心理咨詢技能二級總結(jié)
個(gè)體心理咨詢技能和團(tuán)體咨詢技能
1.系統(tǒng)脫敏法2.沖擊療法3.厭惡療法4.模仿法5.生物反饋療法6.認(rèn)知行為療法
7.求助者中心療法8.遠(yuǎn)期療效評估
第一節(jié) 個(gè)體心理咨詢技能
1、系統(tǒng)脫敏法
系統(tǒng)脫敏療法的特點(diǎn):
1.對特定事件、人、物體或泛化對象的恐懼和焦慮; 2.用放松取代焦慮。
沃爾普脫敏治療的三個(gè)基本工作步驟:
1.學(xué)習(xí)放松技巧 2.構(gòu)建焦慮等級 3.系統(tǒng)脫敏
系統(tǒng)脫敏的起源和原理:
1.源于精神病學(xué)家沃爾普對動(dòng)物的實(shí)驗(yàn)性神經(jīng)癥的研究;(交互抑制)
2.重復(fù)暴露引起微弱焦慮的刺激,求助者全身放松對抗,從而使刺激失去引起焦慮的作用。
構(gòu)建焦慮等級的三個(gè)要點(diǎn):
1.求助者明確引起焦慮的事件和情景
2.求助者把這些時(shí)間和情景按焦慮程度焦慮從小到大排出順序
3.給每個(gè)事件指定焦慮分?jǐn)?shù),0-100
建立理想焦慮等級的三要素
1.成敗的關(guān)鍵:每級焦慮應(yīng)小到能被全身放松所抵抗的程度
2.等級差要均勻 3.主要取決于求助者本人
系統(tǒng)脫敏的三個(gè)具體做法
1.放松后從最低級開始,感到焦慮緊張時(shí)停止,繼續(xù)放松
2.同級焦慮要反復(fù)進(jìn)行多次想象和放松
3.每次放松后打分,低于25分進(jìn)入下級脫敏
使用中的四點(diǎn)注意事項(xiàng)
1.不同的焦慮情景要建立不同的等級表,逐個(gè)訓(xùn)練,不能合并設(shè)計(jì)處理
2.想象的次數(shù)多少,依個(gè)體、情景情況而異
3.開始焦慮分值超過50分,表明焦慮等級設(shè)計(jì)不合理,要細(xì)分等級,使每個(gè)等級間跨度不要太大
4.如不能用想象和放松方法降低焦慮,應(yīng)考慮別的方法
2、沖擊療法
沖擊療法又稱滿灌療法,是暴露療法之一,是治療恐懼和其他負(fù)性情緒反應(yīng)的行為治療法
分為:現(xiàn)實(shí)沖擊療法/想象沖擊療法 基于原理:消退性抑制
沖擊療法的適應(yīng)癥和禁忌對象
1.適應(yīng)過度恐懼反應(yīng)及一些與焦慮有關(guān)的障礙、強(qiáng)迫性障礙、創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙和廣場恐懼癥
2.禁忌癥:嚴(yán)重心血管疾病、中樞神經(jīng)系統(tǒng)疾病、嚴(yán)重呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌疾患、各種精神病性障礙以及老幼孕弱者
沖擊療法工作程序
篩選確定治療對象;簽訂治療協(xié)議;治療準(zhǔn)備工作;實(shí)施沖擊治療
做好三項(xiàng)準(zhǔn)備工作
1.確定刺激物。要求:求助者最怕的
2.確定治療場地,可室內(nèi),也可室外。要求:只有刺激,無可回避
3.準(zhǔn)備應(yīng)急藥品,防治意外(應(yīng)有醫(yī)療經(jīng)驗(yàn)的人)
實(shí)施方法四步驟
1.求助者準(zhǔn)備:正常飲食、排空大小便,穿戴寬松,同步心測
2.迅速猛烈地呈現(xiàn)刺激物 3.如無嚴(yán)重情況,繼續(xù)施加
4.達(dá)到極限,情緒逆轉(zhuǎn),驚恐耗盡
沖擊療法與系統(tǒng)脫敏療法的區(qū)別
1.治療程序:沖擊療法簡潔,不需要刺激定量、等級設(shè)計(jì)、放松訓(xùn)練
2.原理:沖擊療法采用的消退性抑制,系統(tǒng)脫敏是交互性抑制
3.首放刺激:沖擊療法是最大量,系統(tǒng)脫敏是最小量
注意事項(xiàng):
1.讓求助者充分了解此療法,經(jīng)求助者同意,簽訂協(xié)議,方可采用此法。
2.實(shí)施過程中,中止治療是普遍的,咨詢師若有求必應(yīng)則一事無成。但若求助者反復(fù)要求退出治療,或家屬提出取消治療,經(jīng)勸說無效時(shí),治療應(yīng)停止。切不可以協(xié)議為憑,一意孤行。
3.沖擊療法中止的三個(gè)條件
1.求助者堅(jiān)持退出或家屬提出取消,勸說無效
2.出現(xiàn)通氣過度綜合癥 3.暈厥或休克
3、厭惡療法
厭惡療法的原理與特點(diǎn):
1.應(yīng)用經(jīng)典條件反射原理 2.求助者進(jìn)行某種不適行為同時(shí)附加某種刺激
3.該刺激同時(shí)產(chǎn)生令求助者產(chǎn)生厭惡的心理或生理反應(yīng)
4.不適行為與厭惡反應(yīng)建立條件聯(lián)系 5.產(chǎn)生條件反射,中止或放棄原有不適行為
厭惡療法的操作要求:
確定靶癥狀要求癥狀和動(dòng)作單一具體——主要的、迫切去除的行為;
選擇刺激物必須是強(qiáng)烈的; 施加刺激要求體驗(yàn)與行為同步相連
工作程序
1.確定靶子癥狀 2.選用厭惡刺激 3.把握時(shí)機(jī)施加厭惡刺激
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常見的四類厭惡刺激
1.電刺激 2.藥物刺激 3.想象刺激 4.其他刺激
內(nèi)癮致敏法的三個(gè)主要特點(diǎn)
1.運(yùn)用想象技術(shù) 2.用可怕或令人厭惡的形象作為刺激物
