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你家裝修被“潛規(guī)則”了嗎?裝修實(shí)在是一件讓業(yè)主頭痛的事情。一方面是自己的確對裝修知之甚少，一方面又擔(dān)心被設(shè)計師“潛規(guī)則”。市民劉先生在裝修時就“被潛”了，他說設(shè)計師不僅為他設(shè)計了房子，還“設(shè)計”了他一臺車子，讓他很氣憤。這設(shè)計師“潛規(guī)則”的話題可以說是老生常談了，可又不得不談。找了設(shè)計師，如何才不會被“潛規(guī)則”？裝修公司、材料商、設(shè)計師、業(yè)主等各自又是怎樣看待的呢？ 小記暗訪：“高價磚”是這樣誕生的 在一家比較上規(guī)模的陶瓷專賣店里，其總經(jīng)理無奈地告訴小記：“別人給設(shè)計師15%以上的返點(diǎn)，我給的太少了，家裝公司設(shè)計師都不給我推薦客戶，近段時間正打算搞些降價促銷活動，看看是否能吸引顧客。” 在交談中，小記發(fā)現(xiàn)附近一家較小的材料店里，有幾批人進(jìn)進(jìn)出出，可以看出這家店生意不錯。 于是小記便以設(shè)計師的身份進(jìn)入了這家店。 圍著這家店的展架轉(zhuǎn)了幾圈，小記發(fā)現(xiàn)磚的質(zhì)量還真不錯，可一看價格，卻把人嚇了一跳：80厘米×80厘米的地磚，竟然標(biāo)價一塊228元、258元。 銷售人員過來了，在得知小記是某家裝公司的設(shè)計師后，便非常熱情地讓小記坐下來詳談。接著一個操福建口音的中年男子走過來，稱自己是店面經(jīng)理，有事他可以做主。 小記假裝抱怨道：“這里的磚怎么這么貴?” “有錢大家賺嘛。別的店里給你15%，我給你20%，我們這里保護(hù)價8折，你帶客戶來，給你客戶7折，讓你在客戶面前有面子，而且照樣有錢賺。” 小記被店面經(jīng)理的言語震驚了，為了給設(shè)計師回扣，這家店面大大提高了地磚的價格，雖給客戶打了7折，但真實(shí)的情況是業(yè)主還多掏了錢。
裝修公司：嚴(yán)禁回扣現(xiàn)象 那么對于設(shè)計師吃回扣的問題，裝修公司又是怎樣認(rèn)識的呢?一位家裝公司的總經(jīng)理告訴小記：“我們嚴(yán)禁這種現(xiàn)象的發(fā)生。因?yàn)檫@是害人害己，這種行為屬于設(shè)計師個人的私下交易。” 一家小家裝公司的經(jīng)理深有感慨地說：“我們深知設(shè)計師吃回扣的危害。所以在我們公司內(nèi)部是嚴(yán)禁這樣的事情發(fā)生的，發(fā)現(xiàn)一個，我們就處理一個。 當(dāng)然也有一些設(shè)計師渾水摸魚。設(shè)計師吃回扣的現(xiàn)象還是多發(fā)生在一些無資質(zhì)的家裝公司和馬路游擊隊(duì)里。” 專家建議：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該通過監(jiān)管好施工等過程，從而得到相應(yīng)的回報。設(shè)計師陪同客戶逛賣場買材料，設(shè)計圖紙，也付出了勞動，應(yīng)該有相應(yīng)的回報，可通過收設(shè)計費(fèi)來獲取報酬，兩者并不應(yīng)該通過回扣方式牟利。 建材經(jīng)銷商：敢怒而不敢言 用團(tuán)購抵制回扣現(xiàn)象 吃回扣是市場的通病，目前，還沒有一個很好的辦法去控制回扣問題，他們只能以舉辦團(tuán)購等薄利多銷等行為來抵制。但一些小賣場與設(shè)計師或項(xiàng)目經(jīng)理很默契，一旦介紹客戶購走材料，將會為其提供高額返點(diǎn)，這也是回扣現(xiàn)象屢禁不止的原因。 一位建材經(jīng)銷商向小記道出了敢怒不敢言的原因。他說：“任何一個建材商都明白，抬高價格欺騙消費(fèi)者，最終會將自己推向滅亡?？刹惶Ц邇r格又無利潤支付回扣。有些建材商開始也不愿意接受‘行規(guī)’，但設(shè)計師帶客戶買建材時就會以色彩、品質(zhì)、款式等不符合整體裝修為理由，推薦客戶到其他遵循潛規(guī)則的店里購買。” 專家建議：消費(fèi)者可以聯(lián)合多家一起批發(fā)材料，或通過一些大的裝飾公司團(tuán)購來降低材料成本。 小記為你算筆賬： 小記在調(diào)查中了解到，一般瓷磚的回扣為15%-25%，樓梯回扣最高，為30%-40%，櫥柜的回扣在10-15%。一個中檔樓梯能拿到5、6千元，2、3萬元一套的樓梯回扣甚至高達(dá)8000元。這還只是一對一的交易，如果這個設(shè)計師和3、4家商家一起談，返的點(diǎn)數(shù)還要上浮2%。 小記支招：如何規(guī)避回扣現(xiàn)象 1、面對裝修問題，消費(fèi)者要提高警惕，不要盲目地相信設(shè)計師及項(xiàng)目經(jīng)理等的推薦，應(yīng)對其所推薦的材料多做調(diào)查，貨比多家后才下單。 2、裝飾公司應(yīng)進(jìn)行嚴(yán)格的管理，該收的費(fèi)用就要收，特別是設(shè)計費(fèi)?？v容回扣現(xiàn)象后，消費(fèi)者都不敢再來找裝飾公司了。 3、可以找口碑好點(diǎn)的那種大裝飾公司和材料商，做集成家居。（365家居） 轉(zhuǎn)載自騰訊網(wǎng)，略作刪節(jié)，原文：http://cd.qq.com/a/20100831/001816.htm |
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