【商界縱橫】《快樂女聲》等王牌欄目鼎力贊助;《盜夢空間》傾情演繹:步步高狂砸10億廣告費的陰謀文/《商界》記者 李 楠 鄢銀嬋 2011年夏天娛樂節(jié)目收視率最高的是什么? 答案不是《快樂女聲》,不是《非誠勿擾》,而是同時在這兩檔節(jié)目中出現(xiàn)的步步高音樂手機的廣告。 2011年以來,步步高旗下雙品牌運作的步步高音樂手機、OPPO音樂手機的廣告幾乎將國內(nèi)的電視節(jié)目收視冠軍一網(wǎng)打盡。業(yè)內(nèi)人士進行了一番測算,僅2011年,步步高旗下這兩個手機品牌的廣告費用或許將超過10億元。 這種“開著飛機撒錢”的燒錢式營銷再次讓步步高陷入激辯的中心。銷量大跌說、穩(wěn)定人心說、浪費資源說、搏命狂賭說……各種質(zhì)疑的背后,卻或許隱藏著一個足以在不久的將來奠定中國手機市場天下格局的“陰謀”。 金立捕蟬,OPPO在后 時間回到2007年,中國國產(chǎn)手機市場硝煙彌漫。 天宇、國虹、金立、中興、華為……群雄爭霸的惡戰(zhàn)中,突然有空靈的女聲悠然哼唱,藍天碧海間,有清麗的女子拿著手機,愜意地從央視黃金時間的廣告中走出,驚破手機市場的漫天烽煙。那是步步高音樂手機給受眾的第一印象,如同它的代言人宋慧喬一樣,清純、唯美,刻意要將自己與幾年來充斥著國產(chǎn)手機市場的山寨氛圍區(qū)別開來。 那時,步步高只是國產(chǎn)手機品牌眾多后來者中的一員。國產(chǎn)手機市場上風生水起的,是那個名叫金立的對手。 繼2005年由劉德華代言的金立手機廣告在央視播出后,2006年,金立在央視、鳳凰衛(wèi)視、湖南衛(wèi)視等權威傳媒全面投入品牌宣傳:獨家冠名湖南衛(wèi)視開春大戲《金枝欲孽》,贊助湖南衛(wèi)視綜藝節(jié)目《超級歌會》、《名聲大震》,投放“2006年超級女聲”套裝廣告……將其他初露鋒芒者牢牢打壓。 然而步步高的突破口,恰是在打壓自己的對手身上。 直到今天,金立手機的市場人員在向記者談及步步高時依然頗有微辭,在他們看來,步步高音樂手機當年正是抄襲了金立的推廣模式。 2008年6月,步步高旗下音樂手機品牌OPPO REAL系列手機上市,在央視進行廣告投放的同時,也開始轉向湖南衛(wèi)視,希望投放廣告的同時尋求深度合作。 收視率高的成熟節(jié)目,當時已被金立攬入懷中,恰逢當時湖南衛(wèi)視正在打造一檔全新的娛樂節(jié)目《天天向上》,OPPO果斷出手,成為《天天向上》的贊助商。 這一贊助新節(jié)目的冒險很快得到了回報。為了推廣《天天向上》,湖南衛(wèi)視錄制了七期預告片,連續(xù)一周每天轟炸,OPPO音樂手機從中獲得了超值的傳播收益。而接下來的每個周五晚上,觀眾們都能從汪涵口中,聽到時不時地冒出一句“OPPO REAL手機”。 與新節(jié)目這種“風險共擔,利益均沾”的合作,不僅讓步步高成功打響了OPPO音樂手機的品牌,更是成功深入到對手的腹地。2008年底,OPPO成為湖南衛(wèi)視《快樂大本營》的贊助商,一舉在湖南衛(wèi)視的王牌欄目站穩(wěn)腳跟。 6000萬買來PASS卡 如果沒有OPPO的成功,很難說下一個機會會不會落到步步高音樂手機的頭上。 2009年夏天,由“超級女聲”更名的“快樂女聲”啟動前不久,廣電總局一紙通知,勒令選秀節(jié)目海選不得超過兩個半月、除總決賽之外不準在黃金時間播出、不準觀眾對選手的晉級直接短信投票,招招命中選秀節(jié)目要害,更讓之前已經(jīng)和湖南衛(wèi)視草簽了冠名協(xié)議的蒙牛最終放棄快女冠名權。 直到報名啟動的前一天,步步高音樂手機才以6000萬元的價格接下了這個“燙手山芋”——雖然外界普遍認為此次贊助很難收回成本。 然而贊助與廣告的區(qū)別就在這時顯現(xiàn)出來。為了收視率,湖南衛(wèi)視在那一年的快女中費盡心機制造話題,“翻版張柏芝”,“綿羊音”曾軼可,炒作了節(jié)目的同時,自然也保證了步步高的傳播效應。 