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環(huán)球華商網(wǎng) - 白立新 三十歲,義無反顧地選擇咨詢

 西行游者 2010-10-25
白立新檔案:

    IBM(中國)業(yè)務(wù)咨詢部運營戰(zhàn)略首席顧問,曾任漢普管理咨詢(中國)有限公司副總裁兼首席知識官、安達信(上海)企業(yè)咨詢有限公司業(yè)務(wù)咨詢部經(jīng)理。
曾為聯(lián)想集團、中國石油、李寧、諾基亞等33家知名企業(yè)提供過戰(zhàn)略、管理和業(yè)務(wù)咨詢,是管理咨詢業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)娘L(fēng)云人物。
學(xué)過電腦,拿過制造業(yè)管理博士,卻在管理咨詢領(lǐng)域奮斗整十載,并出版在社會上廣有影響的學(xué)術(shù)著作《利潤定律》,掀起不小的波瀾。

    有人說,白立新是誤打誤撞進入的咨詢業(yè)。
    緣由何在?白立新本科讀的是生產(chǎn)工藝,和管理咨詢八桿子打不著。之后學(xué)過電腦,讀過管理。28歲博士畢業(yè),可是專業(yè)卻是和機床刀具打交道的制造業(yè)管理。
    事實證明,入行之前的白立新在管理咨詢界的經(jīng)驗為零。
    從管理咨詢的門外漢,到涉足管理咨詢,后一躍成為這一領(lǐng)域重量級的人物,白立新刷新了自己的未來。
    人最重要的是知道自己是誰,知道自己要做什么,怎么去做?這是一個人成功的前提。白立新曾表示自己最大的幸運是,在三十歲的時候就明白了“我是誰”這個看似淺顯實則深奧的人生法則,就義無反顧地選擇了咨詢,而且一奮斗就是整整十年,真是十年磨一劍!
    白立新告訴記者,自己能做的職業(yè)只有三個:一個是醫(yī)生,但是已經(jīng)沒有機會了。如果做醫(yī)生,我肯定會做一個很好的醫(yī)生。非典的時候,我在家里看電視,感動得流淚。我想如果我是醫(yī)生,我一定會沖到小湯山做一個最好的醫(yī)生。第二個是教師,我一向很崇尚教師這個職業(yè),如果我成為一名教師,我相信不管是教小學(xué)還是中學(xué)、大學(xué)我都會做得很好。第三個職業(yè),就是我現(xiàn)在所從事的行業(yè),給別人咨詢,做一個顧問。那個時候,我就很想做咨詢,做顧問,并且要做一個好顧問。 

    1996年,白立新三十歲。中國咨詢業(yè)剛剛興起,沒有形成規(guī)模,沒有學(xué)習(xí)經(jīng)驗,一切尚待摸索發(fā)展。那時候,國內(nèi)比較流行的是“策劃大師”,有的被稱作“點子大王”,出現(xiàn)了一些“點子公司”,可是這大多凸顯的是個人想法,和理論掛鉤甚少。白立新想要的不是這些,他需要的是一個發(fā)展的大舞臺,一個可以讓他真正學(xué)習(xí)實實在在理論和實際的平臺。
當(dāng)著名的企業(yè)咨詢公司安達信開始在國內(nèi)開展業(yè)務(wù)的時候,白立新就去了那里,開始了真正的管理咨詢生涯。
    安達信作為著名的企業(yè)咨詢公司,很多客戶都是世界知名公司,包括IBM、摩托羅拉等等。白立新發(fā)現(xiàn)即使是世界上最優(yōu)秀的公司也有自己的問題。白立新覺得視野豁然開朗,每天工作都很興奮。但是,慢慢地白立新意識到雖然與外國集團相比,中國企業(yè)遇到的都是一些小問題,可是當(dāng)你用國外的最佳實踐去解決這些小問題時,結(jié)果往往不盡如人意。白立新開始困惑,開始探索一條適合中國企業(yè)的道路。 
2002年就在安達信由于安然事件而分崩離析之際,白立新去了當(dāng)時國內(nèi)最具影響力的漢普管理咨詢公司。與大家普遍預(yù)期的相反,在漢普的三年中,白立新學(xué)習(xí)到了比安達信更多的知識。白立新說:漢普沒有多少現(xiàn)成的方法論可以給你,所以為了在市場上生存和發(fā)展,你必須向同行學(xué)習(xí),向客戶學(xué)習(xí),惟有主動學(xué)習(xí),一個人才會進步。也就是在這三年中,白立新對中國本土企業(yè)所面臨的各種問題有了更深入的了解。
    從漢普的副總裁兼首席知識官,到IBM業(yè)務(wù)咨詢部運營戰(zhàn)略首席顧問,白立新再一次跨越了。對于這次跨越,白立新的解釋是:雖然在漢普有很好的機會可以去認識中國企業(yè),但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展,中國企業(yè)的一個最普遍的需求是什么呢?就是走向國際化。在漢普這樣的中國本土公司,你的國際化視野多多少少會受到一些限制,所以我選擇了IBM。
    從初入的三十歲到不惑的四十歲,白立新雖然轉(zhuǎn)折三家知名公司,但是他始終走的都是同一條路,一條越攀越高的管理咨詢的道路。談到自己在咨詢管理的優(yōu)勢,一向低調(diào)的白立新只說了這樣簡單的一句話:要做好管理咨詢,一是需要時間,需要知識底蘊的積累;二是需要方法,很具體的操作方法,能夠解決客戶最關(guān)注的問題的切實可行的方法。簡而言之的一句話,也許是對其這十年管理咨詢道路最好的詮釋。
    在這充滿艱辛的十年中,白立新有過喜悅,有過惆悵,但是他始終堅信自己的選擇,他一步一步地在這條路上走下去,每一步都很清醒,都在解決一個問題。在跋涉的過程中,他看到了許多別人未曾看到的東西,也許也正是因為這一點讓他在管理咨詢界站得比別人更高遠一些。
    “炮制雖繁,必不敢省人工;品味雖貴,必不敢減物力”白立新特別喜歡同仁堂的座右銘,也是其十年咨詢經(jīng)驗的總結(jié)。

