一、鍵盤常見故障

313．啟動時提示鍵盤錯誤
問：在啟動計算機時提示這樣的錯誤“Keyboard Error，Please press F1 Continue”，按F1鍵不能繼續(xù)啟動，而且按任何鍵都毫無反應，請問這是什么原因？
答：這種情況是由于鍵盤未能正確地連接到主板上，或鍵盤與主板的PS/2接口接觸不良，或鼠標與鍵盤接反所造成的。解決的方法很簡單，首先查看鍵盤是否已正確接在主板上，如果接頭松動，就重新將它插緊；還要仔細觀察是否是鼠標與鍵盤接口接反，由于主板上的鍵盤接口與鼠標接口的位置相近并且外觀相同，很容易弄混，但可以根據(jù)接口顏色及接口旁的標識進行區(qū)別，只要將鍵盤正確接在主板的PS/2接口上即可；如果鍵盤已經(jīng)接好仍然出現(xiàn)這種情況，則可能是插頭與接口接觸不良，這時需把鍵盤插頭重新插好即可解決。
314．鍵盤接口出現(xiàn)故障
問：計算機啟動時提示錯誤“Keyboard Error，Please press F1 Continue”，并且不能啟動，有時雖然按F1鍵可以啟動，但鍵盤不能正常使用，而且換了多個鍵盤也不能解決，估計是鍵盤接口接觸不良，這種情況該如何處理？
答：由此看來，這可能是主板的鍵盤接口損壞造成的。主板鍵盤接口內部的彈性接觸片因長時間使用或經(jīng)常彎曲拉動，有時會出現(xiàn)擴張現(xiàn)象，從而造成鍵盤插頭中的針與接口中的彈性接觸片接觸不良或不能接觸?？梢試L試這樣處理：將鍵盤插頭內部靠近定位片的第一只插針用鑷子向外側少許彎曲一些，然后再作測試，如果仍不見效，將它扶正后按照相同的辦法去處理第二只插針直至全部，如果還不行，那就只有更換鍵盤接口插座了。不過，更換鍵盤插座建議把主板送到專業(yè)維修店處理。
315．關機后鍵盤上的指示燈還在亮
問：我使用的是聯(lián)想商用計算機，Intel 845D芯片組的主板，但經(jīng)常會出現(xiàn)關機后鍵盤上的Num、Caps指示燈仍然亮著，這是什么原因？
答：由于現(xiàn)在的計算機大多使用ATX電源，而ATX電源在關機后并沒有切斷所有的電源供給，而是保留了一組5V的電源給主板供電，以保證計算機的遠程喚醒、鍵盤鼠標開機等功能。由于該主板支持鍵盤開機，所以在關機后電源仍然為主板的PS/2接口供電，以保證能實現(xiàn)鍵盤開機功能，所以鍵盤指示燈會亮。
如果不想使用鍵盤開機功能，可以查看主板說明書，看主板上是否有禁用鍵盤開機功能的跳線，如果有就將跳線設為禁止；或進入BIOS中將鍵盤開機功能設為Disable以禁用它，這樣在關機后指示燈就不會再亮了。
316．鍵盤按鍵不靈
問：我的鍵盤使用了兩年，雖然開機自檢能通過，但現(xiàn)在有許多字母鍵不管用了，有些字母按下去的時候打不出字，或需要按許多次才能打出字，請問這該如何修理呢？
答：這種情況可能是鍵盤電路板的字母鍵接觸點不能導電所致。
用十字螺絲刀拆開鍵盤。鍵盤的電路板大多是由三層透明的塑料板重疊而成的，中間那層為絕緣板。首先可以檢查透明塑料板上的按鍵是否能夠將觸點壓在一起，如果能壓在一起則正常。再用萬用表測量兩個觸點壓在一起時是否能導電，各分電路是否導電等。
如果電路或接觸點的金屬膜有損壞的部分，就需要將它們連接才能導電。但這里不能焊接，因為一焊接塑料就會融化。所以，這里介紹一種既簡單又實用的方法：用香煙包裝用的鋁箔對折，使上下面都是銀白色鋁箔面，剪成合適大小后放在損壞的電路處，使損壞的電路連通，注意不要讓它碰到別的電路，并用透明膠布固定好，最后重新裝好鍵盤，再測試看看是否恢復正常。
這種方法非常簡單但非常有效，可以解決大部分鍵盤電路損壞的情況。
