就業(yè)是民生之本。高校畢業(yè)生就業(yè)是一件影響面廣、社會(huì)關(guān)注度高的大事。隨著高等教育大眾化時(shí)代的到來(lái)，高校畢業(yè)生客觀上已經(jīng)成為我國(guó)城鎮(zhèn)就業(yè)的主要群體，能否保證他們充分就業(yè)，既是合理有效地配置優(yōu)質(zhì)人力資源的要求，也是構(gòu)建和諧社會(huì)的現(xiàn)實(shí)需要。本研究在開(kāi)放式問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，提出建立“寧波大學(xué)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)體系”的構(gòu)想，并提出確保開(kāi)發(fā)體系發(fā)揮作用的若干建議。

一、相關(guān)背景

2003年以來(lái)，寧波大學(xué)畢業(yè)生總量每年都以20%的速度增加。2006年，全市共接收大中專(zhuān)畢業(yè)生37744名，其中33820名畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)了首次就業(yè)，有近11%的畢業(yè)生未能實(shí)現(xiàn)首次就業(yè)。到2010年，即使保持現(xiàn)在90%的初次就業(yè)率水平，未就業(yè)畢業(yè)生人數(shù)也將突破5000名。2007年寧波有近4萬(wàn)名大學(xué)畢業(yè)生，其中寧波生源2.93萬(wàn)名，需求約為3.3萬(wàn)名，供需矛盾不突出。但由于寧波實(shí)行大學(xué)生無(wú)門(mén)檻就業(yè)政策，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來(lái)越多的外地大學(xué)生來(lái)寧波就業(yè)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2006年招聘的3.77萬(wàn)名應(yīng)屆大學(xué)生中，約40%的為外地生源，2007年有近一半是外地生源。雖然從2003年起到現(xiàn)在，寧波可提供給大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)崗位總量增長(zhǎng)平穩(wěn)，但是，總是趨勢(shì)是供大于求，就業(yè)壓力逐年增大。

雖然近年來(lái)寧波對(duì)高校畢業(yè)生需求總量有所增長(zhǎng)，但高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、社會(huì)需求、大學(xué)生自身能力等方面，因此存在供求不相匹配的問(wèn)題，招人難、就業(yè)難一直并存。嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)使大學(xué)生的就業(yè)工作引起了寧波社會(huì)界的廣泛關(guān)注。在高等教育從“精英教育”轉(zhuǎn)到“大眾教育”的今天，大學(xué)畢業(yè)生也從“高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才”轉(zhuǎn)變?yōu)槠胀ǖ膭?wù)實(shí)的具有專(zhuān)業(yè)知識(shí)的勞動(dòng)者。為此，高校畢業(yè)生的就業(yè)形勢(shì)可以用“兩旺兩難”來(lái)形容，“兩旺”是指畢業(yè)生的供應(yīng)旺盛和畢業(yè)生的需求旺盛，“兩難”指用人單位找到理想的人選特別難和畢業(yè)生就業(yè)難，特別是找好工作或理想的工作更難。要解決這“兩難”問(wèn)題，必須加大在校大學(xué)生就業(yè)能力的開(kāi)發(fā)力度。

二、國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀及思考

就業(yè)能力（Employability）到底包含什么內(nèi)容，到目前為止，并沒(méi)有研究的定論。

（一）國(guó)外研究現(xiàn)狀

美國(guó)培訓(xùn)發(fā)展協(xié)會(huì)（American Society for Training & Development）定義了16項(xiàng)技能，分為5個(gè)類(lèi)別：基本勝任力（閱讀、寫(xiě)作、計(jì)算）、溝通能力（說(shuō)和聽(tīng)）、適應(yīng)能力（問(wèn)題解決、創(chuàng)造性地思考）、群體效果（人際技能、團(tuán)隊(duì)工作、協(xié)商能力）、影響能力（理解組織文化、分享領(lǐng)導(dǎo)）（ASTD，1990 ）。

1991年，美國(guó)勞工部在其發(fā)表的SCANS（Secretary's Commission for Achieving Necessary Skills）中，共定義了36項(xiàng)基本技能，分3個(gè)類(lèi)別，即基本技能、思考技能和個(gè)體特質(zhì)。

