一、用戶范圍是哪些？答：隨e行用戶可以通過GPRS網(wǎng)卡、GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡 WLAN單模網(wǎng)卡上網(wǎng)。 其中GPRS上網(wǎng)采用SIM認(rèn)證方式，WLAN上網(wǎng)既可以采用SIM認(rèn)證方式也可以采用“手機號碼+密碼”認(rèn)證方式。僅中國移動全球通用戶可以申請WLAN的 “手機號碼+密碼”認(rèn)證方式；對于其它兩種方式，無論是否為中國移動的客戶，只要申請者有無線互聯(lián)網(wǎng)接入的需求都可以向中國移動申請。 二、如何辦理該業(yè)務(wù)? 答：1. GPRS業(yè)務(wù)的申請和支付 ?。?）用戶需攜帶身份證就近到所在地的中國移動營業(yè)廳進行申請。如果用戶攜帶了移動終端，則營業(yè)廳為用戶進行設(shè)備的配置與連接。 ?。?）用戶也可以在同當(dāng)?shù)匾苿庸竞藢嵑?，在?jīng)中國移動授權(quán)的合作伙伴（如筆記本經(jīng)銷商和GPRS網(wǎng)卡經(jīng)銷商）處辦理隨e行業(yè)務(wù)。 ?。?）用戶使用數(shù)據(jù)SIM卡時，可將數(shù)據(jù)SIM卡與手機號碼捆綁，實現(xiàn)單一賬單。 2. WLAN業(yè)務(wù)的申請 采用“手機號碼+密碼”認(rèn)證方式時（只對全球通用戶） ?。?）短消息申請 用戶向10086發(fā)送短消息，即可申請密碼或者修改密碼，具體格式如下： a、WLAN業(yè)務(wù)開戶指令：SQWLAN（大小寫均可）。 b、修改WLAN密碼指令：XGWLANMM（大小寫均可）□原密碼□新密碼（密碼區(qū)分大小寫,長度為6位，□表示空格）。 ?。?）10086申請（部分省開通） 用戶撥打開戶地的10086申請上網(wǎng)密碼即可。 采用SIM認(rèn)證方式時 a、用戶可向當(dāng)?shù)氐囊苿庸举徺I一張數(shù)據(jù)SIM卡，并且該卡已開放GPRS和WLAN功能。用戶將數(shù)據(jù)SIM卡插入網(wǎng)卡，將網(wǎng)卡插入筆記本電腦或PDA即可使用。上網(wǎng)時不用再輸入賬號和密碼； b、全球通用戶可撥打10086申請開放已有SIM卡的WLAN功能 三、如何使用該業(yè)務(wù)？ 答：用戶在使用隨e行業(yè)務(wù)時，同其他上網(wǎng)方式一樣，必須先通過網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證才能使用上網(wǎng)服務(wù)。 1. 對于通過GPRS使用隨e行業(yè)務(wù)上網(wǎng)的用戶，需要將APN設(shè)置為cmnet，不需使用用戶名和密碼，網(wǎng)絡(luò)可直接對無線網(wǎng)卡中的SIM卡進行認(rèn)證，經(jīng)過認(rèn)證后，用戶可實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)訪問。 2. 對于通過WLAN使用隨e行業(yè)務(wù)上網(wǎng)的用戶，既可以采用“手機號碼＋密碼”的認(rèn)證方式，也可以采用SIM卡認(rèn)證方式。使用“手機號碼＋密碼”認(rèn)證方式時，用戶必須是中國移動全球通用戶，用戶的上網(wǎng)賬號為所使用的手機號碼，上網(wǎng)密碼為用戶在申請WLAN功能開通時獲得的6位長度密碼。 四、如何收取資費？ 答：1、資費標(biāo)準(zhǔn) ?。?）基于GPRS的隨e行資費：同GPRS資費。 ?。?）基于WLAN的上網(wǎng)資費： 通過WLAN無線上網(wǎng)時，按照用戶實際通信時長收取通信費用，資費價格為0.20元/分鐘。用戶在中國移動WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)域漫游時，不收漫游費。 2、付費方式 ?。?）合戶交費 可以將隨e行數(shù)據(jù)SIM卡產(chǎn)生的費用與個人現(xiàn)在的全球通手機話費合并在一張話費賬單中，一次性交納。 ?。?）獨立交費 用戶如果沒有全球通號碼，或者不愿意與全球通號碼合戶交費，則可以對數(shù)據(jù)SIM卡單獨計費，用戶可以單獨交納隨e行數(shù)據(jù)SIM卡產(chǎn)生的費用，并且得到相應(yīng)的賬單。 ?。?）預(yù)付費交費 用戶可以使用預(yù)付費的數(shù)據(jù)SIM卡，通過充值卡或者預(yù)存通信費的方式交費，簡便靈活。 以上三種計費方式，都可以采用中國移動現(xiàn)在提供的所有交費方式，如營業(yè)廳交費、銀行交費、充值卡充值、預(yù)存話費等。 如用戶希望得到關(guān)于費用的詳細信息，可撥打10086通過密碼獲得費用的詳細清單。 五、常見問題 業(yè)務(wù)常識部分 1. 