317．玩游戲導致按鍵失效
問：我的計算機買了一年多，平時主要用來打游戲和打字。但最近發(fā)現(xiàn)鍵盤上的A、S、W、D等幾個鍵不靈了，在玩游戲時不能控制方向，打字時也要按許多次才能打出，請問這該如何  修理？
答：在玩游戲時一般都會使用這幾個鍵來控制游戲中角色的方向、發(fā)招等，而且對戰(zhàn)時大多用力比較大，時間長了就很容易導致這幾個鍵失效。要修復它們，可以關閉計算機，將鍵盤從計算機上拆下，用螺絲刀等工具拆開鍵盤，使用酒精擦洗鍵盤按鍵下面與鍵帽接觸的部分。注意，如果表面有一層比較透明的塑料薄膜，應揭開后清洗。如果鍵盤按鍵下面是靠彈簧來控制的，就更換幾個彈性較好的新彈簧，然后安裝好鍵盤就可以正常使用了。但如果故障仍然存在，則需考慮購買新鍵盤。
318．按鍵按下后彈不回來
問：我的鍵盤因為使用時間長了，現(xiàn)在有幾個鍵比如回車鍵、Shift鍵、空格鍵等按下以后就卡住，彈不上來了，請問有什么辦法可以解決？
答：由于鍵盤上的Shift鍵、回車鍵或空格鍵等使用頻率最高，在使用一段時間后彈簧彈力或橡膠帽老化最快，就很容易出現(xiàn)按下后被卡住彈不起來的現(xiàn)象，尤其在一些廉價的鍵盤上更為常見。如果鍵盤還在保質期，建議立刻去經(jīng)銷商那里更換，如果已經(jīng)過了保換、保修期，就需要自己動手了。當然，如果鍵盤內掉進了雜物，也可能卡住鍵盤帽，這時只要將鍵盤倒過來，拍鍵盤背面將雜物倒出即可。
如果鍵盤按鍵底下使用的是彈簧，就可以用工具將鍵帽撬出，取出底蓋片下的彈簧，更換新的彈簧或將原彈簧整型恢復，重新安裝好后即可  解決。
如果按鍵底下使用的是橡膠帽，就得拆鍵盤了。用工具拆開鍵盤，就會看到對應每個鍵的位置上都有一個凹凸的導電橡膠帽。當按鍵被按下時，導電橡膠與電路板的觸點接觸，不用的時候就處于下凹的自然狀態(tài)，長期使用就比較容易使導電橡膠老化，失去彈性。可以在維修店找一些可用的橡膠帽來換上，如果找不到，也可以將一些不常用鍵的橡膠帽與這些導電橡膠相互調換一下，最后再裝好鍵盤，回車鍵及Shift鍵就可以使用了。
319．鍵盤進水導致按鍵失效
問：我在使用計算機時不小心將一杯水灑進了鍵盤里面，造成幾個按鍵不能正常使用。請問這種情況該如何處理？
答：解決鍵盤進水其實并不難，在進水后要馬上關閉計算機，并將鍵盤從機箱上拔下來，以免造成鍵盤短路或損壞計算機。然后卸下鍵盤，先倒過來將里面的水倒出，再用螺絲刀等拆開鍵盤背板，仔細擦拭干凈鍵盤內及鍵帽上的水，再小心打開鍵盤底座，可以看到鍵盤的塑料電路板。這時檢查哪些地方有水，就用脫脂棉仔細擦拭。不過一定要注意，鍵盤的電路板是3層薄薄的塑料片，擦拭時千萬要小心，不能用堅硬的東西去碰，也不要使勁擦電路部分，否則會損壞電路。當擦拭完以后，不要急著把鍵盤安裝好，因為此時電路板仍然是潮濕的，而應使用吹風機或風扇等將它吹干，或在太陽底下晾干再放置一段時間使水分完全蒸發(fā)掉，再重新把鍵盤插到主板PS/2接口上，開機，鍵盤就應該可以正常使用了。
在這里要提醒大家，無論鍵盤鼠標，還是顯示器主機，一定要注意防水防潮。但如果鍵盤在保修期內，建議最好送到維修部門，以免自己不慎損壞。另外，對于較為粗心的朋友，建議選擇防水的鍵盤，一旦進水后晾干即可使用。
320．一些按鍵被卡住
問：我的鍵盤和鼠標最近出現(xiàn)了一些毛病，就是在用鼠標單擊選中某個文件時，會出現(xiàn)選中多個文件的情況；在錄入文字時，雖然Caps Lock指示燈為熄滅狀態(tài)，但是輸入的字母卻為大寫，而打開Caps Lock指示燈后所輸入的又是小寫字母，請問這是什么原因？