3.優(yōu)點(diǎn):安全、不會傷害求助者,不拘條件,隨時(shí)隨地可行
三個(gè)注意事項(xiàng)
1. 厭惡療法必須嚴(yán)格控制使用 2.雙方要簽定知情同意書 3.靶癥狀要單一而具體。
4、模仿法
模仿法的理論基礎(chǔ): 1.班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論 2.行為主義理論
基本操作程序
1.選擇合適對象:有適應(yīng)癥,具有模仿能力(經(jīng)歷和心測結(jié)果)
2.設(shè)計(jì)示范行為:針對具體情況,盡可能真實(shí),易難簡繁,循序漸進(jìn)
3.強(qiáng)化正確的模仿行為
模仿法的五種具體方式
1.生活示范 2.象征性示范 3.角色扮演 4.參與示范 5.內(nèi)隱示范
注意四項(xiàng)
1.年齡是重要因素,更適用于年輕求助者
2.要強(qiáng)調(diào)示范者的作用。示范者的表現(xiàn)是治療關(guān)鍵:感染力和共同性
3.對正確模仿行為的強(qiáng)化,應(yīng)適時(shí)和恰當(dāng)
5、生物反饋法
生物反饋法的概念
通過現(xiàn)代電子儀器描記不能意識到的生理功能并轉(zhuǎn)化為可見的信息,幫助求助者了解并學(xué)習(xí)調(diào)節(jié)生理機(jī)能,促進(jìn)健康的方法。
最早發(fā)現(xiàn)動(dòng)物內(nèi)臟條件反射:巴甫洛夫
用主觀意志控制植物神經(jīng):美國—米勒
最早將生物反饋法用于臨床—夏皮諾
肌電生物反饋治療三項(xiàng)準(zhǔn)備工作
1.設(shè)立專門的治療室 2.熟悉儀器的使用方法
3.講解反饋方法的原理、方法、特點(diǎn)和功效是求助者主動(dòng)參與治療是成功的必要條件
診室訓(xùn)練的八項(xiàng)操作規(guī)程:
1.時(shí)間要求 2.體位要求 3.安放電極 4.測基線值
5.反饋訓(xùn)練 6.復(fù)診指導(dǎo) 7.強(qiáng)化放松 8.療程安排
家庭訓(xùn)練三項(xiàng)操作要求
1.意念指導(dǎo)語,脫離儀器重復(fù)放松體驗(yàn) 2.記錄訓(xùn)練日記 3.每天2-3次,每次20分鐘
常用的幾類生物反饋儀
1.肌電生物反饋儀 2.皮膚電反饋儀 3.皮溫生物反饋儀 4.腦電生物反饋儀 5.其他反饋儀
注意事項(xiàng):
1.辨別生物反饋療法的適應(yīng)癥和禁忌癥
2. 不是所有接受治療的求助者都可以獲益(以下詳細(xì))
生物反饋法的五類適應(yīng)癥:
1.各種睡眠障礙 2.各類伴緊張、焦慮、恐懼的神經(jīng)癥,心因性精神障礙
3.某些心身疾病 4.兒童多動(dòng)癥 5.慢性精神分裂癥
生物反饋法三類的禁忌癥:
1.各類急性期精神障礙求助者 2.有自傷、自殺觀念、沖動(dòng)、毀物、興奮不合作的求助者
3.訓(xùn)練過程出現(xiàn)癥狀(如頭暈、惡心、幻覺等)的求助者
生物反饋法的四個(gè)局限性:
1.不是所有接受治療的求助者都可以獲益 2.與普通的醫(yī)學(xué)治療有主動(dòng)參與的區(qū)別
3.沒有治療作用,也沒有干預(yù) 4.治療效果在于求助者對信號的理解
6、認(rèn)知行為療法
認(rèn)知行為療法有代表性的主要流派
1.阿爾波特.埃利斯的合理情緒行為療法(REBT)
2.阿倫.T.貝克和雷米的認(rèn)知療法(CT)
3.唐納德.梅肯鮑姆的認(rèn)知行為療法(CBT)
認(rèn)知行為療法的四個(gè)特點(diǎn):
1.求助者和咨詢師是合作關(guān)系 2.假設(shè)心理痛苦是認(rèn)知過程發(fā)生機(jī)能障礙
3.改變認(rèn)知可以達(dá)到情感與行為方面的改變 4.針對具體的和結(jié)構(gòu)的目標(biāo),短期教育性治療
貝克和雷米認(rèn)知療法的七基本步驟:
1.建立咨詢關(guān)系 2.確定咨詢目標(biāo) 3.確定問題:提問和自我審查技術(shù)
4.檢驗(yàn)表層錯(cuò)誤觀念:建議、演示、模仿。 5.糾正核心錯(cuò)誤概念:語義分析技術(shù)
6.進(jìn)一步改變認(rèn)知:行為矯正技術(shù)。 7.鞏固新觀念:認(rèn)知復(fù)習(xí)。
提問和審查技術(shù)的目的和方式
1.目的:引導(dǎo)求助者進(jìn)行體驗(yàn)和反省,發(fā)現(xiàn)思維過程中的不合理成分
2.提問:提出特定問題;指導(dǎo)談話方向;引發(fā)忽略問題;找出思維誤區(qū);主動(dòng)加以改變
3.自我審查:擺明觀點(diǎn);體驗(yàn)反??;覺察忽略;重新評價(jià);走出誤區(qū)
表層錯(cuò)誤觀念及其三個(gè)糾正技術(shù)
即邊緣性錯(cuò)誤觀念,對不適應(yīng)行為的一種直接、具體的解釋。
1.建議;2.演示;3.模仿。
深層錯(cuò)誤觀念和語義分析技術(shù)四個(gè)知識點(diǎn)
即核心錯(cuò)誤觀念,一寫抽象的與自我有關(guān)的命題。
1.語義技術(shù)針對求助者的自我概念
2.有共同的邏輯形式,即“X是X”的“主謂表”結(jié)構(gòu)
3.把主語位置的“我”換成有關(guān)的具體事件和行為
4.表語位置的詞必須能夠根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評價(jià)
改變認(rèn)知——行為矯正技術(shù)五種具體表現(xiàn)
