面試時(shí)不能說的話翟華 (2010-10-09) 【什么是美國職場(chǎng)面試中的大忌?】 有幾個(gè)基本的錯(cuò)誤不要犯:一是參加面試時(shí)遲到,二是貶低以前的雇主。不過,一些招聘經(jīng)理說,有時(shí)候甚至連久經(jīng)沙場(chǎng)的應(yīng)聘者也會(huì)陰溝里翻船。 應(yīng)聘者往往會(huì)以一種過于親昵的語氣與招聘經(jīng)理交談──根據(jù)20%受訪者的反饋,這是一個(gè)普遍問題。紐約州羅切斯特市殘疾人維權(quán)中心(Center for Disability Rights)的人力資源主管瑪麗•維羅比(Mary Willoughby)說,有一次她面試的應(yīng)聘者自我感覺過于良好,居然評(píng)論起她眼角的一個(gè)麥粒腫。 “當(dāng)時(shí)我就做出了決定,” 瑪麗說。那名應(yīng)聘者沒有得到職位。 67% 的受訪者認(rèn)為,著裝不當(dāng)是個(gè)大忌──比求職簡歷中出現(xiàn)錯(cuò)字都要嚴(yán)重(58%的接受調(diào)查者認(rèn)為這是一個(gè)重大失誤)。荷蘭國際集團(tuán)美國金融服務(wù)業(yè)務(wù)部(ING U.S. Financial Services)人力資源部的負(fù)責(zé)人查恩塔爾•沃比克(Chantal Verbeek)說,如果應(yīng)聘者技能出眾,她可以原諒簡歷中出現(xiàn)一個(gè)錯(cuò)字,但衣著暴露或穿著懶散等同于立刻被拒絕。 美國人力資源協(xié)會(huì)對(duì)近500名人力資源經(jīng)理所做的調(diào)查還發(fā)現(xiàn): ——30%的招聘經(jīng)理將在15分鐘內(nèi)決定是否雇傭應(yīng)聘者。 ——40%的招聘經(jīng)理說,如果在面試中應(yīng)聘者的手機(jī)突然響起,那就“沒得可談”。 ——70%的招聘經(jīng)理更喜歡應(yīng)聘者在其公司涉及的領(lǐng)域有過不領(lǐng)工資的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn),而不是在非涉及的領(lǐng)域有過全職的工作經(jīng)驗(yàn)。 ——30%的招聘經(jīng)理說,能否與應(yīng)聘者產(chǎn)生“化學(xué)反應(yīng)”在其招聘決策中占有一半的作用。 該調(diào)查顯示,在面試過程中,一些應(yīng)聘者過早地向人力資源經(jīng)理提出諸如福利獎(jiǎng)金、休假時(shí)間和工作靈活性等問題。(30%的招聘經(jīng)理表示,招聘者在面試結(jié)束后的雙方交流中問起薪水問題是可以的。)約39%的受訪招聘經(jīng)理說,應(yīng)聘者根本不應(yīng)該詢問待遇水平,除非是面試官主動(dòng)提起。 “有些應(yīng)聘者一開始就問他們能不能在家上班。” 維羅比說,“正確的順序是,等我們決定你適不適合這份工作,再來討論你愿意在辦公室里呆多久。” 說 “這份工作是我夢(mèng)寐以求的”這類老掉牙的言論也是讓招聘經(jīng)理立馬對(duì)你不感興趣的一個(gè)主要原因。與其告訴面試官你很有想法,不如在面試中真正展現(xiàn)出來。維羅比回憶起一個(gè)應(yīng)聘IT程序員崗位的人,他委婉地指出殘疾人維權(quán)中心的網(wǎng)站有幾個(gè)網(wǎng)頁編程錯(cuò)誤。“他的表達(dá)方式?jīng)]有讓我們感覺遭到嘲笑或貶低,” 維羅比說,“而是讓我們覺得,他對(duì)這份工作很上心。” 一家獵頭公司Vitality Group Executive Search的總裁肖恩•戴斯格羅斯勒(Shawn Desgrosellier)建議應(yīng)聘者參加面試時(shí)手上一定要拿點(diǎn)東西──隨便什么都行,這樣能讓你保持專注。(他建議拿一支筆、一本筆記本或一份自己的簡歷)“兩手空空走進(jìn)面試地點(diǎn)會(huì)讓人有些手足無措,”他說道。 對(duì)那些在網(wǎng)上有很多公開檔案和記錄的人來說,現(xiàn)在有一個(gè)好消息。雖然Twitter 和Facebook這樣的社交網(wǎng)站上充斥著很多關(guān)于應(yīng)聘者私人生活的信息,但75%的人力資源經(jīng)理根本不想費(fèi)事去查它。 那么,應(yīng)聘者要不要在面試后發(fā)一封正式的感謝信呢?60%以上接受調(diào)查的人力資源經(jīng)理認(rèn)為,省略這一步也無傷大雅,發(fā)一封簡短的電子郵件就行──但送賀卡和彩色氣球就過了。 |
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