稿件時(shí)間： 2011-09-06

　

        9月5日，西安市公安局、交警支隊(duì)、車輛管理所聯(lián)合召開(kāi)了“開(kāi)門評(píng)警提升形象”媒體懇談會(huì)，邀請(qǐng)省市糾風(fēng)辦、省內(nèi)各大媒體、省市交通部門監(jiān)督員走進(jìn)車管所，開(kāi)門納諫，征集建議。車管所工作好不好，不是領(lǐng)導(dǎo)干部坐下說(shuō)了算，而是由市民打分說(shuō)了算。為使車管所這個(gè)服務(wù)窗口更干凈更明亮，西安市車管所在會(huì)上公布了多項(xiàng)親民、便民、惠民措施。

 

         9月5日，記者從西安市車管所“開(kāi)門評(píng)警提升形象”媒體懇談會(huì)上了解到，陜西省第一家網(wǎng)上車管所昨日已正式開(kāi)通，市民足不出戶即可辦理駕駛證補(bǔ)證、換證業(yè)務(wù)，機(jī)動(dòng)車模擬選牌，駕駛員模擬考試、預(yù)約駕駛證科目一考試。

        車管所副所長(zhǎng)朱安向媒體介紹，“網(wǎng)上車管所”的特點(diǎn)就是方便、快捷和安全。已經(jīng)推行網(wǎng)上辦理行駛證、增駕申領(lǐng)、駕證轉(zhuǎn)出、變更登記、申請(qǐng)臨時(shí)號(hào)牌、網(wǎng)上監(jiān)管機(jī)動(dòng)車外檢等業(yè)務(wù)。

       “網(wǎng)上車管所”的開(kāi)通進(jìn)一步方便了辦事群眾，足不出戶就可辦理機(jī)動(dòng)車或駕駛員相關(guān)業(yè)務(wù)。車主只要準(zhǔn)確無(wú)誤地輸入機(jī)動(dòng)車號(hào)牌種類、號(hào)牌號(hào)碼、所有人姓名后，輸入驗(yàn)證號(hào)碼，立即就可查詢到車輛的違章信息。

        以前，申領(lǐng)駕照的學(xué)員申請(qǐng)機(jī)動(dòng)車駕駛員科目一考試時(shí)，都由駕校統(tǒng)一到西安魚化寨考場(chǎng)進(jìn)行預(yù)約。西安車管所開(kāi)通“網(wǎng)上車管所”后，各駕校通過(guò)“網(wǎng)上車管所”就可為學(xué)員預(yù)約科目一考試的時(shí)間和地點(diǎn)。朱安說(shuō)，各駕校獲取學(xué)員的流水號(hào)碼后，就可登錄“網(wǎng)上車管所”。

        昨日11時(shí)，記者體驗(yàn)了新開(kāi)通的網(wǎng)上車管所，不跑路動(dòng)動(dòng)鼠標(biāo)就很快進(jìn)入網(wǎng)上模擬流程，通過(guò)系統(tǒng)提示會(huì)發(fā)現(xiàn)，信息錄入時(shí)間為10分鐘，模擬時(shí)間為3分鐘，如果模擬時(shí)間超時(shí)了，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退出，需要重新錄入車輛信息。據(jù)車管所工作人員介紹，要想在有限的時(shí)間內(nèi)選定自己心儀的號(hào)牌，就可采用模糊查詢的方法進(jìn)行操作。用于模糊查詢的可以是一個(gè)或幾個(gè)，放在字母位置或數(shù)字位置都可以。如果市民想咨詢“網(wǎng)上車管所”的業(yè)務(wù)范圍或者怎樣應(yīng)用網(wǎng)上車管所，可撥打咨詢電話：029-85612802。“網(wǎng)上車管所”網(wǎng)址為： http： //xianjj.gov.cn

 

