北京時(shí)間10月6日消息,據(jù)國外媒體報(bào)道,蘋果董事長、前首席執(zhí)行官史蒂夫喬布斯(Steve Jobs)今日辭世,享年56歲。
在悼念這位著名的人才領(lǐng)袖的同時(shí),蘋果內(nèi)部員工回憶了與喬布斯共事時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
扁平結(jié)構(gòu)
在制定產(chǎn)品決策時(shí),蘋果的效率是非常高的,而且也非??陀^。 公司的重點(diǎn)從來也不會(huì)出現(xiàn)混亂,從上到下,公司各級員工都清楚地知道公司的產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。喬布斯、iPhone軟件主管斯科特福斯托(Forstall Scott)、前軟件總裁伯特蘭瑟雷特(Bertrand Serlet)、提姆庫克,人人都知道蘋果該怎么做以及蘋果正在做什么,他們知道公司里的發(fā)生的一切事情。
蘋果采用的是一種非常扁平的組織結(jié)構(gòu),沒有太多的管理層次,他們都參與其中。從我到喬布斯,總共也就只有5、6級管理層,我的直接領(lǐng)導(dǎo)是營銷總裁菲 爾席勒(Phil Schiller)。 這些高管每天晚上還要發(fā)送郵件到深夜,有時(shí)可能還會(huì)拖到后半夜。蘋果是世界上最大的公司之一,全公司所有人都兢兢業(yè)業(yè),因?yàn)樗麄冎雷约涸谧鍪裁础?我處于這個(gè)組織的最底層,但是我在工作時(shí)也會(huì)經(jīng)常問自己,我是否應(yīng)該將這個(gè)東西展示給喬布斯看看,他會(huì)跟我說些什么? 只要人們還在不斷向自己提問,我相信蘋果就會(huì)繼續(xù)向前發(fā)展。
——麥特德蘭斯(Matt Drance),2001年5月至2009年7月曾在蘋果擔(dān)任開發(fā)員傳道者,現(xiàn)在經(jīng)營著Bookhouse Software公司
史蒂夫無處不在
我在蘋果擔(dān)任工程師的那些年里,我只是在公司大門處看到過喬布斯,我們從未交談過,我也從未向他介紹過自己。雖然如此,但他卻完全控制著我的工作。 當(dāng)時(shí)我正在為專業(yè)視頻編輯工作者開發(fā)一款新產(chǎn)品,雖然我們的團(tuán)隊(duì)跟喬布斯沒什么關(guān)系,但仍然必須每季度向他做一次演示?,F(xiàn)在回想起來,真是難以想象他那個(gè) 時(shí)候到底要在公司里參加多少那種會(huì)議。 我從未在其他地方看到過這樣的管理方式,這肯定要耗費(fèi)他不少的精力和時(shí)間。
我們遇到過幾次束手無策的情況。我們在辦公室里等候裁決,設(shè)計(jì)師則在隔壁向喬布斯做演示。 有很多次,他根本沒有明白我們正在演示的新功能,因?yàn)樗赡荞R上就把重點(diǎn)放在了用戶界面上的一個(gè)沒有設(shè)計(jì)好的視覺元素上,也許是按鈕設(shè)計(jì)得不好,字體沒有 校準(zhǔn),或者控制板上有太多的按鈕,而我們從未注意過那些東西。 我們所有的工作都是不足道的,如果沒有他的監(jiān)督,我們就不可能取得成功。
一開始我發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)非常令人失望。我感覺他是否過分強(qiáng)調(diào)不重要的細(xì)節(jié)了。 難道他不能透過表象看到我們編寫的動(dòng)人代碼嗎? 我們解決的都是大難題,有點(diǎn)小瑕疵又怎么樣呢? 我花了很長時(shí)間才意識(shí)到他的方法有多么地有效。因?yàn)槲覀冎溃魏伪砻嫔系蔫Υ枚伎赡芊穸ㄎ覀兯龅囊磺泄ぷ?,用戶體驗(yàn)是第一位的。 我們開始考慮喬布斯會(huì)對我們正在考慮的修改提出什么樣的意見,他會(huì)經(jīng)常參與到我們的討論中來。
有些現(xiàn)象在其他公司可能是完全合理的,但是如果我們解決了那些問題,我們的生活將會(huì)變得更加容易。 我們知道他有至高無上的否決權(quán),如果他認(rèn)為用戶體驗(yàn)會(huì)受到威脅,他一定會(huì)行使他的否決權(quán),正應(yīng)為如此,我們被迫要做得更好,養(yǎng)成了精益求精的工作作風(fēng)。他 的要求雖然不近人情,但卻是至理名言,他教會(huì)我們一個(gè)道理:開發(fā)產(chǎn)品是為了取悅他人,而不是令自己滿足。
——彼特沃登(Pete Warden),2003年7月到2008年7月期間在蘋果工作,現(xiàn)在經(jīng)營著OpenHeatMap,同時(shí)在Jetpac擔(dān)任首席技術(shù)官。
如果喬布斯從未出現(xiàn)過,世界會(huì)是什么樣的?