答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能是因為鍵盤上的一些按鍵因長期使用而不能正常彈起造成的。有一些常用的按鍵如Ctrl、Shift、Enter等在鍵盤使用時間較長以后，就容易在按下去時被卡住而不能正常彈起。這樣，在輸入文字或單擊鼠標時，就如同先按下這些鍵再輸入，結果導致大小寫字母錯誤或選中多個文件等。最好將鍵盤拆開或將按鍵撬下來，修理一下里面的鍵盤帽或彈簧即可恢復。如果情況嚴重，可考慮更換鍵盤。
321．按鍵卡住導致連續(xù)鳴叫聲
問：我的計算機一直使用正常，但有時在啟動到Windows登錄畫面時，計算機突然發(fā)出“嘀嘀嘀……”的連續(xù)鳴叫聲，而這時顯示畫面好像沒什么反應，慌亂之下亂拍鍵盤，響聲又消失了，在Windows中檢查也沒發(fā)現(xiàn)什么故障，請問這是什么原因？
答：在Windows登錄畫面出現(xiàn)這種連續(xù)的鳴叫聲，最可能的原因是鍵盤上的回車鍵被卡住而彈不出來，導致系統(tǒng)登錄時確認空密碼，但由于密碼不正確而又不能登錄，因此就會發(fā)出這種聲音。而當拍鍵盤時，使回車鍵彈起，于是鳴叫聲就消失了。
如果再次出現(xiàn)這種情況，不要慌亂，只要使卡住的回車鍵彈起來即可。如果回車鍵因長時間使用而不能彈起，就要想辦法進行修理。
322．用鼠標代替鍵盤啟動計算機
問：我的計算機在一次意外斷電后，再重新啟動自檢時卻提示“Keyboard error or no keyboard present”，這時再按F1或Del鍵也沒有任何反應，后來經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)鍵盤已損壞。但是有一些重要的資料需要復制出來，而且當時又無法出去買或借鍵盤，手頭上只有一個淘汰下來的舊鼠標。我只想將計算機中的資料復制到U盤中就行了，請問能不能用鼠標代替鍵盤來啟動計算機？
答：如果鍵盤已損壞且自己不能修理好，且手頭上還有一個淘汰的舊鼠標，是可以用鼠標來代替鍵盤啟動的，不過只能啟動，卻不能像真正鍵盤一樣打字。
將壞的鍵盤卸下，將舊鼠標接在鍵盤的PS/2接口上，然后按下機箱上的開機按鈕啟動計算機，這時系統(tǒng)就不會再提示鍵盤錯誤，而是更新ESCD后進入系統(tǒng)。此時馬上找到要復制的文件并復制到U盤中即可。
另外，在平時使用時最好在BIOS中將STANDARD CMOS SETUP界面中的Halt On從默認All Error設置為All But Keyboard，這樣以后即使鍵盤出現(xiàn)問題也能啟動計算機，并可以通過鼠標操縱計算機完成一些急需完成的任務。
323．鍵盤、鼠標無故失效
問：我的Windows XP系統(tǒng)剛安裝不久，計算機一直很正常。前幾天卻突然出現(xiàn)找不到鼠標，重新插拔也不管用，但鼠標在其他計算機上使用正常。后來連鍵盤也找不到了，直到最后連系統(tǒng)都進不去。顯示如下：
因以下文件丟失或損壞，Windows無法啟動：System32\DRIVERS\pcisys?？梢酝ㄟ^使用啟動盤或CD-ROM再啟動Windows安裝程序，以便修復這個文件，在第一屏時按r鍵開始修復。
再后來試了幾次，按了r鍵后鍵盤偶爾能用，可還是進不去，而且每次在開機按Del鍵進入BIOS時就失效，請問這是什么原因？
答：pcisys是與鍵盤、鼠標相關的驅動文件，從描述來看，很像是因為文件損壞而導致鍵盤、鼠標功能失常。但是鍵盤在按了Del鍵進入BIOS時出現(xiàn)失效，則一般與Windows被破壞無關，通常是鍵盤本身損壞或者主板PS/2接口損壞。
