47歲的張女士十分生氣地向記者訴說了她在一家知名大醫(yī)院就診的經(jīng)歷，多次的“折騰”讓她苦不堪言。她說自己的主要癥狀是煩躁、頭昏,于是先被叫到糖尿病專科，去了后醫(yī)生又讓看婦科，但是婦科醫(yī)生認(rèn)為主要原因是更年期問題，可到了更年期專科門診，醫(yī)生又讓她去看神經(jīng)科，到了神經(jīng)科一看，這里還分神經(jīng)外科和神經(jīng)內(nèi)科……就這樣，她在醫(yī)院5層樓上下跑了大半天，先后見了5名醫(yī)生才搞定。最后醫(yī)生給開了張腦電圖的檢查單，改天還得來做檢查……

    “生病了，我該去看哪一科？”這是聰明就醫(yī)的第一步。然而，記者在某醫(yī)院門診對30多位患者進(jìn)行的隨機(jī)調(diào)查表明：大多數(shù)患者認(rèn)為，走進(jìn)醫(yī)院有時(shí)就像走進(jìn)了“迷宮”，尤其是在那些分科較細(xì)、部門較多的大醫(yī)院，更是有種被“搞暈”的感覺。

    所以在去醫(yī)院以前，我們應(yīng)該做一點(diǎn)準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)一些看病的竅門，讓我們?nèi)メt(yī)院看病不再那么痛苦。

    1.有備就診，提高效率

    a.就診時(shí)一定要準(zhǔn)備好以往曾經(jīng)做過的檢查報(bào)告及病史資料。

    最好能按時(shí)間順序排列，幫助醫(yī)生快速了解您的病情，也可避免重復(fù)檢查。

    b.就診前想好與醫(yī)生溝通過程中，需得到哪些與自己疾病有關(guān)的信息。必要時(shí)可事先列一張問題清單，避免因匆忙而忘了該問什么，引起重復(fù)就診。

    c.假如您經(jīng)濟(jì)條件不寬裕，不想支付太多的醫(yī)療開支，不妨直接告訴醫(yī)生，讓醫(yī)生開療效相近、價(jià)格低廉的或醫(yī)?？捎玫乃幬?。

    2.分門別類找醫(yī)院

    一般來說，三級醫(yī)院（也就是通常所說的大醫(yī)院）因運(yùn)行成本等原因，其門診、手術(shù)和住院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)高于一、二級醫(yī)院。另外，按醫(yī)保試行辦法規(guī)定，醫(yī)院等級越低，統(tǒng)籌金的起付標(biāo)準(zhǔn)越低，統(tǒng)籌金中個(gè)人支付的比例也越低。而一些常見病，如感冒發(fā)燒、高血壓、肺炎、腰椎間盤突出等病在一般的中小醫(yī)院都能治，而且治療方法大同小異。一些小手術(shù)也可以選擇在醫(yī)院設(shè)備和技術(shù)水平完全夠格的二級醫(yī)院進(jìn)行。

    大醫(yī)院就診，病人意見最大的是“四長一短”：掛號、候診、檢查、取藥排隊(duì)時(shí)間長，與醫(yī)生交流時(shí)間短，這個(gè)現(xiàn)象的根源是很多人都往大醫(yī)院擠。大醫(yī)院的特點(diǎn)是分科細(xì)、專家多，檢查手段齊全、高端，但是分科太細(xì)的弊病是不太全面。小醫(yī)院的醫(yī)生管得寬，什么病都看，往往經(jīng)驗(yàn)更豐富，遇到復(fù)雜的疾病，需要轉(zhuǎn)科，他們比百姓知道得更多而且準(zhǔn)確，有他們提供指導(dǎo)，患者會少走彎路。

    3.先去分診臺問問再掛號

    醫(yī)院的分診臺多是由經(jīng)驗(yàn)豐富的高年資護(hù)士擔(dān)任。他們對醫(yī)院熟悉，了解科室和專家情況，會根據(jù)患者提供的資料做一個(gè)大致的分析，告訴患者應(yīng)去哪個(gè)科室看病，正確的就診程序，還可能推薦合適的醫(yī)生。

