指導(dǎo)單位：廣東省公安廳

　　信息時報家電通訊部出品

　　防手機詐騙與短信騷擾指導(dǎo)手冊

　　□本版撰文 潘敬文

　　“嘀……”深夜，被一聲電話聲驚醒的王小姐拿起手機，發(fā)現(xiàn)有一個陌生未接電話?；?fù)苓^去，卻發(fā)現(xiàn)居然是某“六合彩”網(wǎng)站的廣告。沒想到第二天查信息，發(fā)現(xiàn)話費被“吸”去數(shù)十元。

　　近年來，利用手機、固定電話、網(wǎng)絡(luò)IP電話發(fā)布虛假信息實施詐騙的犯罪在廣東省不斷增多。據(jù)初步統(tǒng)計，2007年以來我省共受理該類警情17751起，群眾損失金額高達(dá)2億余元。

　　騙子們的詐騙手段層出不窮，從最初的刮刮卡詐騙、手機短信中獎詐騙、提供六合彩特碼詐騙、銷售廉價違法產(chǎn)品詐騙、制作假證件假文憑詐騙，逐步發(fā)展到虛構(gòu)事實詐騙、汽車退稅詐騙、銀聯(lián)卡異地消費詐騙、直接匯款詐騙，甚至冒充電信部門、公安人員電話欠費詐騙等。

　　進(jìn)入2009年，各種電話詐騙犯罪大增。一些騙子甚至在泰國、菲律賓等境外遙控作案，引起了公安部門，通信監(jiān)管部門和運營商的高度關(guān)注。

　　A 團(tuán)體合作詐騙 情節(jié)如拍電影

　　現(xiàn)在的電話騙子并非單打獨斗，而是有組織有預(yù)謀地集團(tuán)化運作。據(jù)了解，每一個詐騙“撥號組”中，先由前線即幾名女子冒充電信客服人員，給居民打電話，說服其撥打指定電話報案；中線則冒充公安局人員，負(fù)責(zé)說服受害人到指定電話找銀行工作人員；后線冒充銀行工作人員，負(fù)責(zé)指揮受害人將錢轉(zhuǎn)賬到騙子的賬戶。

　　在不斷的“電話轉(zhuǎn)撥”中，騙子常做出破案、辦公、爭吵的“背景”，讓被騙市民完全置身于配合公安機關(guān)破案的情景中，絲毫沒有想到一個“騙”字。也有部分詐騙電話往往在深夜撥出，讓在夢中的市民難以做出明確辨析。

　　B 電信技術(shù)被濫用 可顯示任意號碼

　　技術(shù)上的革新也給予詐騙分子不少方便。“任意顯號”軟件在某種程度上與電腦病毒相似，犯罪分子想讓對方顯示什么號碼，就可隨意設(shè)定，使受害者被假號碼迷惑。

　　而短信詐騙方面，作案工具從手機短信群發(fā)器、電腦群發(fā)軟件、一號通、“400”捆綁電話，逐步發(fā)展到任意顯號、任意改號軟件等。此外，盡管國家不斷通過各種規(guī)定，比如限制單一號碼每天甚至每小時發(fā)出的短信數(shù)量等，但最多只能增加犯罪分子的麻煩，仍難以從技術(shù)上起到徹底抑制的作用。

　　C 資料泄露嚴(yán)重 騙子了如指掌

　　買車、買樓、買股票登記……市民在參加各種商業(yè)活動中曾登記過自己的個人資料；在一些網(wǎng)站注冊登記時，個人信息也成了必填項。由于目前國內(nèi)的法律法規(guī)尚未完善，這些重要的個人資料很可能就會通過種種途徑落入不法分子的手中。

　　在不少相關(guān)案例中，假扮“有關(guān)部門機構(gòu)”的犯罪分子，對受騙者的情況了如指掌，這就是因為用戶資料泄露嚴(yán)重，詐騙分子充分掌握了他們的個人信息。

　　D 法律法規(guī)存空白 電話短信難監(jiān)管

　　由于在用戶報案之前，騙子打進(jìn)來的號碼都是正常的國際標(biāo)準(zhǔn)代碼，公安部門無對此攔截的權(quán)力。而如果要監(jiān)控內(nèi)容和數(shù)量，這又有悖于公民的通信自由。

