如此做到,一次見面終生難忘(2010-12-19 22:03:09)
相見一個人,要讓他感覺到你的美好,只有這樣,才會在對方的記憶里留下難以磨滅的好印象。正所謂,與君初相識,猶如故人歸。 對此,心理學(xué)家給出了答案:在與陌生人打交道時,三分鐘就能決定你的成敗,而最初的45秒尤為重要,這就是心理學(xué)中的第一印象原理,也叫首因效應(yīng)。 【心理學(xué)知識】人際交往中的首因效應(yīng) 為了印證首因效應(yīng),1957年,美國心理學(xué)家盧欽斯做了這樣一個實驗。他編撰了兩段描寫一個名叫吉姆的男孩的生活片段的文字,在第一段文字中,他將吉姆描寫成熱情、外向的人,說吉姆邀請朋友一起去郊游,他們走在撒滿陽光的草地上,與路上遇到的熟人說話,與新結(jié)識的女孩子歡歌笑語等;在另一段文字里,吉姆被描寫成一個冷淡而內(nèi)向的人,吉姆放學(xué)后一個人走在大家后面,路上遇到熟人與他打招呼他只是冷淡的回應(yīng),他總是走在馬路背陰的一側(cè),即使碰到他喜歡的女孩子也不敢聊天等。在實驗中,盧欽斯把兩段文字組合成四種模式: 模式一,描寫吉姆熱情外向的文字先置前,冷淡內(nèi)向的文字后出現(xiàn)。 模式二,將描寫吉姆冷淡內(nèi)向的文字置前,熱情外向的文字放在后面出現(xiàn)。 模式三,只提供描寫吉姆熱情外向的文字。 模式四,只提供描寫吉姆冷淡內(nèi)向的文字。 盧欽斯讓四組人分別閱讀四種模式的文字材料,每組人在讀完指定模式的文字材料后,根據(jù)測驗要求都將心目中吉姆的樣子進(jìn)行了描述。 結(jié)果證明,閱讀文字模式一的人中有78%認(rèn)為吉姆是友好的,閱讀文字模式二的人中只有18%認(rèn)為吉姆是友好的,閱讀文字模式三的人中認(rèn)為吉姆是友好的達(dá)到95%,閱讀文字模式四的人中認(rèn)為吉姆友好的僅有3%。 模式一和模式二,相同的內(nèi)容,只因順序不同,人們對吉姆的印象差別竟然如此之大!也就是說,信息呈現(xiàn)的順序影響了對人的整體看法。先呈現(xiàn)的信息比后呈現(xiàn)的信息有更大的影響作用。 這是為什么呢? 心理學(xué)研究表明,外界信息輸入大腦時的順序決定著認(rèn)知效果。先輸入的信息作用最大,后輸入的信息相對次要。大腦處理信息的這種特點是形成首因效應(yīng)的內(nèi)在原因。 同時,形成首因效應(yīng)也有人的主觀因素在起作用。當(dāng)各種各樣的信息一起呈現(xiàn)時,人們總是傾向于重視前面的信息。即使人們重視了后面的信息,也會認(rèn)為后面的信息是非本質(zhì)的。人們習(xí)慣于按照前面的信息解釋后面的信息,哪怕后面的信息與前面的信息不一致,也會屈從于前面的信息,以形成整體一致的印象。 在快節(jié)奏的生活和工作中,幾乎沒有人愿意花時間了解、證實一個留給他不美好第一印象的人。如果你無法給對方留下一個很好的第一印象,那就等于你已經(jīng)被列入了對方的“黑名單”。 愛上你的第一印象既然第一印象如此重要,那么就積極地去管理它,讓對方愛上剎那間的我們。 心理學(xué)家認(rèn)為,由于第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。所以,只要我們管理好自己的表情、姿勢、談吐、衣著打扮等,就能夠給對方留下一個好印象。 ●三分人才,七分打扮 美是一種智慧,是一種才情,也是一種技巧。 如果你有在衣著方面比較有品位的朋友,可以多聽聽他們的意見。我們還可以通過參考時尚雜志,找到屬于自己的著裝風(fēng)格。一般來說,我們要注意以下3點: ·重要社交場合,應(yīng)穿質(zhì)地精良有藝術(shù)感的襯衫,顏色以純白或者黑色為最佳,這樣搭配深色西服可體現(xiàn)莊重感。 ·正式商務(wù)場合,應(yīng)當(dāng)選擇高檔純棉面料襯衫,顏色應(yīng)比較素凈,體現(xiàn)沉穩(wěn)和質(zhì)感。 ·上班及日常活動時,可選擇休閑化襯衫,體現(xiàn)明朗的職場感覺。 對于男士和女士,在修繕外部形象方面,要注意的小細(xì)節(jié)是不一樣的。對于男士,要注意以下小細(xì)節(jié)。 ·胡須、頭發(fā)要定期清理。 ·別讓臉過于油膩。 ·要經(jīng)常清除身上的異味。 對于女士,也有一些小細(xì)節(jié)是不容忽視的。 ·衣服要得體大方,忌過于花哨。 ·化妝要化自然的淡妝,忌大濃妝示人。 ·塑造氣質(zhì),自信溫婉的女性最受歡迎。 ●露出牙齒,笑出聲來 咧嘴大笑,你會覺得美好的日子又來了。 真正的笑不但能治愈自己的不良情緒,還能馬上化解別人的敵對情緒。如果你真誠地向朋友展顏微笑,他實在無法拒絕你。 ●善于運用肢體語言 兩個人能不能順利交談,常常取決于姿勢。比如,一個人抱著手臂離你遠(yuǎn)遠(yuǎn)的站著,你多半會覺得他是個不好接觸的人,就不想去碰釘子。同樣的道理,想讓別人接納你,你就必須表現(xiàn)出接納開放的姿勢。在社交場合中,你應(yīng)當(dāng)以輕松的站姿,正面面向?qū)Ψ?,讓別人覺得你很好接近。 ●尋找彼此間的相似之處 心理學(xué)表明,每個人都有一種偏好,傾向于認(rèn)為別人與自己擁有相同的感受——悲傷著自己的悲傷,幸福著自己的幸福。當(dāng)人們發(fā)現(xiàn)別人與自己擁有相同的感受和態(tài)度時,就會喜歡上對方。 為此,我們要找到與交往對象在愛好、志向、觀點,甚至籍貫、年齡、服飾等方面的相同之處,并且巧妙地表達(dá)給對方,就可以輕易地讓對方對我們產(chǎn)生好感,關(guān)系變得更加親密。 做好了這些,只是給對方留下良好第一印象的基礎(chǔ)。如果需要更生動地表現(xiàn)自己,贏得對方的喜歡,那么,我們還需要在初次交談中掌控對方的心理,用好交談策略。 投其所好,相談甚歡孩子在親人面前總是做出各種各樣奇怪的舉動,單相思的青年也常常在意中人面前做出一些驚人之舉……,這是為什么呢? 心理學(xué)家告訴我們,人們總是對自己充滿了興趣,渴望得到他人的關(guān)注。我們需要注意的是,在表現(xiàn)自己時候,一定要掌握對方的心理規(guī)律,考慮對方的感受,讓對方覺得舒服。這里,我們需要了解以下技巧。 ●用一些技巧輸出你的真誠 要讓人覺得你是真誠的,不僅需要說話的技巧,還需要一些巧妙的輔助,比如注視著人說話,靠近對方專心致志地聽,多提問等。 ●巧妙地令別人覺得他很重要 我們要滿足對方渴望被了解、渴望被重視的心理特性,在初次與人交談時盡量使別人意識到他的重要性。我們要多聆聽,多贊美,當(dāng)對方感覺到我們很尊重他時,對方對我們的回報就會越多。 ●巧妙地贊同別人 任何愚人都可以反對別人,而只有智者和偉人才會贊同。贊同別人會讓對方覺得你很聰明,因為人們總是覺得自己是最聰明的。當(dāng)然贊同并不是阿諛奉承,你需要說出贊同的理由。 學(xué)會具體化、細(xì)節(jié)化贊美對方。具體而詳細(xì)地說出對方值得贊美的細(xì)微之處,既能讓對方直接感受到你的真誠,也能讓你的贊美之辭深入人心。 ●選擇對方喜歡的話題 當(dāng)你與他人交談時,請選擇他們最感興趣的話題。在談話時一定要把這幾個詞“我,我自己,我的” 從你的詞典中剔除出去。用另一個最有力的詞來代替它“您”。當(dāng)他們對你的話題感興趣時,你就邁開了成功的第一步。 當(dāng)我們能夠有效地管理第一印象,且能夠很好地與對方交談時,我們就可以迅速地贏得首次見面的三分鐘,留給對方一個美好的印象。 舉手投足間,春意滿江南即使我們沒有傾國傾城的容顏,只要我們還有著優(yōu)雅得體的行為舉止,一樣可以打動人心,贏得他人的欣賞。 ●熱情地稱呼對方 與他人第一次交往時,應(yīng)使用尊稱,如果不明的對方的身份,可稱對方為先生、小姐或夫人等,熟悉后可在前面加上姓。對于有職務(wù)、職稱和學(xué)位的,可以直接用職業(yè)名稱來稱呼,也可以冠以姓。 ●主動伸出自己的握手 與他人剛見面以及道別時,出于禮貌,應(yīng)該與對方握手。握手時,須把握以下幾個細(xì)節(jié): ·主動伸出右手。 ·握手時一定要微笑寒暄。 ·握手時應(yīng)先脫手套。 ●遞名片也要講究 初次見到對方,親切地打招呼以后,要將自己的名片遞給對方。遞接名片時,要注意以下禮節(jié)。 ·名片夾應(yīng)放在西裝的內(nèi)袋里或公文包內(nèi),而不應(yīng)從褲子口袋里掏出。 ·遞名片時要把名片的正方面對客戶,用雙手,微欠身子恭敬地遞上。 ·如果是坐著,盡可能起身接受對方遞過來的名片。 ·雙手接過對方名片,閱讀名片內(nèi)容,并口頭確認(rèn)。 ·在接受對方的名片后,一定要把名片妥善放置好。 ●眼睛要正視對方 眼睛是心靈的窗口。眼睛會傳達(dá)所有你的感情和想法,想讓別人喜歡,眼睛交流是非常重要的一環(huán)。要練習(xí)正視對方,這會賦予你友善,誠懇,外向,有安全感,自信,篤定的標(biāo)簽。 ·與男性交談時,視線的焦點要放在對方的鼻子附近;如果對方是已婚女性,可注視對方的嘴巴,假如是未婚小姐,則看著對方的下巴。 ·視線的范圍可擴(kuò)大至對方的耳朵及領(lǐng)結(jié)附近。 ·聆聽或說話時,可偶爾注視對方的眼睛。 ·若把自己雙眼視線放在對方的一只眼睛中,就會使對方產(chǎn)生柔和的感覺。 |
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