建議先拿一個別的鍵盤以驗證是否主板的PS/2接口存在問題。如果還是無法進入BIOS，就可基本斷定主板的PS/2接口已經(jīng)燒壞。如果還是在Windows XP中無法正常使用 ，那么應該在Windows XP的控制臺選擇系統(tǒng)文件提取修復。
324．鍵盤或鼠標不能動了
問：我的計算機使用的都是PS/2接口的鼠標和鍵盤，但在運行過程中，插拔鍵盤或鼠標的插頭，鍵盤或鼠標就不能動了，請問這是什么原因？
答：這是常識性的錯誤，是因為PS/2接口  的設備不能帶電插拔，熱插拔很可能會燒壞主板上PS/2接口附近的電路。只有USB，IEEE1394接口才支持熱插拔，其他接口都不能熱插拔，否則就會造成系統(tǒng)死機。另外，雖然一兩次的熱插拔可能僥幸不會出現(xiàn)問題，但難保哪一次會出現(xiàn)問題。

二、鼠標常見故障

鼠標是一種非常容易損壞的設備，但鼠標的故障分析與維修比較簡單，大部分故障為接口或按鍵接觸不良、斷線、機械定位系統(tǒng)臟污等。少數(shù)故障為鼠標內部元器件或電路虛焊，這主要存在于某些劣質產(chǎn)品中，其中多以發(fā)光二極管、IC電路損壞居多。
325．啟動系統(tǒng)后提示找不到鼠標
問：我的鼠標一直使用正常，但有一次啟動到Windows后卻提示找不到鼠標，請問這是什么原因？
答：在開機時找不到鼠標，一般有以下幾種情況：
（1）鼠標徹底損壞，需要更換新鼠標。
（2）鼠標與主機接口，如USB口或PS/2口接觸不良，這時只要將接頭插好，重新啟動即可。
（3）主板上的USB口或PS/2口損壞，這種情況比較少見。如果是USB口損壞，可以換接在其他USB口上；如果是PS/2接口損壞，最好請專業(yè)人員進行維修。
（4）鼠標線路接觸不良是最常見的現(xiàn)象。接觸不良的點多在鼠標內部的電線與電路板的連接處。只要故障不在PS/2接頭處，維修起來就容易多了。通常是由于線路比較短，或比較雜亂而導致鼠標線被用力拉扯，解決方法是將鼠標打開，使用電烙鐵將焊點焊好。還有一種情況就是鼠標線內部接觸不良，這是由于時間長而造成老化引起的，這種故障通常難以查找，最好是更換一個新鼠標。
326．鼠標按鍵失靈的故障
問：我的鼠標左按鍵失靈，按下后彈不起來，要敲許多次才能彈起來，這種現(xiàn)象該如何處理？
答：鼠標按鍵失靈一般有兩種情況，即按下鼠標鍵后沒有動作，或將鼠標鍵按下后卻無法正常彈起。
如果鼠標按鍵無動作，這可能是因為鼠標按鍵和電路板上的微動開關距離太遠或點擊開關經(jīng)過一段時間的使用而反彈能力下降。拆開鼠標，在鼠標按鍵的下面粘上一塊厚度適中的塑料片，厚度要根據(jù)實際需要而定，處理完畢后即可使用。
如果鼠標按鍵無法正常彈起，這可能是因為按鍵下方微動開關中的碗形接觸片斷裂引起的，尤其是塑料簧片長期使用后容易斷裂。如果是三鍵鼠標，那么可將中間的那一個鍵拆下來應急。如果是品質好的原裝名牌鼠標，則可以焊接，拆開微動開關，細心清洗觸點，涂上一些潤滑脂后，裝好即可使用。
327．鼠標按鍵無反應
問：我的鼠標使用了兩年，最近在按下鼠標鍵時，雖然能聽到清脆的“嗒”聲，但計算機并無反應，有時需要多按幾次才有反應，而鼠標卻移動正常，請問這是什么原因？
答：如果鼠標移動正常，只是在Windows中按下鍵后無效，而有時多按幾次又能管用，所以這種故障應該是鼠標按鍵接觸不良所造成的。用螺絲刀拆開鼠標，可以看見在電路板上對應鼠標殼的按鍵下面有3個按鍵裝置，用手按下出現(xiàn)失靈現(xiàn)象的按鍵裝置上的凸起塑料片，隨著按下力度的增大，凸起塑料片就被按得越深，失靈現(xiàn)象就應該明顯減弱?？梢哉乙粋€廢棄的鼠標，將其按鍵卸下后裝到這個鼠標上，然后將鼠標安裝好，再連接到機箱上的接口上，鼠標就應該能正常操作了，不會再出現(xiàn)按鍵失靈的現(xiàn)象。