    四十歲,探索中國的管理思想

    四十歲,一個不惑的年齡??墒菍τ诎琢⑿麓_是一個大“豁”的轉(zhuǎn)折點。
   別人做管理咨詢,白立新也做管理咨詢??墒莿e人看的是管理咨詢的本身,看重的是管理咨詢的理論和技能。白立新呢?除了研究基本的知識和技能,他還透過管理咨詢探索中國企業(yè)的管理思想。
    在過去的五年中,我們把國外五十年的管理思想都搬了進來,而且每一種思想都號稱是靈丹妙藥??墒侵袊髽I(yè)一次次地失望了。問題不在于國際上盛行的管理思想,問題在于我們還不充分理解中國企業(yè)的環(huán)境以及自身的問題。三十年前就在日本經(jīng)濟騰飛期間,日本企業(yè)為世界貢獻了許多管理思想和方法。白立新說,中國已經(jīng)有20多年改革開放的實踐,偉大的實踐必定造就偉大的理論,必定產(chǎn)生基于中國企業(yè)實踐的管理思想。
    從1996年到2006年,白立新做了整整十年的企業(yè)管理咨詢,把企業(yè)里里外外看了個清清楚楚。所以他打算利用下一個十年去探索這個中國的管理思想。正如八年前,白立新研究《易經(jīng)》一樣。談到學(xué)習(xí)《易經(jīng)》的感受,白立新反復(fù)地強調(diào)著四個字“不可思議”。在白立新看來,在兩千年前,老祖宗已經(jīng)在《易經(jīng)》中“不可思議”地把做人做事的道理講的清清楚楚了,從春秋戰(zhàn)國到如今,我們無非是在演繹其中的道理而已。我是在人生的低谷接觸到的《易經(jīng)》,它使我豁然開朗,讓我汲取了大量養(yǎng)分,讓我享受了十年,而且還將繼續(xù)。就連孔子都說,五十而讀易,可以無大過矣。 
    從《易經(jīng)》到中國的管理思想,白立新用自己的前瞻創(chuàng)新、理論實踐完成了從抽象到具體的飛躍。白立新對記者說:我相信在未來的十年里,我們一定會有代表中國企業(yè)水準的中國管理思想,我對這個堅信不疑。所以我現(xiàn)在經(jīng)常同一些志同道合的企業(yè)家和學(xué)者一起討論中國企業(yè)的管理思想和實踐。在全球化的浪潮下,許多人認為現(xiàn)在是一個地球村了,哪里還有中國和國外的管理之分,管理就是管理。而白立新認為,任何管理實踐都必須同當(dāng)?shù)氐娜宋沫h(huán)境結(jié)合起來,才能真正發(fā)揮威力。中國企業(yè)需要的不是“最好的”而是“最合適的”的管理方法,而這樣的管理方法只有融合了中國的文化特點才能達到“剛?cè)岵?#8221;的境地。
《利潤定律》,挖掘企業(yè)利潤的來龍去脈

