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1 對新入院病人，沒有做好完整病房環(huán)境介紹，生命體征沒有及時準確測量。未能及時鋪床，整理床單 位。
2 現(xiàn)病房環(huán)境 病房陪護多，物品放置雜亂，尤其以小便壺、水桶、臉盆放置亂，未能整齊放入衛(wèi)生間。床頭柜能物品未能做到吃用分開，床頭柜長期清潔不到位。床下東西太多，亂導致清潔工未能做到每天打掃，拖床下。
3 健康宣教 首先是?？茖２』A(chǔ)理論知識不扎實，健康宣教腎穿前后宣教不及時，沒能做到普及到人，大部分是醫(yī)生、研究所在做。熏蒸、腎臟理療前后健康宣教不及時，病人不知道注意事項。
4護理人員形象 態(tài)度 對病人提出的問題不能做到耐心，細致的回答。時有頂撞、推諉、搪塞病人的情況出現(xiàn)。儀表 時有同志涂抹指甲油，工作裝不整潔，護士鞋不穿襪子或襪子顏色不是白，肉色。
5人力不足造成 工作質(zhì)量不完善 責任心不強 紅燈 200次每日 病人液體更換間隔時間長，造成病人焦慮、恐懼心理，換液體不及時造成輸液管內(nèi)有空氣，并且病人及其家屬提瓶子到治療室門口更換 病人家屬有意見，不利于工作開展和醫(yī)患關(guān)系的協(xié)調(diào)。 基礎(chǔ)護理不到位，每日基礎(chǔ)護理草草了事應付工作，未做到確確實實為病人著想。口服藥沒有及時發(fā)放到病人手中，以致造成幾天吃不上藥的情況。病人交代或者托付辦的事情只要不關(guān)乎病情就一拖在拖，敷衍了事。
6出院病人 未做好健康宣教，病人感覺辦出院時間長，不知道出院怎么辦理，需要哪些手續(xù)，一些醫(yī)保手續(xù)辦理不全造成部分經(jīng)濟損失。
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