對于此次冠名的最大爭議,在于這次天價的冠名給步步高帶來了多少市場銷量。畢竟,手機不像牛奶等快速消費品,可以輕易重復購買。 雖然步步高和OPPO音樂手機2009年市場占有率均保持了較快的上升勢頭,然而步步高冠名快樂女生,用意也許并非在于直接的產(chǎn)品銷量。 步步高的品牌知名度絕不能算弱,缺的是怎樣讓公眾把步步高這個牌子與音樂手機聯(lián)系起來。從這一角度來看,快女的轉變甚至更適合步步高音樂手機的品牌定位:觀眾低齡化,更與步步高音樂手機15-25歲的目標顧客群體高度契合,更容易打動他們;以音樂為核心,與步步高手機同樣意在“打造音樂夢想”;選手爭議化,提高品牌的傳播率;主辦方為提升利潤多管齊下,唱片封面、彩鈴下載、入駐K廳……產(chǎn)業(yè)鏈條上的每一次延伸,都給步步高帶來一次額外的品牌增值。 2009年夏天以后,在公眾的心里,步步高不再是一個做VCD、電話、復讀機的企業(yè)。步步高做手機,并且不是山寨手機——當消費者開始建立起這樣的印象,步步高終于拿到了進入音樂手機市場的PASS卡。 而另一層的收益在于,憑借此次挺身救市的“義舉”,步步高與湖南衛(wèi)視真正建立起具有戰(zhàn)略意義的合作關系。2009年12月,OPPO手機Ulike Style硬生生PK掉前任諾基亞,取得湖南衛(wèi)視的年度重頭節(jié)目《跨年演唱會》的冠名權——對手金立的營銷腹地,終于成了步步高的“快樂大本營”。 搶人,搶錢,搶地盤 2010年,步步高音樂手機打造出自己乃至中國營銷史上的又一經(jīng)典案列。 2010年初,湖南、江蘇兩大衛(wèi)視正面交鋒,江蘇衛(wèi)視推出相親節(jié)目《非誠勿擾》,挑戰(zhàn)湖南衛(wèi)視的同類節(jié)目《我們約會吧》。 此時的國產(chǎn)音樂手機市場上,步步高與OPPO均已擁有較高的知名度,對步步高來說,國產(chǎn)音樂手機第一品牌不再只是夢想。借湖南衛(wèi)視與江蘇衛(wèi)視的激戰(zhàn),2010年初,步步高順利成為《非誠勿擾》的冠名商。 又是一次贊助新節(jié)目的嘗試,與湖南衛(wèi)視合作中形成的所有模式似乎都在《非誠忽擾》這一節(jié)目上得以復制和放大。當馬諾對著帶有“步步高音樂手機”印記的話筒扔出“寧可坐在寶馬車上哭,也不坐在自行車上笑”的名言,《非誠勿擾》成為國內(nèi)同類節(jié)目收視率冠軍,步步高更成為這場輿論風波中最大的贏家——有了江蘇衛(wèi)視這層隔離網(wǎng),面對馬諾、閆鳳嬌這些“問題明星”以及極具爭議性的火辣話題,挨罵的是電視臺,收益最大的是背后的贊助商。 在《非誠勿擾》中,步步高音樂手機的廣告權益包括主持人口播、節(jié)目片頭、背景板廣告、角標、嘉賓主持背景板、女嘉賓桌前話筒、銘牌等全面植入。而節(jié)目播出后在各大視頻網(wǎng)站的大量轉載,所有的廣告收益在這種二次傳播中都能得到完整體現(xiàn)。 更老謀深算的是,在與江蘇衛(wèi)視如此親密合作的同時,步步高竟然能繼續(xù)保持與其對手湖南衛(wèi)視的合作關系。雙品牌運作此時發(fā)揮了意想不到的功效,步步高音樂手機聯(lián)姻江蘇,OPPO留守湖南衛(wèi)視,一舉把中國最強的兩大地方衛(wèi)視的王牌欄目冠名權收入囊中。 有了這幾大成功案例,步步高音樂手機開始了媒介的“大采購”,湖南衛(wèi)視2010《快樂男聲》、2011《快樂女聲》,江蘇衛(wèi)視《老公看你的》、《時刻準備著》、《歡喜冤家》,浙江衛(wèi)視《我是大評委》,東方衛(wèi)視的《中國達人秀》……幾乎所有高收視率節(jié)目都被步步高音樂手機放進了自己的購物車,甚至在引起了12家衛(wèi)視參與的2011年新年跨年演唱會大戰(zhàn)中,步步高和OPPO音樂手機分別贊助江蘇衛(wèi)視和浙江衛(wèi)視。加上支付CCTV5體育頻道、NBA官方、全球音樂臺MTV的廣告費用以及宋慧喬的代言費,步步高為旗下產(chǎn)品支付的廣告費用遠在10億元以上。 