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當(dāng)好老大

 胡詩華 2010-12-13

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怎么樣當(dāng)好一把手,是“老板”們所面臨的一個永恒的命題。結(jié)合筆者的實際,我總結(jié)了“老板”的十條“軍規(guī)”。
  第一條:圣者在位,能者在職。這是古人的一句話,也叫作“賢者在位,能者在職”。作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,你應(yīng)該做到讓你的部下永遠比你聰明、比你能干。
  作為老板,你要不斷地為你的部下出題,出題讓他們?nèi)ソ?。比如說X+Y=?題解完之后,他們可以興高采烈地來報告:老板,我這事辦妥了。給他們以這種表現(xiàn)和發(fā)展自己的機會和舞臺。

作為老板能夠不斷地給部下出題,讓部下不斷地有機會表現(xiàn)自己的聰明才智,不斷地讓部下興高采烈來報告,你這個老板就做得非常到位,你就真正調(diào)動起了所有人的積極性。

所謂的出主意、用干部,也就體現(xiàn)在這里。你出題的時候就是出了大主意,同時也把干部用好了。因此要“在位”而不是“在職”,如果你“在職”,就無形中把你的領(lǐng)導(dǎo)崗位降低了。所謂“無為”,實際上是“有大為”。你要站位很高,你要始終對企業(yè)發(fā)展有前瞻性,要不斷地出題才能成為一個稱職的領(lǐng)導(dǎo)。
  第二條,要靠思想管理,不要靠權(quán)謀管理。一個成功的管理者,首先是一個成功的教育者。世界上很多著名的大企業(yè),實際上都辦成了一個文化的組織(或者叫學(xué)習(xí)的組織,我覺得應(yīng)該叫文化的組織)。這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者都是出思想的,即便在企業(yè)發(fā)展過程中,非采取一些管理策略不可的話,也要先造輿論,因為先有輿論的策略,那是陽謀,如果沒有事先的輿論,你就采取一些策略,就可能變成陰謀了,就不得人心了。毛主席說“政策和策略是黨的生命”。我覺得政策主要是思路,策略就是你的管理技巧。一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人沒有系統(tǒng)的思想、系統(tǒng)的思路,想到哪里干到哪里,有時為了達到你的管理目標(biāo)可能不得不采取一些策略,久而久之,就會讓人覺得你不光明正大,搞一些小手腕。慢慢地,在組織當(dāng)中、群眾當(dāng)中就會沒有威信、沒有地位、不得人心,這一點是很可怕的。特別是沒有思想的管理,容易形成有些想法只在少部分人中溝通和流傳,久而久之,變成了組織上的小圈子,這是搬起石頭砸自己腳的愚蠢之舉,是自毀長城的做法。
  第三條,要建立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,先要做服從上級權(quán)威的表率。一個企業(yè)管理者最關(guān)心也是最重要的是樹立自己的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威。樹立自己的權(quán)威,首先要做服從上級組織權(quán)威的表率,自己的權(quán)威永遠是建立在自己服從上級的基礎(chǔ)上。如果你在下級面前頂撞你的上級,那就會為下級不斷頂撞你提供了永恒的理由。所以,上級機關(guān)定下來的事,你要全力以赴去辦、去做,久而久之你的權(quán)威自然就形成了。
  第四條,不越級指揮,使你的組織體系有效運行。越級指揮,這是我們管理中一大忌諱。但恰恰是一個老企業(yè)產(chǎn)生新領(lǐng)導(dǎo)者以后往往會出現(xiàn)越級指揮,為什么呢?新領(lǐng)導(dǎo)一上臺以后班子來不及調(diào)整,人的關(guān)系來不及磨合,組織關(guān)系來不及理順,就急于去抓具體工作,一旦發(fā)現(xiàn)指揮受阻或不靈,就越過分管領(lǐng)導(dǎo),一竿子插到底,這是一個很大的忌諱。這種越級會造成你的領(lǐng)導(dǎo)班子不和、不團結(jié),整個組織體系失效。所以我覺得這一點也是我們年輕領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)要非常注意的一個事。
  第五條,大敵當(dāng)前,指揮所要靠前。這是戰(zhàn)爭年代部隊用的一句話,作為主帥的指揮所一定要靠前。但是靠前不能違反“第四條軍規(guī)”,不能夠直接在那里指手劃腳,不能給在那里打機關(guān)槍、扔手榴彈的士兵直接下指令。你只能在士兵身旁向你的直接下級下指令,即便你身旁出現(xiàn)了白刃肉搏,那么你仍然必須舉起你的望遠鏡,不能夠越過各級指揮系統(tǒng)。