1.咨詢師設(shè)計(jì)特殊的行為模式或情境 2.求助者產(chǎn)生通常忽視的情緒體驗(yàn)
3.新的體驗(yàn)是一種積極的情緒 4.新體驗(yàn)改變舊的認(rèn)知觀念 5.學(xué)會如何獲得這些體驗(yàn)的方法
認(rèn)知復(fù)習(xí)的五種具體做法
1.布置家庭作業(yè) 2.提供有關(guān)認(rèn)知療法的材料提出任務(wù) 3.在實(shí)際環(huán)境中繼續(xù)檢驗(yàn)糾正錯(cuò)誤觀念
4.繼續(xù)對深層錯(cuò)誤觀念進(jìn)行句子分析 5.繼續(xù)記錄自己的活動(dòng)和反應(yīng),不斷評估和反省
梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù)矯正認(rèn)知定勢
矯正定勢的五種具體程序:
1.引發(fā)焦慮情境 2.評價(jià)焦慮水平 3.察覺引發(fā)的認(rèn)知 4.重新評價(jià)檢查 5.體察新的焦慮水平
梅肯鮑姆壓力接種訓(xùn)練(SIT)三個(gè)模型
1.概念階段:關(guān)注與求助者建立關(guān)系
2.技能獲得和復(fù)述階段:關(guān)注教給求助者應(yīng)對技術(shù)應(yīng)對相應(yīng)的壓力情境
3.應(yīng)用和完成階段:關(guān)注將改變移植到生活中并維持改變
壓力管理的應(yīng)用 矯正和預(yù)防
1.應(yīng)用:憤怒控制、焦慮管理、自信訓(xùn)練、創(chuàng)造性思維、抑郁治療、處理健康問題
2.治療:肥胖、多動(dòng)、孤獨(dú)、創(chuàng)傷應(yīng)激和精神分裂患者。
貝克認(rèn)知療法理論及其三個(gè)概念
1.共同感受 2.自動(dòng)化思維 3.規(guī)則
貝克歸納的七種邏輯錯(cuò)誤
1.主觀推斷 2.選擇性概括 3.過度概括 4.個(gè)性化 5.夸大和縮小
6.貼標(biāo)簽或貼錯(cuò)標(biāo)簽 7.極端思維
貝克的五種認(rèn)知治療技術(shù)
1.識別自動(dòng)性思維 2.識別認(rèn)知性錯(cuò)誤 3.真實(shí)性驗(yàn)證 4.去中心化(去注意)
5.憂郁或焦慮水平的監(jiān)控
雷米的認(rèn)知治療理論
導(dǎo)致不適應(yīng)行為和情緒的根本原因是錯(cuò)誤的認(rèn)知過程和觀念。即個(gè)體對自我的不正確或不適當(dāng)?shù)脑u價(jià),錯(cuò)誤的自我概念。
與貝克理論的比較
共同點(diǎn):導(dǎo)致不適應(yīng)行為和情緒的根本原因是錯(cuò)誤的認(rèn)知過程和觀念;
不同點(diǎn):貝克關(guān)心的是錯(cuò)誤的認(rèn)知過程以及在這過程中產(chǎn)生的錯(cuò)誤觀念;雷米主要強(qiáng)調(diào)這些錯(cuò)誤觀念的存在狀態(tài),既他們表現(xiàn)的順序和方式以及如何發(fā)生作用。
“中心——邊緣”模型
1.每組群集中的各個(gè)錯(cuò)誤的觀念重要性不同
2.主要的、基本的觀念支配著那些次要的觀念
3.基本的錯(cuò)誤觀念不能根除,就無法改變那些不適應(yīng)的情緒和行為
唐納德.梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù)(CBM)
1.關(guān)注的是求助者自我語言表達(dá)的改變并影響到個(gè)體的行為
2.基本前提是求助者必須注意自己想、感受、行動(dòng)以及自己對別人的影響
3.認(rèn)知重組關(guān)鍵的作用
與REBT、貝克一樣,假設(shè)痛苦的想法通常來源于適應(yīng)不良的想法。
區(qū)別是:
1.揭露和辯論不合理想法時(shí)更直接更具有對抗性
2.自我指導(dǎo)訓(xùn)練更注意幫助求助者覺察他們的自我談話
3.治療過程使求助者更有效的應(yīng)對所遇到的問題
行為改變的過程及其三個(gè)階段
過程:1.內(nèi)部語言;2.認(rèn)知結(jié)構(gòu)與行為的作用3.結(jié)果
唐納德.梅肯鮑姆的認(rèn)知行為矯正技術(shù)(CBM)的
三個(gè)階段:1.自我觀察;2.開始新的內(nèi)部對話;3.學(xué)習(xí)新的技能
7、求助者中心療法
創(chuàng)始人羅杰斯的基本假設(shè)
1.人完全可以信賴 2.人有很大潛能理解自己并解決問題
3.無需外力直接干預(yù) 4.能夠通過自我引導(dǎo)而成長
求助者中心療法的工作程序:
1.確定求助者中心療法的咨詢目標(biāo) 2.掌握求助者中心療法的主要咨詢技術(shù)
3.把握咨詢過程七階段的特點(diǎn)和規(guī)律
國內(nèi)學(xué)者的五條求助者中心治療目標(biāo)
1.求助者的自我變得較為開放; 2.求助者的自我變得協(xié)調(diào)
3.求助者變得更加信任自己 4.求助者變得更適應(yīng)了
5.求助者愿意使其生命的過程成為一個(gè)變化的過程
羅杰斯對咨詢關(guān)系的三個(gè)觀點(diǎn):
1.咨詢關(guān)系是求助者發(fā)生積極變化的充分必要條件 2.不需要其他條件
3.如果這些核心的條件存在一段時(shí)間,個(gè)體就有建設(shè)性的改變
羅杰斯對咨詢關(guān)系的六個(gè)表述:
1.兩個(gè)人有心理意義上的接觸 2.求助者處于不一致的狀態(tài)時(shí),具有攻擊性或處于焦慮中
