上世紀(jì)有一段時(shí)間，通用磨坊的銷售并不景氣，這令公司CEO鮑威爾憂心忡忡。有天，很少清早步行出門的鮑威爾在華爾街上遭遇了“早高峰”：來來往往的人行道上，商界精英們一手拎著公文包，一手抓著漢堡，大口咬著，并時(shí)不時(shí)看下手腕上的表……

    鮑威爾出神地望著行色匆匆的人們，靈感忽然如火山般迸發(fā)：“現(xiàn)代人的生活方式正在發(fā)生變化，快節(jié)奏進(jìn)食已演變?yōu)橹髁魃罘绞健?#8221;想到這里，鮑威爾立刻跑到公司，召開了一個(gè)緊急會(huì)議。會(huì)上他宣布，將改變所有食品的設(shè)計(jì)理念，“便利優(yōu)先，最好只用一只手，就可以方便完成進(jìn)食。”

    于是，酸奶被裝進(jìn)了擠壓式軟管，麥片被濃縮成方糖大小，冰激凌奶昔則被裝進(jìn)封閉的圓筒里，插上粗吸管……直到今天，每當(dāng)有新產(chǎn)品的開發(fā)方案送到辦公室時(shí)，鮑威爾總要先問問對(duì)方：食用起來方便嗎？只要用一只手，就能吃東西嗎？這句話幾乎成了他的口頭禪。

    經(jīng)過改造之后，通用磨坊的產(chǎn)品銷售異?；鸨９疽搽S之迅速躥紅，躋身全球財(cái)富500強(qiáng)，成為北美最大的上市食品制造企業(yè)之一。

    許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都不甘示弱，推出了不少看似新式、花哨的食品，但是，他們始終都沒能悟出鮑威爾“一只手”的秘密，敗在殘酷而激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。