外商禮儀—迎接外商須注意的禮儀 1、如果是身份較高的客人,應(yīng)事前在機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)安排好休息室、備好飲料。 2、最好在客人到達(dá)前就把房間和乘車表告知客人,若做不到,應(yīng)在客人到達(dá)后立即將住房和乘車表告訴客人,或請(qǐng)對(duì)方聯(lián)絡(luò)人轉(zhuǎn)達(dá)。 3、指派專人按規(guī)定協(xié)助客人辦理入境手續(xù)及機(jī)(車、船)票和行李提取等事宜。 4、客人到達(dá)住處后,一般不宜立即安排活動(dòng),應(yīng)請(qǐng)客人稍事休息,起碼要留給客人更衣整容時(shí)間。 |
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