3.咨詢師處于一致的狀態(tài)或內(nèi)部整合狀態(tài) 4.咨詢師無條件的接受和關(guān)注求助者
5.咨詢師表示共情并努力交流 6.咨詢師的共情交流和無條件關(guān)注是最基本的
求助者中心療法的四個(gè)特點(diǎn):
1.是咨詢過程的開始 2.是咨詢中的主要事件 3.是咨詢的結(jié)束 4.最根本的是以咨詢關(guān)系為導(dǎo)向
求助者中心療法三種主要咨詢技術(shù):
1.促進(jìn)設(shè)身處地的理解(四項(xiàng)促進(jìn)技術(shù):關(guān)注、言語交流、非言語交流、沉默)
2.坦誠交流(艾根的五個(gè)坦誠交流觀點(diǎn):不固定角色、自發(fā)性、無防御反應(yīng)、一致性、自我的交流)
3.表達(dá)無條件積極關(guān)注(接受、尊重、關(guān)心、珍視)
艾根表達(dá)尊重的五種態(tài)度及其作用:
1.尊重求助者的人性和發(fā)展的潛力; 2.應(yīng)承與他們一起努力; 3.支持并發(fā)展求助者的獨(dú)特性;
4.相信求助者有自我導(dǎo)向的能力。 5.相信求助者可以改變自己。
佩特森劃分的咨詢過程的七個(gè)階段及特點(diǎn):
1.求助者對個(gè)人經(jīng)驗(yàn)持僵化和疏遠(yuǎn)態(tài)度的階段,不愿尋求治療和幫助;
2.求助者開始“有所動(dòng)”階段,能觸及個(gè)人感覺,內(nèi)在僵硬自我開始松動(dòng);
3.能夠流暢自由表達(dá)客觀自我的階段,沒有感情投入;
4.能更自由的表達(dá)個(gè)人情感階段,自我體驗(yàn)真實(shí),顧慮當(dāng)前情感,不能完全放開;
5.接受自己的感受階段,能清楚的認(rèn)識到自我內(nèi)部的不協(xié)調(diào)和矛盾;
6.完全接受過去被阻礙、被否認(rèn)的情感,自我與情感協(xié)調(diào)一致;
7.變得自由開放的階段,對治療的領(lǐng)悟從解決某一具體問題擴(kuò)大到生活中的其他經(jīng)驗(yàn)。
求助者中心療法對人性的三個(gè)基本觀點(diǎn)
1.人有自我實(shí)現(xiàn)的傾向 2.人擁有有機(jī)體的評價(jià)過程 3.人是可以信任的
自我理論的三個(gè)概念: 1.經(jīng)驗(yàn) 2.自我概念 3.價(jià)值的條件化
心理失調(diào)的實(shí)質(zhì)個(gè)體經(jīng)驗(yàn)與自我觀念關(guān)系:
1.符合個(gè)體需要并被感知,納入到自我概念中; 2.與個(gè)體感覺不一致,被忽略;
3.被歪曲和否認(rèn),以解決自我概念和個(gè)體體驗(yàn)的矛盾。
心理治療的實(shí)質(zhì):
1.重建個(gè)體在自我概念與經(jīng)驗(yàn)之間的和諧 2.達(dá)到個(gè)體人格的重建。
個(gè)體達(dá)到自我和諧的五種表現(xiàn):
1.對任何經(jīng)驗(yàn)都比較開放 2.不再歪曲和否認(rèn)自己的某些經(jīng)驗(yàn)
3.自我經(jīng)驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)協(xié)調(diào) 4.更信任自己有機(jī)體的評價(jià)過程,不信任價(jià)值的條件化評價(jià)
5.是自己妄稱變化的過程,邁向自我實(shí)現(xiàn)
求助者中心療法的注意事項(xiàng):
1.體現(xiàn)人本主義的哲學(xué)思想 2.認(rèn)為治療導(dǎo)向的首要責(zé)任在求助者
3.存在初學(xué)者傾向于沒有挑戰(zhàn)性的求助者的局限
4.掌握本療法的基本原理是心理咨詢師 素質(zhì)培養(yǎng)的基本內(nèi)容
8.遠(yuǎn)期療效評估
工作程序:
社會接納程度評估;自我接納程度評估;隨訪調(diào)查
社會接納程度評估四方面內(nèi)容:
1.求助者的行為表現(xiàn). 2.與周圍環(huán)境的適應(yīng)情況 3.人際交往
4.學(xué)習(xí)或工作表現(xiàn) 5.與家人相處情況 6.對問題的處理方式與能力
社會接納程度兩個(gè)評估方法:
1.家屬或周圍人的觀察 2.咨詢師本身的審查
自我接納程度評估兩方面內(nèi)容:
1.自述癥狀與問題的減輕或消除 2.性格方面的成熟情況
自我接納程度評估的兩個(gè)方法:
1.求助者口頭報(bào)告 2.量表評估
依靠內(nèi)在精神表現(xiàn)進(jìn)行評估的內(nèi)容:
1.精神結(jié)構(gòu)是否穩(wěn)定 2.能否適當(dāng)?shù)奶幚韮?nèi)心里的欲望與本能
3.能否采用比較成熟的防御機(jī)制處理困難
4.能否對自己的行為做道德與規(guī)范上的考慮與節(jié)制
隨訪調(diào)查常用的四種回訪方式
1.追蹤卡;2.通訊;3.面談;4.電話
影響實(shí)施咨詢的咨詢師做效果評審的因素:
1.無意識的想證實(shí)咨詢效果 2.對求助者的偏見 3.處于職業(yè)競爭的夸大
影響求助者本身評審可靠性的因素:
1.考慮某些現(xiàn)實(shí)的利益2.逃避法律上的責(zé)任3.獲得司法上的好處
客觀評價(jià)咨詢效果的方法:
1.從科學(xué)研究的角度評估 2.上級咨詢師的評審 3.以專業(yè)和科學(xué)的手段審查求助者的動(dòng)態(tài)變化
第二節(jié)、團(tuán)體心理咨詢技能
什么是團(tuán)體心理咨詢?
