圖書館職工工作考核試行辦法
圖書館職工工作考核辦法由兩個部分組成,即工作考核內(nèi)容和圖書館職工工作考核實施細則。全體職工務(wù)必認真閱讀,以指導(dǎo)自己的工作,發(fā)揮自己的潛能,為圖書館事業(yè)做出貢獻。 一、圖書館職工工作考核內(nèi)容 圖書館職工工作考核內(nèi)容依據(jù)《沈陽工業(yè)大學科級領(lǐng)導(dǎo)干部競聘上崗實施方案》(沈工大黨發(fā)〔2002〕26號)和《沈陽工業(yè)大學機關(guān)一般干部競聘上崗實施方案》(沈工大校發(fā)〔2002〕80號)文件精神結(jié)合我館的具體情況而制定,其具體考核內(nèi)容如下: 1、工作質(zhì)量考核 工作質(zhì)量包括部門工作質(zhì)量和個人工作質(zhì)量。(以下條款均包括上述兩方面不再累述) ①部門工作質(zhì)量是部門整體的工作質(zhì)量,是考核本部主任工作質(zhì)量的依據(jù)。 ②個人工作質(zhì)量是考核職工自身工作質(zhì)量和工作量。 ③工作質(zhì)量的考核標準是本崗的工作職責所要求條款。 ④工作質(zhì)量考核是對工作職責范圍內(nèi)任務(wù)完成情況的總體評價。 2、工作效率和效果考核 ①工作效率是指工作的進展情況,效果是工作完成后的達標情況或預(yù)期結(jié)果。 ②部門工作效率和效果是考核部門整體對某項任務(wù)和完成情況,有無失誤、失誤多少。 ③個人工作效率和效果是考核職工個人對某項具體工作的完成情況和失誤多少。 工作效率和效果考核標準是工作職責有要求的具體工作效率和效果,或某單項任務(wù)的預(yù)期指令要求達到的標準。 工作效率與效果考評結(jié)果由被考評人的主管領(lǐng)導(dǎo)組織完成。 3、創(chuàng)新能力考核 創(chuàng)新能力考核是挖掘職工潛能和衡量改革開放力度的考核,其內(nèi)容廣泛。對圖書館而言,凡是對圖書館工作有益且能拿出切實可行的新建議,被圖書館實際采用并且能達到預(yù)期效果的構(gòu)思和技術(shù)手段、學術(shù)上的新成果;具體工作中能夠推廣的小建議等,均在此列。 創(chuàng)新能力考核的認定,由館務(wù)會組織專家評審后認定。 創(chuàng)新能力考核素材由個人或部門申報。 4、服務(wù)態(tài)度考核 圖書館是我校的服務(wù)窗口,服務(wù)是我們的工作宗旨,服務(wù)態(tài)度好壞直接反映圖書館的整體工作形象。 個人服務(wù)態(tài)度代表著部門的服務(wù)狀況,因此,服務(wù)態(tài)度考核是工作考核的重要組成,每位職工務(wù)必時刻注意。 服務(wù)態(tài)度考核標準是圖書館職工行為規(guī)范,并在兼聽讀者反映意見后,通過論證認定。 個人服務(wù)態(tài)度由部主任認定。 部門服務(wù)態(tài)度由館務(wù)會認定。 5、考勤考核 勞動紀律是完成工作任務(wù)的重要保證,是圖書館整體精神風貌的體現(xiàn)。勞動紀律考核是職工工作考核的重要項目,考勤考核是勞動紀律考核的主要內(nèi)容。 部門考勤考核是對部門整體紀律的評價。 職工個人考勤,是對職工個人勞動紀律遵守情況的認定。 勞動紀律考核由館務(wù)會組織實施和評價,并聽取全館職工意見后認定。 6、安全消防考核 圖書館的安全消防考核主要考核防患措施。 因安全隱患不報不改與防患意識淡薄而導(dǎo)致安全事故發(fā)生,除追究當事人責任外,部主任和館長都將視情節(jié)追究責任。 安全、消防考核由圖書館安全防火組織及上級安全檢查結(jié)果和自檢結(jié)果認定。 總之,考核的目的是推動職工的工作熱情和挖掘職工的潛能,是圖書館發(fā)展采取的必要手段。我們應(yīng)時刻以考核標準來指導(dǎo)自己的工作。為圖書館建設(shè)貢獻自己的力量。 二、圖書館工作考核實施細則 圖書館工作考核在進行業(yè)績認定的同時與校內(nèi)津貼分配等級掛勾,對特別有成就貢獻者將額外獎勵。工作考核的量化采用等級制考核的辦法進行。 (一) 工作質(zhì)量考核細則 可分為工作職責考核和工作量考核兩方面: 1、工作職責考核具體可從以下幾方面考核: A 能獨立、按時、熟練、準確無誤完成工作任務(wù)的。 B 短時在他人幫助下能按時、無誤逐漸熟練完成工作任務(wù)的。 C 不能按時,但可獨立無誤完成任務(wù)的。 D 失誤較多,不能獨立完成任務(wù)的。 考核標準:
考評認定:部主任做出考核初步結(jié)果,館務(wù)會認定。 2、工作量考核: A 工作職責考核為合格且對館內(nèi)工作有特別貢獻的。 B 工作職責考核為合格,且盡職盡責的。 C 工作職責考核為基本合格,無過錯。 D 工作職責考核為基本合格但失誤很多,造成損失的。 考核標準:
考評認定:圖書館成立考評領(lǐng)導(dǎo)小組由9-11 人隨機組成。由部主任拿出考核結(jié)果,考評小組及館務(wù)會認定。 (二) 工作效率與效果考核細則 此款是指那些有可比條件的具體工作的效率與效果??煞忠韵聨追N情況考核: A 做事干凈利索,準確無誤,某些地方有創(chuàng)意、創(chuàng)新,反應(yīng)良好。 B 做事認真,任勞任怨,無過錯。 C 做事拖拉,影響他人進程。 D 做事無頭緒,耽誤工作,漏洞百出。 考核標準:
考核認定:由部主任拿出初步結(jié)果,考評小組及館務(wù)會認定。 (三) 創(chuàng)新能力考核細則 A 在學科領(lǐng)域和管理工作中取得較大突破或卓有成效的。 B 在省級以上刊物發(fā)表論文或獲獎的。 C 工作中有行之有效的先進的辦法或在一般刊物發(fā)表論文。 D 無成果、無論文、不思進取的。 考核認定:科研成果看科研鑒定;獲獎成果看獲獎證書;發(fā)表論文看刊物等級;管理成效看實施效果,最后由考評小組及館務(wù)會認定。 考核標準:
(四) 服務(wù)態(tài)度考核細則 服務(wù)態(tài)度重點從以下4 條16 款項考核: 1 、精神風貌: 指:形象正派,舉止文明,禮貌待人,不詢私情。 2 、服務(wù)水平: 指:業(yè)務(wù)精通,工作有序,主動服務(wù),準確無誤。 3 、衛(wèi)生狀況: 指:環(huán)境整潔,無灰無塵,著裝齊整,檢查合格。 4 、讀者反應(yīng): 指:有讀者表揚信; 無讀者反應(yīng);被讀者指疑有過錯;與讀者吵架。 注:此條如有弄虛作假,一經(jīng)查實當即下崗。 考核標準:
考核認定:部主任實地考查并聽取意見后拿出考核意見,由考評小組及館務(wù)會認定。 (五) 考勤考核實施細則 考勤考核是圖書館考核工作的重點,是影響開館質(zhì)量的重要因素。考勤考核主要從3個方面進行:簽到考核、請假考核、查崗考核。 1、 簽到考核 簽到考核內(nèi)容為: (1)上崗簽到:上崗正點前半小時內(nèi)簽到,為正常簽到;超過正點5分鐘簽到為遲到,遲到者須聲明遲到時間及原因,由考勤人員做好記錄,當事人簽字后生效,如果事實清楚,當事人不予合作,遲到事實由考勤人員認定,報館長批示后,當事人則按該項考核不合格處理??记谌藛T如果不認真執(zhí)行,亦受處罰。 (2)因公事不能準時簽到,須報請館長批準后,于事后簽到;因私事不能準時簽到,按遲到處理。如有特別情況,經(jīng)館長認定后,才可不算遲到。 (3)點名簽到時,點名過后到場即為遲到??记谌藛T要認真記錄時間,并要求當事人簽字。無故不到場或事前未辦請假手續(xù)未到者,事后不能辦理補假,按 曠崗處理。極特殊情況經(jīng)館長批準后才可辦理補假手續(xù)。 (4)代他人簽到或提前簽到,不管什么原因,代簽人和 被簽人均按考核不合格處理。 簽到考核標準: A 簽到考核過程完美,且每月遲到次數(shù)少于2次,累計時間不超過30 分鐘,不影響開館者,為簽到合格,影響開館為不合格。 