什么是隨e行業(yè)務(wù)？隨e行業(yè)務(wù)都有哪些形式？ 答：隨e行是中國移動為用戶提供的無線上網(wǎng)服務(wù)。用戶可以使用筆記本電腦或PDA終端通過GPRS或WLAN兩種無線上網(wǎng)方式接入互聯(lián)網(wǎng)。 隨e行業(yè)務(wù)包括GPRS和WLAN兩種接入方式，即用戶可以根據(jù)自己的網(wǎng)卡類型和所在區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)覆蓋情況來決定通過哪種方式上網(wǎng)。目前，由于中國移動的WLAN網(wǎng)絡(luò)只在全國800多個熱點地區(qū)實現(xiàn)了覆蓋，如機場和商務(wù)酒店，因此當(dāng)前隨e行業(yè)務(wù)仍以GPRS接入方式為主，但是當(dāng)用戶漫游到中國移動WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋區(qū)時，使用GPRS/WLAN雙?？ǖ挠脩艋蛘遅LAN單?？ǖ挠脩舳伎梢允褂弥袊苿拥母咚偕暇W(wǎng)服務(wù)。 2. 什么是GPRS？ 答：GPRS（通用分組無線業(yè)務(wù)）是中國移動推出的2.5代移動通信平臺，覆蓋了全國31個省的240多個城市，GPRS上網(wǎng)可以讓您隨時隨地獲取互聯(lián)網(wǎng)信息，即使在戶外或高速移動中也不例外，并可以實現(xiàn)全國范圍的漫游。 3. 什么是WLAN？ 答：WLAN（無線局域網(wǎng)）是中國移動為用戶在商務(wù)熱點地區(qū)提供的高速上網(wǎng)服務(wù)，已在全國范圍800多個熱點地區(qū)進行了網(wǎng)絡(luò)覆蓋，如機場、酒店、會議中心和展覽館等。WLAN上網(wǎng)最高速率可達11Mb/s，并可以在全國范圍內(nèi)的中國移動熱點地區(qū)實現(xiàn)漫游。 4. GPRS速度能達多少？理論支持的最高速率，如何能真正實現(xiàn)？ 答：目前中國移動建成的GPRS網(wǎng)絡(luò)支持的理論最高速率為171.2kbps，它是在采用編碼方式為CS-4時，且無線環(huán)境良好，信道充足的情況下實現(xiàn)的。GPRS在達到理論最高值171.2kbps時，已經(jīng)完全可以支持一些多媒體圖像傳輸業(yè)務(wù)等對帶寬要求較高的應(yīng)用業(yè)務(wù)，但實際數(shù)據(jù)傳輸速率受網(wǎng)絡(luò)編碼方式和終端支持的因素影響。現(xiàn)在用戶的接入速度大概在30kbps－40kbps，在使用數(shù)據(jù)加速系統(tǒng)后，速率大概在60kbps－80kbps左右。 5. 數(shù)據(jù)SIM卡是什么？ 答：數(shù)據(jù)SIM卡是中國移動為用戶提供的專門用于使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的專用SIM卡。專用數(shù)據(jù)SIM卡主要用于實現(xiàn)計費和用戶管理，該卡的區(qū)內(nèi)、長途、國際等所有話音功能關(guān)閉，只有短信和GPRS/WLAN業(yè)務(wù)功能開通。 6. 隨e行的業(yè)務(wù)特點是什么？ 答：隨e行業(yè)務(wù)具有“廣域覆蓋”、“永遠在線”、“豐儉由己”、“繳費方便”的產(chǎn)品特點。 （1）廣域覆蓋：目前中國移動在全國31個省240多個城市為用戶開通了隨e行業(yè)務(wù)，為用戶提供隨時隨地、全國漫游的貼身服務(wù)。 （2）永遠在線：通過GPRS使用隨e行業(yè)務(wù)，用戶可以一直與互聯(lián)網(wǎng)保持連接，始終附著在網(wǎng)絡(luò)上，每次使用時只需一個激活的過程，一般只需要1-3秒的時間馬上就能登錄至互聯(lián)網(wǎng)，而固定撥號方式接入互聯(lián)網(wǎng)需要撥號、驗證用戶名密碼、登錄服務(wù)器等過程，至少需要8-10秒甚至更長的時間。 （3）豐儉由己：中國移動為用戶提供多種資費套餐的組合，可根據(jù)個人的使用習(xí)慣自由選擇。 （4）繳費方便：隨e行用戶不需要單獨繳費，用戶可以選擇包括充值卡在內(nèi)的多種繳費方式進行交費，也可以通過手機話費方式繳納使用隨e行產(chǎn)生的費用，真正實現(xiàn)“輕松使用，輕松支付”。 7. 目前開通GPRS國際漫游的國家有哪些國家和地區(qū)？ 答：截至2003年8月底,中國移動與25個國家和地區(qū)開通了GPRS國際漫游，包括美國、新西蘭、日本、香港、澳門、新加坡、臺灣、泰國、菲律賓、挪威、冰島、法國、意大利、西班牙、德國、奧地利、捷克、匈牙利、俄羅斯、希臘、馬來西亞、斯里蘭卡、瑞士、瑞典和澳大利亞。 8. 我是中國聯(lián)通的用戶，我可以使用隨e行嗎？ 答：可以。首先您必須要具備一臺筆記本電腦，然后您需要到中國移動營業(yè)廳申請隨e行業(yè)務(wù)。