答:團(tuán)體心理咨詢是相對一對一的個(gè)體心理咨詢而言的。顧名思義,它是一種在團(tuán)體情境下提供心理幫助與指導(dǎo)的一種咨詢形式,即由咨詢員根據(jù)求詢者問題的相似性或求詢者自發(fā),組成課題小組,通過共同商討、訓(xùn)練、引導(dǎo),解決成員共同的發(fā)展或共有的心理問題。團(tuán)體心理咨詢既是一種有效的心理治療,也是一種有效的教育活動(dòng)。團(tuán)體心理咨詢也稱作團(tuán)體諮商。
團(tuán)體咨詢的構(gòu)成:
團(tuán)體指導(dǎo)者:1—2人
團(tuán)體成員:3—5人,10幾人,幾十人
活動(dòng)次數(shù):幾次或十幾次
活動(dòng)方式:交往、討論、心理游戲、心理劇、角色扮演、啟發(fā)、鼓勵(lì)、支持等
團(tuán)體心理咨詢的概念:
1.團(tuán)體情境 2.提供心理幫助與指導(dǎo) 3.是心理咨詢與治療的形式
團(tuán)體心理咨詢的五個(gè)功能表現(xiàn):
1.成員從他人反饋中獲益 2.成員之間的互助 3.提供考驗(yàn)實(shí)際行為和嘗試新行為的機(jī)會
4.鼓勵(lì)成員做出承諾并用實(shí)際行動(dòng)改善生活 5.滿足成員的歸屬感需要
團(tuán)體心理咨詢與個(gè)體心理咨詢五個(gè)共同點(diǎn):
1.目標(biāo)相似;2.原則相似;3.技術(shù)相似;4.對象相似;5.倫理相同
團(tuán)體心理咨詢與個(gè)體心理咨詢的五點(diǎn)區(qū)別:
1.互動(dòng)程度;2.助人氛圍;3.問題類型;4咨詢技術(shù);5工作場所
人別適合個(gè)人深度情緒問題;團(tuán)體適合處理人際關(guān)系問題
團(tuán)體心理咨詢的四個(gè)特點(diǎn):
1.影響廣泛; 2.效率高; 3.效果易鞏固; 4適用人際關(guān)系適應(yīng)不良的人
團(tuán)體心理咨詢的五點(diǎn)局限(不是適合與所有的人)
1.個(gè)人深層次的問題不易暴露 2.個(gè)體差異難以照顧周全 3.有的成員可能會被傷害
4.泄露隱私 5.不稱職的領(lǐng)導(dǎo)者帶來的負(fù)面影響
團(tuán)體心理咨詢分類:
1.理論:精神分析團(tuán)體、行為團(tuán)體、個(gè)人中心團(tuán)體、認(rèn)知行為團(tuán)體等;
2.功能:成長性團(tuán)體、訓(xùn)練性團(tuán)體、治療性團(tuán)體等;
3.對象:兒童團(tuán)體、青少年團(tuán)體、大學(xué)生團(tuán)體、成人團(tuán)體等;
4.美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會 ( ASGW ):任務(wù)/工作團(tuán)體;輔導(dǎo)/心理教育團(tuán)體;咨詢/人際問題解決團(tuán)體;心理治療/人格重建團(tuán)體。
團(tuán)體心理咨詢目標(biāo):
1.針對解決問題的信息和看法 2.要達(dá)成的范圍和任務(wù)
目標(biāo)的要求:
1.具體 2.明確 3.切實(shí)可行 4.可以評估 5.便于觀察 6.方向一致
目標(biāo)的功能:
1.導(dǎo)向作用 2.聚焦作用 3.堅(jiān)持作用 4.評估作用
團(tuán)體咨詢的六條一般目標(biāo)
(1)通過自我探索的過程幫助成員認(rèn)識自己、了解自己、接納自己,使他們能夠?qū)ψ晕矣懈m當(dāng)?shù)目捶?;?/font>2)通過與其他成員的溝通交流,學(xué)習(xí)社交技巧和發(fā)展人際關(guān)系的能力,學(xué)會信任他人;
(3)幫助成員培養(yǎng)責(zé)任感,關(guān)心而敏銳地察覺特人的感受和需要,更善于理解他人;
(4)培養(yǎng)成員的歸屬感與被接納感,從而更有安全感,更有信心面對生活中的挑戰(zhàn);
(5)增進(jìn)成員獨(dú)立自主、自己解決問題和抉擇的能力,探索和發(fā)現(xiàn)一些可行而有效的途徑來處理生活中一般發(fā)展性問題,解決沖突矛盾;
(6)幫助成員澄清個(gè)人的價(jià)值觀,協(xié)助他們作出評估,并作出修正和改進(jìn)。
團(tuán)體咨詢的四條過程目標(biāo)
⑴團(tuán)體初創(chuàng)期的目標(biāo):協(xié)助成員互相認(rèn)識,了解團(tuán)體的目標(biāo)和結(jié)構(gòu),察覺自我的感覺和行為,建立團(tuán)體的契約以保證團(tuán)體順利進(jìn)行;
⑵團(tuán)體過渡期的目標(biāo):協(xié)助成員分享感受和經(jīng)驗(yàn),經(jīng)由團(tuán)體練習(xí)促進(jìn)成員之間的信任,并覺察自己與他人的感受和行為;
⑶團(tuán)體工作期的目標(biāo):協(xié)助成員檢視自我困擾、焦慮、覺察有效的社會行為,學(xué)習(xí)問題解決,激發(fā)自我的改變與成長。
⑷團(tuán)體結(jié)束期的目標(biāo):協(xié)助成員成員總結(jié)已有的積極改變,鞏固習(xí)得的適應(yīng)行為,并制定今后的成長計(jì)劃,將團(tuán)體中所學(xué)應(yīng)用于實(shí)際生活。
團(tuán)體咨詢的六條短期目標(biāo)
⑴以成功的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)來改善成員的自我概念; ⑵增進(jìn)成員的表達(dá)能力,提高成員的傾聽能力
⑶幫助成員真誠地討論個(gè)人的困難、恐懼和焦慮; ⑷幫助成員接納自我并發(fā)展自我潛能
