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處理人際關(guān)系 關(guān)鍵要控制情緒

 漁父2010 2011-01-16
在工作中,如何處理人際關(guān)系很關(guān)鍵,良好的人際關(guān)系不僅能讓工作環(huán)境變得輕松愉快,還能促進(jìn)工作效率,讓人保持心理健康。而在處理人際關(guān)系時(shí),控制好自己的情緒很重要。為什么這么說(shuō)?

  《黃帝內(nèi)經(jīng)》中說(shuō),人有七情六欲,喜傷心, 怒傷肝, 憂傷肺, 思傷脾, 恐傷腎??梢?jiàn),情緒反應(yīng)是人們正常行為的一方面,但用情過(guò)度卻會(huì)傷害身體。很少有人生來(lái)就能控制情緒,但日常生活中,人們應(yīng)該學(xué)著去適應(yīng)。首先,在遇到較強(qiáng)的情緒刺激時(shí),應(yīng)采取“緩兵之計(jì)”,強(qiáng)迫自己冷靜下來(lái),迅速分析一下事情的前因后果,再采取行動(dòng),盡量別讓自己陷入沖動(dòng)魯莽、簡(jiǎn)單輕率的被動(dòng)局面。

  比如,當(dāng)被別人諷刺、嘲笑時(shí),如果立刻生氣,反唇相譏,則很可能引起雙方爭(zhēng)執(zhí),傷了和氣。但如果此時(shí)用沉默為武器以示抗議,或只用寥寥數(shù)語(yǔ)正面表達(dá)自己受到的傷害,對(duì)方反而會(huì)感到尷尬。關(guān)于人際交往,除了控制情緒外,還有其他方法,具體內(nèi)容如下:

  一、遵守誠(chéng)信原則:要想處理好人際關(guān)系,你一定要有明確的立事行事的原則,“君子有可為,有可不為”。簡(jiǎn)單如:相約守時(shí),相交守德,別人跟你說(shuō)真話,你確倒打一耙,置人死地。不要總己私利來(lái)傷害他人。

  二、 不要做事“得寸進(jìn)尺”,不留余地。記住得饒人處且饒人,留有余地。也許你表面上雖然取行了勝利,但最終缺乏容人的氣度和雅量而被人厭棄。“事事留有余,造物不能忘我,鬼神不能損我。若業(yè)求滿,功必求盈者,不生內(nèi)變,必召外憂。

  三、 不要事事與人相爭(zhēng)。別人說(shuō)對(duì),你偏要說(shuō)錯(cuò);別人說(shuō)圓,你偏要說(shuō)方;喜歡與人爭(zhēng)論不休,天長(zhǎng)日久,別人對(duì)你都會(huì)畏而遠(yuǎn)之。記住“鋒芒畢露”,“靜坐常思己過(guò),閑談莫說(shuō)人非”。

  四、 在工作中不要挑肥揀瘦。不要對(duì)別人加以指責(zé)和評(píng)價(jià),總覺(jué)這也不是,那也不足,挑鼻子堅(jiān)眼睛。似乎工作方面別人沒(méi)有一點(diǎn)可取的。“水至深則無(wú)魚(yú),人至深則無(wú)友”。這樣你永遠(yuǎn)都得不到認(rèn)可,找到真朋友。

  五、 不要過(guò)于隨便,不拘小節(jié)。隨隨便便,大大咧咧,一圖自己的一時(shí)痛快,不顧他人的感受,不尊重他人,這也沒(méi)有會(huì)喜歡你的

  六、 不要怨聲載道,牢騷滿腹。在工作中不要一遇到挫折就發(fā)牢騷,如果想發(fā)牢騷,就到家里,到偏僻的灑吧或其它的地方,千萬(wàn)不要在同事面前發(fā)。“言多必失”。

  七、 不要惟我自大。自以為是,自以為師,總是趾高氣揚(yáng),盛氣凌人。對(duì)人總是指手畫(huà)腳,把自己的意見(jiàn)強(qiáng)加于人,不顧別人愿不愿意聽(tīng)從。如不聽(tīng)從就大聲責(zé)罵,其實(shí)這只不過(guò)是你自己害怕被人看成無(wú)知和沒(méi)有能力的人的表現(xiàn)。

  八、 不要耍小聰明,做小動(dòng)作。說(shuō)話不直,做人不誠(chéng)。在工作以為自己聰明,鉆公司及他人的空子,占一此小便宜。在公司與同事拉幫結(jié)派。

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