如果您想使用GPRS上網(wǎng)服務(wù)，您需要從中國移動營業(yè)廳購買一張GPRS網(wǎng)卡（或GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡）和一張數(shù)據(jù)SIM卡，辦理之后即可使用。如果您已經(jīng)擁有一張GPRS網(wǎng)卡或GPRS/WLAN網(wǎng)卡，可以直接到當(dāng)?shù)匾苿訝I業(yè)廳申請一張數(shù)據(jù)SIM卡并開通業(yè)務(wù)即可。不管是移動用戶還是其它用戶，在辦理隨e行業(yè)務(wù)申請時，都需要持本人的有效身份證件到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。具體辦理方式請咨詢中國移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳。 9. 我已經(jīng)是中國移動的用戶，辦理隨e 行是不是意味著我每月要交兩次費用？ 答：對于使用GPRS上網(wǎng)的全球通用戶，目前中國移動開通了捆綁計費服務(wù)，您通過數(shù)據(jù)SIM卡使用隨e行發(fā)生的費用，可以通過您在為手機號碼繳納話費時一并支付。您也可以單獨為隨e行業(yè)務(wù)交費，費用賬戶為該數(shù)據(jù)SIM卡的賬戶。 其他用戶，需要單獨為使用隨e行業(yè)務(wù)付費。 對于使用WLAN上網(wǎng)的全球通用戶，目前中國移動提供了兩種上網(wǎng)認(rèn)證方式，采用“手機號碼+密碼”方式的用戶，所發(fā)生的費用記錄在該手機號碼中，采用SIM卡認(rèn)證方式的用戶，所發(fā)生的費用既可以計在該SIM卡賬戶中，也可以同GPRS一樣與用戶的手機號碼捆綁在一起一并支付。 10. 使用隨e行業(yè)務(wù)是不是和撥號上網(wǎng)一樣，要收我的每分鐘的話音費用？ 答：隨e行業(yè)務(wù)分為兩種接入方式：GPRS方式和WLAN方式。 對于GPRS方式，中國移動提供按流量計費的方式，即按照用戶在上網(wǎng)時的實際發(fā)生流量計費。也就是說，發(fā)呆是免費的，因為沒有流量產(chǎn)生，你完全可以在打開一個網(wǎng)頁后仔細瀏覽。同時GPRS還有4種套餐可以選擇，用戶可以根據(jù)個人的使用習(xí)慣確定采用的套餐。 對于WLAN方式，采用按照時長計費的方式，用戶使用WLAN的在線時間作為計費的依據(jù)，每分鐘0.2元 11. 我是一名商務(wù)人士，經(jīng)常出差，需要移動辦公，請問我應(yīng)該如何使用隨e行業(yè)務(wù)？為什么？ 答：針對商務(wù)人士移動辦公的需求，中國移動建議選擇200元（限量500M）的GPRS商務(wù)套餐。因為您在差旅過程中常常需要收發(fā)電子郵件、在線處理各種公文、上網(wǎng)查找資料，可能會帶來較大的流量，如果選擇其他套餐，有可能產(chǎn)生高昂的費用。 12. 辦理隨e行業(yè)務(wù)時，我如何選購無線上網(wǎng)卡？ 答：隨e行業(yè)務(wù)為您提供了WLAN單模網(wǎng)卡、GPRS單模網(wǎng)卡以及GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡，用以滿足您無線上網(wǎng)的不同需求。其中，GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡可以實現(xiàn)GPRS到WLAN的無縫切換。如果您擁有一臺內(nèi)置有WLAN網(wǎng)卡的筆記本電腦，那么您只需再購買GPRS單模網(wǎng)卡即可，就可以隨時隨地體驗上網(wǎng)樂趣，在有WLAN覆蓋的地區(qū)，更可享受高速上網(wǎng)快感。 使用中國移動的GPRS方式上網(wǎng)，目前可在全國240多個城市漫游。而中國移動的WLAN只在全國800多個局部熱點地區(qū)覆蓋，只有在這些地區(qū)才能享受高速上網(wǎng)的快感。 如果您是商務(wù)人士而且經(jīng)常在這些熱點地區(qū)出差，您的筆記本電腦沒有內(nèi)置的WLAN網(wǎng)卡，我們建議您購買一塊GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡或者是選擇中國移動的雙?？ㄌ撞?。如果您不需要使用WLAN上網(wǎng)，您可以購買一張GPRS網(wǎng)卡或者是直接選擇中國移動的GPRS套餐。由于WLAN覆蓋地區(qū)有限，我們不建議您單獨購買一張WLAN網(wǎng)卡，如果您想使用WLAN上網(wǎng)服務(wù)，您還可以在有中國移動WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域向當(dāng)?shù)氐臉I(yè)主租卡的方式使用。 13. 