職場氣質(zhì)的內(nèi)涵培養(yǎng) 一、沉穩(wěn) 1、不要隨便顯露你的情緒 2、不要逢人就訴說你的困難和遭遇 3、在征詢別人的意見之前,自己先思考,但不要先講別人的意見之前, 自己先思考,但不要先講 4、不要一有機(jī)會就嘮叨你的不滿 5、重要的決定盡量有別人商量,最好隔一天再發(fā)布 6、講話不要有任何的慌張,走路也是 二、細(xì)心 1、對身邊發(fā)生的事情,常思考它們的因果關(guān)系 2、對做不到位的執(zhí)行問題,要發(fā)掘它們的根本癥結(jié) 3、對習(xí)以為常的做事方法,要有改進(jìn)或優(yōu)化的建議 4、做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習(xí)慣 5、經(jīng)常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端 6、自己要隨時隨地對有所不足的地方補(bǔ)位 三、膽識 1、不要常用缺乏自信的詞句 2、不要常常反悔,輕易推翻已經(jīng)決定的事 3、在眾人爭執(zhí)不休時,不要沒有主見 4、整體氛圍低落時,你要樂觀、陽光 5、做任何事情都要用心,因為有人在看著你 6、事情不順的時候,歇口氣,重新尋找突破口,就結(jié)束也要干凈利落 四、大度 1、不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手 2、對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較 3、在金錢上要大方,學(xué)習(xí)三施(財施、法施、無畏施) 4、不要有權(quán)力的傲慢和知識的偏見 5、任何成果和成就都應(yīng)和別人分享 6、必須有人犧牲或奉獻(xiàn)的時候,自己走在前面 五、誠信 1、做不到的事情不要說,說了就努力做到 2、虛的口號或標(biāo)語不要常掛嘴上 3、針對客戶提出的“不誠信”問題,拿出改善的方法 4、停止一切“不道德”的手段 5、耍弄小聰明,要不得 6、計算一下產(chǎn)品或服務(wù)的誠信代價,那就是品牌成本。 六、擔(dān)當(dāng) 1、檢討任何過失的時候,先從自身或自己人開始反省 2、事項結(jié)束后,先審查過錯,再列述功勞 3、認(rèn)錯從上級開始,表功從下級啟動 4、著手一個計劃,先將權(quán)責(zé)界定清楚,而且分配得當(dāng) 5、對“怕事”的人或組織要挑明了說 6、因為勇于承擔(dān)責(zé)任所造成的損失,公司應(yīng)該承擔(dān)。 |
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