Law（1996）研究認(rèn)為就業(yè)能力主要有三個(gè)維度組成：一是個(gè)人適應(yīng)性（Personal Adaptability）是指?jìng)€(gè)人具有就業(yè)能力的因素，是人們具有適應(yīng)性的個(gè)體差異，包括積極的自我概念（高水平的職業(yè)自尊和內(nèi)控）、高職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)容忍（低職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避和高不確定性容忍）和高學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)（個(gè)人控制和學(xué)習(xí)愿望）。二是個(gè)體與市場(chǎng)的對(duì)接（Individual-Market Interface）是指?jìng)€(gè)體如何呈現(xiàn)就業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)與環(huán)境的有效交互，包括主動(dòng)的職業(yè)導(dǎo)向、求職自我效能和人力資本（教育、相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)成功經(jīng)歷）。三是職業(yè)認(rèn)同（Career Identity）是指職業(yè)認(rèn)同的風(fēng)格，認(rèn)同描述和職業(yè)自我。

Bowe（1998）提出就業(yè)能力應(yīng)該包括四個(gè)組成成分：一是資產(chǎn)，由個(gè)體的知識(shí)、技能和態(tài)度組成；二是發(fā)展，包含職業(yè)管理能力、求職能力、策略性的方法；三是表達(dá)，包括語(yǔ)言和圖文表達(dá)能力；四是個(gè)體環(huán)境和勞動(dòng)力市場(chǎng)環(huán)境。

Gainer（1988）認(rèn)為，就業(yè)能力應(yīng)該包括如下能力：一是個(gè)體的競(jìng)爭(zhēng)力，如溝通及能力、理解力、使用計(jì)算機(jī)的能力和文化；二是個(gè)體可靠性技能，包括個(gè)體管理、道德和職業(yè)成熟度；三是經(jīng)濟(jì)適應(yīng)性技能，包括問(wèn)題解決能力、學(xué)習(xí)能力、就業(yè)能力、職業(yè)發(fā)展；四是有效的團(tuán)隊(duì)和組織能力，包括人際技能、組織技能、談判技能、創(chuàng)造性和領(lǐng)導(dǎo)力。

（二）國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀

鄭曉明認(rèn)為，大學(xué)生的就業(yè)能力構(gòu)建元素，可分為個(gè)人的智力因素與非智力因素。即智商（IQ）與情商（EQ）或稱(chēng)智力資本與能力資本。智力因素是個(gè)體生存發(fā)展的“硬件”，非智力因素是個(gè)體生存與發(fā)展的“軟件”。兩者相輔相成缺一不可。汪懌認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力就其構(gòu)成來(lái)看，分為基礎(chǔ)技能、個(gè)體管理技能和團(tuán)隊(duì)工作技能等三個(gè)部分。遼寧師范大學(xué)教育學(xué)院的張麗華、劉最楠兩位研究者認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力包含五個(gè)主要因素：因素一，思維能力，包括創(chuàng)新能力、納新能力、信息處理能力、分析判斷力、社會(huì)洞察力、解決問(wèn)題能力和應(yīng)變能力；因素二，社會(huì)適應(yīng)能力，包括忍耐力、心理調(diào)試能力、抗挫力、抗壓力和修飾力；因素三，自主能力，包括勤奮、計(jì)劃能力、奉獻(xiàn)精神和自學(xué)能力；因素四，社會(huì)實(shí)踐能力，包括社交能力、溝通能力、合作能力和組織能力；因素五，應(yīng)聘能力，包括競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、推銷(xiāo)能力、自信和表達(dá)能力。華南理工大學(xué)的李穎、劉善仕、翁賽珠三位研究者研究認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)分為內(nèi)在素質(zhì)、處理工作能力、社交領(lǐng)導(dǎo)能力三個(gè)維度。重慶三峽學(xué)院研究者任江林認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力應(yīng)該包括三個(gè)層次：第一個(gè)層次是基本工作能力，第二個(gè)層次是專(zhuān)業(yè)技能，第三個(gè)層次是求職技能。徐州工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的鄒齊清、喬向東兩位研究者通過(guò)對(duì)用人單位的實(shí)際調(diào)查得出影響大學(xué)生就業(yè)能力按重要性排序依次為：動(dòng)手能力、創(chuàng)新能力、表達(dá)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí)等。