隨e行業(yè)務(wù)和以前中國移動推廣的GPRS無線上網(wǎng)有什么區(qū)別？ 答：隨e行業(yè)務(wù)包含了GPRS無線上網(wǎng)和WLAN無線上網(wǎng)兩種方式，是針對擁有筆記本電腦或PDA的商務(wù)人士推出的一項業(yè)務(wù)，能夠滿足您隨時隨地連接互聯(lián)網(wǎng)的需求。因此，它不同于手機的GPRS無線上網(wǎng)（WAP方式），也比以前推出的筆記本電腦GPRS無線上網(wǎng)擁有更多的服務(wù)內(nèi)容。 14. 隨e行業(yè)務(wù)與提供類似服務(wù)的品牌（如天翼通，CNC Connected）有什么區(qū)別和優(yōu)勢？ 答：隨e行業(yè)務(wù)將為用戶提供GPRS無線上網(wǎng)和WLAN無線上網(wǎng)兩種服務(wù)。GPRS具有廣域覆蓋、永遠在線、豐儉由己、交費方便的特點，只要在中國移動GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地方，都可以使用隨e行業(yè)務(wù)。同時，中國移動還在全國部署可漫游的WLAN網(wǎng)絡(luò)，以滿足一些熱點地區(qū)用戶高速上網(wǎng)的需求。因此，隨e行業(yè)務(wù)為用戶提供了廣域+高速的無線上網(wǎng)服務(wù)，真正實現(xiàn)“網(wǎng)絡(luò)隨身，世界隨心” 。 15. 隨e行業(yè)務(wù)能否實現(xiàn)在商務(wù)區(qū)域的高速無線上網(wǎng)？ 答：目前，中國移動WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋了一些商務(wù)區(qū)域，可為用戶提供高達11M的上網(wǎng)速率，用戶可以實現(xiàn)高速上網(wǎng)。中國移動也將不斷在更多的熱點地區(qū)實現(xiàn)WLAN的覆蓋，滿足更多商務(wù)人士的高速上網(wǎng)需要。 16. WLAN是什么？ 答： WLAN是Wireless Local Area Network的縮寫，指應(yīng)用無線通信技術(shù)將計算機設(shè)備互聯(lián)起來，構(gòu)成可以互相通信和實現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)體系。無線局域網(wǎng)本質(zhì)的特點是不再使用通信電纜將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接起來，而是通過無線的方式連接，從而使網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和終端的移動更加靈活。WLAN是一種無線寬帶上網(wǎng)方式，通過WLAN上網(wǎng)，最高速率可達11M，可以瀏覽WWW網(wǎng)站、收發(fā)EMAIL、下載文件、音樂、軟件，接入企業(yè)內(nèi)部進行移動辦公等。 17. WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋這么少，用起來不方便，我為什么還要用中國移動WLAN？ 答：WLAN提供高速共享接入速率。中國移動WLAN采用802.11b標(biāo)準(zhǔn)，最高可提供１１Mbps的帶寬，滿足用戶瀏覽互聯(lián)網(wǎng)、收發(fā)EMAIL、網(wǎng)上辦公及娛樂的需求。 中國移動的WLAN還支持全國漫游。用戶可以在全國范圍內(nèi)具有中國移動WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋的熱點地區(qū)使用WLAN業(yè)務(wù)。 WLAN的申請和支付也比較方便。采用“手機號碼+密碼”認(rèn)證方式時，用戶可通過短消息申請密碼，費用計入手機賬號。 另外，中國移動提供了簡單易用的“隨e行”客戶端軟件，該軟件將中國移動GPRS和WLAN上網(wǎng)參數(shù)自動設(shè)置完成，方便用戶通過GPRS和WLAN上網(wǎng)，便于用戶通過手機+筆記本電腦方式上網(wǎng)。 18. WLAN速度能達多少？ 答：中國移動WLAN采用802.11b標(biāo)準(zhǔn)，可提供１１Mbps的速率，比固定撥號上網(wǎng)（56K）高200倍，可以進行WWW瀏覽、收發(fā)EMAIL、欣賞網(wǎng)上電影、下載文件和進行辦公。 19. WLAN與GPRS有何異同？ 答：WLAN和GPRS都是中國移動提供的無線上網(wǎng)方式，二者共同組成了中國移動“隨e行”業(yè)務(wù)，為用戶提供“網(wǎng)絡(luò)隨身、世界隨心”的無線上網(wǎng)感受。 