一名員工來說,最大的苦惱莫過于工作努力,卻得不到老板的賞識。美國人力資源管理學家科爾曼曾說過:“職員能否得到提升,很大程度不在于是否努力,而在于老板對你的賞識程度。” 上司喜歡你這樣。
除了最高層領導外,每個員工都有上司。如果你的工作完成得很好,你的業(yè)績也不錯,但你的上司卻有可能不喜歡你。因為你只知道埋頭做自己的工作,卻不注意上司怎么看你。所以,不管你是什么樣的職員,都要知道怎樣讓你的上司喜歡你,器重你,提拔你。想要獲得這樣的效果,你可以依照下面提供的建議去做: 一、主動報告你的工作進度 上司的心中往往有些疑慮:下屬每天好像都很忙,但又不知道他們在忙些什么,又不好意思經(jīng)常去問。因而做下屬的一定要主動報告自己的工作進度,讓上司放心,不要等事情做完了再講。有時小小的一點錯誤,發(fā)展到后面就會變得很大,所以最好早早地向上司匯報你的工作進度,一旦有錯誤,他可以及時地糾正你,避免犯大錯誤。 作為一個下屬,你有多少次主動向上司報告你的工作進度?須知,經(jīng)常地向上司報告,讓上司知道你的工作進度,讓他放心,才能讓他繼而對你產(chǎn)生好感。對上司來說,管理學上有句名言:下屬對我們的報告永遠少于我們的期望??梢?,上司都是希望從下屬那里得到更多的報告。因此,做下屬的越早養(yǎng)成這個習慣越好,上司一定會喜歡你向他報告的。 二、回答上司的詢問時要做到:問必答,答必詳 許多員工在回答上司問題時不太注意回答方式,一些回答方式可能讓上司暗地里覺得受不了。“張小姐,昨天下午說過的那個報表今天一定要交給我。”“知——道——了,老——總,你沒看到我在寫嗎?”如果下屬這樣子回答上司的問題,上司可能當時不說,但一定會非常的不喜歡。也許就因為那天你的言語讓他不舒服,導致他對你心生厭惡。 如果上司問你話,一定要有問必答,最好還是問一句,答三句,讓上司清楚地了解情況。你回答的比上司問的要多,可以讓上司放心;若你回答的比上司的問話還要少,則會讓上司憂慮,這不是一個員工聰明的做法。 回答上司的問題時,有一件小事不能隨便。上司進來問我們話時,我們立即站起來回答是基本的禮貌,很多人沒有這種習慣,上司問話時依然穩(wěn)坐釣魚臺。這一點,日本的公司員工做的很到位。日本上司在問下屬問題時,下屬通通都是馬上站起來回答。通常我們中國的員工對上司講話不夠禮貌,更不要說有問必答而且清楚了。這雖然是個小細節(jié),但想要讓上司喜歡你,滿意你,還是在這上面不能隨便的。 三、學習上司的能力,了解上司的語言 做下屬的,腦筋要轉(zhuǎn)得快,要跟得上上司的思維。 你的腦筋會不會轉(zhuǎn)得比你上司快?一般不會,那你要不要去努力的學習?肯定要的。 今天他能有資格當你的上司,肯定有他自己的一套方法,有比你厲害的地方。因此,你不僅要努力地學習知識技能,還要向你的上司學習,這樣才會聽得懂上司的言語。當他說出一句話時,你能知道他的下一句話要講什么嗎?這就需要你知道他的言語,能夠跟得上他的思維。若不努力地學習上司的優(yōu)點,那當你的上司已想到十年之后的發(fā)展宏圖,你才看到下個月的計劃時,你跟他的差距就會越來越大,此時,想要他重用你、提拔你是不可能的事情。 不想當將軍的士兵不是好士兵。做下屬的想超越他的上司,是非常可貴的精神。員工想要超越自己的老板卻并非易事,想要超越自己的老板,首先要學會老板的本事,然后再談超越。你若連老板的那一套都沒有學會,何談超越呢?因此,一名優(yōu)秀的員工要不斷地學習,學習你的上司,不斷充實自己,才會提升自己,獲得上司的賞識和提拔。 四、知錯就改,不犯同樣的錯 一個經(jīng)典的故事。日本一家電器公司的老板準備物色一位職員去完成一項重要的工作,在對眾多的應聘者進行篩選時,他只問一個問題:“在你以往的工作中,你犯過多少次錯誤?”