某國產(chǎn)品牌手機區(qū)域經(jīng)理用“搶人、搶錢、搶地盤”幾個字來概括步步高音樂手機瘋狂燒錢背后的商業(yè)邏輯: 搶地盤即通過對優(yōu)質(zhì)媒介資源形成壟斷,“讓對手沒有同樣當量的平臺可以投放,以保證步步高是音樂手機中曝光度最高的品牌。”例如贊助天津衛(wèi)視職場真人秀《非你莫屬》,對于有潛力的新生節(jié)目,步步高一經(jīng)發(fā)現(xiàn),即收入囊中,寧殺錯不放過。 搶錢,一方面自然是指提升銷售額。根據(jù)艾媒咨詢《2010-2011年度中國手機市場發(fā)展狀況研究報告》顯示,在GSM市場上,步步高與OPPO共拿下近10%市場份額,銷量位居國產(chǎn)手機前三名。步步高總經(jīng)理沈煒更表示,2010年僅OPPO手機的銷售收入就達60多億元,加上步步高音樂手機的業(yè)績,步步高手機的收入突破百億元——燒錢完全燒得起。 另一方面,強大的品牌影響力使步步高旗下手機在行業(yè)利潤日益稀薄的背景下,依然保持著高額的利潤。一部步步高手機和一部七喜手機,均采用完全相同的MTK方案,七喜的手機只能賣到500元,而步步高和OPPO卻能賣到1500~2000元,消費者仍愿埋單。 至于搶人,該區(qū)域經(jīng)理稱,步步高如此大手筆的密集投廣告,對其他品牌的員工及其經(jīng)銷商既是震懾,也是誘惑,“經(jīng)銷商或銷售人員倒戈轉投步步高早已不算新聞”。 野心與陰謀 當步步高成為國產(chǎn)音樂手機知名度最高的品牌,心存不服者自然大有人在,尤其是步步高的推廣模式,看起來很容易被復制。 2010年8月,伴隨著“我像只魚兒在你的荷塘,只為和你守候那皎白月光”的優(yōu)美歌聲,一款名為“荷塘”的手機在強大的廣告配合下上市,音樂營銷,廣告先行,唯美的廣告畫面,一切都和步步高的營銷風格看起來如此相似。 歷史在短暫的輪回之后仿佛有剎那的倒轉,“荷塘”的主人,正是步步高在音樂手機領域最初的對手——金立。 與此同時,金立開始頻頻見諸于各大衛(wèi)視當紅娛樂節(jié)目,如湖南衛(wèi)視《挑戰(zhàn)麥克風》、 CCTV《非常6+1》、江蘇衛(wèi)視《非誠勿擾》、浙江衛(wèi)視《非同凡響》,一如當初步步高的抄底手段。 然而仔細觀察便會發(fā)現(xiàn),除了《挑戰(zhàn)麥克風》是冠名播出外,其余皆是節(jié)目時段的廣告投放,不但與冠名贊助的傳播效應不可相提并論,甚至可能背上“跟風”的嫌疑。 外界認為容易復制的步步高的品牌推廣模式,在實際操作中卻是最難模仿的——除非步步高自愿放棄手中那些已被壟斷的廣告與贊助資源。 更何況,步步高未必不想看到這種模仿。 手機配件生產(chǎn)商任先生用“行業(yè)公敵”四個字來評價步步高的砸錢攻勢。“步步高靠砸錢拉高了整個國產(chǎn)手機行業(yè)的營銷成本,還想要拖對手一起砸錢。反正步步高底子厚,耗得起。” 即使耗下去一起燒錢,又一定能取得同樣的效果嗎?娛樂營銷本身是一種感性傳播,效果是建立目標消費者與品牌之間的情感紐帶,而非理性的說服購買,只有靠終端的促銷誘導才能形成實際的購買力。而步步高的終端促銷培訓之精密,甚至已經(jīng)將話術落實到每一個顧客可能提出的問題,以及回答的每一句話。 有了這一切做底氣,誰能保證,這種模式上的“可復制性”,不會是步步高刻意的謀算? 2011年6月14日,NBA決賽直播后,CCTV5出現(xiàn)了這樣的畫面:好萊塢巨星萊昂納多•迪卡普里奧站在列車車廂里,看見對面樓宇中一個女子在窗戶上寫下“FIND ME”的字樣后轉瞬消失,唯留下那幕恢宏之景將他和觀眾一起震撼。 這則情節(jié)、風格均酷似《盜夢空間》的廣告,正是OPPO耗資5000萬元為其首款智能手機X903所量身定制。挾國產(chǎn)音樂手機的知名度,決戰(zhàn)智能手機之巔?;蛟S,這才是步步高早已深種的野心。
編 輯 任忠君 李彥翰 文章選自《商界》 |
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