　　同樣的情況發(fā)生在短信犯罪上。盡管很多市民都希望電信運營商能負(fù)起監(jiān)管垃圾短信的責(zé)任，但根據(jù)法律，電信企業(yè)無權(quán)對用戶所發(fā)送短信的內(nèi)容進(jìn)行檢查。

　　因此，運營商唯一能做的，就是對SP(服務(wù)提供商)IVR乃至配合公安部門對非法的“短信群發(fā)器”進(jìn)行嚴(yán)加管理。但一旦涉及到利用運營商自身號碼進(jìn)行“點對點”傳播小廣告甚至垃圾短信，運營商和相關(guān)部門則要面對強硬監(jiān)管可能遇上的法律問題。

　　電信詐騙30年“運動戰(zhàn)”

　　據(jù)廣東省公安廳相關(guān)人士介紹，電話詐騙源自臺灣，上世紀(jì)80年代以后非常流行。

　　后來由于臺灣警方加大了打擊力度和防范力度，一批犯罪分子逐漸將作案目標(biāo)轉(zhuǎn)向大陸，并將毗鄰的福建省作為其新的根據(jù)地或跳板。

　　近年來，隨著福建警方加大打擊力度，犯罪分子又將作案目標(biāo)轉(zhuǎn)向廣東省及海南等省。隨著犯罪手法的傳播，省內(nèi)的一些犯罪分子以親戚、老鄉(xiāng)關(guān)系為紐帶相互勾結(jié)，加劇了此類犯罪的蔓延發(fā)展。

　　手機詐騙術(shù)大起底

　　□信息時報記者 潘敬文 曾祥萍

　　編者按：小劉休假回來電邀好友小李吃飯，因大家很熟就沒有報出姓名。到了餐館小李才一幅恍然大悟的樣子，“原來是你啊，我一路都沒猜出來！”小劉特別驚訝：“你都不知道我是誰，就趕來赴約，就不怕有詐？”小李這才聯(lián)想到近來媒體上頻頻曝光的手機詐騙，慶幸之余不禁有些后怕。信息時報記者特地采集曝光一些典型騙術(shù)，給讀者諸君提提醒。

　　典型騙術(shù) 1

　　“猜猜我是誰？”

　　騙術(shù)揭秘：

　　用手機假冒熟人或親人來詐騙。對方自稱為您的好友，并讓您猜身份，根據(jù)您提供的信息假冒您的親朋，進(jìn)行相關(guān)詐騙。

　　個案(1)

　　6月底，何先生接到一個139開頭的陌生來電，接通后對方說：“嗨老兄，猜猜我是誰？”何先生猶豫了一下，說“是王總吧？”對方立刻回應(yīng)，“沒錯，就是我。我換了新手機號碼，過兩天去你那里出差，到時去看你，保持聯(lián)系啊。”

　　7月3日，何先生又接到了那個電話。對方稱在路上現(xiàn)金被盜，銀行卡在外地取不出錢，希望何先生幫忙匯1000元錢救急。何先生立即按要求匯去1000元。但打電話核實時，對方手機已關(guān)機。何先生才意識到被騙了。

　　個案(2)

　　“阿錢，匯3000元來幫我解圍！”廣州人梁先生接到一個陌生電話，對方知道他的小名，他覺得一定是熟人，一聽聲音很像大學(xué)同學(xué)陳某。來電者稱，他的手機沒電了，用的是別人的手機，在從深圳來廣州的路上，不小心出了車禍，需賠償3000元，帶的錢不夠，向梁先生求救。

　　梁生當(dāng)即匯了3000元給對方。當(dāng)晚，梁先生致電陳某詢問詳情，誰知對方表示，自己一直在佛山?jīng)]離開過。梁先生這才意識到自己上當(dāng)了。

　　專家教你防騙：

　　市民接到“猜猜我是誰”的電話時，請不要跟他捉迷藏，直接問他是誰；無法確認(rèn)對方身份時，可通過第三方親朋核實；可提出見面要求，如對方百般推脫，即可洞察其破綻。當(dāng)對方說自己遇到突發(fā)事件，急需用錢，這時要核實事件的真假，可以向相關(guān)辦案部門了解，有條件的可以親自前往或委托親朋前往事發(fā)地。一旦確定對方是騙子，應(yīng)立即報案。

