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如何增加顧客消費(fèi)的頻率

 冰清玉潔的媚兒 2011-02-21

第一個(gè),增加顧客頻率的最好的方法就是要有后續(xù)的產(chǎn)品。
  假如你每個(gè)月都推出一個(gè)新產(chǎn)品,假如他對(duì)一個(gè)產(chǎn)品滿意,他可能在下個(gè)月買(mǎi)一次。再下個(gè)月又買(mǎi)一次;
  第二個(gè),就是與顧客維持良好的關(guān)系,不斷地聯(lián)絡(luò)。
  因?yàn)槟阕钪匾馁Y產(chǎn)就是你跟顧客的關(guān)系,行銷(xiāo)學(xué)就是一種人際關(guān)系,越聯(lián)絡(luò),兩個(gè)關(guān)系越好,可能因?yàn)槟愕年P(guān)心,顧客又買(mǎi)你的一些產(chǎn)品;
  第三個(gè),你可以銷(xiāo)售自己公司的產(chǎn)品,也可以賣(mài)別家公司的產(chǎn)品,你甚至可以賣(mài)你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品;
  假如是推銷(xiāo)房子,我的顧客不一定會(huì)買(mǎi),這時(shí)你可以推薦顧客別的房子,獲得介紹費(fèi),是不是也可以增加利潤(rùn)?因?yàn)榉凑业?顧客不買(mǎi)我的房子,也遲早會(huì)買(mǎi)別的地方的房子,那為什么不能經(jīng)由我來(lái)賣(mài)給他呢?
  最后,還有一個(gè)方法就是降價(jià)促銷(xiāo),就象百貨公司的周年慶。
  我們?cè)谘芯吭黾宇櫩拖M(fèi)頻率時(shí),先要研究:
  1、 產(chǎn)品需求夠不夠? 2、 市場(chǎng)夠不夠大?
  3、 產(chǎn)品品質(zhì)夠不夠好? 4、 服務(wù)夠不夠好?
  5、 產(chǎn)品定價(jià)太貴或太便宜? 6、 推銷(xiāo)技巧夠不夠好?
  7、 知名度夠不夠? 8、 行銷(xiāo)通路廣不廣?
  9、 行銷(xiāo)方法多不多?

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