⑸發(fā)展成員關(guān)懷自己和他人的能力; ⑹幫助成員有效解決日常生活中的問題
團(tuán)體咨詢的六條長期目標(biāo)
⑴學(xué)習(xí)以社會能接受的行為來解決問題 ⑵提供成員學(xué)習(xí)社會期望的機(jī)會和場所
⑶幫助成員覺察自己的行為對自己的未來和他人的影響 ⑷幫助成員在社會上發(fā)展自我,但不與社會沖突
⑸幫助成員獨(dú)立自主,不再依賴團(tuán)體來幫助其解決問題 鼓勵(lì)成員在團(tuán)體內(nèi)提供最大的貢獻(xiàn)。
五種性質(zhì)的團(tuán)體的區(qū)分和適用
1.是否安排固定程序:結(jié)構(gòu)式團(tuán)體和非結(jié)構(gòu)式團(tuán)體;
2.成員特質(zhì)是否相似:同質(zhì)團(tuán)體和異質(zhì)團(tuán)體;
3.成員人數(shù)是否變化:開放式團(tuán)體和封閉式團(tuán)體;
4.是否發(fā)展治療功能:發(fā)展性團(tuán)體和治療性團(tuán)體
5.成員是否自愿參加:自愿性團(tuán)體和非自愿性團(tuán)體
團(tuán)體發(fā)展過程中各階段的特點(diǎn)與任務(wù):
團(tuán)體咨詢的發(fā)展過程:
團(tuán)體心理咨詢一般分為四個(gè)發(fā)展階段: 初創(chuàng)階段, 過渡階段,工作階段,結(jié)束階段。
⑴團(tuán)體初創(chuàng)階段的特點(diǎn)與任務(wù):
①團(tuán)體初創(chuàng)階段的任務(wù):此階段成員的心理需求是獲得安全感,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是協(xié)助成員相互間盡快熟悉,彼此了解,澄清目標(biāo),訂立規(guī)范,建立安全和信任的關(guān)系。
②團(tuán)體初創(chuàng)階段成員的反應(yīng):一方面,成員很想知道團(tuán)體其他成員的背景、問題;另一方面又會有點(diǎn)恐懼或是焦慮,怕不被人接納,又怕在他人面前出丑。有些成員常擔(dān)心自己的言行會不被他人接受而小心翼翼。團(tuán)體還可能出現(xiàn)一陣沉默,尷尬的氣氛。
③初創(chuàng)階段的活動(dòng):較簡單且容易讓成員互相認(rèn)識的游戲或活動(dòng)。
④團(tuán)體契約或規(guī)范的建立:
團(tuán)體初創(chuàng)期確定的團(tuán)體規(guī)范一般包括:⑴保守秘密、⑵坦率真誠、⑶不與外界接觸、⑷免與少數(shù)人交流。
⑤開始團(tuán)體的具體操作
⑵團(tuán)體過渡階段的特點(diǎn)與任務(wù):
①過渡階段的任務(wù):
此階段成員的心理需求是被接納和有歸屬感,領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)就是創(chuàng)造一個(gè)有利于建立信任感的環(huán)境;處理成員的焦慮與期待、負(fù)面情緒和沖突;在接受成員挑戰(zhàn)時(shí)樹立不防衛(wèi)性的行為榜樣;減少成員對領(lǐng)導(dǎo)者的依賴;加強(qiáng)成員的責(zé)任感;引導(dǎo)成員直接有效的面質(zhì);鼓勵(lì)成員表達(dá)對團(tuán)體的感情和反應(yīng);使團(tuán)體進(jìn)步到成員可彼此有效建立成熟關(guān)系的階段。
②過渡階段成員的反映
團(tuán)體發(fā)展的過渡階段時(shí),團(tuán)體溫表中會出現(xiàn)各種不同形態(tài)抗拒心理,團(tuán)體成員的焦慮程度和自我防衛(wèi)都很強(qiáng)。此時(shí),成員的矛盾心理普遍,一方面擔(dān)心自己不被他人接納,為想求安全而把自己包裹起來,另一方面又想冒險(xiǎn)說出自己心中的話而躍躍欲試。
③過渡階段的活動(dòng):增進(jìn)信任、加強(qiáng)合作的活動(dòng)。
④向工作階段過渡。
⑶團(tuán)體工作階段的特點(diǎn)與任務(wù):
①工作階段的任務(wù):
協(xié)助成員解決問題,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要示范,更要善用團(tuán)體資源,鼓勵(lì)成員探索個(gè)人的態(tài)度、感受、價(jià)值和行為,深化對自我的認(rèn)識;將感悟化為行動(dòng),進(jìn)一步增強(qiáng)成員之間相互支持和幫助,鼓勵(lì)他們嘗試新的行為。
②工作階段成員的反應(yīng):
成員充滿了安全感,歸屬感、互相接納、互訴衷腸、開放自我、表露出更多的個(gè)人資料及其生活中問題,并愿意探索問題和解決問題,即成員彼此談?wù)撟约夯騽e人的心理問題和成長體檢,爭取別人的理解、支持和指導(dǎo);
③工作階段的活動(dòng):講座、討論、寫體會、寫日記、行為訓(xùn)練、角色扮演、自我探索、腦力震蕩繪畫、講故事、音樂與舞蹈等。
⑷團(tuán)體結(jié)束階段的特點(diǎn)與任務(wù)
①結(jié)束階段的任務(wù)
成員要面對自己的團(tuán)體經(jīng)驗(yàn)作出總結(jié),并向團(tuán)體告別。領(lǐng)導(dǎo)者要給予成員心理支持并協(xié)助成員處理離愁,整理歸納在團(tuán)體中學(xué)到的東西,并鼓勵(lì)他們將其運(yùn)用到日常生活之中。
②結(jié)束階段成員的反應(yīng):由于分離在即,一些成員心中充滿離愁別緒,同時(shí)想利用最后的機(jī)會表露自己希望、害怕的情緒,以及對別人的觀感。
③結(jié)束階段的活動(dòng):總結(jié)會、聯(lián)誼會、反省會、大團(tuán)圓等。