　　典型騙術(shù) 2

　　“協(xié)助調(diào)查”實為陷阱

　　騙術(shù)揭秘：

　　偽稱檢察院，公安部門等司法機關(guān)的電話，再冒充這些單位工作人員，以謊稱當(dāng)事人的銀行賬號涉嫌洗黑錢等手段套取用戶銀行信息。

　　個案(1)

　　7月17日下午15時左右，一位姚姓女子來到派出所報案，當(dāng)天上午10點多她接到一位自稱是廣州市法院的周XX檢察長的電話，告知她的銀行賬號涉及到一宗金額高達(dá)200萬元的詐騙案中，需要進(jìn)行公證，要求她盡快將賬號里面的錢轉(zhuǎn)到他指定的賬號上，“否則后果很嚴(yán)重。”

　　又緊張又害怕的姚小姐馬上到附近一家銀行，按照“周檢察長”的交代，將卡里的23萬元現(xiàn)金分兩次轉(zhuǎn)到他指定的賬號上。走出銀行，姚小姐突然感覺不對勁，為什么“周檢察長”提供的是私人賬號？她趕緊來報警。

　　個案(2)

　　學(xué)生林燕(化名)近日收到一條短信，稱其“在某某商場消費了8650元人民幣，此款項將在兩天內(nèi)從她的卡上結(jié)清，如有疑問可咨詢銀聯(lián)中心(26××××2)”。林燕撥致電過去，工作人員告訴她可向“金融犯罪科”求助，并提供電話號碼。林燕立即撥打該號碼，接電話的“王警官”以要求林燕協(xié)助調(diào)查為名，指導(dǎo)她在卡上加裝一個類似跟蹤的裝置。于是林燕按電話指示，在ATM機上插入銀行卡，輸入“王警官”報的號碼(實際上是賬號)和“安裝裝置密碼 4314”(實際上是轉(zhuǎn)賬金額)。過了幾小時林燕越想越不對勁，上網(wǎng)查銀行卡的余額，才發(fā)現(xiàn)自己被騙了。

　　專家教你防騙：

　　“對于來歷不明的電話，尤其是自稱檢察院、公安局等部門的電話，要謹(jǐn)慎小心，防止壞人借機詐騙。”警方表示，不管用什么辦法，騙子行騙最終是要把受害人騙到銀行，取出賬戶的錢，轉(zhuǎn)到對方提供的賬戶。

　　機主接到類似電話，可換個電話撥打相關(guān)部門的服務(wù)電話(切勿回?fù)軐Ψ教峁┑奶柎a)進(jìn)行咨詢，并牢記一點：警方絕不可能提供所謂的“安全賬戶”，更不會打電話指導(dǎo)被害人如何轉(zhuǎn)賬、設(shè)密碼。公安機關(guān)最后提示，任何時候都要做好個人資料的保密，不要輕易泄漏個人銀行賬號、密碼等，一旦發(fā)生此類案件要及時報警。

　　典型騙術(shù) 3

　　“響一聲”騙你回電

　　騙術(shù)揭秘：

　　手機接通后響一兩聲就掛斷，激發(fā)你的好奇心，回電過去之后“吸”走你的話費。部分0941、0951開頭的號碼較多，多為加值付費電話，回復(fù)后一般會扣掉高額話費，要小心核對。

　　個案

　　業(yè)務(wù)員小李平時電話很多，但正常每月也只需100元左右。但近期業(yè)務(wù)沒有增加，話費卻劇增，每月高達(dá)200元。他百思不得其解，突然想起近日偶爾會接到一些響一兩聲便掛掉的電話。由于擔(dān)心是客戶來電，小李一般都會回?fù)苓^去。沒想到總聽到一段電話錄音：“歡迎致電香港六合彩…，透露密碼，聯(lián)系電話 1395983××”。從那以后，小李的話費就增多了，還有一次，剛回完電就停機了，一查發(fā)現(xiàn)，一兩分鐘的通話竟“吸”走了他上百元。小李很苦惱，他的工作就是要和不少商家聯(lián)系業(yè)務(wù)，陌生號碼很多，真是防不勝防。