他最終把工作交給了一個犯過多次錯誤的員工。開始工作前,他交給該員工一本《錯誤備忘錄》,囑咐道:“你犯過的錯誤都屬于你的工作成績,但是你要記住,同樣的錯誤屬于你的只有一次。”這說明,上司會給員工犯錯的機會,但總是不希望下屬犯同樣的錯誤。 人非圣賢,孰能無過?員工也一樣,不論多么優(yōu)秀的人也肯定是要犯錯誤的,只有無所事事的人才不會犯錯。聰明的員工的可貴之處是能在每次犯錯誤之后,接受教訓,及時總結經(jīng)驗,同樣的錯誤絕不犯第二次。但一個人要真正做到不犯二次過錯,其實是非常不容易的事情。一個人犯第一次錯誤叫不知道,第二次叫不小心,第三次叫故意。不要以不小心作為犯錯誤的借口,更不能故意去犯錯誤。如果你能對你的上司說:“老板,您放心,這是我第一次犯這個錯誤,也是最后一次。”那你就非常不簡單了。不過你能夠說到做到嗎?如果能,那你的上司會相信你的毅力,認同你的素質(zhì),進一步地賞識你。 五、了解上司的處境,盡力幫助他 上司在工作中出現(xiàn)失誤時,千萬不要持幸災樂禍或冷眼旁觀的態(tài)度,這會令他極為寒心。此時的你應該幫他總結教訓,多加勸慰。持指責、嘲諷的態(tài)度易把關系搞僵,使矛盾激化。己所不欲,勿施于人。當你犯錯、失敗的時候,也是希望得到別人的幫助、勸慰而非冷嘲熱諷甚至落井下石吧?你的上司也是如此,如果你能體諒上司的處境,并且在他需要的時候伸出援助之手的話,你定會得到上司的信任,以后也會對你另眼相看。 六、接受任務時毫無怨言 最完整的人事規(guī)章,最詳細的職務說明書,都不可能把人應做的每件事都講得清清楚楚,有時會臨時跳出一些事來,下屬會臨時接受一個工作任務。假如公司一位重要的客戶要過來,為表誠意,公司要派人去接他。這是臨時的事情,職務說明書里是不會有的。那么被派的人如果說:“憑什么要我去?我已經(jīng)下班了,當時我來時,你們有沒有講過要這樣做?”如果你這樣子去計較,你在一個組織里是很難出頭的。臨時的事是一定要有人做的,你要一口答應,一肩挑起。最難的是:要毫無怨言。如果你毫無怨言地去做,你的上司會非常地感激你,他即使當時不說,也會利用另外的機會表揚你、獎勵你、回報你。 人不要太斤斤計較。中國有一句吃虧就是占便宜。這是很有道理的,因為你在一個地方付出了,會在別的地方得到回報。一個公司的成功要靠全體的努力,你要毫無怨言地接受任務。 七、對自己的工作主動提出改善意見 這是最難做到的事情。如果你的上司說:“各位,我們來研究一下,工作流程是否可以改善一下?”嚴格說來,這樣的話,不應該由你的上司來講,而應該由你說出。所以每過一段時間,你應該想一下,工作流程有沒有改善的可能?如果你才是你所干工作的專才,而你的上司不是,卻由他提出了改善計劃,想出了改善辦法的話,你應該感到羞愧。 你敢說你的工作流程都很完善?事實上,任何一個工作流程都不是十全十美的,都有改善的可能。最糟糕的是大家都無所謂,安于現(xiàn)狀,不對它進行改善。一個組織沒有進步,這點做得不好是重要的原因。大家都不想改善,而你卻做到了,你就同他人不一樣,上司也會喜歡你,看重你。 八、了解上司的喜好 無論是誰,都會喜歡聽別人說一些贊美的話。你的上司也不可能擺脫這種情緒。部下要了解上司的喜好,倘若你在匯報中插入一些上司平素喜歡使用的詞,就會讓他另眼相看。此外,對上司的工作習慣、業(yè)余愛好等都要有所了解。如果你的上司是一個體育愛好者,你就不應在他的球隊比賽失敗后,去請示一個需要解決的其他問題。一個精明老練、有見識的上司是欣賞了解他,并能知道他的愿望與心情的下屬的。 |
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