鄭曉明（2002）認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力是指大學(xué)畢業(yè)生在校期間通過(guò)知識(shí)的學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)的開(kāi)發(fā)而獲得的能夠?qū)崿F(xiàn)就業(yè)理想，滿足社會(huì)需要，在社會(huì)生活中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的本領(lǐng)。在內(nèi)容上，包括學(xué)習(xí)能力、思想能力、實(shí)踐能力、應(yīng)聘能力和適應(yīng)能力。

熊書(shū)銀等（2005）認(rèn)為，大學(xué)生的就業(yè)能力是一個(gè)人應(yīng)聘求職，獲得就業(yè)機(jī)會(huì)，獲取就業(yè)崗位的能力。主要包括以下內(nèi)容：扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，較強(qiáng)的工作能力；踏實(shí)肯干，誠(chéng)實(shí)守信的意志品質(zhì)；崇尚團(tuán)隊(duì)，崇尚合作的強(qiáng)烈意識(shí)；勇于創(chuàng)新，善于創(chuàng)新，具有一定的工作經(jīng)驗(yàn)。

李穎（2005）認(rèn)為，大學(xué)生就業(yè)能力結(jié)構(gòu)的三個(gè)維度為：一是內(nèi)在素質(zhì)，包括誠(chéng)實(shí)正直、吃苦耐勞、敬業(yè)精神、責(zé)任感、主動(dòng)性、責(zé)任心六個(gè)要素；二是處理工作能力，包括分析判斷能力、善于思考、解決問(wèn)題能力、獨(dú)立工作能力、適應(yīng)能力、應(yīng)變能力、學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)八個(gè)要素；三是社交領(lǐng)導(dǎo)能力，包括表達(dá)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、社會(huì)活動(dòng)能力、組織協(xié)調(diào)能力人際交往能力、創(chuàng)業(yè)精神等六個(gè)要素。

張麗華（2005）研究認(rèn)為，農(nóng)村大學(xué)生的自主能力顯著高于城市大學(xué)生的自主能力。大學(xué)生的就業(yè)能力具有顯著的年級(jí)差異，就業(yè)能力的發(fā)展既有共性，又有差異性，并隨年級(jí)的升高而不斷發(fā)展。

丁鳳珍、張振環(huán)、馬雷（2007）認(rèn)為，引起大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的根本原因是大學(xué)生本身就業(yè)能力低下。提高大學(xué)生就業(yè)能力的一個(gè)主要途徑是自主性拓展學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。其主要從四個(gè)方面來(lái)獲得：一是在大學(xué)學(xué)習(xí)期間培養(yǎng)職業(yè)發(fā)展意識(shí)；二是做好科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃；三是利用一切機(jī)會(huì)，腳踏實(shí)地塑造就業(yè)能力；四是強(qiáng)化就業(yè)意識(shí)合理就業(yè)。

鐘一彪（2006）在對(duì)500多家用人單位反饋的實(shí)證數(shù)據(jù)的分析，對(duì)高校學(xué)生就業(yè)素質(zhì)構(gòu)成的基本因素、中層因素和精英因素三個(gè)方面進(jìn)行了研究，認(rèn)為學(xué)生的基本素質(zhì)構(gòu)成是畢業(yè)生“市場(chǎng)準(zhǔn)入”的基礎(chǔ)條件，中層素質(zhì)構(gòu)成是畢業(yè)生順利就業(yè)的決定性因素，精英素質(zhì)是學(xué)生進(jìn)入職場(chǎng)后可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。

（三）幾點(diǎn)思考

就業(yè)能力是指在不同工作場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)就業(yè)所需要的能力，也就是指一般能力或基礎(chǔ)能力，其所強(qiáng)調(diào)的是“不同場(chǎng)所的共同需要”。通過(guò)對(duì)相關(guān)學(xué)者關(guān)于大學(xué)生就業(yè)能力的不同觀點(diǎn)進(jìn)行比較，認(rèn)為大學(xué)生應(yīng)具備六個(gè)方面的就業(yè)能力。