　　專家教你防騙

　　此類詐騙分子作案的特點是利用撥號器和手機，把近一兩百部手機放在同一個號碼段上連續(xù)不斷地?fù)艽?，響一聲之后就掛斷。有些是以非法六合彩招攬客人，客戶回電可能造成高額話費。還有一些以手機中獎形式騙取群眾錢財，一環(huán)套一環(huán)，如果有人上鉤，向他們繳納所謂的“公證費”，他們就會繼續(xù)使用其他名目來收費。

　　因此，陌生號碼來電，或響一兩下就掛斷的電話，不要隨隨便便回復(fù)。

　　典型騙術(shù) 4

　　改號來電防不勝防

　　騙術(shù)揭秘：

　　通過不法手段先獲得你親屬、朋友的電話號碼等資料，然后通過手機軟件改號系統(tǒng)將他的手機來電顯示變成你所熟悉的親朋的號碼，對你進(jìn)行詐騙。由于事先取得了相關(guān)真實資料，當(dāng)事人很難分辨。

　　個案

　　“你兒子出車禍了，現(xiàn)在在醫(yī)院搶救室，趕快打5000元進(jìn)來！”收到“兒子”的電話，市民王小姐哭笑不得，因為號碼確實是她兒子的，但她兒子就在身邊，手機也帶在身上。目前網(wǎng)上有不少出售改號的軟件公司，主要業(yè)務(wù)就是出售專業(yè)手機、小靈通、座機等打電話時能任意修改主叫號碼的軟件。想要靚號、吉祥號、發(fā)財號都可以隨意設(shè)置?，F(xiàn)在還有升級版本，800元的高級版可任意把來電顯示改成110、120、95588等特殊號碼。

　　專家教你防騙

　　對手機改號軟件，國家還沒出臺相關(guān)法規(guī)，而現(xiàn)有法律法規(guī)并未禁止利用網(wǎng)絡(luò)電話“改號”通話。在技術(shù)層面上，通信部門表示，很難對“改號”撥打的電話進(jìn)行事先監(jiān)管、控制，“只有在通話中才可以監(jiān)控到來電者的信息”。當(dāng)事人在接到家人或熟人要求匯款，但存在疑惑時，應(yīng)立即向公安機關(guān)匯報。

　　典型騙術(shù) 5

　　謊騙固話欠費設(shè)圈套

　　騙術(shù)揭秘：

　　以“中國電信”名義打給用戶，稱催繳固話欠費，并傳出自動語音“您的固定電話已欠費××元。如有疑問，請撥×號鍵轉(zhuǎn)人工服務(wù)……”用戶回?fù)芎蠹粗杏嫛?/p>

　　個案

　　李女士接到電信局來電，稱其家里固話欠費，且身份證被盜用開通了外地手機，欠費2680元，相關(guān)銀行卡也被人利用，涉及到一樁大案。之后對方給了李女士廣州公安局的電話號碼，李女士回?fù)苓^去，電話那頭的“民警”叫她趕緊匯25萬元，否則就要吃官司。李女士被嚇得六神無主，來不及分辨真假，等到25萬元匯出后，李女士才想到查一下剛剛那個電話號碼。查完后，李女士癱倒在地，電信員工、電話欠費根本子虛烏有，自己上了固定電話詐騙的老圈套。

　　專家教你防騙

　　這些詐騙電話號碼多為以“0開頭”的虛假號碼或隱藏號碼，對此類電話應(yīng)提高警惕并注意識別，不要相信和撥打不明來電告知的所謂“公安局”、“安全中心”的電話，更不要透露個人資料信息。如遇類似可疑行為可撥打10000等咨詢核實。

　　典型騙術(shù) 6

　　“消費退稅”誘出你的錢

　　騙術(shù)揭秘：以購車、購房退稅為名，冒充稅務(wù)或車管所工作人員打電話給事主，謊稱事主購買了汽車、房屋可以退稅，并留下所謂的“稅務(wù)局”電話。事主與所謂的“稅務(wù)局”聯(lián)系后，即被要求在銀行ATM 機上按提示進(jìn)行所謂的退稅轉(zhuǎn)賬操作，實則是將事主卡內(nèi)資金轉(zhuǎn)入不法分子的賬戶內(nèi)。

