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與客戶(hù)打交道的地方的標(biāo)語(yǔ)是：“從最不滿意的客戶(hù)身上，學(xué)到的東西最多”。 車(chē)間里的是：“產(chǎn)品等于人品，質(zhì)量就是生命”。 財(cái)務(wù)部的標(biāo)語(yǔ)是：“現(xiàn)金為王”。 銷(xiāo)售部門(mén)的是：“老市場(chǎng)寸土不讓?zhuān)率袌?chǎng)寸土必爭(zhēng)”。 在容易產(chǎn)生人際摩擦的地方的標(biāo)語(yǔ)是：“太陽(yáng)光大，父母恩大，君子量大，小人氣大”，“看別人不順眼，首先是自己修養(yǎng)不夠”。 在食堂門(mén)口是：“如果你打算剩飯，請(qǐng)不要在這里就餐”。 在職工公寓里的是：“如果你有智慧，請(qǐng)你拿出來(lái)；如果你缺少智慧，請(qǐng)你流汗；如果你既缺少智慧，又不愿意流汗，請(qǐng)你離開(kāi)”。 有一句口號(hào)是牛根生最喜歡的：“事前計(jì)劃，事中控制，事后檢查，事完評(píng)價(jià)”。 在蒙牛商學(xué)院的教室里，還有一條標(biāo)語(yǔ)：“尊重人的品德，重視人的智慧，承認(rèn)人的價(jià)值，珍惜人的感情，維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的素質(zhì)”。 5．“吃虧是福，占便宜是禍” 對(duì)于牛根生和蒙牛管理層來(lái)說(shuō)，“吃虧是福，占便宜是禍”并不是簡(jiǎn)單地說(shuō)說(shuō)而已，而是將其作為了自己和公司的一個(gè)信條，并用心去實(shí)踐了。 與“小勝憑智，大勝靠德”一樣，“吃虧是福，占便宜是禍”也是牛根生為人處世的一個(gè)信條。牛根生認(rèn)為，“經(jīng)營(yíng)人心”是蒙牛的終極目標(biāo)，而“感恩心”則是蒙牛文化的靈魂，所以，“以蒙牛事業(yè)為己任，不以蒙牛利益為己有”源自對(duì)員工的感恩。 我們可以通過(guò)如下事實(shí)，來(lái)探尋牛根生的“吃虧是福，占便宜是禍”： 據(jù)說(shuō)，牛根生在離開(kāi)伊利時(shí)有400多名屬下跟隨了他，所以業(yè)界一致認(rèn)為，這些人才是牛根生創(chuàng)業(yè)成功的重要基礎(chǔ)。但是，隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張，人才的開(kāi)發(fā)和補(bǔ)充就明顯不足了。為了解決這些關(guān)乎企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略性問(wèn)題，牛根生成立了蒙牛商學(xué)院，聘請(qǐng)多位專(zhuān)家、教授和高級(jí)技術(shù)人員，所有員工輪流培訓(xùn)學(xué)習(xí)，旨在為蒙牛培養(yǎng)優(yōu)秀的技術(shù)和管理人才。 開(kāi)學(xué)當(dāng)天，蒙牛商學(xué)院的教室里便貼上了“尊重人的品德，重視人的智慧，承認(rèn)人的價(jià)值，珍惜人的感情，維護(hù)人的尊嚴(yán)，提高人的素質(zhì)”的標(biāo)語(yǔ)。這些做法，與牛根生經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的“有德有才破格重用，有德無(wú)才培養(yǎng)使用，無(wú)德有才限制使用，無(wú)德無(wú)才堅(jiān)決不用”極為相符。 另一件事實(shí)就是，后文將會(huì)詳述的轟動(dòng)國(guó)內(nèi)外的牛根生“裸捐”事件。牛根生放棄了自己那僅有不到10％的蒙牛股份，捐獻(xiàn)出來(lái)成立了“老?；饡?huì)”，積累的基金用于獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)蒙牛發(fā)展有貢獻(xiàn)的人員，同時(shí)也作為未來(lái)董事長(zhǎng)的一個(gè)支配權(quán)。 牛根生類(lèi)似的舉動(dòng)還有很多。如為員工修建了漂亮的小區(qū)，員工的待遇和股東的回報(bào)都有了很大的改善等等。 無(wú)論是牛根生常做的“散財(cái)”，還是如上的一些事實(shí)，都是牛根生在用實(shí)際行動(dòng)對(duì)“吃虧是福，占便宜是禍”的詮釋。當(dāng)然，這也是牛根生“經(jīng)營(yíng)人心”的有力延續(xù)。所以，輿論界在評(píng)析牛根生和蒙牛后來(lái)的成功時(shí)，也一致認(rèn)為，“吃虧是福，占便宜是禍”這一信條同樣發(fā)揮了重要作用。 【第三只眼看?！?br> 愛(ài)默生說(shuō)：緊緊追蹤四輪車(chē)到星球上去，要比在泥濘道上追蹤蝸牛行跡更容易實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)!人生要想成功，就要只爭(zhēng)朝夕，做得比對(duì)手更好更快，所以，只要想到了，就開(kāi)始動(dòng)手去做吧! 我國(guó)的張愛(ài)玲也有個(gè)著名的理論，被人廣為流傳：出名要趁早呀，來(lái)得太晚的話，快樂(lè)也不那么痛快。放在今天來(lái)看，成功的確需要我們飛起來(lái)去追求。 所以，牛根生和蒙牛才有自己的“飛船定律”！ 三 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)是最好的老師 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手其實(shí)就是自己最好的老師！牛根生和蒙牛創(chuàng)業(yè)者們用自己的實(shí)踐再次給出了有生命力的詮釋。 牛根生曾說(shuō)：“物競(jìng)天擇，適者生存。我常想，如果缺乏參照物，缺乏警覺(jué)性，可能對(duì)市場(chǎng)的敏感度也差，反而散了……蒙牛超不超伊利已經(jīng)不那么重要了，因?yàn)槲覀兣c伊利同屬于草原品牌、內(nèi)蒙古品牌。今后比較大的可能是，有時(shí)伊利超過(guò)蒙牛，有時(shí)蒙牛超過(guò)伊利。哪一方長(zhǎng)期做第一，也不一定是好事?！?br> |
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來(lái)自： 浪子天涯598 > 《蒙牛語(yǔ)錄》