一是解決問(wèn)題的能力。具體包括：定義并確定問(wèn)題的核心的能力，評(píng)價(jià)信息、分析信息、獨(dú)立判斷信息的能力。二是管理和組織能力。指帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成某件綜合性工作的能力，包括策劃、組織、協(xié)調(diào)等能力。三是團(tuán)隊(duì)合作能力。主要包括與他人合作，提出新意見(jiàn)或建議，總結(jié)意見(jiàn)和建議。四是溝通能力。主要包括有效處理不同意見(jiàn)的能力，使用正確的表達(dá)方式，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候詢問(wèn)和傾聽(tīng)等。五是適應(yīng)能力。有66％的企業(yè)重視大學(xué)畢業(yè)生環(huán)境適應(yīng)能力的考查，大學(xué)生只有善于調(diào)整自己的生活方式、改變行為習(xí)慣和提高工作能力，才能在新環(huán)境中營(yíng)造適合自己生存與發(fā)展的外部環(huán)境。六是非專(zhuān)業(yè)性知識(shí)。這是就業(yè)成功不可忽視的因素，大多用人單位需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試，內(nèi)容不僅包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)，也包括禮儀、經(jīng)濟(jì)、管理等非專(zhuān)業(yè)知識(shí)，且占的比重很大，可見(jiàn)社會(huì)對(duì)大學(xué)生非專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重視程度。

同時(shí)，筆者認(rèn)為，大學(xué)生的就業(yè)能力轉(zhuǎn)換涉及到一系列的相關(guān)利益人，如企業(yè)組織、地方政府、社團(tuán)組織、地方高校及教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職業(yè)咨詢和就業(yè)指導(dǎo)團(tuán)體等等，因此，提升寧波大學(xué)生就業(yè)能力的工作，需要各方參與。

三、大學(xué)生就業(yè)調(diào)查與分析

寧波經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展為大學(xué)畢業(yè)生提供了更多的就業(yè)崗位，但同時(shí)也吸引了更多外地畢業(yè)生前來(lái)就業(yè)，本地高校畢業(yè)生就業(yè)面臨越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)，很多大學(xué)生觀念陳舊、期望值過(guò)高，在校期間除了學(xué)習(xí)、考證之外，也缺乏相應(yīng)的能力鍛煉，導(dǎo)致與市場(chǎng)需求脫節(jié)。另外，寧波外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，但高校不能完全滿足經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的要求，畢業(yè)生就業(yè)存在一定的結(jié)構(gòu)性失衡現(xiàn)象。種種因素都加大了寧波大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的難度。

本次開(kāi)放式調(diào)查問(wèn)卷《大學(xué)生就業(yè)能力開(kāi)放式問(wèn)卷》是在參照賈利軍（博士學(xué)位論文，2007）基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)而成的。問(wèn)卷調(diào)查的主要對(duì)象在校大學(xué)生、高校相關(guān)教師及企業(yè)相關(guān)人士。其中，寧波部分高校在校生30人，包括就業(yè)指導(dǎo)教師在內(nèi)的高校教師15人，企業(yè)相關(guān)人士10人。此外，有部分?jǐn)?shù)據(jù)通過(guò)寧波大學(xué)就業(yè)指導(dǎo)中心及研工部網(wǎng)站問(wèn)卷獲得。在問(wèn)卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，對(duì)已經(jīng)就業(yè)的畢業(yè)生和就業(yè)所在企業(yè)的相關(guān)經(jīng)理進(jìn)行了訪談。

（一）基本情況：寧波在校大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀

1.在校大學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

一是在校大學(xué)生重視個(gè)人外部條件的居多。調(diào)查統(tǒng)計(jì)顯示，在校大學(xué)生認(rèn)為，就業(yè)狀況良好的學(xué)生應(yīng)該有良好的人格特征。如為人開(kāi)朗、容易相處、比較有耐心、樂(lè)意助人、有團(tuán)隊(duì)精神等，同時(shí)在學(xué)生會(huì)曾擔(dān)任學(xué)生干部，待人處事能力良好。約有60%的學(xué)生涉及到了外貌形象方面的問(wèn)題，如長(zhǎng)相英?。ㄆ粒?、有氣質(zhì)、形象好、干練等等。約有54％的同學(xué)認(rèn)為“社會(huì)關(guān)系”是找工作的決定因素之一。