328．鼠標靈活性下降
問：我的鼠標使用了兩年，最近靈活性大大下降，移動時指針反應遲鈍，定位不準確，有時鼠標指針甚至不能移動，這該如何解決？
答：鼠標的靈活性下降，主要是因為鼠標里的機械定位滾動軸上積聚了過多污垢，從而導致鼠標球滾動不靈活。打開鼠標底部的蓋取出滾動球，用干凈的布蘸上中性洗滌劑對膠球進行清洗，再重新安裝好即可。如果還不能徹底解決，可以打開膠球鎖片，將鼠標中的X、Y摩擦軸等使用酒精進行擦洗，最好在軸心處滴上幾滴縫紉機油，但一定要注意不要流到摩擦面和碼盤柵縫上。將一切污垢清除后，鼠標的靈活性便可恢復如初。
另外，鼠標墊的好壞對鼠標的靈活性也有很大關系，太過平滑或太輕的鼠標墊，也會使?jié)L動球移動不靈活，此時可以更換新的鼠標墊。

329．滾輪鼠標方向失靈
問：我有一個PS/2接口的滾輪鼠標，最近鼠標指針只能左右移動，而不能上下移動，這該怎樣處理？
答：滾輪鼠標使用時間長了很容易出現(xiàn)只能向一個方向移動，而向另一個方向不起作用的故障，這是因為有一個方向上的滾軸不能轉動。可打開鼠標底部的活動板，取下橡膠小球，用手直接轉動滾軸，如果有一根滾軸不能轉動，或轉動有困難，說明故障是由于滾軸沒有隨小球的滾動所致。滾軸不能轉動可能是由于被臟物卡住，將臟物清理干凈即可排除故障。如果兩根滾軸均轉動靈活，并且用手轉動滾軸時，光標仍只在左右或垂直方向移動，則故障為相應的光敏管損壞。擰開鼠標的固定螺釘，打開外蓋，檢查光敏管兩個極之間的電阻，如果電阻隨光敏管上的光照的強弱發(fā)生變化，則光敏管是好的，否則為光敏管損壞，這時買一個新的光敏管換上即可。
330．光電鼠標的指針顫抖
問：我使用的是光電鼠標，但發(fā)現(xiàn)鼠標指針總是顫抖，光標定位時也不準確，請問這該如何處理？
答：光電鼠標指針顫抖的情況比較常見，一般是由于鼠標墊造成的。由于光電鼠標是靠光的反射來定位的，如果使用滾輪鼠標墊或鼠標墊質量不好，可能會因反射光而造成光標定位不準確。而有的人不喜歡使用鼠標墊，但如果電腦桌的反光程度過大，那么光標就非常不容易移動，而且還會造成指針顫抖，所以為了更好地使用光電鼠標，最好使用不會反射光的鼠標墊。
331．USB鼠標不可用
問：安裝Windows或啟動Windows時鼠標不可用，但將鼠標接在其他計算機上卻可正常使用，這是什么原因？
答：這可能有兩種情況，一種可能是鼠標接口損壞，這時可以請專業(yè)維修人員進行維修。第二種可能是CMOS設置錯誤引起的，在CMOS設置的“電源管理”項中有一項Modem Use IRQ，其選項分別為3、4、5......、NA，默認選項為3，在這里只要將其設置為3以外的中斷項即可。
332．USB資源沖突導致鼠標不能用
問：我使用的是一只USB接口的光電鼠標，原來一直使用正常。后來連上了寬帶，可光電鼠標卻出現(xiàn)了故障，在Windows中只顯示指針而不能使用，但換用機械鼠標則正常。打開“設備管理器”，發(fā)現(xiàn)“通用串行總線控制器”下面的“USB Root Hub”前顯示一個黃色的“?”號，請問這是什么原因？
答：從所述故障來看，是安裝新硬件后與USB控制器產(chǎn)生了資源沖突。可以打開“設備管理器”，先將“通用串行總線控制器”下的各項逐一刪除，然后用鼠標右鍵單擊并選擇快捷菜單中的“掃描檢測硬件改動”選項，按提示重新安裝驅動程序即可。如果仍然存在沖突，則重新啟動計算機進入BIOS設置，將PNP/PCI Configuration下的PNP OS Installed選項設置為Yes，將含有Update ESCD字樣的選項設為Enabled，保存設置退出并重新啟動計算機即可。