  第六條,不獨斷專行,但要會獨斷或?qū)P?,即要做到獨斷眾行或眾斷專行。作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,特別是國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,一定要堅持民主集中制,走群眾路線,不能獨斷專行。但是要獨斷或?qū)P?。什么意思呢?你不能獨斷專行一起干,這是肯定不行的。但是單單搞獨斷或者單單搞專行一定是要有的,什么時候獨斷?眾行的時候獨斷,即獨斷眾行。什么時候?qū)P校勘姅嗟臅r候?qū)P?,即眾斷專行。我認(rèn)為,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定不能獨斷專行。但是有時候為了打開局面,還必須有“獨斷”或者有“專行”的勇氣。但這個獨斷一定是要得到群眾擁護,能夠眾行的事情你才能獨斷,有時是有這樣的情況。還有些事情可能是好定不好辦,決策很容易,執(zhí)行起來卻很難,特別是一些涉及個人利益的事,往往不敢面對面地執(zhí)行,已經(jīng)眾斷了,集體作了決策了,執(zhí)行的時候,你作為一把手就得出面,就要不怕得罪人。
  第七條,超前的領(lǐng)導(dǎo)者,要善于制造問題,解決問題。如果僅僅是發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的領(lǐng)導(dǎo),那永遠不可能領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)新和飛躍。我們常說做領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,如果僅僅停留在發(fā)現(xiàn)問題解決問題上,坦率地講,那你的領(lǐng)導(dǎo)水平在這日新月異飛速發(fā)展的知識經(jīng)濟時代是不合格的。必須是不斷找問題、制造問題、然后解決問題,就是你要有末日管理的意識,始終制造問題給自己施加壓力。如果總是跟著問題后面走那是很危險的。一定在問題沒發(fā)生之前故意找出些差錯,不斷進行整頓。
  第八條,重大決策要有定力。一般作為一個年輕企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者上臺以后可能會碰到許多重大決策,重大決策一定要定準(zhǔn),要有自己的主意。不是一意孤行,不是不聽別人意見,領(lǐng)導(dǎo)者的重大決策一定要集思廣益。但是不要在會上形成眾說紛紜,這是很可怕的。上會之前沒作充分準(zhǔn)備,沒有集思廣益,你沒拿定主意,上了會以后,班子十幾個人你一句我一句沒個主意,議而不決,甚至決而不斷,不果斷。這樣的情況出現(xiàn)幾次不利于形成重大決策。所以,年輕領(lǐng)導(dǎo)者在重大決策上應(yīng)在會前會下把不同意見進行歸納,使之形成一種聲音,唯有如此,在你上會時很多事情可能是你想定就能定下來。
  第九條,水至清則無魚,人至察則無徒。這是古訓(xùn)。我曾提出治廠如治軍,寧可失之以嚴(yán),不可失之以寬。做一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要嚴(yán)格管理,但是不能變成太細太摳,變成小肚雞腸,就使群眾在你身邊覺得活得太累太累。實際上每個人都不免犯錯誤,犯了錯誤,有些錯誤是習(xí)慣性的毛病造成的,但是也不見得非要馬上改,得允許讓人家有個改正的過程。
  第十條,吃得了虧,打得了堆。這是四川的一句俗話,意思是說你能吃虧,就能和人合得來,我覺得作為國有企業(yè)一把手,就要把全心全意為人民服務(wù)的思想作為自己的宗旨,必須有高尚的風(fēng)格,嚴(yán)格要求自己,這樣才能把工作做好。這是非常重要的。
  總之,作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者抓自身學(xué)習(xí)要站位高,最后要升華到哲學(xué)高度,企業(yè)家做得最好的時候就是哲學(xué)家,科學(xué)家做得最好的時候也是哲學(xué)家,政治家做的最好的還是哲學(xué)家。這就要求我們有很寬的知識面,要善于從書本上、社會上、身邊人的身上、你的競爭對手、你的合作伙伴學(xué)習(xí)到他們身上閃光的東西,來武裝自己。如能做到這點,那么不但自己的人格得到升華完善,你的企業(yè)也會不斷取得新的進步。

 

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