二是在校大學(xué)生執(zhí)業(yè)趨向相對(duì)集中。就業(yè)壓力的不斷增大以及近年來(lái)的“公務(wù)員熱”，有約80％的學(xué)生認(rèn)為首選就業(yè)方向是政府行政機(jī)關(guān)、高校等事業(yè)單位，有60％以上的學(xué)生希望學(xué)校能提供職業(yè)規(guī)劃，就業(yè)政策和形勢(shì)分析等方面的服務(wù)，55％的學(xué)生認(rèn)為目前困擾自己最大問(wèn)題之一是將來(lái)就業(yè)，近90％的學(xué)生希望從事與自己本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的職業(yè)，63％的學(xué)生認(rèn)為要找一份理想的職業(yè)很難，78％的學(xué)生認(rèn)為大中城市是自己擇業(yè)的首選方向。

三是在校大學(xué)生就地就業(yè)的比重較大。2007年，寧波大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查報(bào)告顯示，該校在寧波地區(qū)就業(yè)的畢業(yè)生占畢業(yè)人數(shù)的45％，而去省外就業(yè)的畢業(yè)生僅占就業(yè)人數(shù)的5.8％。說(shuō)明目前寧波高校大學(xué)生“城市化”、“寧波化”就業(yè)現(xiàn)象明顯，很多畢業(yè)生寧愿不就業(yè)也不愿意去自己不滿意的地方和單位，就業(yè)期望值過(guò)高，與社會(huì)現(xiàn)實(shí)存在較大差距。

2.相關(guān)企業(yè)人才需求情況調(diào)查與分析

一是企業(yè)求才要求基本一致。調(diào)查顯示，企業(yè)更愿意錄用有待人接物良好習(xí)慣的畢業(yè)生。在被調(diào)查的企業(yè)中，幾乎全部被調(diào)查者認(rèn)為，企業(yè)傾向于選擇專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，工作踏實(shí)，勤奮、肯吃苦，以及善于與人相處，樂(lè)于奉獻(xiàn)、富有團(tuán)隊(duì)精神，而且形象、氣質(zhì)好的畢業(yè)生。

二是畢業(yè)生存在的問(wèn)題基本相同。調(diào)查顯示，企業(yè)認(rèn)為目前應(yīng)屆畢業(yè)生最大的不足是表現(xiàn)不夠成熟、比較自我、動(dòng)手能力差和缺乏吃苦精神。在就業(yè)過(guò)程中，主要存在五個(gè)方面的問(wèn)題，即不能將自己所學(xué)的理論知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)；不能有效地展示自己的才華；本身專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)不足，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)不強(qiáng)；就業(yè)心理素質(zhì)差，心理承受力較弱，耐挫性較差；不了解自己想干什么，能干什么，對(duì)自己的職業(yè)興趣、職業(yè)潛能不了解，對(duì)自己的職業(yè)價(jià)值定位不夠準(zhǔn)確，不知道自己擁有哪些競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三是畢業(yè)生具備適應(yīng)企業(yè)環(huán)境的素質(zhì)更為重要。在與已就業(yè)的畢業(yè)生訪談中得知，能較順利就業(yè)的主要條件是做事有計(jì)劃性，有良好的溝通能力，有良好行為習(xí)慣，誠(chéng)實(shí)，不夸夸其談，懂禮貌，能較快融入新的環(huán)境等等。在對(duì)訪談內(nèi)容進(jìn)行心理分析整理分析后得出的結(jié)論是：大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)成功的關(guān)鍵之一，就是時(shí)間觀念強(qiáng)、做事比較周密、人際交往能力較強(qiáng)，而且直率、聰明。一些接受調(diào)查的企業(yè)經(jīng)理認(rèn)為，一般企業(yè)在招聘大學(xué)畢業(yè)生時(shí)，更關(guān)注畢業(yè)生的素質(zhì)，這種基礎(chǔ)素質(zhì)主要包括誠(chéng)實(shí)、踏實(shí)勤奮，能適應(yīng)環(huán)境、穩(wěn)重處事，有親和力和有朝氣。

3.高校人才培養(yǎng)現(xiàn)狀調(diào)查與分析

被調(diào)查的高校教師認(rèn)為，就業(yè)狀況較好學(xué)生的特征除了人格、形象兩方面外，最重要的是學(xué)生就業(yè)能力強(qiáng)，社會(huì)化程度較高。通過(guò)對(duì)高校老師的問(wèn)卷整理分析，得到的結(jié)論是畢業(yè)生成熟、能很好的融入社會(huì)、社會(huì)化程度高、具有良好的社會(huì)適應(yīng)能力是成功就業(yè)的基本素質(zhì)。同時(shí)，教師們普遍認(rèn)為，當(dāng)前應(yīng)屆畢業(yè)生最大的不足問(wèn)題是“眼高手低”，畢業(yè)生的心理預(yù)期和現(xiàn)實(shí)能力之間存在明顯差距，而且比較自我，待人接物與人交往能力不強(qiáng)。

