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費(fèi)斯汀格

 詩書之華 2011-05-05
利昂·費(fèi)斯廷格 [Leon Festinger 1919.05.08-1989.02.11],美國社會心理學(xué)家,是繼勒溫之后將完形心理學(xué)原理應(yīng)用于社會心理學(xué)研究的學(xué)者。出生于美國紐約市布魯克林區(qū),因癌癥逝于美國紐約市。


父親為刺繡工廠廠主。1939 年獲紐約市立大學(xué)心理學(xué)士學(xué)位。后前往衣阿華大學(xué),在 K.勒溫的指導(dǎo)下從事研究工作。1940 年獲衣阿華大學(xué)碩士學(xué)位。1942 年獲衣阿華大學(xué)心理學(xué)哲學(xué)博士學(xué)位,應(yīng)聘為衣阿華大學(xué)副研究員,1943-1945 年在羅徹斯特大學(xué)任教,1945 年任羅徹斯特大學(xué)飛機(jī)駕駛員甄選訓(xùn)練中心統(tǒng)計(jì)專員。1945 年進(jìn)入麻省理工學(xué)院,參與勒溫在該校設(shè)立的團(tuán)體動力研究中心的研究工作。勒溫去世后,他于 1948 年擔(dān)任了密歇根大學(xué)團(tuán)體動力學(xué)研究中心的計(jì)劃主任。1951 年任明尼蘇達(dá)大學(xué)心理學(xué)教授,1955 年到斯坦福大學(xué)任心理學(xué)教授,同年成為美國國家科學(xué)院院士。1968 年起轉(zhuǎn)任位于紐約市的美國社會研究新學(xué)院心理學(xué)教授直至逝世,1969 年同布拉德利(Trudy Bradley)結(jié)婚。

他主要研究人的期望、抱負(fù)和決策,并用實(shí)驗(yàn)方法研究偏見、社會影響等社會心理學(xué)問題。早年隨勒溫進(jìn)行關(guān)于欲求水準(zhǔn)的研究,提出社會比較理論,促進(jìn)了團(tuán)體動力學(xué)的發(fā)展。從 1968 年起離開社會心理學(xué)領(lǐng)域而專注于對知覺問題的生理心理學(xué)研究,然而他的影響主要還是在于社會心理學(xué)中。他在心理學(xué)上的貢獻(xiàn),主要來自于在社會心理學(xué)上兩方面的研究成果,尤其因?yàn)槠湔J(rèn)知失調(diào)理論而聞名:

  1. 社會比較論(social comparison theory) 此理論為他于 1954 年《論社會比較》論文中所提出,指出團(tuán)體中的個(gè)體具有將自己與他人進(jìn)行比較,以從中確定自我價(jià)值的心理傾向,受到社會情境之影響,個(gè)體時(shí)而與條件勝于自己者相比較,有時(shí)將與條件劣于自己者相比較,旨在追尋自我價(jià)值。
  2. 認(rèn)知失調(diào)論(cognitive dissonance theory) 此理論為他于 1957 年的《認(rèn)知失調(diào)論》一書中所提出,認(rèn)知失調(diào)論的基本要義為,當(dāng)個(gè)體面對新情境,必需表示自身的態(tài)度時(shí),個(gè)體在心理上將出現(xiàn)新認(rèn)知(新的理解)與舊認(rèn)知(舊的信念)相互沖突的狀況,為了消除此種因?yàn)椴灰恢露鴰砭o張的不適感,個(gè)體在心理上傾向于采用兩種方式進(jìn)行自我調(diào)適,其一為對于新認(rèn)知予以否認(rèn);另一為尋求更多新認(rèn)知的訊息,提升新認(rèn)知的可信度,借以徹底取代舊認(rèn)知,從而獲得心理平衡。該理論在性質(zhì)上為解釋個(gè)體內(nèi)在動機(jī)的主要理論,故而被廣泛用以解釋個(gè)體態(tài)度改變的重要依據(jù),認(rèn)知失調(diào)論是動力心理學(xué)的一種新的觀點(diǎn)。

認(rèn)知失調(diào)理論建構(gòu)的主要來源起先是他和他的學(xué)生隱身在一群信眾之中,研究他們的認(rèn)知失調(diào)。這些信眾相信在某一日會有大洪水到來,他們的守護(hù)者會駕著飛船來解救他們,帶他們到一個(gè)安全的地方。對此他和他的學(xué)生提出一個(gè)假設(shè):假設(shè)有某人十分相信一件事,并假設(shè)他受到信仰的約束,因而采取不可挽回的行動。如此一來,假如在最后他有無法否認(rèn)的證據(jù)顯示自己信仰之錯(cuò)誤,那么這個(gè)人不會消沉下去,反而會產(chǎn)生更堅(jiān)定不遺的信念。而費(fèi)斯廷格他們的觀察結(jié)果也正如之前假設(shè)一般,當(dāng)預(yù)言會有大洪水的日期到來了,沒有飛船也沒有洪水,一些堅(jiān)定不移的信眾(可能辭了工作、變賣家產(chǎn)),反而更相信這樣的信仰,以此來彌補(bǔ)信仰與現(xiàn)實(shí)之間的差異。

之后又和卡爾史密斯(J. Merrill Carlsmith)進(jìn)行一項(xiàng)認(rèn)知失調(diào)的實(shí)驗(yàn),他們要求受試者做一件無趣的工作,結(jié)束后告訴他們實(shí)驗(yàn)的目的在于“對于工作有趣與否的預(yù)期,是否會影響之后的工作效率?”而這些人士屬于“無預(yù)期組”,并請他們告知下一位受試者這個(gè)實(shí)驗(yàn)很有趣,以形成他們的預(yù)期。在這些受試者中有些被給予 1 美元,有些給予 20 美元,并被問到這件工作是否有趣?這個(gè)研究想要了解的是:事后所給予的酬金,會不會減少認(rèn)知失調(diào)(一件無趣的工作,卻被要求告訴別人這是有趣的工作)的沖突,而認(rèn)為這件事是有趣的。研究結(jié)果出人意料,得到 1 美元的人之中,較多人認(rèn)為工作是有趣的,根據(jù)解釋:在那些得到 20 美元的人之中,他們會認(rèn)為是因?yàn)?20 美元,而有合理的借口說謊;而得到 1 美元的人,只能改變自己的想法,告訴自己這個(gè)工作是有趣的,以減少認(rèn)知失調(diào)的情形。

根據(jù)上述的一些實(shí)驗(yàn)結(jié)果,他歸納出人類在處理自己信念受到挑戰(zhàn)時(shí),我們的認(rèn)知系統(tǒng)會進(jìn)行一些處理。簡言之,認(rèn)知失調(diào)理論主要在解釋當(dāng)個(gè)體知覺有兩個(gè)認(rèn)知(包括觀念、態(tài)度、行為等)彼此不能調(diào)和一致時(shí),會感覺心理沖突,促使個(gè)體放棄或改變認(rèn)知之一,遷就另一認(rèn)知,以恢復(fù)調(diào)和一致的狀態(tài)。

費(fèi)斯廷格以認(rèn)知失調(diào)理論及其研究為社會心理學(xué)及心理學(xué)的一般理論和方法增添了新的見解,從而贏得了聲譽(yù),1959 年榮獲美國心理學(xué)會的杰出科學(xué)貢獻(xiàn)獎。

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