　　個案(1)

　　6月14日，張某接到一個電話，被告知她買的速騰HX983轎車，現(xiàn)在可享受3%的退稅，并提供了一個咨詢號碼。張某隨即打通電話，對方告知她可以得到退稅3700元，同時要求她提供一個賬號。張某某拿著丈夫的建行卡按對方的提示操作：首先查詢卡內(nèi)余額，然后輸入轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)，后讓她輸入48000，張某都照做后發(fā)現(xiàn)被騙。

　　個案(2)

　　7月11日，周女士接到自稱稅務(wù)部門“雷科長”的電話，被告知周3年前購買的某小區(qū)住房按新政規(guī)定可退還購房稅5萬余元，“雷科長”還詳細(xì)說出了周女士的身份證號碼和購房日期、面積等。周女士信以為真，給“雷科長”提供了賬號，當(dāng)天下午，賬戶里真的多了67110元。

　　周女士興奮不已時，“雷科長”再次打來電話，稱因財務(wù)疏忽多匯了1萬元，要求周女士立即轉(zhuǎn)回某賬戶，否則稅務(wù)局將通過公安機關(guān)追究其責(zé)任。周女士完全喪失了警惕，立即照做。她沒想到的是，兩天后該賬戶上的“退稅錢”全部消失了。

　　專家教你防騙

　　案例2中騙子鉆了當(dāng)事人不了解銀行業(yè)務(wù)的空子，使用“支票存取”入賬方法行騙，即拿一張支票存入機主賬戶，機主查詢時會顯示但不能立即提取。因為銀行要進(jìn)行票據(jù)交換程序，通常需3個工作日。騙子有充足的時間在收到詐騙款后，進(jìn)行退票。

　　機主要注意保管自己的信息，在接到此類電話和信息時，應(yīng)通過正規(guī)渠道到銀行、稅務(wù)機關(guān)查詢。同時切勿相信汽車退稅的說法，目前我國購車退稅只有三種：一是購買車輛出現(xiàn)質(zhì)量問題退回銷售廠商；二是購買車輛不符合相關(guān)要求在車管部門無法登記注冊；三是國家規(guī)定免稅車型先征后退，這種情況均需要車主攜帶相關(guān)證件到稅務(wù)部門當(dāng)場辦理，不可能通過電話遠(yuǎn)程操作。

　　短信詐騙 很“傻”很有效

　　□信息時報記者 潘敬文 曾祥萍

　　編者按：連續(xù)幾天同事黃某都收到了這樣的短信：之前那個賬號不能用了，請把款直接匯入另一工商銀行帳戶，卡號： 6222 0219 XXXX XXXX XXX 戶名：陳某(137XXXXXX)。她都當(dāng)笑話一樣：這么傻的騙術(shù)，誰信啊？另一位同事小敏就沒有這么理智了，收到短信時她正好要給家里匯錢，就不假思索地匯過去了，之后致電家人確認(rèn)才發(fā)現(xiàn)被騙。對類似的短信詐騙，很多網(wǎng)友都認(rèn)為很“傻”，其實不然，有時看上去很傻的詐騙，實際上很有效！

　　典型騙術(shù) 1

　　群發(fā)銀行賬號等“魚”上鉤

　　騙術(shù)揭秘：

　　大批量群發(fā)短信，稱“我的銀行卡消磁了，把錢直接匯到我同事的賬戶*****，戶名**”，碰巧你正打算匯款，收到此類信息后，直接把錢匯到了犯罪分子的賬號上。

　　個案

　　3月24日上午，鄭先生前往銀行給一家原材料廠匯款，路上收到一條來自158陌生號碼的短信，內(nèi)容是：“你好！賬號已改，請把款轉(zhuǎn)到建行賬號：×××××××，收款人：崔峰。”鄭先生以為是平時的業(yè)務(wù)往來，因為做生意臨時更改匯款賬戶的事經(jīng)常會遇到，盡管短信號碼不怎么熟悉，鄭先生還是沒有懷疑。在銀行，鄭先生按照短信提示的賬號、用戶名填好單。銀行工作人員接過單子看了一眼，說：“這個賬號是外省的。”鄭先生一聽趕緊撥打發(fā)短信來的手機號碼，語音提示說號碼不存在。再聯(lián)系工廠，對方說沒有發(fā)過短信。鄭先生恍然大悟。