車輛檢測(cè)線已增至56條

       據(jù)記者了解，截至今年8月25日，西安機(jī)動(dòng)車數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了 135.1870萬(wàn)輛。隨著車輛的迅猛增長(zhǎng)，西安市原先的13個(gè)機(jī)動(dòng)車輛檢測(cè)站、僅僅38條檢測(cè)線，已經(jīng)完全不能承載機(jī)動(dòng)車輛以這樣的速度遞增。因此檢車難，連日排隊(duì)檢測(cè)的問(wèn)題成了大多數(shù)駕駛員們最頭疼的問(wèn)題。而現(xiàn)在，全市檢測(cè)站已經(jīng)增至18個(gè)，檢測(cè)線增至56條，檢車難問(wèn)題將成為歷史。

        車管所副所長(zhǎng)朱安說(shuō)，如果在新增多條檢測(cè)線的前提下，司機(jī)朋友們證件齊全，檢測(cè)一切正常，車檢完全可以在一個(gè)工作日之內(nèi)就完成。8月26日，西安市車管所在檢測(cè)方面實(shí)行了四點(diǎn)突破創(chuàng)新：檢車全過(guò)程將被全程監(jiān)控；對(duì)所有車輛進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)技能研判、紅外線掃描；所有車輛的數(shù)據(jù)將用微機(jī)長(zhǎng)久保存；檢車上線通道和審核隨機(jī)分配。那么，四大突破創(chuàng)新實(shí)施后的效果到底如何？記者對(duì)此進(jìn)行了體驗(yàn)。9月5日11時(shí)37分，記者來(lái)到陜西省機(jī)動(dòng)車輛檢測(cè)站，并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)往日成群結(jié)隊(duì)的機(jī)動(dòng)車排隊(duì)等候的現(xiàn)象，每一條檢測(cè)線上，各種車型、顏色的機(jī)動(dòng)車正在有序地進(jìn)行檢測(cè)，檢測(cè)站外檢科惠科長(zhǎng)正給機(jī)動(dòng)車輛進(jìn)行機(jī)動(dòng)車外觀遠(yuǎn)程查驗(yàn)牌照。分別對(duì)車左前斜視45度角、車右后斜視45度角、車體側(cè)面及車輛識(shí)別代碼進(jìn)行拍照，而中型載客汽車則還要在此基礎(chǔ)上，對(duì)滅火器、車內(nèi)座位、安全氣囊和行駛記錄儀進(jìn)行拍照，整個(gè)過(guò)程僅用了不到10分鐘的時(shí)間。

 

        祁金鎖說(shuō)，在開(kāi)創(chuàng)新思路方面，下一步交管部門將準(zhǔn)備實(shí)行交通事故責(zé)任倒查制度。也就是說(shuō)，在發(fā)生交通事故后，交管部門除正常處理交通事故外，還要進(jìn)一步延伸監(jiān)管力度，對(duì)發(fā)生交通事故的司機(jī)實(shí)行責(zé)任倒查制度，看駕駛?cè)说鸟{駛證是否合法，都是哪些駕校培訓(xùn)出來(lái)的，并要實(shí)行在冊(cè)登記。各交警大隊(duì)對(duì)轄區(qū)發(fā)生的交通事故逐一倒查登記，在年終的時(shí)候統(tǒng)一計(jì)算，看哪些駕校培訓(xùn)出來(lái)的“馬路殺手”多，然后交警支隊(duì)將這些數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)單位做參考，建議該整頓的整頓，對(duì)于出事故較多的駕校，將取消其培訓(xùn)資格。

 

        祁金鎖說(shuō)，目前西安市持有中華人民共和國(guó)駕駛證的駕駛?cè)艘呀?jīng)超過(guò)了210萬(wàn)人，每個(gè)月、每年到期的60歲駕駛?cè)说鸟{照不在少數(shù)。而根據(jù)相關(guān)規(guī)定，年滿60歲的駕駛?cè)说鸟{照，到期后必須每年體檢一次才能夠?qū)忩?yàn)?，F(xiàn)在人們的生活節(jié)奏快，有些60歲老人駕照到期后卻渾然不知。所以，針對(duì)這些情況，交管部門下一步將增加這方面的延伸服務(wù)，為駕照到期后的駕駛?cè)梭w檢做個(gè)提醒，隨時(shí)提醒你的駕照該換了，如果有必要的話交管部門還將在媒體上登報(bào)提醒，以此提高交管部門的服務(wù)質(zhì)量。