（二）基本結(jié)論：在校大學(xué)生就業(yè)就具備七大核心能力

通過(guò)對(duì)上述資料的整理和歸納，可以得出一個(gè)基本結(jié)論：大學(xué)畢業(yè)生成功就業(yè)必須具備七大核心能力。

1.實(shí)踐執(zhí)行能力

實(shí)踐執(zhí)行能力是在實(shí)際工作中能完成工作任務(wù)的基本能力。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，是指利用現(xiàn)有的知識(shí)，選擇一個(gè)較為合理的路徑和方法，采取行動(dòng)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)、完成既定任務(wù)的手段和能力。

2.分工合作能力

分工合作能力是在團(tuán)隊(duì)中共同完成工作任務(wù)中表現(xiàn)出來(lái)的與人協(xié)作的能力，也是與組織分工合作相關(guān)的一系列行為表現(xiàn)。這里的團(tuán)隊(duì)是指是為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而共同工作的群體，它可指部門(mén)內(nèi)部或項(xiàng)目小組這樣一個(gè)小團(tuán)體，也可指整個(gè)組織機(jī)構(gòu)這樣的一個(gè)大團(tuán)體。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)同時(shí)具備獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。

3.智慧勝任能力

智慧勝任能力是指在工作中所表現(xiàn)出來(lái)的思考能力，它是大學(xué)生理解和解決相關(guān)關(guān)鍵問(wèn)題的行為表現(xiàn)。這一智慧勝任能力包含了思維的加工分析、綜合、推理、分類(lèi)、抽象和具體化等種種形式。對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)，應(yīng)同時(shí)具備目標(biāo)理解能力、分析判斷能力和策略謀劃能力。

4.自主發(fā)展能力

自主發(fā)展能力是指自我管理、高效思維、理性判斷、自我規(guī)劃和自我促進(jìn)的能力。對(duì)于大學(xué)生，應(yīng)同時(shí)具備膽識(shí)、成就動(dòng)機(jī)和持續(xù)學(xué)習(xí)的能力。

5.印象管理能力

印象管理能力是通過(guò)一定的方式影響他人形成自己印象的能力。所以，為了給他人留下好的印象，得到好的評(píng)價(jià)，人們會(huì)用一種給他人造成特定印象的方式產(chǎn)生行為。對(duì)于大學(xué)生，應(yīng)懂得禮儀，具有親和力和自我表現(xiàn)能力。

6.個(gè)性適應(yīng)能力

個(gè)性適應(yīng)能力是指大學(xué)生在完成工作任務(wù)中所表現(xiàn)出來(lái)的工作責(zé)任心、心理承受能力和抗挫折能力。

7.情緒調(diào)控能力

情緒調(diào)控能力是大學(xué)生掌控自己和他人情緒的能力。即是對(duì)自己情緒的自我認(rèn)知、表達(dá)、理解，調(diào)節(jié)他人情緒和與他人相處、合作的能力，主要包括情緒理解能力、情緒表達(dá)能力和情緒控制能力。

四、寧波大學(xué)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)與提升體系構(gòu)建對(duì)策

大學(xué)生就業(yè)能力的提升，應(yīng)構(gòu)建起以地方政府、用人單位、地方高校和在校大學(xué)生為主體的四位一體的開(kāi)發(fā)體系。依托這個(gè)體系的有機(jī)組合，實(shí)現(xiàn)在校大學(xué)生就業(yè)能力提升的開(kāi)發(fā)目標(biāo)。

（一）地方政府

地方政府是整個(gè)提升大學(xué)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)體系的樞紐，離開(kāi)了政府，“體系”將“各自分家”，開(kāi)發(fā)體系將失去應(yīng)有的作用。

為促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)，地方政府首先應(yīng)確立就業(yè)能力開(kāi)發(fā)的理念，讓全社會(huì)認(rèn)同和理解就業(yè)能力的開(kāi)發(fā)在于地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步，應(yīng)共同搭建高校畢業(yè)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)平臺(tái)。