確定團(tuán)體心理咨詢的目標(biāo)和性質(zhì)
⑴確定目標(biāo)的準(zhǔn)備工作
①了解需要 ②團(tuán)體目標(biāo)的考慮 ③文獻(xiàn)資料收集 ④社會文化的考慮
⑵明確團(tuán)體的不同目標(biāo)
⑶確定團(tuán)體的性質(zhì):結(jié)構(gòu)式還是非結(jié)構(gòu)式; 開放式還是封閉式; 同質(zhì)還是異質(zhì)團(tuán)體;
小團(tuán)體還是大團(tuán)體; 綜合考慮
團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)的作用及原則
團(tuán)體心理咨詢方案的四個(gè)作用:
①團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)是團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者必備能力,
②團(tuán)體心理咨詢方案對成員個(gè)人的影響:可增進(jìn)成員的自我表露、自我了解、發(fā)展社會技能。
③成員互動(dòng)影響:
④對團(tuán)體效能的影響:促進(jìn)團(tuán)體容易聚焦、促進(jìn)團(tuán)體向前發(fā)展、正確評估團(tuán)體現(xiàn)象。
團(tuán)體方案設(shè)計(jì)九項(xiàng)原則:
①領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己的特質(zhì)、能力、偏好及帶領(lǐng)風(fēng)格
②領(lǐng)導(dǎo)者要了解自己所要帶領(lǐng)團(tuán)體及其對象的特質(zhì)與目標(biāo)
③領(lǐng)導(dǎo)者必須選擇、設(shè)計(jì)自己熟悉或有把握帶領(lǐng)的活動(dòng)
④有多個(gè)團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)明確各自的分工
⑤方案設(shè)計(jì)要實(shí)際具體可行,符合團(tuán)體的目標(biāo)與性質(zhì)
⑥方案內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng)的設(shè)計(jì)要有一致性、前后連貫
⑦方案設(shè)計(jì)應(yīng)考慮成員特性,如性別、年齡、表達(dá)能力、職業(yè)背景等特性及因素,成員不同,重點(diǎn)有差異。
⑧方案設(shè)計(jì)要有彈性及安全性考慮,避免團(tuán)體過程受阻或?qū)Τ蓡T造成身心傷害
⑨方案設(shè)計(jì)時(shí),活動(dòng)選擇的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)成員的需求、團(tuán)體的目的和預(yù)期的結(jié)果。
方案設(shè)計(jì)后,應(yīng)與督導(dǎo)者、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者及同行相互討論,尋求咨詢,適時(shí)修正。
五項(xiàng)要求
①計(jì)劃的合理性 ②目標(biāo)的明確性 ③操作的可行性 ④過程進(jìn)行的發(fā)展性 ⑤團(tuán)體效果的可評價(jià)性
團(tuán)體方案設(shè)計(jì)必須符合以下要求:
①計(jì)劃的合理性 ②目標(biāo)的明確性 ③操作的可行性 ④過程進(jìn)行的發(fā)展性 ⑤團(tuán)體效果的可評價(jià)性
▲團(tuán)體心理咨詢常用技術(shù):
⑴團(tuán)體技術(shù)及其功能
團(tuán)體技術(shù)及其功能團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到團(tuán)體目標(biāo),發(fā)展團(tuán)體動(dòng)力,促進(jìn)團(tuán)體成員互動(dòng),提升學(xué)習(xí)效率,適時(shí)地采取某些方法、態(tài)度、策略或手段,都可以視為技術(shù)。團(tuán)體技術(shù)的功能是:鼓勵(lì)成員參與團(tuán)體;引起成員對團(tuán)體的興趣;達(dá)成決策以解決問題;刺激思考增加團(tuán)體的生產(chǎn)力。
⑵美國團(tuán)體工作專業(yè)協(xié)會提出的團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的技術(shù)
⑶團(tuán)體常用技術(shù)分類:
①與個(gè)別咨詢相似的團(tuán)體心理咨詢技巧:傾聽、同理心、復(fù)述、反映、澄清、支持、解釋、詢問、面質(zhì)、自我表露等。
②促進(jìn)團(tuán)體互動(dòng)的技巧:阻止、連結(jié)、運(yùn)用眼神、聚焦、引話、切話、觀察等。
③團(tuán)體討論的技術(shù):腦力激蕩法、耳語聚會、菲力蒲六六討論法、揭示法等
④團(tuán)體結(jié)束技術(shù):輪流發(fā)言、結(jié)對交談、領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)、作業(yè)分享、游戲活動(dòng)等。
⑷團(tuán)體練習(xí)的運(yùn)用。