試想一下,如果喬布斯從未存在過,今天的社會(huì)會(huì)是什么樣的? 沒有喬布斯,就沒有蘋果II、Macintosh、鼠標(biāo)、讓電腦為非技術(shù)專業(yè)人士所用、利用iPod和iTunes重振音樂行業(yè)、重振電影行業(yè)、利用皮克 斯讓動(dòng)畫片事業(yè)煥發(fā)新生、利用iPhone重振個(gè)人通信行業(yè),也就沒有最新的iPad,喬布斯是很多社會(huì)變革中最基本的元素之一,其中任何一項(xiàng)變革都可以 讓大多數(shù)人成就一番事業(yè)。
我之所以有今天,也是因?yàn)閱滩妓?,因?yàn)樗囵B(yǎng)的公司、產(chǎn)品和技術(shù);更重要的是,因?yàn)樗袛埖娜瞬?,因?yàn)樗麚P(yáng)的思維和態(tài)度已經(jīng)成為我生活的關(guān)鍵組成部分。我之所以有今天,完全是因?yàn)閱滩妓购退^去所做的事,他創(chuàng)造的機(jī)會(huì),他對周圍的人的影響和期望。
有一次在Infinite Loop 1外面,我差點(diǎn)就撞到他。當(dāng)時(shí)我趕著去參加一項(xiàng)會(huì)議,而他則剛好進(jìn)入大街,iPod部門主管約恩魯賓斯坦(Jon Rubinstein)和iTunes部門主管艾德庫(Eddy Cue)跟在他的后面。還有一次則剛好相反,他可能正急著去工作,而我正站在同一條人行橫道上。
史蒂夫可能是一個(gè)倔強(qiáng)而且很嚴(yán)厲的人,但是他怎么要求別人,他也會(huì)怎么要求自己。他曾參與過我在蘋果的其中一個(gè)項(xiàng)目,我負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì),史蒂夫則負(fù)責(zé)在廣告播出前檢查廣告拷貝并標(biāo)出變化。 他總是關(guān)注細(xì)節(jié),而且他總是正確的。
現(xiàn)在,史蒂夫離開了我們,但他的記憶和精神將永遠(yuǎn)存在,并繼續(xù)推動(dòng)和改變我們生活的這個(gè)世界。沒人可以替代喬布斯,他是獨(dú)一無二的。 我們每個(gè)人都可以選擇做點(diǎn)事來填補(bǔ)他的離開造成的空白。如果我們這么做的話,我們就可以幫助他完成遺愿,讓世界變得更加美好。 我因?yàn)槭艿剿挠绊懚@益良多,但卻無以為報(bào),但我可以努力推動(dòng)他的理想前進(jìn)。
-楚奇范羅斯帕克(Chuq von Rospach),從1989年到2009年9月,他在蘋果工作了17年的時(shí)間;現(xiàn)在在惠普公司工作。
滿足最高標(biāo)準(zhǔn)的無情要求以及日常生活中的魔術(shù)
“那都是真的。”正是這句話讓我接受了蘋果的工作。是的,那都是真的。史蒂夫的蘋果公司擁有全世界最聰明的人才、啟迪新思想所必需的細(xì)微混亂以及滿 足最高標(biāo)準(zhǔn)的無情要求。 史蒂夫喬布斯曾經(jīng)被同時(shí)描述為“卓越的”和“刻薄的”人。卓越是因?yàn)樗麡O富洞察力和遠(yuǎn)見,刻薄是因?yàn)樗麜?huì)讓你知道你是想法缺乏洞察力或遠(yuǎn)見。
功能評測總是充滿壓力。史蒂夫喜歡這種想法嗎? 一個(gè)偶然的因素會(huì)干擾會(huì)議的議程嗎? 它是否會(huì)被當(dāng)場否決? 如果真是那樣,你可能會(huì)怒氣沖沖地坐在辦公桌前生悶氣,但是你不得不承認(rèn),他的理由是對的。這就是蘋果內(nèi)部的壓力,平庸的產(chǎn)品絕不會(huì)讓這個(gè)世界變得更加美 好。 追求卓越和關(guān)注細(xì)節(jié)的企業(yè)文化早就扎根于公司的高層。
——不愿意透露姓名的蘋果前員工