　　專家教你防騙

　　這種騙術(shù)有的寫“我重新給你一個賬號”，有的寫“把錢匯到××賬戶”。騙子一般是在一個群發(fā)短信的機器插上一張手機卡，以群發(fā)方式把信息發(fā)放給手機用戶，采用的是“廣撒網(wǎng)”的辦法，就等哪個急著匯錢的人上當(dāng)。雖說騙局拙劣，但月底正是企業(yè)和個人結(jié)算業(yè)務(wù)最繁忙的時候，還是有人上當(dāng)。

　　一般群發(fā)短信的號碼是打不通的。如果遇到讓你轉(zhuǎn)賬、匯款的短信，一定要用電話等方式與收款方取得聯(lián)系，未經(jīng)核實的號碼千萬別匯錢。

　　典型騙術(shù) 2

　　偽裝熟人號碼行騙

　　騙術(shù)揭秘：“我在外地出差，我的手機很快就沒有費了，麻煩您幫我買張充值卡，再用短信告知卡號與密碼。”對方往往利用偽裝的親朋號碼進(jìn)行詐騙。

　　個案(1)

　　廣州的小黃偶然收到了在深圳工作的表弟小臧的短信：“我現(xiàn)在在車上，手機沒錢了，你幫我充值，把充值卡密碼發(fā)給我就可以了。”小黃照做了，后來卻發(fā)現(xiàn)短信并不是小臧本人發(fā)的，被騙走了兩張百元充值卡。

　　小臧對此并不知情，且手機和SIM卡一直沒丟，直到第二天小臧才發(fā)現(xiàn)卡已失效，趕到營業(yè)廳卻發(fā)現(xiàn)卡早已被列入黑名單。隨后小臧報了警，派出所方面稱，已經(jīng)接到好幾起類似的案件了。初步調(diào)查結(jié)果表明，小臧的SIM卡是被人復(fù)制了卡上的信息，然后將其密碼故意輸錯，導(dǎo)致其卡被列入黑名單不能使用。

　　個案(2)

　　學(xué)生王韜(化名)一貫樂于助人，平時遇上有同學(xué)經(jīng)濟上困難，他總是樂意慷慨解囊。日前，他收到了一條短信，內(nèi)容為“工行6222××××××××××張某某，你把錢打到這個賬號上”。乍看之下王韜感覺很奇怪，會不會是對方發(fā)錯人了？但他馬上想到一個中學(xué)同學(xué)叫張某某，家里經(jīng)濟狀況比較困難，可能有需要。

　　于是王韜馬上趕到銀行提了3000元匯到了短信里的那個賬戶上。匯完款，他突然想起短信中的名字和同學(xué)有一字之差，于是馬上撥打發(fā)短信的這個號碼，結(jié)果手機已關(guān)機，王韜此時才意識到被騙，隨即向派出所報案。

　　專家教你防騙

　　接到類似的信息，首先要核對對方真實身份。個案(1)中犯罪嫌疑人復(fù)制了小臧的SIM卡上的信息，向所有的聯(lián)系人都發(fā)出了索要充值卡密碼的短信，不少警惕性不高的人不小心就“中招”了。目前網(wǎng)絡(luò)上到處有叫賣“改號軟件”， 犯罪嫌疑人可以利用該軟件，惡意修改來電顯示號碼，從而實施詐騙。

　　典型騙術(shù) 3

　　中獎短信有貓膩

　　騙術(shù)揭秘：

　　通過各種手段告知您中獎，但您聯(lián)系所謂的“兌獎電話”后，往往被詐騙人以種種借口，騙取所謂的“個人所得稅”、“公證費”、“匯款手續(xù)費”等，造成您的經(jīng)濟損失。

　　個案1

　　“尊敬的用戶恭喜您！您的號碼已被系統(tǒng)隨機抽選為今日的幸運用戶，您將獲得由某公司送出的系列獎項……”近日，廣州的王女士收到了一條中獎短信。 隨后，王女士根據(jù)短信提供的網(wǎng)址及驗證碼核對發(fā)現(xiàn)，自己中了二等獎，獎品是38000元現(xiàn)金以及一部手機。