中國移動目前在240多個城市提供了GPRS網(wǎng)絡(luò)覆蓋，在室內(nèi)、室外、靜止或者高速運動中，都可以通過GPRS實現(xiàn)無線上網(wǎng)，上網(wǎng)速率一般在20-30Kb； 中國移動在全國31個省省會城市、首府、直轄市及經(jīng)濟發(fā)達和重點城市的機場、高級酒店、會議中心、展覽館等熱點地區(qū)進行了WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋，共800余處，并且會繼續(xù)擴大。這些網(wǎng)絡(luò)覆蓋一般在室內(nèi)，WLAN上網(wǎng)速率在11M，比GPRS高很多，但有覆蓋范圍的限制。 通過為用戶提供WLAN業(yè)務(wù)和GPRS業(yè)務(wù)，中國移動讓用戶在不同的環(huán)境下都有合適的選擇。 20. WLAN的覆蓋如何？ 答：中國移動在全國31個省省會城市、首府、直轄市及經(jīng)濟發(fā)達和重點城市的機場、高級酒店、會議中心、展覽館等熱點地區(qū)進行了WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋，共800余處，并且會繼續(xù)擴大。 21. 在沒有WLAN網(wǎng)絡(luò)的地方，是不是就不能無線上網(wǎng)了？ 答：在用戶使用雙模網(wǎng)卡時，當(dāng)用戶離開WLAN網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍時，客戶端軟件會提醒用戶切換到GPRS。但在切換過程中會中斷已有的數(shù)據(jù)傳輸。 22. 在使用“手機號碼+密碼”方式進行WLAN上網(wǎng)認(rèn)證時，密碼是否有特殊規(guī)定？ 答：密碼的長度必須為6位，由0-9的阿拉伯?dāng)?shù)字和26個英文字母組成，密碼區(qū)分大小寫。用戶可通過短信的方式修改個人密碼。 硬件設(shè)置部分 23. 使用WLAN或GPRS時都需要哪些終端設(shè)備？ 答：使用WLAN時，一般用戶需要有筆記本電腦/PDA和WLAN無線網(wǎng)卡。如果筆記本中有內(nèi)置的WLAN上網(wǎng)卡，則不需要配置額外的網(wǎng)卡。WLAN網(wǎng)卡有單一的WLAN網(wǎng)卡和GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡兩類。在用戶使用雙模網(wǎng)卡并使用SIM方式認(rèn)證時，還需要有將SIM卡開通WLAN SIM認(rèn)證功能。 使用GPRS時，一般用戶需要有筆記本電腦/PDA、GPRS網(wǎng)卡和數(shù)據(jù)SIM卡。用戶也可配置一張WLAN/GPRS雙模網(wǎng)卡或者使用原有的語音SIM卡。但是，如使用語音SIM卡，必須向中國移動申請打開GPRS功能。這樣很不方便，既影響您在使用隨e行的同時接打電話，又容易因為頻繁插拔SIM卡造成SIM卡的損壞。由于這些原因，為了方便用戶使用，中國移動推出了專門用于隨e行業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)SIM卡。因此，建議您還是選擇購買數(shù)據(jù)SIM卡。 24. 使用隨e行業(yè)務(wù)是不是要換手機？ 答：使用隨e行業(yè)務(wù)不需要手機，只需配備筆記本電腦和無線上網(wǎng)卡即可。對于使用SIM認(rèn)證方式的WLAN上網(wǎng)和GPRS上網(wǎng)時，還需要配備一張數(shù)據(jù)SIM卡。 25. 如何設(shè)置WLAN終端設(shè)備？有何簡化程序嗎？ 答：WLAN網(wǎng)卡種類很多，生產(chǎn)廠商也比較多。中國移動提供了“隨e行”客戶端軟件，集成了主流的幾款WLAN網(wǎng)卡，該軟件對WLAN和GPRS的參數(shù)預(yù)先進行了設(shè)置，使用該軟件可在一定程度上簡化用戶的配置，但前提是要選擇其支持的網(wǎng)卡。 業(yè)務(wù)受理部分 26. 我已經(jīng)有一張開通了GPRS的手機SIM卡了，現(xiàn)在辦理隨e行為什么還要我辦理數(shù)據(jù)SIM卡？我一定要買嗎？ 答：開通了GPRS的手機SIM卡配合GPRS網(wǎng)卡或GPRS/WLAN雙模網(wǎng)卡，也能使用隨e行業(yè)務(wù)，但是您在使用時需要將手機SIM卡拔出，然后插入GPRS網(wǎng)卡。這樣很不方便，既影響您在使用隨e行的同時接打電話，又容易因為頻繁插拔SIM卡造成SIM卡的損壞。由于這些原因，為了方便用戶使用，中國移動推出了專門用于隨e行業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)SIM卡。您可根據(jù)個人需要選擇是否購買數(shù)據(jù)SIM卡。 另外，如果要使用WLAN上網(wǎng)服務(wù)，您必須向中國移動申請開通WLAN功能。 27. 使用短消息可以申請開通WLAN功能，請問能否可以通過短信申請開通GPRS功能？