        車管部門的160名民警（包括領(lǐng)導(dǎo)干部在內(nèi)），每天要承擔(dān)著3200人（次）的駕照考試工作，除此之外，還要承擔(dān)1000余輛的新車掛牌等業(yè)務(wù)手續(xù)，可以說(shuō)，人手嚴(yán)重緊缺，工作壓力很大，要做好工作，還需要廣大市民群眾的理解與支持。

 

        祁金鎖說(shuō)，交管部門投入500萬(wàn)建立起了“警務(wù)視頻監(jiān)督中心”，其主要目的就是為了透明化執(zhí)法。新建立起來(lái)的“警務(wù)視頻監(jiān)督中心”，覆蓋了辦證大廳、窗口單位民警的辦事效率、服務(wù)狀況，和對(duì)街頭民警的執(zhí)法活動(dòng)進(jìn)行全程、遠(yuǎn)程監(jiān)控，只要群眾對(duì)哪個(gè)執(zhí)法窗口或者街頭哪個(gè)執(zhí)法民警的執(zhí)法過(guò)程或者服務(wù)過(guò)程進(jìn)行投訴，“警務(wù)視頻監(jiān)督中心”的視頻就可以隨時(shí)調(diào)取查看，以保證民警服務(wù)或者執(zhí)法的公正性。其次，“警務(wù)視頻監(jiān)督中心”還對(duì)考取駕照的考場(chǎng)的考官、學(xué)員、駕校等考試進(jìn)行全面的遠(yuǎn)程監(jiān)控，對(duì)考場(chǎng)的作弊行為進(jìn)行監(jiān)控，保證考試的公正性。“警務(wù)視頻監(jiān)督中心”從現(xiàn)在開(kāi)始也對(duì)車輛檢測(cè)線上的每一輛上線檢測(cè)車和現(xiàn)場(chǎng)工作人員實(shí)行全面的遠(yuǎn)程監(jiān)控，不留死角。

網(wǎng)上車管所還有這些業(yè)務(wù)

       體驗(yàn)中記者還了解到，車管所昨日開(kāi)通的“網(wǎng)上車管所”，車主、市民可以在網(wǎng)上辦理補(bǔ)領(lǐng)或換領(lǐng)駕駛證等業(yè)務(wù)，在西安市內(nèi)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦理車輛管理、汽車相關(guān)信息查詢、辦理駕駛證相關(guān)服務(wù)。你只要將個(gè)人相關(guān)信息、需要辦理業(yè)務(wù)在網(wǎng)站欄目遞交申請(qǐng)之后，網(wǎng)上更換駕照就開(kāi)始辦理了，隨后，車主帶著本人有效證件，到車管所業(yè)務(wù)大廳繳納完規(guī)費(fèi)后，就可領(lǐng)取相關(guān)證件。

        西安市車管所李艷頻副所長(zhǎng)介紹，通過(guò)“網(wǎng)上車管所”服務(wù)平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)五項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理功能：選擇機(jī)動(dòng)車號(hào)牌號(hào)碼、補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動(dòng)車牌證和駕駛證、預(yù)約駕駛?cè)丝荚?、信息變更備案、處理交通違法；四項(xiàng)信息查詢服務(wù)：機(jī)動(dòng)車和駕駛證信息查詢、交通違法情況查詢、交通事故處理情況查詢、業(yè)務(wù)辦理咨詢；三項(xiàng)警務(wù)公開(kāi)：法律法規(guī)、辦事流程和表格下載。“網(wǎng)上車管所”將車管所的窗口服務(wù)由“面對(duì)面”轉(zhuǎn)變?yōu)?#8220;點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”，充分利用互聯(lián)網(wǎng)等信息化手段，讓市民足不出戶，只需點(diǎn)一下鼠標(biāo)就能辦理駕駛證換證業(yè)務(wù)、機(jī)動(dòng)車行駛證、號(hào)牌等多種車管業(yè)務(wù)。

文/圖首席記者晁陽(yáng)記者陳宛辛