B 每月遲到次數(shù)少于3次,累計時間不超過1 小時,不影響開館為基本合格,影響開館為不合格。 C 遲到次數(shù)超過3次,月累計遲到時間超過2 小時,為簽到考勤不合格,停發(fā)校內(nèi)津貼,并以警告,在崗試用。 D 考勤時當事人不予配合,謊報情況或無理取鬧者,停發(fā)全年津貼,并解聘處理。 簽到考核認定: 考勤人員,綜合情況后由考勤主管報到館長批準后認定。 2、請假考核 (1)按正常履行請假手續(xù)者,請假考核按《沈陽工業(yè)大學關(guān)于崗位設(shè)置和崗位聘任實施方案》,相關(guān)條款核定,其內(nèi)容包括: A 出全勤,無遲到、早退等違紀現(xiàn)象者,考核為合格, B 當月病假累計14天以內(nèi);當月事假累計7 天以里,考核為基本合格,但視情況扣發(fā)適當?shù)男?nèi)津貼, 扣多少由館務(wù)會認定。 C 病、事假超過上述指標的,停發(fā)相應(yīng)津貼,考核為不合格。 (2)沒履行請假手續(xù)而休假的則該項考核不合格,除停發(fā)一個月校內(nèi)津貼外,按在崗試用處理。 3、 查崗考核 查崗考核,主要是 查職工的曠崗、離崗、串崗、早退及其他違反紀律的行為,這些行為嚴重影響了我們的開館質(zhì)量,因此,查崗考核將必須嚴肅認真。 A 查崗無過錯者,考核為合格。 B 早退、無事串崗被查出不超過3次,但能認真檢查,且改過的。為基本合格。 C 離崗未請假,部主任說不清去向的,為不合格,扣發(fā)當月津貼,待崗處理。 D 曠崗一次全館通報批評,扣發(fā)半年校內(nèi)津貼。待崗處理; 曠崗超過兩次,解聘處理。 查崗考核認定:由查崗值班主任與辦公室主任聯(lián)合寫出查崗報告,經(jīng)館長批準后認定。 (六) 安全消防考核細則 安全考核實行一票否決制,即只要出現(xiàn)重大安全、消防事故,即為全年考核不合格,停發(fā)全年校內(nèi)津貼,按待聘處理,情節(jié)嚴重者追究法律責任。 A 全年無事故、無隱患,考核為合格。 B 無事故、有隱患能及時上報或整改,考核為基本合格。 C 隱患不報也不整改,原因在自身的,考核為不合格,但未造成事故,扣發(fā)當月津貼。 D 出現(xiàn)安全消防事故,未構(gòu)成犯罪的,停發(fā)全年津貼,解聘。 考核認定:圖書館安全、消防委員會考核認定。事故由學校保衛(wèi)處認定,除追究當事人責任外,還追究館領(lǐng)導(dǎo)責任,由學校依法處理。 (七) 考核舉報實施細則 工作考核是領(lǐng)導(dǎo)考核職工工作情況的一項重要工作內(nèi)容,為了考查領(lǐng)導(dǎo)對考核工作完成的情況,也為了更加真實地體現(xiàn)考核工作的公正性,公開性和公平性,特制定此本款細則。 1 、凡發(fā)現(xiàn)事實與考核公布結(jié)果有出入,且能以事實為根據(jù),做出補充說明者,館長予以嘉獎,且對謊報當事人和考核責任人給予全館通報批評,并按章處罰。 2 、凡能指出某項考核有誤,主管領(lǐng)導(dǎo)負有不可推卸的責任者,館長予以表揚并對考核結(jié)果予以糾正,扣發(fā)主管領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)津貼;并作為該領(lǐng)導(dǎo)工作考核的參考素材。 3、能舉報某當事人的考核結(jié)果存在與某領(lǐng)導(dǎo)營私舞弊有關(guān),館長對舉報者嘉獎,并對當事人和該領(lǐng)導(dǎo)處以解聘處理。 4 、職工可通過館長意見箱或直接找館長反映情況。 5 、對舉報不實或有意打擊報復(fù)者,館長立即將其解聘。
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