    獲取利潤的途徑有很多。一些企業(yè)靠管理取勝,讓管理創(chuàng)造財富;而另外一些企業(yè)管理很混亂,卻并不妨礙利潤滾滾而來;同時,也總有大名鼎鼎的優(yōu)秀公司瀕臨破產(chǎn)。要獲取利潤,首先必須認清利潤的來龍去脈。利潤就是收入減去成本費用;為了增加利潤,企業(yè)要么增收,要么節(jié)支,別無他途;從財務(wù)的角度來看,利潤就是這樣一幅簡單而略顯枯燥的畫面。然而,吸引企業(yè)家的并不是利潤本身,而是創(chuàng)造利潤的驚心動魄的過程。你會發(fā)現(xiàn),這是一個引人入勝的壯麗畫面。
    白立新的《利潤定律》出版了,揭示了利潤的四大定律,挖掘了企業(yè)成功的秘密。
   白立新通俗易懂地描述了利潤的四大定律:第一定律,利潤隱藏在產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié)。從客戶背后去尋找那些產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié),然后彌補這些薄弱環(huán)節(jié)。第二定律,找到產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié)后,找到一個最豐厚的利潤池,利用適當(dāng)?shù)耐ǖ肋_到你所尋找的利潤池。第三定律,要有一些發(fā)動機和一些利潤點,通過一些機制,把利潤真正地挖出來。第四定律,重視客戶的巨大的價值,企業(yè)要變革,如果不借助客戶的推動力去推動,大部分事情都做不成。
    看似簡單的四大定律,卻扎扎實實地解決了很多企業(yè)的實際問題。特別是利潤第一定律為利潤作出了全新的定義。任何一個產(chǎn)業(yè),都有一個或多個產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)客戶,客戶當(dāng)然希望服務(wù)自己的是一條完美的產(chǎn)業(yè)鏈;然而任何產(chǎn)業(yè)都存在不完善之處,利潤恰恰就隱藏在產(chǎn)業(yè)鏈的這些薄弱環(huán)節(jié),利潤就是客戶用來獎勵那些彌補產(chǎn)業(yè)鏈薄弱環(huán)節(jié)的企業(yè)的工具。因此一個企業(yè)只要尋找并且彌補產(chǎn)業(yè)鏈的薄弱環(huán)節(jié),利潤必定隨之而來。
    很多企業(yè)的老板讀完白立新的《利潤定律》后都深有體會,通過白立新的e-mail地址和其溝通交談。一本純學(xué)術(shù)的作品,在各種知識泛濫的今天能夠引起如此大的共鳴,不能不說是一件難得的事情。在記者采訪期間,《利潤定律》第一次印刷已經(jīng)銷售一空,白立新正在修訂其中的一些內(nèi)容,出版社估計第二版會在八月份發(fā)行。
    在白立新接到的讀者來信中,很多人都表示深受啟發(fā),還有些讀者直接列舉了真實案例與其討論。每到這時,白立新都會很認真地回復(fù),分析企業(yè)所遇到的種種問題,并提出相應(yīng)的解決方案。
    不僅如此,一些企業(yè)還愿意出高薪聘請白立新給其做診斷方案并擔(dān)任長期管理顧問。但是都被白立新拒絕了,白立新說:我現(xiàn)在是IBM的全職職工,我必須為IBM負責(zé),除非有一天我離開了IBM,自己做咨詢公司或者是到商學(xué)院做教授,有充足時間的時候,我會愿意去幫他們分析和解決問題,也能進一步豐富自己的學(xué)識。
    這就是白立新的性格,謙遜而且務(wù)實。  

    一個成熟男人背后的生活

    在采訪的最后,記者的提問開始轉(zhuǎn)向白立新的生活。白立新并沒有避諱,卻直言不諱地告訴記者,自己最大的幸福就是擁有一個美滿的家庭。妻子生育后開始做全職太太,但在家中卻讀了很多關(guān)于歷史、哲學(xué)類的圖書,把書中的一些重要觀點講給自己聽,并推薦了很多好書,很大程度上促進了自己事業(yè)的發(fā)展。兒子已經(jīng)十歲了,上小學(xué)四年級。每逢假期,全家總會一起出游,其樂融融。
   看得出,白立新在生活上是一個容易滿足的人,他在博士論文的最后半頁,寫滿了感謝的話語,感謝自己的導(dǎo)師,感謝自己的同事。最后一句是寫給家人的,他說,“沒有他們的深情期盼,我將一事無成。”
    這就是白立新——一個成熟男人背后的生活。 

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