是否可以注銷WLAN功能？ 答：不可以，由于需要為用戶配置數(shù)據(jù)SIM卡，因此用戶如欲使用GPRS上網(wǎng)服務(wù)，必須到中國移動當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。另外，通過短信不能注銷WLAN功能，用戶欲注銷WLAN功能，必須撥打10086或到當(dāng)?shù)貭I業(yè)廳辦理。大客戶和集團客戶也可以委托大客戶經(jīng)理辦理。 28. 使用WLAN有什么手續(xù)？ 答：中國移動的WLAN業(yè)務(wù)申請受理可以通過短信、10086客服系統(tǒng)、網(wǎng)上營業(yè)廳、營業(yè)廳等多種渠道。對“手機號碼+密碼”認(rèn)證方式，密碼通過短信方式下發(fā)到用戶手機。 29. 申請隨e行業(yè)務(wù)是否需要開戶費？ 答： 不需要。 30. WLAN是不是要換號？ 答： 對于通過SIM認(rèn)證方式接入時，一般需要配備一張數(shù)據(jù)SIM卡，該數(shù)據(jù)SIM卡具有獨立的號碼，賬單可以與用戶現(xiàn)有的手機號碼合帳，也可以通過本地10086申請打開已有SIM卡的WLAN SIM認(rèn)證標(biāo)識。 對于通過“手機號碼+密碼”認(rèn)證方式接入時，通過現(xiàn)有的手機號碼即可申請上網(wǎng)賬號，上網(wǎng)費用記在該手機號碼上。 捆綁銷售部分 31. “隨e行憑證式銷售”（以及本活動的其他稱呼，如：買筆記本送隨e行活動、隨e行贈送活動等）從什么時候開始，到什么時候結(jié)束？ 答：因為我們與多個品牌的電腦廠家進行了合作，不同品牌的合作時間不完全相同，具體時間請您留意不同品牌電腦的促銷宣傳。 32. 我購買什么品牌的電腦可以免費獲得隨e行業(yè)務(wù)套餐的使用？ 答：目前，您購買中國移動指定合作伙伴的指定型號的筆記本電腦可以獲得隨e行套餐；將來我們還將繼續(xù)擴大合作范圍，請隨時留意我們和不同電腦品牌的促銷宣傳。 33. “隨e行套餐”具體包含什么內(nèi)容？ 答：隨e行套餐內(nèi)容主要為一定期限的GPRS包月及一定期限內(nèi)每月固定的WLAN上網(wǎng)時長的組合。不同品牌不同型號的電腦有不同的業(yè)務(wù)包內(nèi)容和面值。 34. 為什么我現(xiàn)在不能馬上使用隨e行套餐？ 答：因為我們需要對您的隨e行業(yè)務(wù)開通卡進行二次確認(rèn)，核實您的隨e行業(yè)務(wù)開通卡有效后將為您開通業(yè)務(wù)。 35. 我有多個隨e行業(yè)務(wù)開通卡，我應(yīng)該如何使用？ 答：您需要為每個業(yè)務(wù)開通卡辦理單獨的隨e行套餐，每張開通卡可以換取一張數(shù)據(jù)SIM卡。 36. 我的幾個隨e行業(yè)務(wù)開通卡是否可以合并到同一個數(shù)據(jù)SIM卡上使用？ 答：非常抱歉，不可以。 37. 我現(xiàn)在已經(jīng)在使用某套餐（數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)），它和現(xiàn)在贈送的隨e行憑證套餐之間是什么關(guān)系，如何使用？ 答：對于GPRS業(yè)務(wù)，如您已申請標(biāo)準(zhǔn)GPRS資費，現(xiàn)申請參加隨e行促銷活動，會暫時停止您現(xiàn)有套餐，啟用隨e行憑證套餐。憑證套餐有效期結(jié)束前兩個工作日內(nèi)我們會主動提示您按照您的需求選擇GPRS套餐種類，在您未申請新的套餐種類情況下，憑證套餐有效期結(jié)束后將默認(rèn)啟用GPRS商務(wù)套餐； 如果您已經(jīng)參加了隨e行業(yè)務(wù)促銷活動、但還未到優(yōu)惠截止期限。那么將先啟用憑證套餐，暫停原有優(yōu)惠套餐，待憑證套餐有效期結(jié)束后再延用原有優(yōu)惠套餐； 對于WLAN業(yè)務(wù)，我們將會把規(guī)定WLAN時長加入您的帳戶，并優(yōu)先使用業(yè)務(wù)包WLAN時長，每月業(yè)務(wù)包WLAN時長使用完畢后，仍按照現(xiàn)有WLAN資費標(biāo)準(zhǔn)收費； 如果您持隨e行業(yè)務(wù)開通卡新領(lǐng)取了數(shù)據(jù)SIM卡，當(dāng)月開通隨e行憑證套餐，當(dāng)月計入憑證套餐使用期；如果您已有數(shù)據(jù)SIM卡，申請當(dāng)月將維持原有套餐，次月開通憑證套餐；數(shù)據(jù)SIM卡同手機賬戶綁定情況下，數(shù)據(jù)SIM卡GPRS/WLAN套餐與手機賬戶GPRS/WLAN套餐分立，各自單獨計費。 38. 如果業(yè)務(wù)包內(nèi)容使用完畢后我還想繼續(xù)使用隨e行業(yè)務(wù)，該怎么辦？ 答：您的套餐使用完畢前2天我們將提醒您套餐即將使用完畢。您可以在使用完畢前自由選擇您需要的GPRS套餐。如果在原有套餐使用完畢時您還沒有申請新的GPRS套餐，我們將自動為您開通GPRS商務(wù)套餐。 39. 我在隨e行套餐使用期間通過這個SIM卡使用其他業(yè)務(wù)（比如發(fā)短信等）是否也是免費的？ 答：不是。您必須按照現(xiàn)行資費標(biāo)準(zhǔn)交納相應(yīng)費用。
