艾瑞咨詢:電商數(shù)據(jù)顯示 老用戶決定網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率2011-2-24 10:00:51 艾瑞咨詢 電子商務(wù) 網(wǎng)上購物 分析師 張翔
艾瑞咨詢近期推出《iResearch-2010-2011年中國網(wǎng)絡(luò)零售年志》。這份綜合的電商年志報告整合了多方的數(shù)據(jù)源,讓我們可以全方位的了解網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)的現(xiàn)狀。同時發(fā)布的連續(xù)數(shù)據(jù)平臺會持續(xù)更新各類電商網(wǎng)站監(jiān)測數(shù)據(jù),為廣大網(wǎng)絡(luò)零售廠商提供數(shù)據(jù)決策平臺。報告和數(shù)據(jù)發(fā)布地址:http://ec./ec 為了衡量網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站一段時間內(nèi)的老用戶比例,艾瑞推出了日均回訪比例指標(biāo)。該指標(biāo)表示一段時間內(nèi),平均一天的訪客中,是該時段內(nèi)連續(xù)訪問的老用戶的比例。從所監(jiān)測的用戶回訪數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)情況看,用戶回訪率高的網(wǎng)絡(luò)零售網(wǎng)站,訪問轉(zhuǎn)化率也相對較高。這是因為這些老客戶對購物流程熟悉,購物目的明確,并且通過長期的購物行為會養(yǎng)成一定忠誠度,是網(wǎng)站的核心用戶。 注:訪問轉(zhuǎn)化率=該網(wǎng)站月度下單次數(shù) / 月度訪問次數(shù) 另外不同類型的網(wǎng)絡(luò)零售商中,綜合零售商的用戶回訪率一般比垂直零售商要高。這是因為綜合零售商網(wǎng)店中的購物選擇多,購物空間大。而作為垂直電商品牌需要加強自己的品牌和產(chǎn)品,以留住用戶。 了解更多網(wǎng)絡(luò)零售數(shù)據(jù):http://ec./ec |
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