其次，政府在充分發(fā)揮高校在畢業(yè)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)體系中的重要作用，同時(shí)健立社會(huì)公共職業(yè)訓(xùn)練平臺(tái)，對(duì)即將走向社會(huì)的高校學(xué)生實(shí)施職業(yè)訓(xùn)練，增加在校大學(xué)生對(duì)職業(yè)的了解，提升就業(yè)與發(fā)展所需的相關(guān)能力，培養(yǎng)在校大學(xué)生擇業(yè)和就業(yè)能力。此外，還應(yīng)推動(dòng)社會(huì)各界以多形式、多層次、多渠道參與體系的建立。

再次，政府相關(guān)部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和畢業(yè)生就業(yè)跟蹤調(diào)查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正在就業(yè)中出現(xiàn)的如就業(yè)歧視和不公平就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)等現(xiàn)象，引導(dǎo)畢業(yè)生調(diào)整擇業(yè)心態(tài)，嚴(yán)厲查處非法職業(yè)中介和招聘過(guò)程中的各類(lèi)欺詐行為。

最后，應(yīng)不斷加大教育投入，使高校在畢業(yè)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)中有基本的財(cái)政保障。積極探索在校大學(xué)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)費(fèi)用的分擔(dān)機(jī)制，鼓勵(lì)用人單位資助高校實(shí)施開(kāi)發(fā)活動(dòng)。加大對(duì)愿意去基層、中小企業(yè)就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生的扶持力度，對(duì)吸納畢業(yè)生就業(yè)的民營(yíng)中小企業(yè)在畢業(yè)生的“三險(xiǎn)一金”方面給予一定年限、一定比例的補(bǔ)助。

（二）企業(yè)等用人單位

企業(yè)等用人單位擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)大學(xué)生實(shí)踐執(zhí)行能力、分工合作能力和智慧勝任能力的開(kāi)發(fā)任務(wù)。

2007年，寧波提供的就業(yè)崗位中，有90%由包括外資企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)提供，并且中小企業(yè)已經(jīng)成為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)的主要去向。為此，企業(yè)不應(yīng)該獨(dú)立于在校大學(xué)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)體系之外，而應(yīng)該主動(dòng)地提前介入，積極參與在校大學(xué)生就業(yè)能力開(kāi)發(fā)。據(jù)此，中小企業(yè)應(yīng)與地方高校積極合作，接納在校大學(xué)生去企業(yè)接受就業(yè)能力培訓(xùn)，讓高校和在校大學(xué)生了解企業(yè)對(duì)人才的需求，為大學(xué)生提供一個(gè)理論與實(shí)踐結(jié)合的環(huán)境。同時(shí)，鼓勵(lì)相關(guān)企業(yè)參與高校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和課程設(shè)置，包括開(kāi)發(fā)大學(xué)生個(gè)人素質(zhì)和技能的課程，使高校不斷完善課程內(nèi)容、課程結(jié)構(gòu)，提高高校開(kāi)發(fā)大學(xué)生就業(yè)能力的有效性。

（三）地方高校

高校是培養(yǎng)和提升大學(xué)生就業(yè)能力的中堅(jiān)力量，更有義務(wù)主動(dòng)了解市場(chǎng)需求，以市場(chǎng)為導(dǎo)向設(shè)置專(zhuān)業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生。為此，高校在開(kāi)發(fā)體系中，應(yīng)著重做好三方面的工作。

1.引導(dǎo)大學(xué)生提升自主發(fā)展能力和設(shè)計(jì)職業(yè)生涯

在大學(xué)生進(jìn)校伊始，就應(yīng)引導(dǎo)大學(xué)生樹(shù)立目標(biāo)意識(shí)，認(rèn)真分析主客觀條件，科學(xué)地制定人生的總目標(biāo)和階段性目標(biāo)，使大學(xué)生的學(xué)習(xí)與人生的奮斗日標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。應(yīng)采取各種有效方式，讓大學(xué)生們初步了解就業(yè)形勢(shì)和就業(yè)政策，幫助明確發(fā)展方向，建立和鞏固專(zhuān)業(yè)思想，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，認(rèn)清人才市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。