　　但系統(tǒng)卻提示，王女士要拿到獎品還須向指定的賬號匯入3%的個人所得稅，也就是1140元。“中獎”的王女士異常激動，便匆忙到銀行匯錢。在銀行ATM機前，雖然銀行的工作人員提醒她注意詐騙信息，她還是將錢匯了過去。直到后來沒有獲得獎品，王女士才恍然大悟。

　　個案2

　　個體商戶王某近日收到一條稱其中獎的手機短信后，立即回?fù)茈娫捲儐枺瑢Ψ揭笃漕A(yù)先支付個人所得稅、手續(xù)費等各項費用。王某背著家人給對方匯去800元。次日，王某再次收到對方發(fā)來的短信，稱錢已收到，但還差600元。王某再次將錢匯去。匯過后對方?jīng)]了音訊。

　　等了幾天，王某再次打電話詢問，對方又提出收取1000元手續(xù)費。王某再次上當(dāng)，但由于資金不足只匯了400元。之后，王某感覺不對勁，在家人陪同下報案，但再也聯(lián)系不上對方。

　　專家教你防騙

　　如果拿不準(zhǔn)中獎消息是否屬實，最好不要按照對方提供的電話咨詢，而是通過114或12580等公共查號臺查詢舉辦活動公司的號碼，然后直接咨詢。總之，“不見兔子不撒鷹”是最穩(wěn)妥的。

　　廣東移動圍追堵截垃圾短信

　　緊握實情、系統(tǒng)配套、檢測攔截、受理舉報……為堅決反對垃圾短信，中國移動廣東公司長期以來一直主動出擊，通過各種手段與措施，對網(wǎng)內(nèi)、跨網(wǎng)，省內(nèi)、省外垃圾短信進(jìn)行整治。在長期嚴(yán)格的整治和管理下，垃圾短信監(jiān)控工作取得了良好成效。

　　主動聯(lián)合堵截

　　“點對點”不良短信向來是整治難題，而廣東移動則透過警示案例、鼓勵舉報、安裝反垃圾軟件等嚴(yán)打。

　　行業(yè)端口是嚴(yán)控垃圾短信的另一重點。廣東移動堅持每個端口開通都需省市審批，并透過在合同中明確發(fā)送內(nèi)容范圍，全面實施企業(yè)簽名以防治。

　　在SP管理合作上，廣東移動實施四大舉措：紅黃牌分層分級管理、系統(tǒng)平臺自動撥測、不良信息黑名單制度、10086999舉報平臺，聯(lián)合政府部門和SP 對垃圾短信進(jìn)行嚴(yán)格管理。為防范小區(qū)短信被濫用，廣東移動關(guān)閉所有小區(qū)短信端口。而對于泛濫的跨省和網(wǎng)間垃圾，廣東移動嚴(yán)格執(zhí)行10086999平臺跨省投訴受理要求以打擊跨省垃圾短信，又透過現(xiàn)行《廣東省網(wǎng)間垃圾短信息聯(lián)動處置辦法》打擊網(wǎng)間垃圾短信。

　　嚴(yán)打成效顯著

　　在長時間、高效率的整治后，垃圾短信整治工作取得良好成效。據(jù)統(tǒng)計，行業(yè)端口的垃圾短信舉報量由2008年1月最高峰3021宗下降到12月681宗，減少78%；09年月“點對點”短信月平均舉報量比08年3月后的月平均舉報量下降20%，不良信息處理及時率達(dá)99%以上，對于查證違規(guī)屬實的點對點號碼、SP和行業(yè)應(yīng)用端口關(guān)停率為100%。

　　在整治跨省、跨網(wǎng)短信方面，2008年清理56個跨省異地客戶，204個跨市異地客戶、代理商89家。對不合理使用全網(wǎng)端口的情況，有批發(fā)、轉(zhuǎn)售、轉(zhuǎn)租端口的情況，其端口全部予以關(guān)停。