333．在DOS下無法使用USB鼠標
問：我有一張Windows 98安裝盤，附帶有各種工具軟件。為了維修計算機，需要開機用光盤啟動，當啟動以后，光盤中的自運行文件會顯示為一個圖形菜單界面，需要使用鼠標才能操作。但這時問題出現(xiàn)了，我使用的是USB口的光電鼠標，但鼠標卻不能使用，鼠標下的發(fā)光器也不能發(fā)光，換了USB口也不管用，這是什么原因？
答：這種情況是因為DOS不支持USB所造成的。在DOS系統(tǒng)中，不會自動加載USB驅動，所以USB口的設備在DOS中就不能使用，只能使用PS/2等接口的設備。要解決這種情況，只有找一個PS/2接口的鼠標接到主板上使用，而USB的鼠標只有在Windows中安裝好了驅動程序后才能使用。
334．開機后USB鼠標需插拔才能用
問：我使用的是微星845D主板，USB光電鼠標，Windows XP系統(tǒng)。最近一段時間開機后鼠標無反應，底部的紅燈也不亮，只有拔下鼠標再重新插入后才可正常使用，換個USB插口也是同樣的現(xiàn)象，請問這種問題該如何解決？
答：這種問題大多和供電系統(tǒng)有關，可以根據(jù)以下方法進行故障排除：
（1）如果在使用Windows XP時，從待機或休眠狀態(tài)重新進入系統(tǒng)后USB鼠標不能用，可能是因為高級電源管理功能造成USB設備無法正常供電。用鼠標右鍵單擊“我的電腦”，然后依次選擇“管理”→“計算機管理”→“設備管理器”，在“設備管理器”中展開“通用串行總線控制器”，雙擊USB Root Hub選項打開“USB Root Hub 屬性”對話框，在“電源管理”選項卡中取消選中“允許計算機關閉此設備以節(jié)省電源”復選框即可。
（2）如果以上方法不行，則重新啟動計算機進入BIOS，在Power Management選項中，把高級電源管理模式由S3（STR）更改為S1（POS），然后保存退出即可。
（3）如果使用的是無源USB Hub，而鼠標就接在USB Hub上，那么也可能會因供電不足導致這種問題。因為在無源USB Hub中，所有的USB接口的供電都只從一個USB接口中得到，如果一個4口的USB Hub接了4個USB設備，那么每個USB端口就只能獲得500mAh/4=125mAh的電力供應。這種情況一般拔掉幾個USB設備即可。
335．燈光造成光電鼠標不靈活
問：我使用的是一只光電鼠標，但有一天晚上在使用的時候，打開了電腦桌上的臺燈，這時發(fā)現(xiàn)鼠標出現(xiàn)了問題，鼠標指針的移動很不靈活，不僅移動得慢，而且要用好大力才能勉強移動一點，而有時又突然沒事了，但不知什么時候故障又出現(xiàn)了，換了個鼠標墊也不管用，請問這是什么原因？
答：出現(xiàn)這種現(xiàn)象不一定是鼠標有故障，有可能是光電鼠標的光反射造成的。由于光電鼠標是靠LED發(fā)出的光反射到光敏晶體管而產(chǎn)生脈沖，從而決定鼠標在屏幕上移動的距離和速度。由于是在打開了臺燈后出現(xiàn)的這種狀況，所以可能是由于臺燈離鼠標比較近，而且燈光會從斜上方照到鼠標頂蓋和底座上，干擾了鼠標發(fā)出的光，結果導致鼠標不能正常工作。而有時又突然正常了，則可能是因為你的手碰巧擋住了臺燈射向鼠標的光。
知道了故障原因，解決起來就容易多了。此時只要將臺燈關閉，只打開屋頂上的日光燈，由于燈光是從上到下均柔和地照射，就不會影響到鼠標的正常工作了。