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如今網(wǎng)絡(luò)遍布是各地，而有線網(wǎng)絡(luò)對于一些環(huán)境來說則顯得十分不便，因此另一種形式的網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)了——無線網(wǎng)絡(luò)，利用無線網(wǎng)絡(luò)用戶再無須使用網(wǎng)線進行連接，而開啟無線設(shè)備將電腦與設(shè)備進行連接即可上網(wǎng)，簡單、省事的方式使得越來越多的用戶開始使用無線網(wǎng)絡(luò)，另外，目前許多智能手機都配置了接入無線網(wǎng)絡(luò)的功能，但隨著無線網(wǎng)絡(luò)的逐步普及，兩個新的名詞一直困擾著無線用戶，WLAN與WIFI到底區(qū)別在哪，又有怎樣的聯(lián)系，下面小編就對這個問題進行詳細介紹。
WLAN與WIFI區(qū)別全析：
 WLAN簡介：
WLAN全稱為：Wireless Local Area Networks，中文解釋為：無線局域網(wǎng)絡(luò)，是一種利用射頻(Radio Frequency RF)技術(shù)進行據(jù)傳輸?shù)南到y(tǒng)，該技術(shù)的出現(xiàn)絡(luò)絕不是用來取代有線局域網(wǎng)絡(luò)，而是用來彌補有線局域網(wǎng)絡(luò)之不足，以達到網(wǎng)絡(luò)延伸之目的，使得無線局域網(wǎng)絡(luò)能利用簡單的存取架構(gòu)讓用戶透過它，實現(xiàn)無網(wǎng)線、無距離限制的通暢網(wǎng)絡(luò)。
目前WLAN所包含的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)有：IEEE802.11b協(xié)議、IEEE802.11a協(xié)議、IEEE802.11g協(xié)議、IEEE802.11E協(xié)議、IEEE802.11i協(xié)議、無線應(yīng)用協(xié)議（WAP）。
 WIFI簡介：
WIFI技術(shù)是一個基于IEEE 802．11系列標(biāo)準(zhǔn)的無線網(wǎng)路通信技術(shù)的品牌，目的是改善基于IEEE 802.11標(biāo)準(zhǔn)的無線網(wǎng)路產(chǎn)品之間的互通性，由Wi-Fi聯(lián)盟(Wi-Fi Alliance)所持有，簡單來說WIFI就是一種無線聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)，以前通過網(wǎng)絡(luò)連接電腦，而現(xiàn)在則是通過無線電波來連網(wǎng)。而Wi-Fi聯(lián)盟（也稱做：無線局域網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化的組織WECA）成立于1999年，當(dāng)時的名稱叫做Wireless Ethernet Compatibility Alliance (WECA)，在2002年10月，正式改名為Wi-Fi Alliance。
WLAN與WIFI的區(qū)別：
經(jīng)過上面對兩者的介紹，事實上WIFI就是WLANA（無線局域網(wǎng)聯(lián)盟）的一個商標(biāo)，該商標(biāo)僅保障使用該商標(biāo)的商品互相之間可以合作，與標(biāo)準(zhǔn)本身實際上沒有關(guān)系，但因為WIFI主要采用802.11b協(xié)議，因此人們逐漸習(xí)慣用WIFI來稱呼802.11b協(xié)議。從包含關(guān)系上來說，WIFI包含于WLAN中，屬于采用WLAN協(xié)議中的一項新技術(shù)。
通過小編上面的介紹，相信大家對于WLAN與WIFI的區(qū)別都有明確的認(rèn)識，對于這兩種技術(shù)名稱都不會再有誤區(qū)與疑惑，在體驗無線網(wǎng)給我們帶來的方便、快捷時，更清楚分清其技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系。
WLAN是Wireless Local Area Network的縮寫，指應(yīng)用無線通信技術(shù)將計算機設(shè)備互聯(lián)起來，構(gòu)成可以互相通信和實現(xiàn)資源共享的網(wǎng)絡(luò)體系。無線局域網(wǎng)本質(zhì)的特點是不再使用通信電纜將計算機與網(wǎng)絡(luò)連接起來，而是通過無線的方式連接，從而使網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建和終端的移動更加靈活。