    4.信任醫(yī)生，拉近關(guān)系

    醫(yī)生想把病人的病看好的心情與病人想看好自己的病的心情是一樣的，沒有醫(yī)生不愿意給患者看好病。

    醫(yī)生與患者有同樣的情感需要，同樣需要理解、鼓勵(lì)、信任和尊重。

    醫(yī)生每天接待眾多病人，每天重復(fù)聆聽著相差無幾的話，你可以說一些大多數(shù)人不會說的話，比如旁敲側(cè)擊地進(jìn)行一些贊美等。

    5.和醫(yī)生交流抓重點(diǎn)

    看病的第一步是問診。最好先把自己的不舒服的感覺是什么、位置在哪里告訴醫(yī)生，然后醫(yī)生的提問才會有針對性。醫(yī)生的提問一般比較簡單，如哪里不舒服？什么時(shí)候開始的？持續(xù)多久了？有發(fā)熱嗎？肚子疼嗎？咳嗽嗎？等等，回答起來不會很難。如果醫(yī)生問得比較多，說明醫(yī)生關(guān)注你的病情，不要不耐煩。

    6.病歷要集中使用

    病歷是患病過程的詳細(xì)記錄，所以每次看病時(shí)最好都帶著病歷本?，F(xiàn)在天津各醫(yī)院病歷是通用的，不管什么醫(yī)院什么科都要使用同一本病歷，在使用新病歷的時(shí)候請把舊病歷也帶著，裝訂在一起，有利于醫(yī)生全面了解病情。

    7.檢查報(bào)告按順序貼

    去醫(yī)院看病，幾乎每次都會做一些檢查，這些檢查報(bào)告最好能按照時(shí)間順序粘貼在病歷后面，醫(yī)生在看病的時(shí)候就能夠根據(jù)這些資料進(jìn)行分析，明確診斷。

    8.慢性病人不要空腹去醫(yī)院

    血液的生化檢查需要空腹，所以很多人會選擇不吃飯就去看病，藥也不敢吃。

    事實(shí)上多數(shù)檢查并不需要空腹。所以如果預(yù)計(jì)需要候診的時(shí)間比較長，最好不要空腹就醫(yī)，尤其是慢性病患者，如高血壓、糖尿病患者，應(yīng)和平時(shí)一樣服藥，以免造成人為的血壓和血糖波動(dòng)，引起危險(xiǎn)。

    9.初診要掛普通號

    對初次看比較復(fù)雜的疾病，應(yīng)先掛個(gè)普通門診，進(jìn)行必要的檢查化驗(yàn)。拿到結(jié)果后再看專家或特需門診，這樣既不耽擱病情，又提高看病效率，還節(jié)省了費(fèi)用。

    10.錯(cuò)峰看病，巧排日程

    一般每周一、二門診病人較多，而周三、四病人相對較少。

    11.不迷信高檔檢查

    有些病人就診時(shí)往往對憑聽診器、心電圖 B超等簡單的醫(yī)療檢查作出的結(jié)論持懷疑態(tài)度，甚至主動(dòng)要求做C T、核磁共振等高檔的醫(yī)療檢查。其實(shí)，做什么檢查因病而異，用什么儀器不能一概而論，否則不僅多花冤枉錢，而且檢查效果可能與初衷相反。

    12.在藥店買藥要慎重

    藥品是一種特殊的商品，所以去藥店買藥前最好能明確診斷、弄清楚病因，對癥下藥。如果是過敏引起的咳嗽，怎么吃消炎藥也沒有用。自己買藥吃只適合小毛病，以改善癥狀為主。吃藥3天如果病情還沒有好轉(zhuǎn)，應(yīng)盡快找醫(yī)生咨詢。醫(yī)生開藥后，保留處方，必要時(shí)可持處方去藥房再次購買。