　　“疏堵結(jié)合”打擊不良信息

　　對于垃圾短信，廣東移動在加強堵截的同時，積極正面疏導(dǎo)，懲防結(jié)合綜合治理。

　　堵：專人專崗跟蹤

　　據(jù)廣東移動介紹，為打擊垃圾短信，在橫向上廣東移動針對不良信息開通10086999的短信舉報平臺和10086熱線，24小時受理客戶舉報；建立完善的省市公司聯(lián)動機制，全省成立了專項治理小組，專人專崗負(fù)責(zé)舉報信息處理，保證48小時內(nèi)及時處理。而在縱向上，廣東移動與公安部門建立了聯(lián)動和報備機制，對發(fā)布違法短信的號碼依法停止短信功能。

　　疏：紅段子引領(lǐng)和諧

　　除了堵截之外，廣東移動從源頭用正面的元素?fù)屨疾涣夹畔⒌纳婵臻g，從05年開始連續(xù)開展了4屆紅段子活動，倡導(dǎo)積極健康的網(wǎng)絡(luò)文化，贏得中央領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的廣泛贊譽。

　　短信詐騙六大類型曝光

　　□信息時報記者 劉莉

　　騷擾短信、詐騙短信、套錢短信……面對滿天飛舞的垃圾短信，稍不留神，就有可能落入騙子設(shè)好的圈套。在大多數(shù)的短信詐騙案件中，犯罪分子都是從非法渠道獲取個人信息，利用部分市民存在的貪利、懼損避害、花錢消災(zāi)等心理，不斷翻新詐騙花樣，編造虛假信息實施詐騙。

　　為幫助廣大市民認(rèn)清詐騙短信的面目，本報將常見的詐騙短信大致歸類為以下6種進(jìn)行曝光，希望市民加強自我防范意識，煉就“火眼金睛”。

　　第一類 溫柔陷阱型

　　●請求交友

　　“我是寂寞女孩子露露，陪我聊天吧，只要發(fā)短信“露露”到9xxxx就可以進(jìn)入我的私秘聊天室，我會告訴你最誘人的秘密哦！”

　　“曾經(jīng)一個偶然的場合，我遇見了你，卻沒有勇氣與你相識，通過別人得到你的手機號碼。鼓起勇氣給你發(fā)了這里邊的短信。請發(fā)OK到333x，我等著你。”

　　●色情引誘

　　“柔情似水美少婦，空靈飄逸女大學(xué)生，回復(fù)2直接開始追尋你的網(wǎng)絡(luò)情緣吧。”

　　“闊太太俱樂部招男公關(guān)，體健貌端，年齡18歲至45歲，月薪過萬元。詳情請咨詢王經(jīng)理，手機13x……。”

　　第二類 “糖衣炮彈”型

　　●中獎通知

　　“回饋廣大消費者，你得到了價值×萬元的筆記本電腦一部，領(lǐng)獎咨詢：13x……”

　　●點播歌曲

　　“您的朋友13xxxxxxxx為您點播了一首XX歌曲，以此表達(dá)他的思念和祝福，請你撥打9xxxx 收聽。”

　　●銷售廉價物品

　　“本公司有九成新套牌走私車，如有意，請聯(lián)系電話某某。”

　　●透露六合彩號碼

　　“138期內(nèi)部玄機：五六有玄機，九七在本期。如需直接提供100%準(zhǔn)確的一碼中特會員料，請聯(lián)系139xxxxxxxx楊科長。”

　　●發(fā)票廣告

　　“我單位這邊有多種發(fā)票可以優(yōu)惠代開，可以驗證后付款，要是您單位有需要請打138xxxxxxxx跟謝生聯(lián)系！”

　　第三類 “移花接木”型

　　●冒充銀行套取密碼

　　“貴用戶取款卡剛剛在×××刷卡消費××××元，已授權(quán)通過，授權(quán)碼1658。如有疑問請撥××××××××查詢。”

　　●冒充運營商騙話費

　　“這里是中國移動客服……您的電話費多收了×××元，確認(rèn)退費請按……”

　　“電信朋友告知：為慶賀電信用戶突破一億，向廣大用戶表示感謝，您只要把此條消息轉(zhuǎn)發(fā)十個用戶，您的賬戶將增加188元話費，我剛剛試過，是真的。”

　　“恭喜您獲得限時50元現(xiàn)金贈送機會，請發(fā)送1到10627666XX贏取。24小時內(nèi)有效，020872923XX。”

　　●冒充節(jié)目組