IT技術(shù)是可以花錢買來的,而IT與業(yè)務(wù)的融合是買不來的。所以,IT人員一定要研究業(yè)務(wù),成為業(yè)務(wù)發(fā)展的“伴侶”。
“IT技術(shù)是可以花錢買來的,而IT與業(yè)務(wù)融合是買不來的。所以,IT人員一定要研究業(yè)務(wù),成為業(yè)務(wù)發(fā)展的‘伴侶’。”滬東重機有限公司(以下簡稱“滬東重機”)技術(shù)中心副主任李大保如是說。 從1958 年成立至今,滬東重機已經(jīng)走過了半個世紀(jì)的歷程,它是我國船用大功率柴油機生產(chǎn)和研發(fā)基地,是同行業(yè)中生產(chǎn)規(guī)模最大、技術(shù)開發(fā)能力最強的“老大哥”,其產(chǎn)品占據(jù)了國內(nèi)60%以上的市場份額。2008年,滬東重機力爭完成銷售額33.8億元,實現(xiàn)173萬匹馬力的生產(chǎn)量; 預(yù)計到2010年,產(chǎn)量將達到200萬匹馬力。 作為行業(yè)老大,滬東重機的IT建設(shè)經(jīng)驗與方法值得他人借鑒和參考。滬東重機的IT部門是隸屬于技術(shù)中心的,技術(shù)中心按照制造技術(shù)、研發(fā)技術(shù)、基礎(chǔ)技術(shù)和信息技術(shù)分成了四大部分。為了探尋滬東重機的IT心經(jīng),記者有幸采訪到了李大保。 “休克療法”不可取 信息化建設(shè)要做到“水到渠成”,業(yè)務(wù)不斷發(fā)展、IT不斷跟進。 李大保強調(diào): “企業(yè)信息化建設(shè)絕對不能采用‘休克療法’,必須一步一步漸進式地向前推進?!?/p> 在經(jīng)濟學(xué)上,“休克療法”是指為了在短時間內(nèi)抑制通貨膨脹,采取具有較強沖擊性的經(jīng)濟措施,社會經(jīng)濟會受到極大的震蕩,甚至處于“休克”的狀態(tài)。顯然,“休克療法”是一種激進的行為,容易引起動蕩,它與“漸進”是相反的。 李大保分析了信息化的最終目標(biāo): “信息化最終是為企業(yè)服務(wù)的,企業(yè)做信息化更多的是要從實效來出發(fā)?!睂Υ?,李大保做了進一步的解釋: “首先,任何企業(yè)的最終目標(biāo)都是盈利,賺不到錢的工作做再多也是沒用的,從這一點來講,信息化一定要為企業(yè)帶來效益,譬如提升管理效率、提高研發(fā)水平、加速資金周轉(zhuǎn)等。其次,滬東重機屬于離散型的重大裝備制造業(yè),其特點是: 投資成本高、產(chǎn)品技術(shù)門檻高、生產(chǎn)復(fù)雜,這樣的特點就決定了企業(yè)管理層最為關(guān)心兩大內(nèi)容: 一是提高主產(chǎn)品的生產(chǎn)效率; 二是提高管理效率?!?/p> 任何信息化工作都是圍繞著上述目標(biāo)進行的,不管是引進成熟的軟件,還是自己開發(fā)軟件,其最終目標(biāo)都不能與上述目標(biāo)有所偏離。但是,要達成目標(biāo)不是一蹴而就的,“就像員工的職位升遷一樣,不可能一步到位,必須一個臺階、一個臺階地逐步提升。信息系統(tǒng)應(yīng)用也是這么個道理?!崩畲蟊Uf。 信息化不僅是上線一套系統(tǒng)、實施一個項目那么簡單,而是為企業(yè)引進了一套管理方法、一套全新的文化。要讓員工適應(yīng)這套全新的管理方法、喜歡這個全新的文化,是需要一點一滴積累的,是一個漸進的過程。所以說,“信息化不在于快慢,關(guān)鍵是要有可持續(xù)的發(fā)展能力,逐個項目地向著目標(biāo)邁進?!?/p> 李大保認(rèn)為,在管理信息化方面引進成套的ERP軟件,就是一種“休克療法”,因為這對企業(yè)管理與文化的沖擊太大,不容易被大家接受。滬東重機雖然沒有完整的 ERP系統(tǒng),但是IT對業(yè)務(wù)的支撐是全面而有力的,目前其信息系統(tǒng)主要有三大部分: 設(shè)計管理模塊、協(xié)同辦公模塊和綜合業(yè)務(wù)模塊,這些信息系統(tǒng)都是針對業(yè)務(wù)需求逐個實施的。 李大保以滬東重機的電子報關(guān)系統(tǒng)為例,來說明IT建設(shè)的水到渠成。因為滬東重機每年有大量的零部件需要進出口,與海關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)系非常頻繁。傳統(tǒng)報關(guān)每票需要2~3天,有的甚至需要7天才能完成; 而電子報關(guān)則只需要半小時,可以極大地降低成本、提高效率。正是在大量進出口件業(yè)務(wù)的驅(qū)動下,滬東重機實施了電子報關(guān),與上海海關(guān)的電子口岸平臺實現(xiàn)對接。 “電子報關(guān)做完之后,我們發(fā)現(xiàn),它對IT提出了進一步的需求。因為與海關(guān)的電子口岸平臺對接,它需要前端的物流系統(tǒng)必須要管得清楚。在這種驅(qū)動下,我們自己開發(fā)了物流系統(tǒng)。它雖然不能與財務(wù)、計劃等系統(tǒng)集成,但是在當(dāng)時組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等各方面因素都跟不上的情況下,集成并不是必須要做的?!崩畲蟊Uf。 電子報關(guān)對企業(yè)的進口額、出口額都不進行管理,只要企業(yè)的報關(guān)賬與財務(wù)賬對得上即可,這又對財務(wù)系統(tǒng)提出了新要求,為此,滬東重機將物流系統(tǒng)與財務(wù)系統(tǒng)集成。 之后發(fā)現(xiàn),通關(guān)時經(jīng)常遇到零部件的索賠、報廢等情況,這又要求我們將物流系統(tǒng)與上游的設(shè)計清單(BOM)集成。 “這樣一步步走下來,各個環(huán)節(jié)都是水到渠成的,不至于產(chǎn)生‘如果不失敗就成功、如果失敗就死亡’的局面?!崩畲蟊Uf,“這也說明,企業(yè)信息化建設(shè)一定要把信息流打通,根據(jù)信息流的走向來推進信息化?!?/p> |
|