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百分百銷售10個步驟-銷售步驟,銷售流程-商務(wù)指南

 昵稱6720824 2011-04-13

百分百銷售10個步驟

    ①專業(yè)知識,復(fù)習(xí)產(chǎn)品的優(yōu)點。

    ②感恩的心態(tài)(感謝發(fā)明并制做產(chǎn)品的人)。

    ③一個有說服力的人,會影響許多人的一生。

    ④你必須想象你的產(chǎn)品有這么大的偉大的價值——遠(yuǎn)遠(yuǎn)物超所值。

    ⑤列出公司偉大的1-10個理由,你以公司為榮,以產(chǎn)品為榮,顧客不買是他的損失。(一定要讓顧客看的,聽的,感覺的,并且知道這一點)。

    ⑥給自己做一個夢想版——每個人的夢想版,列在墻上!

    ⑦精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。靜坐15分鐘,排除負(fù)面能量,負(fù)面能量是自動來的。一心向善——自我放松——聽激勵性的    

    *百分百銷售10步驟之二:讓自己的情緒達(dá)到巔峰狀態(tài)

    ①大幅改變肢體狀態(tài),動作創(chuàng)造情緒。

    ②人生最大的弱點是沒有激情。

    ③起飛前必須將自己的排檔推到極限!

    ④行動力來自于活力,活力來自于活動,增加活力的方法:深呼吸,早餐要少吃(吃得越多越累)。

    吃得少活得老,永遠(yuǎn)只吃七八分飽。

    *食物會影響人體的磁場。

    素食帶來耐力——牛馬。

    肉食帶來爆發(fā)力——虎、狼。

    多喝果汁:西瓜汁、橙汁、羅卜芹菜汁,水果宜空腹吃。

    *百分百銷售10步驟之三:與顧客建立信賴感    ①通過第三者來分享,至少有第三者的見證。

    ②透過傾聽。80%的時間應(yīng)由顧客講話。

    推銷是用問的

    ④問的原則:先問簡單、容易回答的問題。——要問“是”的問題——要從小“事”開始發(fā)問——問約束性的問題?!櫩涂烧劦拇鸢浮M量不要可能回答“否”的問題。(如果顧客表示對產(chǎn)品不了解,沒關(guān)系,繼續(xù)問別的問題——直接問顧客的問題、需求、渴望)。*撲克牌的游戲:提問的藝術(shù)和練習(xí)。

    ⑤永遠(yuǎn)坐在顧客的左邊——適度地看著他——保持適度的提問方式——做記錄。不要發(fā)出聲音(傾聽對方的表情)。——不要插嘴,認(rèn)真聽?!热恐v完之后,復(fù)述一遍給對方聽。

    ⑥信賴感源自于相互喜歡對方。顧客喜歡跟他一樣的人,或喜歡他希望見到的人。

    ⑦溝通的三大要素:(在溝通要素上,與顧客保持一致)①文字②聲調(diào)語氣③肢體語言。喜歡引起共鳴。為了溝通好,就必須在文字、聲調(diào)、語氣、肢體語言上,與對方相似或引起共鳴。文字占7%,聲音占38%,肢體語言占55%。溝通中的人物分類:①視覺性(講話特別快)②聽覺性③觸覺性。握手——溝通的重要方式:對方怎么握,但已就怎么握。形象:與顧客的環(huán)境相吻合。

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