Ⅰ、運(yùn)用團(tuán)體練習(xí)的目的:團(tuán)體練習(xí)也叫習(xí)作、活動(dòng)、技術(shù)、游戲、經(jīng)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、結(jié)構(gòu)性團(tuán)體練習(xí)等。團(tuán)體心理咨詢中適當(dāng)運(yùn)用練習(xí),可以達(dá)到如下目的:①增加團(tuán)體趣味性和吸引力;②活躍團(tuán)體氣氛,減低成員焦慮,促進(jìn)成員投入團(tuán)體;③增進(jìn)成員覺察能力及體悟;④有助于領(lǐng)導(dǎo)者有效介入與工作。
Ⅱ、團(tuán)體練習(xí)的選擇和運(yùn)用與團(tuán)體技術(shù)密切相關(guān),不能為了練習(xí)而練習(xí)。
團(tuán)體練習(xí)的十個(gè)種類:
A、媒體運(yùn)用 B、身體表達(dá) C、角色扮演 D、繪畫運(yùn)用 E、紙筆聯(lián)系
F、未完成句 G、人際溝通 H、行為練習(xí) J、娛樂活動(dòng) I、課外作業(yè)
安排練習(xí)的原則
A、以多樣、活潑、有趣、富有創(chuàng)意的練習(xí)引發(fā)成員參與興趣加深學(xué)習(xí)效果
B、練習(xí)必須符合成員身心發(fā)展特點(diǎn)、成熟度及發(fā)展任務(wù)與需要
C、練習(xí)的安排注意邏輯性、層次性與銜接性,考慮場地條件
D、淺層自我表露安排在初期,深層自我表露安排在后期
E、學(xué)習(xí)性練習(xí)在初期,個(gè)人問題的解決安排在團(tuán)體后期
F、正向反饋放在初期,負(fù)向反饋放在后期
H、保持練習(xí)的彈性、注意安全性、尊重成員開放程度與身心安全。
團(tuán)體心理咨詢方案的內(nèi)容:
團(tuán)體性質(zhì)與名稱(結(jié)構(gòu)化程度、學(xué)術(shù)名稱、宣傳名稱);
團(tuán)體目標(biāo)(總目標(biāo)、階段目標(biāo)、活動(dòng)目標(biāo));
領(lǐng)導(dǎo)者(學(xué)術(shù)背景、帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者人數(shù));
對象與規(guī)模(參加者特征、成員人數(shù));
活動(dòng)時(shí)間(計(jì)劃總時(shí)間、次數(shù)、間隔)
團(tuán)體設(shè)計(jì)理論依據(jù)(理論名稱、觀點(diǎn)、對團(tuán)體的影響);
團(tuán)體活動(dòng)場所(環(huán)境布置、座位排列);
評估方法(評估工具、評估時(shí)間、評估內(nèi)容);
團(tuán)體過程規(guī)劃與單元執(zhí)行計(jì)劃
其他(招募廣告、財(cái)務(wù)預(yù)算、所需設(shè)備、完成條件)。
團(tuán)體心理咨詢方案設(shè)計(jì)步驟:
①了解服務(wù)對象潛在需要;②確定團(tuán)體的性質(zhì)、主題與目標(biāo);③搜集相關(guān)文獻(xiàn)資料與方案;
④完成團(tuán)體方案設(shè)計(jì)書;⑤規(guī)劃團(tuán)體整體框架及流程;⑥設(shè)計(jì)招募廣告;⑦對團(tuán)體方案進(jìn)行討論或修訂。
▲團(tuán)體心理咨詢各階段設(shè)計(jì)的重點(diǎn):
①團(tuán)體初創(chuàng)階段的設(shè)計(jì)重點(diǎn):
多運(yùn)用同理、反映、支持、傾聽、澄清、增強(qiáng)等技巧之外。從營造溫馨氣氛開始團(tuán)體,設(shè)計(jì)無壓力狀態(tài)下的相互認(rèn)識活動(dòng),澄清成員的期望,擬訂團(tuán)體契約與規(guī)范,設(shè)計(jì)初步的、公開自我的表露。
②團(tuán)體過渡階段,以更開放、包容、尊重、溫暖等特質(zhì)與成員互動(dòng),運(yùn)用初始的技術(shù)如摘要、解釋、聯(lián)結(jié)、設(shè)限、保護(hù)等技巧,選擇增加團(tuán)體信任感與凝聚力的活動(dòng)催化團(tuán)體動(dòng)力。
③團(tuán)體工作階段,運(yùn)用面質(zhì)、高層次同理心、自我表露、反饋、聯(lián)結(jié)、折中、建議等技巧之外,設(shè)計(jì)引發(fā)深層次的自我表露、引發(fā)成員間正向與負(fù)向的反饋、探討個(gè)人問題和改變行為的活動(dòng)。
④團(tuán)體結(jié)束階段,設(shè)計(jì)應(yīng)回到中層、表層自我表露,讓成員有機(jī)會回顧團(tuán)體經(jīng)驗(yàn),彼此給予與接受反饋,自我評估進(jìn)步程度與團(tuán)體的進(jìn)行狀況,處理離愁與未完成事項(xiàng),互相祝福與增強(qiáng)激勵(lì)。
⑸團(tuán)體心理咨詢各階段活動(dòng)的設(shè)計(jì)內(nèi)容:
①熱身活動(dòng)(打破僵局),促進(jìn)彼此互動(dòng),微笑握手、成長三步曲等,一般用時(shí)15—20分鐘
②“主要活動(dòng)(核心活動(dòng)),依團(tuán)體發(fā)展階段而定活動(dòng)內(nèi)容,繪畫、討論、角色扮演等。
③結(jié)束活動(dòng)(結(jié)束前5-10分鐘),領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié),成員分享心得鞏固所學(xué),預(yù)告下次主題,指定家庭作業(yè)等。
(四)注意事項(xiàng):
⑴避免為活動(dòng)而活動(dòng) ⑵避免照葫蘆畫瓢 ⑶避免不適當(dāng)?shù)幕顒?dòng) ⑷避免活動(dòng)銜接不當(dāng)
⑸接受督導(dǎo)與同行探討