WLAN 通信系統(tǒng)作為有線 LAN 以外的另一種選擇一般用在同一座建筑內(nèi)。WLAN 使用 ISM (Industrial、Scientific、Medical) 無線電廣播頻段通信。WLAN 的 802.11a 標(biāo)準(zhǔn)使用 5 GHz 頻段，支持的最大速度為 54 Mbps，而 802.11b 和 802.11g 標(biāo)準(zhǔn)使用 2.4 GHz 頻段，分別支持最大 11 Mbps 和 54 Mbps 的速度。 ===================================== Wi-FiWirelessFidelity，無線保真 技術(shù)與藍牙技術(shù)一樣，同屬于在辦公室和家庭中使用的短距離無線技術(shù)。該技術(shù)使用的使2.4GHz附近的頻段，該頻段目前尚屬沒用許可的無線頻段。其目前可使用的標(biāo)準(zhǔn)有兩個，分別是IEEE802.11a和IEEE802.11b。該技術(shù)由于有著自身的優(yōu)點，因此受到廠商的青睞。 WI-FI是少數(shù)幾家美國信息企業(yè)把持的帶有強烈利益杠桿和教鞭色彩的“非營利組織”，他們制定了自己的WIFI標(biāo)準(zhǔn) WEP、WPA Wi-Fi（wireless fidelity（無線保真）的縮寫）實質(zhì)上是一種商業(yè)認(rèn)證，具有Wi-Fi認(rèn)證的產(chǎn)品符合IEEE 802.11b無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)范，它是當(dāng)前應(yīng)用最為廣泛的WLAN標(biāo)準(zhǔn)，采用波段是2.4GHz。IEEE 802.11b無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)范是IEEE 802.11網(wǎng)絡(luò)規(guī)范的變種，最高帶寬為11 Mbps，在信號較弱或有干擾的情況下，帶寬可調(diào)整為5.5Mbps、2Mbps和1Mbps，帶寬的自動調(diào)整，有效的保障了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。 Wi-Fi標(biāo)識 自從實行IEEE 802.11b以來，無線網(wǎng)絡(luò)取得了長足的進步，因此基于此技術(shù)的產(chǎn)品也逐漸多了起來，解決各廠商產(chǎn)品之間的兼容性問題就顯得非常必要。因為IEEE并不負責(zé)測試IEEE 802.11b無線產(chǎn)品的兼容性，所以這項工作就由廠商自發(fā)組成的非贏利性組織：Wi-Fi聯(lián)盟來擔(dān)任。這個聯(lián)盟包括了最主要的無線局域網(wǎng)設(shè)備生產(chǎn)商，如Intel、Broadcom，以及大家熟悉的中國廠商華碩、BenQ等。凡是通過WiFi聯(lián)盟兼容性測試的產(chǎn)品，都被準(zhǔn)予打上“Wi-Fi CERTIFIED”標(biāo)記。因此，我們在選購IEEE 802.11b無線產(chǎn)品時，最好選購有Wi-Fi標(biāo)記的產(chǎn)品，以保證產(chǎn)品之間的兼容性。 Wi－Fi（WirelessFidelity，無線相容性認(rèn)證）的正式名稱是“IEEE802.11b”，與藍牙一樣，同屬于在辦公室和家庭中使用的短距離無線技術(shù)。雖然在數(shù)據(jù)安全性方面，該技術(shù)比藍牙技術(shù)要差一些，但是在電波的覆蓋范圍方面則要略勝一籌。Wi－Fi的覆蓋范圍則可達300英尺左右（約合90米），辦公室自不用說，就是在小一點的整棟大樓中也可使用。 ========================================= WI FI是WLAN的一個標(biāo)準(zhǔn)。WLAN最大（加天線）可以到5KM……不是WIFI可以比的…… 注意！IEEE 8021B和 8021B是兩個不同的標(biāo)準(zhǔn)！??！IEEE802.11a標(biāo)準(zhǔn)是IEEE802.11b的后續(xù)標(biāo)準(zhǔn)，其設(shè)計初衷是取代802.11b標(biāo)準(zhǔn)，然而，工作于2.4GHz頻帶是不需要執(zhí)照的，該頻段屬于工業(yè)、教育、醫(yī)療等專用頻段，是公開的，工作于5.15-8.825GHz頻帶需要執(zhí)照的。 |
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