員工援助計劃（EAP）

在美國的世界500強企業(yè)100%購買了EAP服務，而中小企業(yè)也有70%在使用該服務。麥當勞公司報告了在他們的EAP計劃上被花費的每1美元，投資回報已達10：1。美國聯(lián)邦政府衛(wèi)生和人事部實施的EAP成本收益分析顯示，EAP的投資回報率為29%。

什么是員工援助計劃（EAP）

 

EAP的服務內容
　　

第一、進行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評估。由專業(yè)人員采用專業(yè)的心理健康評估方法評估員工心理生活質量現(xiàn)狀，及其導致問題產(chǎn)生的原因。

第二、搞好職業(yè)心理健康宣傳。利用海報、自助卡、健康知識講座等多種形式樹立員工對心理健康的正確認識，鼓勵遇到心理困擾問題時積極尋求幫助。

第三、對工作環(huán)境的設計與改善。一方面，改善工作硬環(huán)境--物理環(huán)境；另一方面，通過組織結構變革、領導力培訓、團隊建設、工作輪換、員工生涯規(guī)劃等手段改善工作的軟環(huán)境，在企業(yè)內部建立支持性的工作環(huán)境，豐富員工的工作內容，指明員工的發(fā)展方向，消除問題的誘因。

第四、開展員工和管理者培訓。通過壓力管理、挫折應對、保持積極情緒、咨詢式的管理者等一系列培訓，幫助員工掌握提高心理素質的基本方法，增強對心理問題的抵抗力。管理者掌握員工心理管理的技術，能在員工出現(xiàn)心理困擾問題時，很快找到適當?shù)慕鉀Q方法。

第五、組織多種形式的員工心理咨詢。對于受心理問題困擾的員工，提供咨詢熱線、網(wǎng)上咨詢、團體輔導、個人面詢等豐富的形式，充分解決員工心理困擾問題。

企業(yè)為什么需要EAP——內在價值的爆發(fā)
 

一直以來，我們都在向外界尋求企業(yè)發(fā)展之道。學習最新的管理方法，參加最火熱的管理培訓，邀請最權威的企管專家…………

我們似乎忘卻了，向企業(yè)的內在去探尋企業(yè)發(fā)展之道。真正的改變都是內在的改變，企業(yè)也如此，真正的發(fā)展壯大都是內在的爆發(fā)。               

靈意行文化拋開眼花繚亂的技巧，從企業(yè)的內在——員工著手，致力于幫助員工實現(xiàn)價值的提升，從而真正實現(xiàn)企業(yè)的價值爆發(fā)！

EAP能幫助企業(yè)解決什么問題