2.培養(yǎng)大學(xué)生的印象管理能力和創(chuàng)業(yè)能力

大學(xué)二三年級(jí)是印象管理能力提升的重要時(shí)期。高校教師應(yīng)當(dāng)用現(xiàn)代教學(xué)手段把學(xué)科發(fā)展最前沿的理論知識(shí)和與之相關(guān)的社會(huì)職業(yè)特點(diǎn)傳授給大學(xué)生，為大學(xué)生打好專(zhuān)業(yè)、職業(yè)基礎(chǔ)。鼓勵(lì)并幫助大學(xué)生到企事業(yè)單位實(shí)習(xí)實(shí)踐，在接觸最新專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)、了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展動(dòng)向的同時(shí)鍛煉職業(yè)能力。同時(shí)高校應(yīng)注重校園文化建設(shè)，加大支持、指導(dǎo)學(xué)校社團(tuán)活動(dòng)的力度，使學(xué)生的實(shí)踐能力在活動(dòng)中得到鍛煉和提高。

從學(xué)生一入校，高校就應(yīng)開(kāi)展創(chuàng)業(yè)普及教育，為大學(xué)生舉辦各類(lèi)創(chuàng)業(yè)講座，開(kāi)展創(chuàng)業(yè)大賽，培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)。邀請(qǐng)成功創(chuàng)業(yè)的校友來(lái)校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)演講，激勵(lì)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)熱情。

3.提升學(xué)生的競(jìng)聘能力和個(gè)性適應(yīng)能力

對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生，大四是一個(gè)求學(xué)與求職并存的階段，高校應(yīng)加大大學(xué)生競(jìng)聘能力和個(gè)性適應(yīng)能力的培養(yǎng)力度。就業(yè)指導(dǎo)部門(mén)在這個(gè)特殊階段中，應(yīng)為大學(xué)生提供簡(jiǎn)歷制作、禮儀談吐、面試技巧等方面的培訓(xùn)，并組織模擬訓(xùn)練，讓大學(xué)生學(xué)會(huì)如何介紹自己給用人單位，有效地展示四年的學(xué)習(xí)成果和就業(yè)能力。

（四）在校大學(xué)生

在校大學(xué)生自身應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起開(kāi)發(fā)和提升就業(yè)能力的責(zé)任，積極主動(dòng)地培養(yǎng)自己，不斷提升就業(yè)能力。

1.確立職業(yè)規(guī)劃

每個(gè)大學(xué)生應(yīng)有一個(gè)屬于自己的職業(yè)規(guī)劃，這個(gè)規(guī)劃是自我培養(yǎng)的依據(jù)，也是自己今后的一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。從進(jìn)入大學(xué)后，大學(xué)生應(yīng)主動(dòng)了解外部環(huán)境，熟悉就業(yè)形勢(shì)，結(jié)合自己性格、興趣、特長(zhǎng)、價(jià)值觀等因素，為自己確立一個(gè)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)，并不斷地培養(yǎng)自己。根據(jù)社會(huì)外部環(huán)境的變化，適時(shí)對(duì)職業(yè)規(guī)劃進(jìn)行必要的修訂，以保證自我培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展同步。

2.考取等級(jí)證書(shū)

等級(jí)證書(shū)是證明學(xué)習(xí)質(zhì)量的一種肯定方式。在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)、基礎(chǔ)技能的同時(shí)，當(dāng)前大學(xué)生的等級(jí)證書(shū)主要指“四證”，即畢業(yè)證、學(xué)位證、國(guó)家計(jì)算機(jī)二級(jí)證、英語(yǔ)四級(jí)證。目前，“四證”是行政單位、事業(yè)單位招考的基本條件，也是一個(gè)合格大學(xué)生的“憑證”。

3.轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念

大學(xué)生應(yīng)該認(rèn)清當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)，城市就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，公務(wù)員、事業(yè)單位更是“千軍萬(wàn)馬同擠獨(dú)木橋”，而廣大基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)和中波企業(yè)就業(yè)空間很大，是有志青年建功立業(yè)的廣闊舞臺(tái)。因此，大學(xué)畢業(yè)生應(yīng)轉(zhuǎn)變擇業(yè)趨向，樹(shù)立到基層去，到最能發(fā)揮自己特長(zhǎng)的地方去的擇業(yè)觀念。

張?jiān)迫A  周新苗  王明義 丁 琦