業(yè)差異化盈利模式形成、現(xiàn)代化裝備、規(guī)模擴展、產(chǎn)品升級、標準化、法律法規(guī)完善和細化、資本、管理升級、戰(zhàn)略認知與重視、營銷升級(對于占絕大多數(shù)的中小企業(yè)更重在營銷,人才競爭又是升級的關鍵)等等。要迅速突圍,則又需借助外腦支持,以迅速打開上升通道。

  綜上所述,就當下的太陽能產(chǎn)業(yè)發(fā)展整體態(tài)勢來看,無論是?先的太陽能企業(yè),還是家電化太陽能企業(yè),均需全方位提高自身品牌力,由此也可以看出,今后太陽能產(chǎn)業(yè)智力服務商將大有作為,譬如由匯勤咨詢獨立開發(fā)的TBMS(全方位品牌接觸點管理系統(tǒng))就是將品牌核心通過價值策略和創(chuàng)意無縫融,從而塑造差異化且清晰的品牌形象,最終助推產(chǎn)品的銷售與推廣,并促進和提升品牌價值。
 


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